【单选题】
有锋刃的工具（如尖嘴钳、斜口钳、电工刀等），不准插入腰带上或放置在衣服口袋内，应放置于（）内___
A. 工具包
B. 裤袋
C. 塑料袋
D. 背包
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答案
A
解析
暂无解析
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【单选题】
月度新装投诉率=当月投诉工单中派单时间距装机工单归档时间小于（）天的工单数量/当月新装工单数（含宽带、互联网电视、IMS）___
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
在ODN网络中，关于光纤自身的衰耗,光纤上行（ONU-OLT）允许衰耗值为（）。___
A. 0.5dB/km
B. 0.4dB/km
C. 0.3dB/km
D. 0.2dB/km
【单选题】
在ODN网络中，关于光纤自身的衰耗,光纤下行（OLT-ONU）允许衰耗值为（）。___
A. 0.5dB/km
B. 0.4dB/km
C. 0.3dB/km
D. 0.2dB/km
【单选题】
在Windos7系统中，由于用户端ONU设备端口故障，宽带连接拨号提示的错误代码是651。___
A. 账号密码输入错误
B. 用户端ONU设备端口故障
C. 账号到期
D. 端口限制
【单选题】
在WindosXP系统中，由于（）原因，宽带连接拨号提示的错误代码是691。___
A. 用户输入的帐号或密码错误
B. 用户电脑与ONT设备之间的网线故障
C. 入户线中断
D. 用户电脑操作系统的宽带连接被破坏
【单选题】
在WindosXP系统中，由于用户电脑与ONT设备之间的网线故障，宽带连接拨号提示的错误代码是678。___
A. 账号密码输入错误
B. 用户电脑与ONT设备之间的网线故障
C. 账号到期
D. 端口限制
【单选题】
在服务工作中，对用户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足；对用户的不合理要求，应给予耐心解释并（）。___
A. 婉言拒绝
B. 直接拒绝
C. 接受
D. 不再理睬
【单选题】
在服务中对用户提出的要求不清楚或没有把握时，正确地做法是（）。___
A. 应满足用户任何要求
B. 应给予耐心解释并婉言拒绝
C. 详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户
D. 当做没听到
推荐试题
【多选题】
违反《行政许可法》第17条设定的行政许可，有关机关应当作出的处理是：（ ）___
A. 责令设定该行政许可的机关改正
B. 建议其自行撤销
C. 建议其通过立法渠道设定行政许可
D. 依法予以撤销
【多选题】
行政机关实施行政许可，擅自收费或者不按照法定项目和标准收费的，其上级行政机关或者监察机关应当作出的正确处理是：（ ）___
A. 责令退还非法收取的费用
B. 对直接负责的主管人员依法给予行政处分
C. 对其他直接责任人员依法给予行政处分
D. 向被许可人赔礼道歉
【多选题】
行政机关不依法履行监督职责或者监督不力，造成严重后果的，其上级行政机关或者监察机关作出的正确处理是：（ ）___
A. 责令改正
B. 对直接负责的主管人员或者其他直接责任人员依法给予行政处分
C. 对直接负责的主管人员或者其他直接责任人员依法给予纪律处分
D. 构成犯罪的，交司法机关追究刑事责任
【多选题】
被许可人的下列行为，行政机关应当依法给予行政处罚的是：（ ）___
A. 涂改、倒卖、出租、出借行政许可证件的
B. 非法转让行政许可的
C. 超越行政许可范围进行活动的
D. 向负责监督检查的行政机关隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况真实材料的
【多选题】
下列说法正确的是：（ ）___
A. 地方性法规和省、自治区、直辖市人民政府规章，不得设定应当由国家统一确定的公民、法人或者其他组织的资格、资质的行政许可
B. 地方性法规和省、自治区、直辖市人民政府规章，不得设定企业或者其他组织的设立登记及其前置性行政许可
C. 地方性法规和省、自治区、直辖市人民政府规章设定的行政许可，可以限制其他地区的个人或者企业到本地区从事生产经营和提供服务
D. 地方性法规和省、自治区、直辖市人民政府规章设定的行政许可，可以限制其他地区的商品进入本地区市场
【多选题】
下列关于委托实施行政许可的说法中，正确的有（ ）。___
A. 受委托行政机关在委托范围内，以自己的名义实施行政许可
B. 受委托行政机关在委托范围内，以委托行政机关的名义实施行政许可
C. 委托方是行政机关，受委托一方可以是行政机关以外的其他组织
D. 委托方和受托方必须都是行政机关
【多选题】
申请人提出的申请材料具有（ ）情形的，行政机关不予受理。___
A. 申请事项不属于行政机关职权范围
B. 申请事项依法不需要取得行政许可的
C. 申请材料不齐全
D. 申请材料不符合法定形式
【多选题】
下列说法中错误的有（ ）___
A. 行政法规可以任意设定行政许可，其行政许可的设定权不受限制
B. 国务院决定只能设定有效期为一年的临时性的行政许可
C. 省级政府规章不得设定企业或者其他组织的设立登记的许可，但对设立登记的一些前置性的许可可以设立
D. 地方性法规可以设立行政许可，但其设立权是有限的
【多选题】
行政机关及其工作人员在实施、办理行政许可时，不得（ ）___
A. 向申请人提出购买指定商品
B. 向申请人提出接受有偿服务
C. 索取或者收受申请人的财物
D. 谋取其他利益
【多选题】
以下关于申请书格式文本的说法中，正确的是（ ）___
A. 行政机关提供的申请书格式文本不得收费
B. 申请书格式文本中不得包含与申请行政许可事项没有直接关系的内容
C. 行政机关提供的申请书格式文本可以适当收费
D. 行政机关应当将申请书格式示范文本在办公场所公示
【多选题】
下列各选项中的（ ）不属于行政许可行为。___
A. 甲省交通厅批准了某市交通局在其管辖范围内收取养路费的申请
B. 商标局同意了乙公司对注册商标“白兰”的申请
C. 丙市政府经招标准予某单位独家经营自来水供应
D. 丁市公证处对福利彩票的开奖进行了公证
【多选题】
在下列（ ）情形下，行政机关根据利害关系人的请求或者依据职权，可以撤销行政许可。___
A. 行政机关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予行政许可决定的
B. 违反法定程序作出准予行政许可决定的
C. 对不具备申请资格的申请人准予行政许可的，但可能对公共利益造成重大损害的
D. 被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可的
【多选题】
行政机关依法作出不予行政许可的书面决定的，应当（ ）___
A. 说明理由
B. 告知申请人享有依法申请行政复议的权利
C. 告知再次提出申请许可的期限
D. 告知申请人享有依法提起行政诉讼的权利
【多选题】
行政机关应当向社会公告并举行听证的行政许可事项是（ ）___
A. 法律、法规、规章规定实施行政许可应当听证的事项
B. 行政机关认为需要听证的其他涉及公共利益的重大行政许可事项
C. 利害关系人认为需要听证的行政许可事项
D. 所有申请人提出的行政许可事项
【多选题】
关于行政机关作出的不予行政许可的决定，正确的是（ ）___
A. 行政机关必须以书面形式作出不予行政许可决定
B. 行政机关在不予行政许可的决定中必须说明理由
C. 行政机关应告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利
D. 行政机关应当公开不予行政许可的决定
【多选题】
行政机关逾期未对被许可人依法提出的延续行政许可的申请作出决定，下列说法错误的是：（ ）___
A. 视为准予延续
B. 行政机关不予办理准予延续的手续
C. 行政机关可以事后作出不予延续的决定
D. 行政机关可以告知被许可人重新提出行政许可申请
【多选题】
公众有权查阅下列哪些与行政许可有关的材料（ ）___
A. 法律、法规、规章规定的行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限等
B. 行政机关对被许可人监督检查的记录
C. 行政机关作出的所有行政许可决定
D. 行政许可申请示范文本
【多选题】
行政许可事项直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的，行政机关在作出行政许可之前应如何处理（ ）___
A. 应当告知申请人、利害关系人有权要求听证
B. 不论申请人、利害关系人是否提出听证申请，都应当举行听证
C. 申请人、利害关系人提出听证申请的，行政机关应当在20日内组织听证
D. 不需要举行听证，但在作出行政许可决定后应告知利害关系人
【多选题】
关于授权组织实施行政许可，下列说法正确的是：（ ）___
A. 必须具有法律、法规的授权
B. 必须是具有管理公共事务职能的组织
C. 必须在法定授权范围内实施
D. 必须以自己的名义实施
【多选题】
下列有关行政许可费用的表述，正确的是（ ）___
A. 行政机关实施行政许可和对行政许可进行监督检查，不得收取任何费用。但是，法律、法规、规章另有规定的，依照其规定。
B. 行政机关提供行政许可申请书格式文本，不得收费。
C. 行政机关实施行政许可所需经费应当列入本行政机关的预算，由本级财政予以保障，按照批准的预算予以核拨。
D. 行政机关实施行政许可依法需要收费的，应当按照规定的法定项目和标准收费。
【多选题】
对行政许可申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料，申请属于直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全事项的，下列说法正确的是（ ）___
A. 行政机关不予受理或者不予行政许可
B. 申请人一年内不得再次申请行政许可
C. 行政机关对申请人作出罚款决定
D. 行政机关对申请人给予警告
【多选题】
关于申请人申请行政许可，下列表述正确的是（ ）___
A. 除法律、法规、规章另有规定外，可以委托代理人
B. 通过电子邮件提出申请
C. 可以拒绝向行政机关提供与申请的行政许可事项无关的材料
D. 要求行政机关工作人员解释公示内容
【多选题】
某储运公司向某区安全生产监管局申请设立危险化学品储存仓库,该局工作人员在接到申请材料后即向某储运公司发出了《行政许可申请材料收件凭证》,并告知将于5个工作日内作出是否受理的决定。第二天，该局工作人员在审查中发现申请材料中缺少某储运公司盖章，即告知某储运公司补正相关材料。第五天，某储运公司按要求将补正的材料提交某区安全生产监管局，该局工作人员又发现其申请材料中尚缺乏安全管理制度方面的证明材料，再次书面告知某储运公司于10日内补正材料（相关专业法律、法规未对补正期限作出规定）。某储运公司逾期未补正，该区安全生产监管局即视为某储运公司放弃申请，将申请材料予以退回。区安全生产监管局的下列做法正确的是（ ）___
A. 在出具收件凭证时告知将于5个工作日内作出是否受理决定
B. 经审查发现申请材料缺乏单位盖章，要求某储运公司盖章
C. 由于某储运公司的申请材料不全，分两次告知其补正材料的内容
D. 由于某储运公司逾期不补正申请材料，将其申请材料退回
【多选题】
2006年11月6日，某公司向所在区文化局提出经营卡拉ＯＫ厅的申请，提交了自写的申请书以及相关申请材料。区文化局接到申请材料后，认为该公司自写的申请书不符合统一格式文本《行政许可申请表》的要件，于是要求当事人重新填写了统一格式文本的《行政许可申请表》，经形式审查后认为符合受理条件便口头告知予以受理。此后，经实质审查认为当事人的申请符合法定条件，于12月6日颁发了娱乐场所经营许可证。隔壁邻居张某有意见，以区文化局实施娱乐场所行政许可未按照国务院《娱乐场所管理条例》第十条规定举行听证、而且该娱乐场所噪声大影响其正常生活为由，向市文化局申请行政复议，要求市文化局撤销娱乐经营许可证。（附：《娱乐场所管理条例》第十条规定：“文化主管部门审批娱乐场所应当举行听证。有关听证的程序，依照《中华人民共和国行政许可法》的规定执行。”关于某区文化局的做法，错误的是（ ）___
A. 要求当事人填写统一格式文本的《行政许可申请书》
B. 以口头方式告知受理申请人的行政许可申请
C. 不经听证直接颁发行政许可证件
D. 以上说法都对
【多选题】
陈某向县工商局申请营业执照，根据县工商局在办公场所公示的要求提交了相应的申请材料，但是县工商局要求在此之外，另外还要提供其家庭成员及其各自收入情况等情况的材料，并向其收取申请文书示范文本费用200元。陈某根据要求提供了上述材料并缴纳了示范文本的费用。县工商局承诺在受理申请后15天内作出答复。但由于经办人出差，县工商局在受理申请后第30天才以口头形式作出了不予颁发营业执照的决定。县工商局在此受理申请过程中作出了违反行政许可法的行政行为是（ ）___
A. 县工商局要求陈某在公示所需材料之外另外提供其家庭成员及其各自收入情况等情况的材料
B. 县工商局向陈某收取申请文书示范文本的费用200元
C. 县工商局在受理申请后的第30天才作出不予颁发营业执照的决定
D. 县工商局的口头作出不予颁发行政许可的决定
【判断题】
行政执法人员送达有关法律文书，一般直接送交当事人，当事人拒绝接收的，可以采用留置送达；直接送达有困难的，可以采用委托送达、邮寄送达；当事人下落不明，或者用其他方式无法送达的，可以采用公告送达。
A. 对
B. 错
