【单选题】
在接待新加坡客人时,___不是禁忌色
A. 红色
B. 紫色
C. 白色
D. 黄色
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是___
A. 可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好
B. 尽可能展示我国茶文化的礼仪
C. 可以不考虑我国的礼宾规程,完全适应他们的风俗
D. 为了表示对宾客的友好,完全采用他们的礼节
【单选题】
在茶庄实行柜台服务的场所,当有三位茶艺师时应___
A. 一起站在柜台的中间
B. 间距相同地站成一条直线
C. 一人站着待机,其他两人可以坐下休息
D. 站立在柜台两侧的位置
【单选题】
茶艺师在接待外宾的服务中应___
A. 根据消费金额的大小采取不同态度的服务
B. 观察不同宾客的身份,以不同态度对待
C. 热情周到、宾客至上
D. 细心观察宾客的服饰,以不同态度对待
【单选题】
在茶艺的接待服务中,遇到宾容提出的无理要求时,___最为妥当。
A. 坚持要宾客对无理的要求道数
B. 从妄客处迅速离开,将问题提交给领班或经理处理
C. 耐心加以解释,婉转地转移话题
D. 只要宾客的要求对经营有利可图,就尽可能地满足
【单选题】
我能为您效劳吗?”的汉译英是___
A. Can you help me?
B. May i helped you?
C. May i help you?
D. May i helps you?
【单选题】
请这边走,用英语最妥当的表述是___
A. Follow me, please
B. The way, please
C. This way, please
D. Go here, please
【单选题】
请问您的电话号码?用英语最妥当的表述是___。
A. Must i have your telephone number please ?
B. May i have your telephone number please ?
C. Need i have your telephone number please ?
D. Would i have your telephone number please ?
【单选题】
“请问您还需要点什么?"用英语最妥当的表述是___。
A. Do you need anything more ?
B. Do you need something else ?
C. Would you like something more ?
D. Would you like anything more?
【单选题】
请问先生有几位?用英语最妥当的表述是___。
A. How many , sir?
B. How much,sir?
C. How much, madam?
D. How many gentleman?
【单选题】
“很抱款让您久等了."用英语最妥当的表述是___
A. I' m sorry
B. I' m sorry to have kept you waiting
C. I' m sorry to be kept waiting
D. Sorry to wait so long
【单选题】
“我们不收信用卡.”汉译英是___
A. We don’t accept vip card
B. We don' t accept cash
C. we accept credit card
D. we don ' accept credit card .
【单选题】
对不起您打错电话了用英语表述是___
A. Sorry , wrong number .
B. I’m afraid of you have a problem
C. I ' m afraid of you have the wrong number .
D. It' s wrong number
【单选题】
下列〔___不是茶艺师为顾客推介商品时的重点。
A. 要建立起彼此信赖的关系
B. 要使顾客自然而然地决断
C. 要与顾客建立和谐的关系
D. 要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能
【单选题】
89在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、___、仔细包装、帮助搬运致以谢忱。
A. 一边聊天一边结算
B. B.算帐准确
C. 将精力集中到新顾客的接待上
D. 对顾客的意见不需再重视
推荐试题
【单选题】
关于肿瘤命名原则的叙述,下列哪项是不正确的___
A. 一般根据肿瘤的组织来源命名
B. 间叶组织来源的恶性瘤统称为肉瘤
C. 上皮组织来源的恶性瘤统称为癌
D. 一般根据瘤细胞的异型性和瘤组织的排列方式命名
E. 良性瘤在其来源组织名称后加以“瘤”字
【单选题】
下列有关炎症介质的描述,哪项是正确的?___
A. 炎症介质包括内源性和外源性的化学因子
B. 炎症介质被释放后,可持续地发挥作用
C. 炎症介质都是由细胞释放的
D. 酶类不属于炎症介质
E. 以上都不对
【单选题】
低容量性低钠血症时体液丢失的特点是___
A. 血浆和细胞内液明显丢失
B. 细胞内液无丢失仅丢失细胞外液
C. 血浆丢失,但组织间液无丢失
D. 细胞内液丢失,细胞外液无丢失
E. 细胞内液和外液均明显丢失
【单选题】
淋巴性水肿液蛋白含量较高的主要原因是___
A. 局部毛细淋巴管通透性高
B. 局部毛细血管通透性高
C. 局部微静脉通透性高
D. 局部组织蛋白分解多
E. 水和晶体物质透过血管壁回收
【单选题】
使肾近曲小管重吸收钠水增多的因素是___
A. 小管周围毛细血管内胶体渗透压增高
B. 小管周围毛细血管流体静压增高
C. ADH分泌增多
D. 醛固酮分泌增多
E. 心房肽分泌增多
【单选题】
低渗性脱水患者体液丢失的特点是___
A. 细胞内液无丢失,仅丢失细胞外液
B. 细胞内液无丢失,仅丢失血浆
C. 细胞内液无丢失,仅丢失组织间液
D. 细胞外液无丢失,仅丢失细胞内液
E. 细胞内液和外液均明显丢失