【判断题】
传统社会,商业担负着组织商品流通,服务生产和人民生活的重要职能,是联系社会生产和人民生活的纽带。现代网络社会,电子商务已取代了传统商业,因此商业职业道德已不再以诚信为基础。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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相关试题
【判断题】
我国CIT400B高速综合检测列车在功能和技术上都远远超过了国际水平,具有完全自主知识产权。
A. 对
B. 错
【判断题】
整平就是把经纬仪的水平度盘置于铅垂位置。
A. 对
B. 错
【单选题】
对于海外旅游者而言,导游服务的重要性集中体现为___。
A. 有利于扩大旅行社知名度
B. 有利于反馈游客意见
C. 有利于旅行社改进旅游产品
D. 有利于沟通异域文化
【单选题】
景区讲解员在从事讲解服务时,必须___ 。
A. 持有正式的导游证
B. 接受旅行社的委派
C. 携带并使用话筒
D. 在限定的景区内服务
【单选题】
外国旅游者可以在我国开放的宗教景区自由从事的宗教活动是___。
A. 朝拜
B. 散发宗教宣传品
C. 讲经布道
D. 主持重大的宗教仪式
【单选题】
对于海外旅游者而言,导游服务的重要性集中体现为___。
A. 有利于扩大旅行社知名度
B. 有利于反馈游客意见
C. 有利于旅行社改进旅游产品
D. 有利于沟通异域文化
【单选题】
景区讲解员在从事讲解服务时,必须___。
A. 持有正式的导游证
B. 接受旅行社的委派
C. 携带并使用话筒
D. 在限定的景区内服务
【单选题】
外国旅游者可以在我国开放的宗教景区自由从事的宗教活动是___。
A. 朝拜
B. 散发宗教宣传品
C. 讲经布道
D. 主持重大的宗教仪式
【单选题】
旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由___通知饭店。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 旅游者
【单选题】
领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该___
A. 维护好团队团结
B. 保护游客的安全
C. 协助办理通关手续
D. 监督各地接待旅行社完成接待计划
【单选题】
1949 年 11 月 19 日,新中国第一家旅行社___在厦门成立。
A. 中国旅行社
B. 中国国际旅行社
C. 华侨服务社
D. 中国青年旅行社
【单选题】
中国旅行社的英文简称是___。
A. CYTS
B. CTS
C. CFTS
D. CITS
【单选题】
国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。
A. 1985
B. 1988
C. 1989
D. 1994
【单选题】
导游人员应将___放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
【单选题】
旅游接待服务中处于中心位置的是___。
A. 饭店服务
B. 航空服务
C. 景区服务
D. 导游服务
【单选题】
以下是导游领队引导文明旅游的基本要求的有:___
A. 引导沟通
B. 掌握技能
C. 率先垂范
D. 积极引导
【单选题】
旅游服务质量高低最敏感的标志是___。
A. 酒店服务质量
B. 导游服务质量
C. 景区服务质量
D. 餐饮服务质量
【单选题】
AAAAA级旅游景区要求,年接待海内外旅游者___万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。
A. 50
B. 60
C. 70
D. 80
【单选题】
某天主教人士组成的旅游团,早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对此,导游人员___
A. 跟领队联系,让其遵守时间
B. 报告旅行杜,告知相关情况
C. 主动下车,等祈祷完毕后再上车
D. 留在车上,做好相关的服务工作
【单选题】
一次事故造成游客重伤,或经济损失在1万元(含1万元)至10万元者,称为___
A. 轻微事故
B. 一般事故
C. 责任事故
D. 重大事故
【单选题】
受接待旅行社委派,代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是___。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员
【单选题】
在取得初级导游等级以后,具有大专以上学历且取得导游证满( )年,报考前 3 年内实际带团不少于( )个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。___
A. 3,80
B. 3,90
C. 2,80
D. 2,90
【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时,对美国游客说:“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”;对英国游客说:“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
【单选题】
为了让游客真正实现观景赏美的目的,导游员首先应该___。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
【单选题】
导游带团购物,非必须提供的服务是___。
A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C. 如实介绍商品特色,帮助客人洽谈价格
D. 按合同规定时间和地点安排购物
【单选题】
发生误机事故后,导游首先应该___
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
【单选题】
导游人员在导游服务中讲究文明礼貌,不随地吐痰,不在公共场所和城市禁烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的___。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
【单选题】
关于男士西装的着装规范,下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣,应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣,要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候,可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
【单选题】
外国游客如需购买麝香,导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻,并告知中国海关规定
【单选题】
一位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是___
A. 由地接社开具遗失证明
B. 到当地公安局开遗失证明
C. 到侨居国驻华使馆补办新护照
D. 去当地公安部门办理签证手续
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___,也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求,按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人帮助女宾入座时,应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中,以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐
B. 右手用刀,左手持叉
C. 取面包不要用手拿,要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序,正确的是___。
A. 男女之间,男方先伸手
B. 宾主之间,客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间,晚辈先伸手
D. 上下级之间,上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述,错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下( )不属于领取内容___。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时,地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社,听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
36、面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该 ___
A. 不卑不亢、求同存异
B. 阐明观点、严正驳斥
C. 认真倾听、耐心解释
D. 立即报有关部门处理
推荐试题
【多选题】
【多选题】A3和A5事件的判决条件都包含的参数有( )
A. Thres
B. Hys
C. Oc
D. Off
【多选题】
【多选题】P-CSCF的主要作用( )。
A. 将其他网络传来的SIP请求路由到S-CSCF
B. 提供Gm接口上的SIP压缩和完整性保护
C. 将终端的请求路由到正确的I-CSCF或者S-CSCF
D. 查询HSS为用户分配提供服务的S-CSCF
【多选题】
【多选题】目前系统已实现的干扰数据采集手段包括( )
A. 在MTS工具实时查看每个RB上的上行干扰情况
B. 通过OMC网管上的性能统计工具采集一段时间内的小区平均RSSI数据
C. 通过OMC网管上的频谱扫描工具,针对待定位小区开启频谱扫描功能
D. 在诊断测试模块中实时查看RSSI数据
【多选题】
【多选题】小区重选信息在( )广播。
A. SIB5
B. SIB2
C. SIB3
D. SIB4
【多选题】
【多选题】NB-IOT系统中,以下说法正确的是( )。
A. NSSS在偶数无线帧的子帧9上发送
B. NPSS用于完成时间和频率同步
C. NSSS携带504个小区ID信息
D. NPSS在每个无线帧的子帧5上发送
【多选题】
【多选题】NB-IoT中资源的调度上.下行分别以( )为单位。
A. REG
B. RU
C. 子帧
D. RB
【多选题】
【多选题】5G物理上行控制信道PUCCH的功能包括( )。
A. 承载随机接入请求信息
B. 承载用户数据
C. 承载UCI信息
D. 承载CSI信息
【多选题】
【多选题】关于软切换,下列说法正确的是( )。
A. CDMA系统中设置的邻区列表是为了提高软切换的成功率
B. 对于多载频网络,同一个基站不同载频之间的切换属于软切换
C. 同一个BTS下,不同扇区之间的切换称为更软切换
D. 同一个BSC下,不同基站之间的切换称为软切换
【多选题】
【多选题】以下关于CL互操作中涉及的网元功能描述正确的有:( )。
A. 3GPP2AAA提供eHRPD网络的终端认证.授权功能;
B. 3GPP2AAA提供EVD0接入EPC网络提供MAproxy;
C. IMS-HSS提供SRVCC用户数据功能,为避免数据冗余可以与EPCHSS融合
D. EPC-HSS提供eHRPD网络通过AAA实现的鉴权.路由.位置.签约业务数据管理功能;
【多选题】
【多选题】LTE上行分配的RB数目必须是下列( )的整倍数。
A. 11
B. 2
C. 5
D. 3
E. 7
【多选题】
【多选题】LTE系统中A1事件涉及到的参数包括( )
A. Hys
B. Thresh
C. Ofn
D. Ocn
E. Off
【多选题】
【多选题】LTE系统内干扰包括如下哪两项?( )
A. UE之间的相互干扰
B. 微波系统的干扰
C. 邻小区对本小区的干扰
D. 卫星电视的干扰
【多选题】
【多选题】专用承载建立过程中,如果eNB未等到RRC重配完成消息,eNB将( )。
A. eNB给核心网发送UE-Context-Release-response消息
B. eNB回复核心网e-RAB-Setup-Response带e-RAB失败list
C. eNB发送UE-Context-Release-Complete给核心网
D. eNB发送RRConnection-Release消息给UE
【多选题】
【多选题】与SRVCC相比,CSFB的优势在于( )。
A. 由现网提供CS业务,用户业务感受一致
B. 无需部署IMS,新增网元少, 网络部署快
C. 语音和LTE数据业务能够并行
D. 跨运营商接口少,易于实现跨网漫游
【多选题】
【多选题】RF优化流程包括以下哪几部分工作?( )
A. 数据采集
B. 测试准备
C. 优化调整及验证
D. 问题分析及定位
【多选题】
【多选题】关于切换区说法正确的是( )。
A. 而切换区太大,有可能过多占用系统资源,容易产生乒乓效应。
B. 如果切换区太小的话,那么在车速过快的情况下,可能没有足够的时间完成切换流程,从而导致切换失败。
C. 如果切换区域过大,可以减小下倾角或者增大功率解决。
D. 切换的问题一般在于切换区的长度和切换区里各个信号的强弱变化。
【多选题】
【多选题】CQI上报有哪几种上报策略( )。
A. 在PUCCH上非周期上报
B. 在PUSCH上非周期上报
C. 在PUSCH上周期上报
D. 在PUCCH上周期上报
【多选题】
【多选题】LTE中的同步信号与NB-IOT中同步信号差异有( )。
A. LTE中PSS时域上占用一个OFDM符号,NB-IOT中NPSS时域上也占用1个OFDM符号
B. LTE中SSS和NB-IOT中NSSS的周期不同
C. LTE中PSS的周期为5ms,而NB-IOT中NPSS的周期为10ms
D. LTE中PSS序列有3条,而NB-IOT中PSS序列仅有1条
【多选题】
【多选题】NR测量根据RS接收信号的类型可以分为:5G NR中SSB组成。
A. 基于CSI的测量
B. 基于SSB的测量
C. 基于PSS的测量
D. 基于CSI-RS的测量
【多选题】
【多选题】NFV网络功能虚拟化基础建设(NFVI),主要包含:( )三个功能区块。
A. 虚拟资源
B. 虚拟化层
C. 编排器
D. 硬件资源
【多选题】
【多选题】除直放站自激的有效办法有( )。
A. 增加隔离度
B. 调整天线安装位置
C. 调整增益
D. 调整天线安装方向
【多选题】
【多选题】PCRF支持的逻辑接口有:( )。
A. S1
B. Gx
C. Rx
D. X2
【多选题】
【多选题】TM3适用于的应用场景为( )。
A. 小区边缘
B. 移动速度低
C. 业务带宽高
D. 移动速度高
E. 小区中部
【多选题】
【多选题】以下说法正确的有( )。
A. PCRF可动态生成QoS策略,并将该策略下发给SGW
B. P-GW是QoS策略执行单元
C. PCRF是策略和计费控制单元
D. P-GW按照SDF模板(TFT, Traffic Flow Template)识别服务数据流(SDF),并将服务数据流聚集映射到一个EPS承载上
【多选题】
【多选题】在LTE中,以下( )信道是属于逻辑信道。
A. UL-SCH
B. CCCH
C. BCCH
D. DL-SCH
【多选题】
【多选题】SIP请求消息包含哪几个元素( )。
A. 头
B. 消息体
C. 请求行
D. 数据包
【多选题】
【多选题】NB-IoT的网络架构中,以下哪些网元是必须的?( )
A. HSS
B. SCEF
C. eNodeB
D. PCRF
【多选题】
【多选题】3GPP对5G定义了三大场景:( ).( )和( )。
A. mMTC
B. ETC
C. eMBB
D. URLLC
【多选题】
【多选题】5G毫米波通信技术有哪些特点?( )
A. 具有“大气窗口”和“衰减峰”
B. 降雨时衰减严重
C. 是一种典型的视距传输方式
D. 对沙尘和烟雾具有很强的穿透能力
【多选题】
【多选题】《中国电信移动通信网络运行维护规程》规定中国电信移动通信网络运行维护的基本目标是( )
A. 保障网络的运行质量
B. 提高网络运行和管理效率
C. 做好客户服务和产品支撑,提升客户感知
D. 挖掘网络资源潜力,合理控制维护成本
【多选题】
【多选题】MIMO常用的传输分集技术包括( )。
A. 空时块码(STBC)
B. MU-MIMO
C. 空频块码(SFBC)
D. SU-MIMO
【多选题】
【多选题】基于覆盖的切换中,事件的触发量可以是( )。
A. RSRP
B. SINR
C. RSRQ
D. CINR
【多选题】
【多选题】AMR通话过程由( )3个部分组成。
A. 短暂 (Transient State)
B. 空闲期(IDLE)
C. 通话期(Talk spurt)
D. 静默期(Silent Period)
【多选题】
【多选题】LTE-Advanced系统的关键技术包括:( )。
A. 中继技术
B. 智能检测技术
C. 载波聚合技术
D. 多点协作技术
【多选题】
【多选题】IMS网络架构中核心功能实体有( )。
A. CSCF
B. MGW
C. MRS
D. MGCF
【多选题】
【多选题】关于以下说法正确的是( )
A. RSRP参考信号接收功率是LTE网络表征无线信号强度关键参数,是在某个符号内承载参考信号的所有RE(资源粒子)上接收到的信号功率的平均值
B. 反向RSSI(基站接收功率)通常作为判断系统干扰的依据
C. RSRQ参考信号接收质量是RSRP和RSSI的比值乘以带宽调整系数
D. RSSI接收信号的强度指示,是手机接收到总功率,含有用信号.干扰和底噪等
【多选题】
【多选题】对于LTE接入相关定时器的描述,下面正确的有( )。
A. RRCSetupTimer:UE发送RRCconnectionrequest消息后,启动该定时器,收到UE返回RRC建立完成消息后,停止该定时器。
B. T300定时器,UE在RRC Connection Request消息,启动T300定时器;当收到RRCConnectionsetup或RRCConnectionReject时停止该定时器
C. T302定时器,UE在RRC连接建立过程中收到RRCConnectionReject消息,启动T302定时器;当小区发生重选或进入RRC-connected状态时停止该定时器。
D. RRCReCfgTimer:eNodeB给UE发送RRC连接重配置消息后启动该定时器,收到UE返回的RRC连接重配置完成消息或者RRC连接重建立请求消息后停止计时器。
【多选题】
【多选题】随机接入根据前导的不同分为哪几类( )。
A. 采用公共前导基于竞争的随机接入
B. 采用Preamble GroupB的随机接入
C. 采用专用前导基于非竞争的随机接入
D. 采用Preamble GroupA的随机接入
【多选题】
【多选题】NB-IoT上行子载波可能有( )个。
A. 6
B. 48
C. 12
D. 24
【多选题】
【多选题】5G的含义包括:无所不在.超宽带.( )的无线接入。
A. 低延时
B. 高可信
C. 高密度
D. 高可靠