【单选题】
因魔百和业务暂未开通或已到期,造成业务暂时无法使用,会出现()错误代码。___
A. 900056
B. 1004001
C. 1001002
D. 775
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
用户H5满意度调查中用户评分大于等于()分时不会考核装维人员___
A. 10
B. 9
C. 8
D. 7
【单选题】
用户电脑能上QQ,网页无法打开是由于()未配置或错误引起___
A. IP地址
B. 电脑网卡
C. 路由器
D. DNS
【单选题】
用户对维护有特殊要求,且按用户要求实施将影响使用质量时,需做好用户解释工作,建议按照()实施。若用户坚持,需与用户进行书面确认,并纳入维护资料备存。___
A. 客户要求
B. 规范
C. 领导要求
D. 公司要求
【单选题】
用户使用魔百和业务时,电视显示始终是无信号,以下说法错误的是:___
A. 检查电视插线是否正确
B. 检查信号源中的端口和插线的位置是否一致
C. 更换信号线测试
D. 更换路由器测试
【单选题】
用户室内各类线缆穿放到入户综合信息箱体内需预留()厘米以上的余长。___
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
【单选题】
用户因为美观走线等原因要求使用无线连接,装维人员需要明确告知用户互联网电视业务对网络带宽和稳定性要求较高,由于无线连接容易受到干扰,容易引起视频业务(),影响高清、超高清服务体验。___
A. 卡顿
B. 不清晰
C. 无声音
D. 图线扭曲
【单选题】
用户终端光衰大于()db为弱光用户。___
A. -26
B. -27
C. -28
D. -29
【单选题】
有锋刃的工具(如尖嘴钳、斜口钳、电工刀等),不准插入腰带上或放置在衣服口袋内,应放置于()内___
A. 工具包
B. 裤袋
C. 塑料袋
D. 背包
【单选题】
月度新装投诉率=当月投诉工单中派单时间距装机工单归档时间小于()天的工单数量/当月新装工单数(含宽带、互联网电视、IMS)___
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
运输或存放时,工具的刀锋口不可(),以免伤人。___
A. 朝左
B. 朝上、朝外
C. 朝右
D. 朝下
【单选题】
在1万伏裸线水泥电杆附近作业,须与电力线保持至少()米距离,以确保作业安全。___
A. 0.6
B. 2.5
C. 4
D. 6
【单选题】
在220伏带绝缘层电力线附近作业,须与电力线保持至少()米最小空中安全距离。___
A. 0.6
B. 2.5
C. 4
D. 6
【单选题】
在FTTH方式弱光整改过程中,ONU侧接头熔好后的收光功率,应大于()。___
A. 负20dbm
B. 负22dbm
C. 负24dbm
D. 负25dbm
【单选题】
在FTTH方式弱光整治过程中,ONU侧接头熔好后的收光功率,应大于()dbm。___
A. -20
B. -22
C. -24
D. -25
【单选题】
在GPON网络中,ONU(光网络单元)到OLT(光线路终端)间的距离最远可达到()。___
A. 10km
B. 20km
C. 40km
D. 60km
【单选题】
在ODN接入工程中,光缆交接箱的安装方式除了落地式、架空式,还有()。___
A. 壁龛式
B. 落地式
C. 架空式
D. 墙挂式
【单选题】
在ODN接入工程中光缆交接箱的主要安装方式不包括()。___
A. 壁龛式
B. 落地式
C. 架空式
D. 墙挂式
【单选题】
在ODN网络中,1×4光分路器的插入损耗约为()。___
A. 3dB
B. 4.5dB
C. 5.6dB
D. 7.2dB
【单选题】
在ODN网络中,1×8光分路器的插入损耗约为()。___
A. 6dB
B. 7.5dB
C. 10.5dB
D. 12.5dB
【单选题】
在ODN网络中,关于光纤自身的衰耗,光纤上行(ONU-OLT)允许衰耗值为()。___
A. 0.5dB/km
B. 0.4dB/km
C. 0.3dB/km
D. 0.2dB/km
【单选题】
在ODN网络中,关于光纤自身的衰耗,光纤下行(OLT-ONU)允许衰耗值为()。___
A. 0.5dB/km
B. 0.4dB/km
C. 0.3dB/km
D. 0.2dB/km
【单选题】
在PON光网络中,分光级数原则上不能超过()。___
A. 二级
B. 三级
C. 四级
D. 五级
【单选题】
在PON网络中,ODN1:16光分路器的损耗是()db。___
A. 7.4
B. 10.5
C. 13.8
D. 17.1
【单选题】
在PON网络中,ODN1:32光分路器的损耗是()db。___
A. 7.4
B. 10.5
C. 13.8
D. 17.1
【单选题】
在Windos7系统中,由于用户端ONU设备端口故障,宽带拨号会出现的错误代码是()。___
A. 651
B. 691
C. 769
D. 734
【单选题】
在Windos7系统中,由于用户端ONU设备端口故障,宽带连接拨号提示的错误代码是651。___
A. 账号密码输入错误
B. 用户端ONU设备端口故障
C. 账号到期
D. 端口限制
【单选题】
在WindosXP系统中,用户的PC网卡出现故障提示()错误代码。___
A. 678
B. 691
C. 769
D. 734
【单选题】
在WindosXP系统中,由于()原因,宽带连接拨号提示的错误代码是691。___
A. 用户输入的帐号或密码错误
B. 用户电脑与ONT设备之间的网线故障
C. 入户线中断
D. 用户电脑操作系统的宽带连接被破坏
【单选题】
在WindosXP系统中,由于用户电脑与ONT设备之间的网线故障,宽带连接拨号提示的错误代码是678。___
A. 账号密码输入错误
B. 用户电脑与ONT设备之间的网线故障
C. 账号到期
D. 端口限制
【单选题】
在WindowsXP中,可以使用()来浏览日志文件。___
A. 事件查看器
B. 浏览器
C. 超级终端
D. 信息服务
【单选题】
在Windows操作系统中,回收站可以恢复()上使用<Del>键删除的文件或文件夹。___
A. 软盘
B. 硬盘
C. U盘
D. 软盘和硬盘
【单选题】
在Windows的网络属性配置中,默认网关应该设置为()的地址。___
A. DNS服务器
B. Web服务器
C. 路由器
D. 交换机
【单选题】
在服务工作中,对用户提出的要求,在符合规定、条件允许的情况下,应予满足;对用户的不合理要求,应给予耐心解释并()。___
A. 婉言拒绝
B. 直接拒绝
C. 接受
D. 不再理睬
【单选题】
在服务中对用户提出的要求不清楚或没有把握时,正确地做法是()。___
A. 应满足用户任何要求
B. 应给予耐心解释并婉言拒绝
C. 详细记录,请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户
D. 当做没听到
【单选题】
在高压电力线下方架设缆线,应在高压线和缆线交越之间做()装置。___
A. 分离
B. 保护
C. 断电
D. 隔断
【单选题】
在高压线附近作业,离高压线最小距离是35千伏电压以下为()米,35千伏以上为()米。___
A. 0.5、2.5
B. 0.5、4
C. 2.5、4
D. 2.5、6
【单选题】
在故障检测中,()网络命令可以帮助用来检测连通性。___
A. PING
B. NSLOOKUP
C. IPCONFIG
D. SHOWVERSION
【单选题】
在光通信中,ODN1:16光分路器的损耗大概是()。___
A. 12db
B. 14db
C. 16db
D. 9db
【单选题】
在家客掌上运维APP收到投诉工单后,要求在()小时进行跟用户取得联系并预约上门时间。___
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
【单选题】
在家庭宽带安装中,无线路由器上的WAN接口应该与()设备连接。___
A. 电脑
B. 集线器
C. 机顶盒
D. ONU
推荐试题
【单选题】
碘钨灯属于___光源。(单选题)
A. 气体放电
B. 电弧
C. 热辐射
【单选题】
三相交流电路中,A相用___颜色标记。(单选题)
A. 红色
B. 黄色
C. 绿色
【单选题】
131、引起电光性眼炎的主要原因是___。(单选题)
A. 红外线
B. 可见光
C. 紫外线
【单选题】
人体同时接触带电设备或线路中的两相导体时,电流从一相通过人体流入另一相,这种触电现象称为___触电。(单选题)
A. 单相
B. 两相
C. 感应电
【单选题】
特别潮湿的场所应采用___V的安全特低电压。(单选题)
A. 42
B. 24
C. 12
【单选题】
接触器的电气图形为___。(单选题)
A.
B.
C.
【单选题】
135、非自动切换电器是依靠___直接操作来进行工作的。(单选题)
A. 外力(如手控)
B. 电动
C. 感应
【单选题】
136、在半导体电路中,主要选用快速熔断器作___保护。(单选题)
A. 短路
B. 过压
C. 过热
【单选题】
交流电路中电流比电压滞后90°,该电路属于___电路。(单选题)
A. 纯电阻
B. 纯电感
C. 纯电容
【单选题】
PN结两端加正向电压时,其正向电阻___。(单选题)
A. 小
B. 大
C. 不变
【单选题】
确定正弦量的三要素为___。(单选题)
A. 相位、初相位、相位差
B. 最大值、频率、初相角
C. 周期、频率、角频率
【单选题】
工作人员在10kV及以下电气设备上工作时,正常活动范围与带电设备的安全距离为___米。(单选题)
A. 0.2
B. 0.35
C. 0.5
【单选题】
特种作业操作证每___年复审1次。(单选题)
A. 5
B. 4
C. 3
【单选题】
电气火灾发生时,应先切断电源再扑救,但不知或不清楚开关在何处时,应剪断电线,剪切时要___。(单选题)
A. 几根线迅速同时剪断
B. 不同相线在不同位置剪断
C. 在同一位置一根一根剪断
【单选题】
一般照明的电源优先选用___V。(单选题)
A. 220
B. 380
C. 36
【单选题】
单相三孔插座的上孔接___。(单选题)
A. 零线
B. 相线
C. 地线
【单选题】
在狭窄场所如锅炉、金属容器、管道内作业时应使用___工具。(单选题)
A. Ⅰ类
B. Ⅱ类
C. Ⅲ类
【单选题】
三相异步电动机一般可直接启动的功率为___KW以下。(单选题)
A. 7
B. 10
C. 16
【单选题】
电动机在额定工作状态下运行时,定子电路所加的___叫额定电压。(单选题)
A. 线电压
B. 相电压
C. 额定电压
【单选题】
利用___来降低加在定子三相绕组上的电压的启动叫自耦降压启动。(单选题)
A. 自耦变压器
B. 频敏变压器
C. 电阻器
【单选题】
导线接头的机械强度不小于原导线机械强度的___%。(单选题)
A. 80
B. 90
C. 95
【单选题】
碳在自然界中有金刚石和石墨两种存在形式,其中石墨是___。(单选题)
A. 绝缘体
B. 导体
C. 半导体
【单选题】
导线接头要求应接触紧密和___等。(单选题)
A. 拉不断
B. 牢固可靠
C. 不会发热
【单选题】
人体体内电阻约为___Ω。(单选题)
A. 200
B. 300
C. 500
【单选题】
人体直接接触带电设备或线路中的一相时,电流通过人体流入大地,这种触电现象称为___触电。(单选题)
A. 单相
B. 两相
C. 三相
【单选题】
使用竹梯时,梯子与地面的夹角以___°为宜。(单选题)
A. 50
B. 60
C. 70
【单选题】
TN-S俗称___。(单选题)
A. 三相四线
B. 三相五线
C. 三相三线
【单选题】
静电引起爆炸和火灾的条件之一是___。(单选题)
A. 有爆炸性混合物存在
B. 静电能量要足够大
C. 有足够的温度
【单选题】
防静电的接地电阻要求不大于___Ω。(单选题)
A. 10
B. 40
C. 100
【单选题】
电容器属于___设备。(单选题)
A. 危险
B. 运动
C. 静止
【单选题】
拉开闸刀时,如果出现电弧,应___。(单选题)
A. 迅速拉开
B. 立即合闸
C. 缓慢拉开
【单选题】
正确选用电器应遵循的两个基本原则是安全原则和___原则。(单选题)
A. 性能
B. 经济
C. 功能
【单选题】
在采用多级熔断器保护中,后级的熔体额定电流比前级大,目的是防止熔断器越级熔断而___。(单选题)
A. 查障困难
B. 减小停电范围
C. 扩大停电范围
【单选题】
指针式万用表测量电阻时标度尺最右侧是___。(单选题)
A. ∞
B. 0
C. 不确定
【单选题】
线路或设备的绝缘电阻的测量是用___测量。(单选题)
A. 万用表的电阻档
B. 兆欧表
C. 接地摇表
【单选题】
纯电容元件在电路中___电能。(单选题)
A. 储存
B. 分配
C. 消耗
【单选题】
下图的电工元件符号中属于电容器的电工符号是___。(单选题)
A.
B.
C.
【单选题】
特种作业人员未按规定经专门的安全作业培训并取得相应资格,上岗作业的,责令生产经营单位___。(单选题)
A. 限期改正
B. 罚款
C. 停产停业整顿
【单选题】
钳形电流表测量电流时,可以在___电路的情况下进行。(单选题)
A. 断开
B. 短接
C. 不断开
【单选题】
___仪表可直接用于交、直流测量,且精确度高。(单选题)
A. 磁电式
B. 电磁式
C. 电动式