卡内定期子账户进行质押时，应通过【1101定期凭证互转】交易转为存单后办理。_答案

【判断题】

卡内定期子账户进行质押时，应通过【1101定期凭证互转】交易转为存单后办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

借款人（保证人）存款内部止付、解除止付、扣划申请表（特殊业务附件9）是用于控制、扣划不良贷款授权时使用，正常的质押、控制交易和保证金账户转账不允许使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

冻结扣划业务，系统中文书编号应为协助执行通知书编号，因字符限制无法完整输入时，可依据字符上限适当进行简化，但应保证主要编号录入系统。

A. 对

B. 错

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【判断题】

有权机关扣划时，柜员可以使用【5625代理文件上送处理】交易中的“代扣”进行处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户凭证作废时，发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常，需做相关处理后，再进行作废处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员账务操作失误，经与客户充分沟通后，客户恶意不退还的，为减少损失，柜员可做1204账户控制及维护，选择差错临控。农信银业务做6034差错控制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户持存折或存单来网点办理业务，柜员发现折单号有涂改，应查明原因，授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表，同时建议客户销户或换折。

A. 对

B. 错

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【判断题】

特殊业务申请省中心授权通过表中，因特殊情况无法盖章时，柜员应在备注栏中写明：因什么原因无法盖章，何时补盖章。

A. 对

B. 错

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【判断题】

特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位定期存单质押贷款结清后，使用1101 交易操作，选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”，录入账号与原凭证序号，核对账户名称与系统相符，输入原证实书凭证序号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，做授权业务时视为同一客户，可以直接办理业务，无需其他证明文件，但柜员应尽快进行客户信息治理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

户籍证明为临时性的身份证明，办理挂失及后续处理业务时可以使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开I类卡触发授权的，说明该客户一类户数量超限；开II类卡触发授权的，说明该客户卡凭证数量超限，除发放贷款的福农卡外，其他情况要拒绝办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡，要求必须本人办理，不允许代理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据大写日期未按照要求规范填写的，银行可予受理，但由此造成的损失，由出票人自行承担

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的票据无效，网点不予受理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支票的提示付款期限自出票之日起10日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的，不能进行安全保卫违规行为的处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按操作规程开启监控、报警设备，记录、保管图像资料的；给予有关责任人员提出批评教育。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按规定取得上岗资格而上岗的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇有异常情况，不报告、不处理的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

处理突发事件时，不履行职责或处置不当的，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

着装应以端庄大方、平整洁净为标准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上班时间，可以看书报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在营业网点内公示营业执照及金融许可证

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

烧伤创面出现焦痂下积脓，下列处理方法哪项不正确___

A. 清除焦痂，充分引流

B. 加用抗生素，取暴露疗法

C. 控制感染下切除焦痂植皮

D. 中药外用，蚕食脱痂

E. 湿敷包扎治疗

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【单选题】

有关下肢静脉曲张的说法哪项是错误的___

A. 下肢静脉曲张实质是下肢静脉瓣膜功能不全

B. 深静脉回流试验可决定手术与否

C. 有溃疡者，应在控制局部急性感染后，尽早手术

D. 术后48～72h，应制动患肢

E. 弹力绷带2周后拆除

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【单选题】

下列哪种移植不会发生排斥反应___

A. 心脏移植

B. 断指再植

C. 同种异体肾移植

D. 异体肝移植

E. 库存骨移植

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【单选题】

女性30岁。体重50kg，烧伤面积为80％，烧伤部位剧痛，有水泡，部分基底苍白。第1个24h应补液体总量为___

A. 3000ml

B. 5000ml

C. 6000ml

D. 8000ml

E. 9000ml

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【单选题】

低血钾常发生于___

A. 钾离子摄入减少

B. 醛固酮分泌减少

C. 钾离子进入细胞内减少

D. 肾脏排钾减少

E. 代谢性酸中毒

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【单选题】

门静脉高压的交通支中，下列哪支是错误是___

A. 胃底、食管下端交通支

B. 直肠下端交通支

C. 腹壁交通支

D. 肠系膜血管交通支

E. 腹膜后交通支

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【单选题】

B超对下列哪项诊断最准确___

A. 胆囊结石

B. 肝外肝管结石

C. 肝内胆管结石

D. 急慢性胆囊炎

E. 急慢性胆管炎

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【单选题】

急性脓胸的治疗，错误的方法是___

A. 应用抗生素

B. 全身支持疗法

C. 胸腔穿刺抽出脓汁

D. 闭式胸膜腔引流

E. 开放式胸膜腔引流

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【单选题】

直肠息肉的表现特点是___

A. 便血

B. 疼痛

C. 无痛，少量便血

D. 便秘

E. 腹泻

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【单选题】

胃手术常采用的手术体位是___

A. 半卧位

B. 平卧位

C. 侧卧位

D. 仰卧位

E. 半侧卧位

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【单选题】

肛门坐浴方法是___

A. 用热气嘘

B. 用热水洗

C. 先嘘后洗

D. 将肛门会阴泡在水中

E. 以上都不对

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【单选题】

急性胰腺炎发病的最主要原因是___

A. 暴饮暴食

B. 梗阻(胆道疾病)

C. 酒精中毒

D. 高血脂，高血钙

E. 外伤，手术

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【单选题】

内科腹痛的特点___

A. 以下腹痛为主

B. 先有腹痛

C. 可有腹部肿块

D. 先发热或呕吐后腹痛

E. 常有腹膜刺激征

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【单选题】

内痔的表现特点是___

A. 主要是便血

B. 稀便

C. 排便疼痛

D. 便后疼痛

E. 便秘

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【单选题】

下列关于休克护理不妥的是___

A. 平卧位

B. 常规吸氧

C. 保暖，给热水袋

D. 观察每小时尿量

E. 每15min测血压、脉搏1次

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【单选题】

下列哪种疾病腹痛最剧烈___

A. 急性胃炎

B. 急性输卵管炎

C. 急性阑尾炎

D. 胆道蛔虫病

E. 胃、十二指肠溃疡

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【单选题】

哪项治疗可中和游离毒素___

A. 应用T．T

B. 应用青霉素

C. 应用甲硝唑

D. 给氧

E. 以上都不对

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【单选题】

对急性消化道失液的病人，医嘱有下列液体，应先输入的是___

A. 5％葡萄糖盐水

B. 5％葡萄糖液

C. 10％葡萄糖液

D. 右旋糖酐

E. 5％碳酸氢钠

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【单选题】

脑震荡的病理特点是___

A. 无明显器质性损害

B. 脑皮质散在出血点

C. 脑组织有局灶坏死

D. 软脑膜撕裂出血

E. 脑内形成血肿

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【单选题】

高血钾引起心律失常时，首先应注射___

A. 5％碳酸氢钠

B. 10％葡萄糖酸钙

C. 5％葡萄糖+胰岛素

D. 11．2％乳酸钠

E. 注射利尿剂

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【单选题】

对直肠癌预后与复发有判断价值的是___

A. 甲脂蛋白测定

B. 癌胚抗原测定

C. γ-精浆蛋白测定

D. EB病毒抗体

E. 碱性磷酸酶测定

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【单选题】

下列哪项不属于闭合性损伤___

A. 挫伤

B. 扭伤

C. 裂伤

D. 挤压伤

E. 爆震性

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【单选题】

关于冬眠疗法的护理，哪一项是错误的___

A. 不宜翻身和移动体位

B. 体温不低于32℃

C. 保持水、电解质平衡

D. 严密观察生命体征

E. 复温时先停冬眠，后撤降温

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【单选题】

女性患者60岁，患胆石症多年，2天前突然出现腹痛、寒战高热、黄疸。在门诊给予抗生素治疗效果不佳，今来住院治疗。查体发现神不清，血压10．7／6．7kPa(80／50mmHg)，应考虑___

A. 急性黄疸性胆囊炎

B. 胆总管结石

C. 急性重症胆管炎

D. 胆囊穿孔伴急性腹膜炎

E. 急性化脓性胆囊炎

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【单选题】

对怀疑肝脓肿的患者，应首先采取哪项检查___

A. 腹部透视

B. 肝区超声波检查

C. 内窥镜下胆道逆行造影检查

D. 肝动脉造影检查

E. 诊断性肝穿刺

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【单选题】

烧伤面积计算，面部占全身面积的___

A. 2%

B. 3%

C. 5%

D. 6％

E. 9%

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【单选题】

某烧伤患者，男性，35岁，体重60kg，Ⅱ度烧伤面积为50％，伤后第1天应补液量为___

A. 6500ml

B. 5500ml

C. 2500ml

D. 5000ml

E. 3000ml

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【单选题】

男性，50岁，发热，咳嗽，胸痛，呼吸急促，可疑急性脓胸，最有确诊意义的是___

A. 肺部叩诊浊音

B. 肋间饱满

C. 呼吸音减弱

D. 胸片大片阴影

E. 胸穿抽出脓液

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【单选题】

Charcot三联征是诊断哪个疾病的重要依据___

A. 急性胆囊炎

B. 慢性胆囊炎

C. 胆囊结石

D. 胆总管结石

E. 肝内管结石

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【单选题】

外科腹痛的特点是___

A. 先发热后腹痛

B. 腹痛及压痛点不固定不明确

C. 常伴有白带增多

D. 腹痛位于下腹，盆部

E. 常有腹膜刺激征

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【单选题】

肝癌术后护理，哪项错误___

A. 专人护理

B. 常规吸氧

C. 主要靠静脉营养

D. 密切观察并发症的发生

E. 早期下床活动

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【单选题】

对原发性肝癌有重要价值的检查是___

A. 癌胚抗原测定

B. 血胆红素测定

C. 丙氨酸氨基转移酶测定

D. 碱性磷酸酶测定

E. 甲胎蛋白测定

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【单选题】

破伤风发病的直接原因是___

A. 破伤风杆菌侵入机体

B. 全身缺乏免疫力

C. 破伤风杆菌在体内迅速

D. 破伤风杆菌产生的外毒素作用

E. 破伤风杆菌的菌体蛋白作用

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【单选题】

不属于同基因移植的是___

A. 异体皮肤移植

B. 同卵双生异体移植

C. 自体皮肤移植

D. 自体输血

E. 自体骨移植

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【单选题】

头皮裂伤清创，应该___

A. 争取24h内进行，不得超过72h

B. 尽量切除所有创伤组织以清除污染灶

C. 伤口一律作全层缝合

D. 组织缺损缝合困难时可留作二期缝合

E. 皮下出血点必须一一结扎

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【单选题】

女性，40岁，破伤风住院，全身肌肉紧张性收缩，阵发性痉挛治疗的中心环节是哪项___

A. 应用TAT

B. 应用青霉素

C. 应用镇静解痉药

D. 隔离

E. 密切观察

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【单选题】

代谢性酸中毒常见的原因是___

A. 肺气肿、哮喘

B. 肠瘘、肠梗阻

C. 低钾血症

D. 急性胃扩张

E. 持续胃肠减压

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【单选题】

关于脐疝错误的叙述是___

A. 疝内容物由脐环突出

B. 婴儿多见

C. 成人脐疝，多见于中年以上的妇女

D. 婴儿脐疝较成人脐疝易嵌顿

E. 婴儿脐疝多见于先天性疾病

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【单选题】

患者萧某，因慢性阑尾炎住院，护士按护理程序为病人实施整体护理，其护理特点是___

A. 以疾病为中心

B. 以教育为中心

C. 以治疗为中心

D. 以病人为中心

E. 以人的健康为中心

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【单选题】

下列哪项不属于门静脉高压的临床表现___

A. 脾大、脾功能亢进

B. 凝血机制障碍

C. 食管下段、胃底静脉曲张及破裂出血

D. 腹腔积液形成

E. 外周静脉压升高

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