掌上家客APP（）模块集成了装维人员所有开通待办操作，包括预约、回单、提交调度、退单、转待装、转缓装等。____答案

【单选题】

掌上家客APP（）模块集成了装维人员所有开通待办操作，包括预约、回单、提交调度、退单、转待装、转缓装等。___

A. 待受理

B. 待预约

C. 缓装

D. 开通待办

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答案

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相关试题

【单选题】

掌上运维APP的工具集可实现（）、更换光猫、更换机顶盒操作。___

A. 删除光猫数据

B. 改地址

C. 查话费

D. 改路由器密码

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【单选题】

正常情况下，熔接机的电极可以使用（）次以上。___

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

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【单选题】

指定DNS地址：211.142.211.124，网站：www.baidu.com，以下关于DNS解析测试错误的是：___

A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符

B. 输入命令nslookup211.142.211.124www.baidu.com

C. 输入ipconfig,查看IP地址配线情况

D. 记录解析结果

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【单选题】

中国移动智能网关的超级用户名()。___

A. guest

B. admin

C. CMCCAdmin

D. CMCC

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【单选题】

中移铁通装维作业人员星级评定管理办法适用于公司（）。___

A. 所有装维作业人员

B. 维护站站长

C. 网络经理

D. 后台人员

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【单选题】

装机回单光功率挂测不通过的原因有()、手动做的数据、光猫断电不在线___

A. 光功率不达标导致

B. 用户不在家

C. 测速不通过

D. 以上都不是

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【单选题】

装机人员安装完毕并确认业务开通后，应请用户填写（）,其中用户意见及满意度必须由用户亲自填写。___

A. 宽带业务施工确认单

B. 故障单

C. 服务卡

D. 账号密码

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【单选题】

装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后，应确认业务开通工单用户资料（）。___

A. 准确性

B. 完整性

C. 精准性

D. 逻辑性

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【单选题】

装维工作主要包括业务开通、（）、拆机和移机四个部分。___

A. 业务受理

B. 业务维护

C. 故障处理

D. 业务管理

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【单选题】

装维人员拔出插头时，应该（），严禁拉扯插头后的导线。___

A. 避免用力过猛

B. 带绝缘手套

C. 紧握插头

D. 先断电

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【单选题】

装维人员结合工作重点、难点100%进行在岗培训，且不少于（）学时/年。___

A. 100

B. 110

C. 120

D. 130

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【单选题】

装维人员雷雨天严禁在室外（）作业。___

A. 连续

B. 带电

C. 无防护

D. 以上都不对

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【单选题】

装维人员确实需要更改上门服务时间的，应至少提前（）个小时通知客户___

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

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【单选题】

装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知客户并取得客户的谅解。___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

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【单选题】

装维人员上杆后，如发现该电杆上附挂的线路有电，应（），并沿线检查与供电线接触之处，妥善处理。___

A. 立即下杆

B. 不得随意下杆

C. 请示上级后下杆

D. 做好防护措施后再下杆

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【单选题】

装维人员使用家客工具集更换故障光猫时，新光猫在终端后移系统中应处于（）。___

A. 新品库

B. 备件库

C. 用户库

D. 回收库

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【单选题】

装维人员在（）情景下可以不进行验电操作。___

A. 上杆前对电杆

B. 操作设备前对设备外壳

C. 发现附近有不明线缆

D. 装机操作时对分纤箱

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【单选题】

装维人员在开通测试完成后，根据现场实际情况填写装机（）单，并由用户签字确认。___

A. 三联

B. 业务

C. 验收

D. 接维

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【单选题】

装维人员在使用掌上运维APP成功接单后，工单会流转至APP的（）功能模块。___

A. 待受理

B. 待预约

C. 待施工

D. 满意度调查

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【单选题】

装维人员在梯子上作业时，应注意不要用力过猛，不准（）。___

A. 用脚移动梯子

B. 放倒搬运梯子

C. 绝缘垫完好

D. 使用安全绳

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【单选题】

装维人员在现场发起申请视频基地认证动作后，等待时长超过20分钟，认证结果仍为正在认证，装维人员应（）。___

A. 上报支撑部门处理

B. 继续等待

C. 明天再来处理

D. 重新安装

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【单选题】

装维人员在线路装通完成后，应使用光功率计（）nm波长进行测试，确保ONT侧接受光功率达标，现要求不低于-25dbm。___

A. 850

B. 1490

C. 1320

D. 1310

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【单选题】

装维人员在掌上家客APP里（）拨打电话和（）发送短信消息。___

A. 不能、可以

B. 可以、可以

C. 可以、不能

D. 不能、不能

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【单选题】

装维员应在布线前确认分纤箱光功率是否优于（）。___

A. -20dbm

B. -21dbm

C. -22dbm

D. -23dbm

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【单选题】

装维作业人员星级评定建议设置（）个等级___

A. 五

B. 四

C. 三

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【多选题】

FTTH的故障处理方法有()几种。___

A. 分析

B. 测试

C. 替换

D. 环回

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【多选题】

FTTH用户拨号上网时出现678错误，但语音业务正常，以下原因中可能导致该故障的是：___

A. 用户PC网卡故障

B. ONU到PC之间网线问题

C. ONU上没有配置内层VLAN

D. 光路衰耗大，已达到临界值

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【多选题】

GPON与GPON相比较，GPON的优点有（）。___

A. 更远的传输距离

B. 更高的带宽

C. 标准完善

D. 综合业务支持好

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【多选题】

ipconfig/all命令能获得哪些信息（）。___

A. IP地址

B. MAC地址

C. DNS地址

D. 显示网络连接信息

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【多选题】

MAC地址的说法中正确的是（）。___

A. 以太网用MAC地址标识主机

B. MAC地址是一种便于更改的逻辑地址

C. MAC地址固化在ROM中，通常情况下无法改动

D. 通常只有终端主机才需要MAC地址，路由器等网络设备不需要

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【多选题】

ODN中主要的光无源器件有（）。___

A. 光纤

B. 光分路器

C. 光纤连接器

D. PON光模块

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【多选题】

ONU设备加电后所有指示灯均不亮,可能的原因有（）。___

A. 电源连接错误

B. 供电不正常

C. 光缆中断

D. 分光器坏

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【多选题】

ONU设备正常工作一段时间后停止工作，可能的原因有（）。___

A. 光缆中断

B. 电源工作不正常

C. 设备过热

D. 分光器坏

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【多选题】

OTDR表能测量光纤的以下参数（）。___

A. 光纤的长度

B. 光纤的衰减系数

C. 光缆的衰减量

D. 光纤的色散系数

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【多选题】

ping命令常用的参数有哪些（）。___

A. -l

B. -n

C. -y

D. -t

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【多选题】

PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它包括三个组成部分：（）。___

A. OLT

B. ONU

C. BAM

D. ODN

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【多选题】

PON系统主要的组网方式有（）。___

A. 环型

B. 树型

C. 总线型

D. 星型

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【多选题】

安装光衰减器的目的是（）___

A. 防止光功率过载

B. 保护接收光模块

C. 提高信噪比?

D. 降低了接光板收灵敏度

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【多选题】

按照覆盖范围的不同，网络可分为（）。___

A. 广域网

B. 城域网

C. 局域网

D. 本地网

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【多选题】

拆除跨越电力线的通信线缆时，可做的准备工作有（）。___

A. 与供电部门联系停电

B. 拉下电闸并有人值守

C. 作业前测电

D. 剪断电线

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推荐试题

【多选题】

下列什么火灾不能用水扑救?___

A. 碱金属

B. 高压电气装置

C. 硫酸

D. 油毡

E. 熔化的钢水

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【多选题】

下列什么气体为助燃物?___

A. 氧气

B. 氮气

C. 二氧化碳

D. 氦气

E. 氢气

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【多选题】

四级耐火构件中的___均为不燃烧体。

A. 墙

B. 柱

C. 梁

D. 楼板

E. 疏散楼梯

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【多选题】

地下建筑的火灾的特点是___。

A. 发烟量大

B. 温度高

C. 泄爆能力差

D. 人员疏散困难

E. 扑救困难

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【多选题】

建筑工地常备的消防器材有___。

A. 沙子

B. 水桶

C. 铁锨

D. 灭火机

E. 水池

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【多选题】

一般临时设施的___为重点防火部位，应当配备两个10L的灭火机。

A. 配电室

B. 食堂

C. 澡堂

D. 宿舍

E. 动火处

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【多选题】

消防安全责任主要有___。

A. 消防安全制度和安全操作规程

B. 防火档案

C. 防火安全检查

D. 消防安全培训

E. 建立义务消防队

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【多选题】

消防安全主要包括___措施。

A. 领导措施

B. 组织措施

C. 行动措施

D. 技术措施

E. 物质保障措施

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【多选题】

1211手提式轻便灭火机有___。

A. 0.50kg

B. 10kg

C. 1.50kg

D. 20kg

E. 40kg

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【多选题】

我国消防法规主要由___部分构成。

A. 消防法

B. 消防行政法规

C. 消防技术法规

D. 地方性消防行政法规

E. 行政部门红头文件

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【多选题】

施工现场每25m2的___场所，应当配备种类适当的灭火机。

A. 临时木工棚

B. 油漆间

C. 木机具间

D. 办公室

E. 更衣室

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【多选题】

某建筑公司承建一座15层商务楼。某日在12层支塑料模壳，焊接螺纹钢时，火星飞溅到塑料模壳上后燃烧起火，引燃脚手架竹笆，造成巨额财产损失。造成事故的主要原因是___。

A. 在易燃物品处焊接作业

B. 消防安全规章制度没落实

C. 动火处未配备消防器具

D. 当日温度很高

E. 当时风力较大，助长了火势蔓延

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【多选题】

某市安全监督站对某建筑工地木工作业区检查，发现该作业区管理混乱，木工机具下面的电机被木屑刨花埋住，安检人员下发了隐患整改通知书，由于该工地未及时对事故隐患进行及时整改，当天中午工人下班后，该工地木工棚发生火灾事故。事故的主要原因是___。

A. 未配备消防器材

B. 末设专人看护

C. 未挂安全警示牌

D. 未及时清理电机边的刨花锯末

E. 工人下班后未拉闸断电

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【多选题】

季节性施工主要指的是___。

A. 冬季

B. 雨季

C. 春季

D. 夏季

E. 秋季

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【多选题】

冬期施工应采取的主要措施是___。

A. 防冻

B. 防滑

C. 防火

D. 防煤气中毒

E. 防偷盗

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【多选题】

夏期施工主要应采取的措施为___。

A. 防中暑

B. 防洪水

C. 防雷电

D. 防倒塌

E. 防偷盗

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【多选题】

夏季人员中暑的特征有___。

A. 大量出汗、口渴

B. 头昏、耳鸣

C. 胸闷、心悸、恶心

D. 身体软弱无力

E. 体温不断升高

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【多选题】

按盛装介质的物理状态，气瓶可分为___。

A. 氧气瓶

B. 永久气体气瓶

C. 液化气体气瓶

D. 溶解乙炔气瓶

E. 乙炔瓶

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【多选题】

气瓶一般由___组成。

A. 瓶体

B. 瓶阀

C. 瓶帽

D. 底座

E. 防振圈

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【多选题】

永久性气体气瓶主要用于盛装___等气体。

A. 一氧化碳

B. 硫化氢

C. 丙烷

D. 氨

E. 氢气

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【多选题】

气瓶用于防止倒灌的装置___。

A. 阀杆、阀瓣

B. 单向阀

C. 压紧螺母

D. 止回阀

E. 缓冲罐

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【多选题】

瓶阀是气瓶的主要附件，用以控制气体的进出，因此，要求气阀___。

A. 体积小

B. 强度高

C. 气密性好

D. 耐用可靠

E. 体积大

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【多选题】

气瓶的安全使用应注意___。

A. 防止气瓶受热

B. 正确操作

C. 气瓶使用到最后应留有余气，以防止混入其他气体或杂质而造成事故

D. 加强气瓶的维护

E. 气瓶使用单位不得自行改变充装气体的品种、擅自更换气瓶的颜色标志

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【多选题】

瓶阀是气瓶的主要附件，用以控制气体的进出，因此，要求气阀___。

A. 体积小

B. 强度高

C. 气密性好

D. 耐用可靠

E. 体积大

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【多选题】

气瓶的安全使用应注意___。

A. 防止气瓶受热

B. 正确操作

C. 气瓶使用到最后应留有余气，以防止混入其他气体或杂质而造成事故

D. 加强气瓶的维护

E. 气瓶使用单位不得自行改变充装气体的品种、擅自更换气瓶的颜色标志

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【判断题】

根据大量的统计资料，可得出黏性土和砂土的物理力学指标的经验数据。

A. 对

B. 错

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【判断题】

土体经过挖掘后，组织遭受破坏，体积减小的性质称为土的可松性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

土坡坡度要根据工程地质和土坡高度，结合当地同类土体的稳定坡度值确定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电缆头的拆除与装配必须切断电源方可进行作业。

A. 对

B. 错

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【判断题】

流砂的发生与动水压力有关，动水压力系指地下水在渗流时受到土颗粒的阻力，同时水对相应地产生一种反作用力，这一反作用力就称为动水压力。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当动水力等于或大于土的浸水重度，则土的颗粒失去自重，处于悬浮状态，此时土的抗剪强度为零，土颗粒就随着渗流的水一起流动，这种现象就称“流砂”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

锚杆可用钢筋或钢丝绳，一端固定在桩顶的腰梁（导梁）上，另一端固定在锚碇上，其长度应保证锚碇在土的破坏棱体以外。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挡土墙的作用主要用来维护土体边坡的稳定，防止坡体的滑移和土边坡的坍塌。

A. 对

B. 错

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【判断题】

基坑（槽）施工中一般可不防止地面水流入坑沟内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

人工开挖土方时，两个人操作间距应保持1~2m，并应自上而下逐层挖掘。

A. 对

B. 错

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【判断题】

组合钢模板及其配件的制作质量应符合现行国家标准《组合钢模板技术规范》（GBJ214-89）的规定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

组合钢模板及其配件的制作质量应符合设计要求。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安装钢筋模板组合体时，吊索应按模板设计规定的吊点位置绑扎。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在下层楼板上支模板时无需考虑楼板的承载能力。

A. 对

B. 错

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【判断题】

计算模板及支架结构的强度、稳定性和连接时，应采用荷载设计值。

A. 对

B. 错

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