【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【判断题】
许多老年西方游客,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾,认为那是对他们的侮辱,以证明他们是无用之人
【判断题】
旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解
【判断题】
欣赏齐白石的画,游客感受到的不只是草木鱼虾,而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,说明观景赏美要注意观赏角度
【判断题】
按照国际惯例,导游人员带团乘坐任何交通工具时,都应最后一个下,第一个上,以便于照顾游客
【判断题】
导游员在与游客交往时应充分尊重对方,尽力与游客保持亲密无间的关系
【判断题】
导游服务是一门艺术,它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身,集中体现在导游讲解之中
【判断题】
处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足
【判断题】
游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理相关手续后,带领团队前往
【判断题】
在饭店遇到火灾时,游客需穿过有浓姻的楼层走廊,导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体,快速跑过走廊
【判断题】
旅游团的游览活动结束后,游客要求延长逗留期限,一般情况下可满足其要求
【判断题】
旅游活动中若有旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览
【判断题】
导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给患者服用,缓解病情
【判断题】
如果发生空接事故,经过核实是旅游团(者)推迟抵达,地陪便可自行离开
【判断题】
如果已经造成误机(车、船)事故,导游人员和旅行社应该做好事故补救工作,使损失和影响减少到最低程度
【判断题】
有些旅游事故是由不可抗力造成的,因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的
【判断题】
如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团
【判断题】
导游要有强烈的证件安全意识,必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件
【判断题】
某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画,导游人员应协助其将字画打包至游客所带行李,方便托运出境
【判断题】
旅游者要求转递的物品中有食物时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理
【判断题】
误机(车、船)属重大事故,它不仅给旅行社带来巨大的经济损失,而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失,严重影响旅行社声誉
【判断题】
一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理
【判断题】
游客提出变更旅游路线或日程时,导游人员原则上应按旅游合同执行,遇有特殊情况由领队提出时可以接受
【判断题】
半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除景区门票费用的一种包价形式,这种形式能更好地满足游客不同的游览要求,同时能降低旅游产品的直观价格,从而提高产品的竞争能力
【判断题】
有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,提出住单间,导游员请领队内部调整未成,告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半
【判断题】
文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和神话故事
【判断题】
大陆居民须持有效《大陆居民往来台湾通行证》并办理旅游签注赴台旅游
【判断题】
某韩国旅游团赴长白山旅游,由于连续阴雨天,在山顶未能如愿看到天池,游客要求更改行程,多停留一天参观,导游人员原则上应满足游客要求
【判断题】
我国“一般文物”是指在文物商店出售的1745 年以后的文物:
【判断题】
如果游客患一般疾病,导游应劝其及早就医,注意休息,不要强行游览
【判断题】
旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒,导游可将自己随身携带的感冒药送给游客服用
【判断题】
游客的要求不违法,不违反旅游协议,就是合理的,旅行社就应该予以满足
【判断题】
导游员在带团过程中会遭遇各种矛盾和问题,只要不是导游人员主观失误造成的问题,都无需道歉把责任揽到自己身上
【判断题】
外国旅游者在签证有效期内,可以在中国任何地区内自由旅行,但他们必须尊重当地的风俗习惯
【判断题】
由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担
【判断题】
2014 年 8 月,民航总局规定旅客携带充电宝的额定能量是 100-160 瓦特小时
【判断题】
游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液
【判断题】
世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟
【判断题】
按照铁路部门发布的火车票退改签规定,无论是网上订票还是窗口订票,每位旅客只能改签 2 次
推荐试题
【判断题】
当设备发生碰壳漏电时,人体接触设备金属外壳造成的电击称作(间接接触)电击
【判断题】
氧气,乙炔管道以及其他会产生静电的管道必须(接成一个整体再接地),以防止静电事故发生
【判断题】
固定式成套配电装置中断路器和隔离开关之间一般设有机械联锁装置,以防止(带负荷操作隔离开关),保证人身和设备的安全
【判断题】
被测量交流电流如大于( 5) A 时,一般需要配合电流互感器进行测量
【判断题】
所有断路器,隔离开关均断开,在有可能来电端挂好接地线,说明设备处于(检修)状态
【判断题】
主网是电力系统的最高级电网,电压在( 35) kV 以上
【判断题】
生产生活中,静电时时出现,其中,最大的危害是引发爆炸或(引发火灾)
【判断题】
当不知道被测电流的大致数值时,应该先使用(较大)量程的电流表试测
【判断题】
配电变压器的高压侧一般都选择(避雷器)作为防雷保护装置
【判断题】
电缆的型号为 ZQ22-3*70-10-300 中的“ 10”表示该电缆的(工作电压)
【判断题】
电力电缆按照电缆的电流(载流量)来选择的
【判断题】
对于建筑物的防雷击采用接闪带和(接闪网)进行保护
【判断题】
当伤者牙关紧闭,无法进行口对口人工呼吸时,应(口对鼻吹气)
【判断题】
为了避免静电火花造成爆炸事故、凡在加工运输,储存等各种易燃液体、气体时,设备都要(妥善接地)
【判断题】
电容器组允许在其( 1.3 )倍额定电流下长期运行
【判断题】
高压开关柜进行停电操作时,各开关设备的操作顺序是(断路器—负荷侧刀闸—电源侧刀闸)
【判断题】
1 伏安等于( 1000000)微伏安
【判断题】
下列仪表属于比较式仪表的是( B) A万用表 B 接地电阻测量仪 C 兆欧表
【判断题】
可以不断开线路测量电流的仪表是(钳表)
【判断题】
手车式开关柜,小车已推入,开关断开,称之为(备用状态)
【判断题】
降压配电变压器的输出电压要高于用电设备的额定电压,目的是(补偿线路电压损失)
【判断题】
10kV 变压器停电检修时应先断开(低压侧各分路开关)
【判断题】
作为电气工作者,员工必须熟知本工种的(安全操作规程)和施工现场的安全生产制度,不违章作业
【判断题】
在变电站外线路工作,一经合闸即可送电到施工线路的线路开关和刀闸操作手柄上应悬挂(禁止合闸,线路有人工作)
【判断题】
在检修变压器,要装设接地线时,应(先装接地端,再装导线端)
【判断题】
(输电网)是电力系统中的主要网络,简称主网
【判断题】
遮拦高度不低于( 1.7 ) m,底部离地不应超过 0.1m
【判断题】
敷设电力电缆必须按照(电缆断面图),根据电缆在桥、支架上的排列顺序进行
【判断题】
电缆终端头,根据现场运行情况每( 1~3 年)停电检修一次
【判断题】
人体触电时,电流灼伤和电弧烧伤是由于电流(热能)效应造成的
【判断题】
严禁带负荷操作隔离开关,因为隔离开关没有(灭弧装置)
【判断题】
电流速断保护是防止(相间短路)故障的保护
【判断题】
电力系统在运行中常会发生故障,最常见的故障是(各种类型的短路)
【判断题】
产生串联谐振的条件是( XL=X C )