在PON光网络中，分光级数原则上不能超过（）。____答案

【单选题】

在PON光网络中，分光级数原则上不能超过（）。___

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【单选题】

在PON网络中，ODN1:16光分路器的损耗是（）db。___

A. 7.4

B. 10.5

C. 13.8

D. 17.1

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【单选题】

在PON网络中，ODN1:32光分路器的损耗是（）db。___

A. 7.4

B. 10.5

C. 13.8

D. 17.1

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【单选题】

在Windos7系统中，由于用户端ONU设备端口故障，宽带拨号会出现的错误代码是（）。___

A. 651

B. 691

C. 769

D. 734

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【单选题】

在Windos7系统中，由于用户端ONU设备端口故障，宽带连接拨号提示的错误代码是651。___

A. 账号密码输入错误

B. 用户端ONU设备端口故障

C. 账号到期

D. 端口限制

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【单选题】

在WindosXP系统中，用户的PC网卡出现故障提示（）错误代码。___

A. 678

B. 691

C. 769

D. 734

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【单选题】

在WindosXP系统中，由于（）原因，宽带连接拨号提示的错误代码是691。___

A. 用户输入的帐号或密码错误

B. 用户电脑与ONT设备之间的网线故障

C. 入户线中断

D. 用户电脑操作系统的宽带连接被破坏

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【单选题】

在WindosXP系统中，由于用户电脑与ONT设备之间的网线故障，宽带连接拨号提示的错误代码是678。___

A. 账号密码输入错误

B. 用户电脑与ONT设备之间的网线故障

C. 账号到期

D. 端口限制

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【单选题】

在WindowsXP中，可以使用（）来浏览日志文件。___

A. 事件查看器

B. 浏览器

C. 超级终端

D. 信息服务

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【单选题】

在Windows操作系统中，回收站可以恢复（）上使用<Del>键删除的文件或文件夹。___

A. 软盘

B. 硬盘

C. U盘

D. 软盘和硬盘

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【单选题】

在Windows的网络属性配置中，默认网关应该设置为（）的地址。___

A. DNS服务器

B. Web服务器

C. 路由器

D. 交换机

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【单选题】

在服务工作中，对用户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足；对用户的不合理要求，应给予耐心解释并（）。___

A. 婉言拒绝

B. 直接拒绝

C. 接受

D. 不再理睬

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【单选题】

在服务中对用户提出的要求不清楚或没有把握时，正确地做法是（）。___

A. 应满足用户任何要求

B. 应给予耐心解释并婉言拒绝

C. 详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户

D. 当做没听到

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【单选题】

在高压电力线下方架设缆线，应在高压线和缆线交越之间做（）装置。___

A. 分离

B. 保护

C. 断电

D. 隔断

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【单选题】

在高压线附近作业，离高压线最小距离是35千伏电压以下为（）米，35千伏以上为（）米。___

A. 0.5、2.5

B. 0.5、4

C. 2.5、4

D. 2.5、6

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【单选题】

在故障检测中，（）网络命令可以帮助用来检测连通性。___

A. PING

B. NSLOOKUP

C. IPCONFIG

D. SHOWVERSION

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【单选题】

在光通信中，ODN1：16光分路器的损耗大概是（）。___

A. 12db

B. 14db

C. 16db

D. 9db

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【单选题】

在家客掌上运维APP收到投诉工单后，要求在（）小时进行跟用户取得联系并预约上门时间。___

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

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【单选题】

在家庭宽带安装中，无线路由器上的WAN接口应该与（）设备连接。___

A. 电脑

B. 集线器

C. 机顶盒

D. ONU

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【单选题】

在入户光缆敷设过程中，如发现皮线光缆有质量问题，应（）___

A. 停止布放，更换好的皮线光缆

B. 立即撤单

C. 先布放完再说

D. 先布放再修复

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【单选题】

在上杆登高作业中要100%系挂安全带，安全带的正确使用方法是（）。___

A. 低挂高用

B. 低挂低用

C. 高挂低用

D. 高挂高用

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【单选题】

在使用熔接机熔接光皮线时，必须使用（）擦拭纤芯，保证接续面清洁。___

A. 抹布

B. 塑料

C. 卫生纸

D. 酒精棉

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【单选题】

在一个PON系统中，（）是一个多业务承载平台，它提供面向无源光纤网络的光纤接口，是整个PON系统的核心部件。___

A. OLT

B. ODN

C. ONT

D. ONU

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【单选题】

在以太网中，根据（）区分不同的设备。___

A. MAC(物理）地址

B. 网络地址

C. 主机地址

D. 机房地址

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【单选题】

在域名系统中，DNS的作用是（）。___

A. IP地址和MAC地址的转换

B. IP地址和子网地址的转换

C. 主机名字和IP地址的转换

D. 主机地址和网络地址的转换

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【单选题】

造成OLTPON信号丢失的可能原因不包括（）。___

A. 小区停电

B. 单用户光猫不在线

C. 小区主干光纤故障

D. 端口激光器被关闭

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【单选题】

掌上家客APP（）模块集成了装维人员所有开通待办操作，包括预约、回单、提交调度、退单、转待装、转缓装等。___

A. 待受理

B. 待预约

C. 缓装

D. 开通待办

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【单选题】

掌上运维APP的工具集可实现（）、更换光猫、更换机顶盒操作。___

A. 删除光猫数据

B. 改地址

C. 查话费

D. 改路由器密码

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【单选题】

正常情况下，熔接机的电极可以使用（）次以上。___

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

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【单选题】

指定DNS地址：211.142.211.124，网站：www.baidu.com，以下关于DNS解析测试错误的是：___

A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符

B. 输入命令nslookup211.142.211.124www.baidu.com

C. 输入ipconfig,查看IP地址配线情况

D. 记录解析结果

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【单选题】

中国移动智能网关的超级用户名()。___

A. guest

B. admin

C. CMCCAdmin

D. CMCC

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【单选题】

中移铁通装维作业人员星级评定管理办法适用于公司（）。___

A. 所有装维作业人员

B. 维护站站长

C. 网络经理

D. 后台人员

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【单选题】

装机回单光功率挂测不通过的原因有()、手动做的数据、光猫断电不在线___

A. 光功率不达标导致

B. 用户不在家

C. 测速不通过

D. 以上都不是

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【单选题】

装机人员安装完毕并确认业务开通后，应请用户填写（）,其中用户意见及满意度必须由用户亲自填写。___

A. 宽带业务施工确认单

B. 故障单

C. 服务卡

D. 账号密码

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【单选题】

装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后，应确认业务开通工单用户资料（）。___

A. 准确性

B. 完整性

C. 精准性

D. 逻辑性

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【单选题】

装维工作主要包括业务开通、（）、拆机和移机四个部分。___

A. 业务受理

B. 业务维护

C. 故障处理

D. 业务管理

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【单选题】

装维人员拔出插头时，应该（），严禁拉扯插头后的导线。___

A. 避免用力过猛

B. 带绝缘手套

C. 紧握插头

D. 先断电

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【单选题】

装维人员结合工作重点、难点100%进行在岗培训，且不少于（）学时/年。___

A. 100

B. 110

C. 120

D. 130

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【单选题】

装维人员雷雨天严禁在室外（）作业。___

A. 连续

B. 带电

C. 无防护

D. 以上都不对

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【单选题】

装维人员确实需要更改上门服务时间的，应至少提前（）个小时通知客户___

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

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【单选题】

装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知客户并取得客户的谅解。___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

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推荐试题

【多选题】

消防行业职业道德有什么作用？___（易）（基础知识）

A. 规范消防特种行业的职业秩序和劳动者的职业行为；

B. 树立正确的从业观念，确保生产和经营活动的安全；

C. 促进企业文化建设；

D. 促进社会良好道德风尚的形成。

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【多选题】

如何在日常工作中做到恪尽职守？___（易）（基础知识）

A. 增强职业责任感；

B. 弘扬职业精神；

C. 发扬职业作风；

D. 严守职业纪律；

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【多选题】

消防基础通信网络有哪几部分组成？___（易）(消防通信网络设备)

A. 计算机通信网

B. 有线通信网

C. 无线通信网

D. 卫星通信网

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【多选题】

通信网有哪几种基本结构？___（易）(消防通信网络设备)

A. 网型

B. 星型

C. 复合型

D. 环型

E. 总线型。

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【多选题】

无线电波在多种介质中传播会产生什么现象？___（易）(消防通信网络设备)

A. 反射

B. 折射

C. 全反射

D. 绕射。

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【多选题】

与模拟集群系统相比，数字集群系统优点是什么？___（易）(消防通信网络设备)

A. 频谱利用率高

B. 抗干扰能力强

C. 易于加密

D. 业务能力强

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【多选题】

接地系统有哪几种？___（易）(消防通信网络设备)

A. 交流接地

B. 直流接地

C. 保护接地

D. 防雷接地

E. 联合接地。

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【多选题】

现场简易通信的主要方法有哪些？___（易)（应急通信）

A. 手势

B. 旗语

C. 哨音

D. 号音

E. 灯光

F. 绳索。

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【多选题】

交换机的控制方式可分为哪几种？___（中）(消防通信网络设备)

A. 集中控制

B. 分散控制

C. 全分散控制

D. 全集中控制。

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【多选题】

光纤通信有何优点？___（易）(消防通信网络设备)

A. 频带宽、通信容量大；

B. 传输损耗小，传输距离远；

C. 抗电磁干扰能力强，安全性能卓越；

D. 体积小、质量轻、耐腐蚀、成本低。

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【多选题】

数字通信的有哪些特点？___（易）(消防通信网络设备)

A. 抗干扰能力强；

B. 便于加密处理；

C. 便于存储；

D. 无噪声积累。

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【多选题】

火灾报警有哪几种主要方式？___（易）(消防通信网络设备)

A. 市话报警

B. 专线报警

C. 自动报警

D. 人工了望报警

E. 特殊形式报警。

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【多选题】

主要从哪几个方面判别接收机的性能？___（易）(消防通信网络设备)

A. 灵敏度

B. 选择性

C. 失真度

D. 工作稳定度。

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【多选题】

对通信天线有何基本要求？___（中）(消防通信网络设备)

A. 一定的方向性、较高的效率；

B. 一定的极化形式

C. 一定的频带宽度、

D. 其他（如功率、强度、体积等）。

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【多选题】

选择天线应该考虑哪些技术性能？___（易）(消防通信网络设备)

A. 输入阻抗

B. 天线效率

C. 方向图

D. 方向性系数

E. 增益系数

F. 频率特性

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【多选题】

无线电频率资源的特点是什么？___（易）(消防通信网络设备)

A. 有限性；

B. 非耗竭性；

C. 固有性；

D. 易受污染性。

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【多选题】

影响视距传播距离的主要因素是什么？___（易）(消防通信网络设备)

A. 天线高度

B. 发射功率

C. 接收灵敏度

D. 天线的方向系数、波长

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【多选题】

无线电波在多种介质中传播会产生什么现象？___（易)（应急通信）

A. 反射

B. 折射

C. 全反射

D. 绕射。

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【多选题】

现场无线通信网应急调整的主要手段有哪些？___（易)（应急通信）

A. 改频

B. 转信

C. 合并

D. 启用备用台。

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【多选题】

可传输宽带信号的介质有哪几种？___（易)（应急通信）

A. 双绞线

B. 同轴电缆

C. 微波

D. 卫星

E. 光纤

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【多选题】

与有线通信相比，微波通信具有什么的特点。___（易)（应急通信）

A. 灵活性大

B. 投资较省

C. 建设速度快

D. 带宽较大

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【多选题】

集群系统与常规移动通信系统有何不同？___（易)（应急通信）

A. 集群系统信道利用率比常规系统高；

B. 集群与常规相比具有通话私密性；

C. 集群系统具有交换功能,可联网；

D. 集群系统具有控制中心,具有控制管理功能。

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【多选题】

移动通信有几种工作方式？___（易)（应急通信）

A. 单工

B. 半双工

C. 双工

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【多选题】

卫星传输多址连接方式有哪几种？ ___（易）(消防通信网络设备)

A. 频分多址

B. 时分多址

C. 码分多址

D. 空分多址。

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【多选题】

消防通信按作用可以划分为哪几种？___（易)（应急通信）

A. 报警通信

B. 救援现场通信

C. 调度通信

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【多选题】

对火场通信有何要求？___（易)（应急通信）

A. 准确

B. 迅速

C. 不间断。

D. 冷静

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【多选题】

计算机的存储设备包括哪些？___（易）（基础知识）

A. 内存

B. 硬盘

C. 光盘

D. U盘

E. 软盘

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【多选题】

计算机操作系统包括哪些？___（易）（基础知识）

A. Windows系统

B. Unix系统

C. Mac OS系统

D. Linux系统等。

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【多选题】

文件的属性有哪几种？___（易）（基础知识）

A. 系统文件

B. 隐藏文件

C. 存档文件

D. 只读文件。

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【多选题】

常见的开发语言包括哪些？___（难）（基础知识）

A. C

B. C++

C. C#

D. JAVA

E. ASP

F. NET

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【多选题】

对数据库表的操作有哪些？___（易）（基础知识）

A. 增加

B. 删除

C. 修改

D. 查询

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【多选题】

常见的文字处理软件有哪些？___（易）（基础知识）

A. WPS

B. Word

C. WordPerfect

D. Page Maker

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【多选题】

常见的图像处理软件有哪些？___（易）（基础知识）

A. AutoCAD

B. Photoshop

C. Fireworks

D. Matlab

E. 光影魔术手

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【多选题】

Office常用软件包括哪几个？___（易）（基础知识）

A. Word

B. Excel

C. PowerPoint

D. Access

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【多选题】

计算机网络拓扑结构有哪些？___（易）（基础知识）

A. 总线型网络

B. 星型网络

C. 扩展星型网络

D. 环型网络

E. 树形网络

F. 网状网络

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【多选题】

IP地址可分为哪几类？___（难）（基础知识）

A. A类是0、0、0、0-127、255、255、255，

B. B类是128、0、0、0-191、255、255、255，

C. C类是192、0、0、0-223、255、255、255，

D. D类是224、0、0、0-239、255、255、255，

E. E类是240、0、0、0-255、255、255、255。

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【多选题】

从系统整体看，安全"漏洞"包括哪些方面？___（易）（基础知识）

A. 技术因素

B. 人的因素和规划

C. 策略和执行过程

D. 弱口令

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【多选题】

计算机病毒的主要特点有哪些？___（易）（基础知识）

A. 繁殖性

B. 传染性

C. 潜伏性

D. 隐蔽性

E. 破坏性

F. 可触发性

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【多选题】

应用文的分类有哪些？___（中）（基础知识）

A. 行政公文

B. 事务文书

C. 新闻文体

D. 日常文书

E. 行业文书

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【多选题】

点？___（中）（基础知识）

A. 具有法律性

B. 政策性

C. 时效性

D. 资料性

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