对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。_答案

【判断题】

对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

着装应以端庄大方、平整洁净为标准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上班时间，可以看书报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在营业网点内公示营业执照及金融许可证

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话

A. 对

B. 错

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【判断题】

需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。

A. 对

B. 错

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【判断题】

被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对违规人员的处理种类可以单独使用，也可以合并使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起60日内，通过监察部门向作出决定的机构申请复审。

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为，需要给予纪律处分的，应按照处理权限移送监察部门处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可通过监察部门向作出决定的机构申请复审；复审期间，停止原处理决定的执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复。

A. 对

B. 错

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【判断题】

作出组织处理或辞退处理决定前，应当听取被处理员工的陈述和申辩，并且记录在案。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行分支机构可根据业务开展需要自行制作和分发理财产品宣传材料和销售文本。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在理财销售过程中，不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍，不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行应对理财计划的资金成本与收益进行组合测算，采用科学合理的测算方式预测理财投资组合的收益率。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者风险等级查询代码是4722

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者信息查询代码是4721.

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，风险匹配原则是指商业银行只能向投资者销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财产品额度查询代码是4720

A. 对

B. 错

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【判断题】

投资者风险承受能力评级，可由银行代投资者填写。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者解约代码是4704

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财产品宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权，分支机构也可以根据实际情况自行制作和分发宣传销售文本。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行不得将存款单独作为理财产品销售，但可以将理财产品与存款进行搭配销售。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售，不得违反国家利率管理政策变相高息揽储。

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财产品到期日或提前终止日至理财资金返还到账日为理财产品清算期，清算期内理财资金计付存款利息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者撤单代码是4709。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

拉线地锚的实际出土点与规定出土点之间偏移应≤（）mm。___

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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【单选题】

撑木埋深应≥（）mm。___

A. 300

B. 400

C. 500

D. 600

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【单选题】

避雷线的地下延伸部分应埋在地面（）mm以上。___

A. 400

B. 500

C. 600

D. 700

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【单选题】

在与10KV以上高压输电线交越时，两侧本杆上的避雷线安装应断开（）mm间隙。___

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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【单选题】

同轴电缆的户外放大器、分支器、钢绞线的接地电阻应≤（）Ω。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

两条十字交叉吊线高度相差在（）mm以内时，需做成十字吊线。___

A. 100

B. 200

C. 300

D. 400

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【单选题】

电缆吊线在终端杆及角深大于（）m的角杆上应做终结。___

A. 12

B. 13

C. 14

D. 15

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【单选题】

同轴电缆在管道中敷设，其曲率半径必须大于外径的（）倍。___

A. 5

B. 7

C. 9

D. 10

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【单选题】

埋式光（电）缆沟中心线应与设计中的中心线吻合，偏差应≤100mm。___

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

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【单选题】

人工开挖的埋式光（电）缆沟底宽度宜为（）mm。___

A. 200

B. 250

C. 300

D. 400

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【单选题】

市区或市郊埋设的光（电）缆在回填（）mm细土后，盖红砖保护。___

A. 100

B. 200

C. 250

D. 300

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【单选题】

光缆每杆作一处伸缩弯，伸缩弯在电杆两侧挂钩下垂（）mm，并套塑料管保护。___

A. 100

B. 150

C. 200

D. 250

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【单选题】

工程初步验收中，检查安装工艺和主要传输特性，抽查和抽测量都应大于（）。___

A. 0.05

B. 0.05

C. 0.05

D. 0.05

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【单选题】

工程初验中，接地电阻抽测比例应大于（）。___

A. 0.05

B. 0.05

C. 0.05

D. 0.05

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【单选题】

工程设计中采用的电信设备应取得( )电信设备入网许可证。___

A. 建设部

B. 信息产业部

C. 建设厅

D. 通信管理局

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【单选题】

电缆分线设备容量：可接满足年限内所收容的用户数的( )部，结合分线设备的标称系列选用。___

A. 1.1——1.4

B. 1.2——1.5

C. 1.5——1.8

D. 1.8——2

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【单选题】

全塑电缆的工作环境温度为( )。___

A. -30℃——+40℃

B. -30℃——+50℃

C. -30℃——+60℃

D. -30℃——+70℃

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【单选题】

架空电缆不宜超过（）对。___

A. 500

B. 400

C. 300

D. 200

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【单选题】

埋式电缆的埋深应大于或等于( )米。___

A. 1.2

B. 1

C. 0.9

D. 0.8

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【单选题】

架空电缆线路负荷区划分应以平均( )年出现一次最大冰厚度（缆线上），风速和最低温度等气象条件为依据。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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【单选题】

在不可避免时，允许和( )KV以下电力线路合杆架设，但必须采取相应得技术防护措施，并与有关部门签订协议。___

A. 110

B. 35

C. 10

D. 0.6

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【单选题】

交接箱（间）必须设置地线，其接地电阻应不得大于()欧。___

A. 50

B. 20

C. 10

D. 5

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【单选题】

水深大于()米（指枯水季节的深度）的区域，水底电缆直接放在河底，不加掩埋。___

A. 10

B. 8

C. 6

D. 4

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【单选题】

水底电缆岸滩部分埋深，地质较好且稳定的地段，电缆埋深应不小于（）米。___

A. 1.2

B. 1.1

C. 1

D. 0.9

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【单选题】

子管内径不得小于光缆外径的（）倍。___

A. 2

B. 1.8

C. 1.5

D. 1.2

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【单选题】

子管在人手孔内伸出长度宜在（）mm。___

A. 100——300

B. 200——400

C. 300——500

D. 400——600

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【单选题】

数根子管的等效外径应不大于管孔内径的（）。___

A. 0.95

B. 0.9

C. 0.85

D. 0.8

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【单选题】

强电线路正常运行状态时，光（电）缆金属构件上感应电动势应不大于（）伏。___

A. 80

B. 70

C. 60

D. 50

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【单选题】

光（电）缆线路与强电线路交越时，宜垂直通过，在困难情况下，其交越角度应不小于（）度。___

A. 65

B. 55

C. 45

D. 30

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【单选题】

埋式光缆防雷地线布放长度不小于（）公里。___

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

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【单选题】

架空光（电）缆线路吊线应间隔接地。土壤电阻率（Ω·m）100及以下土质，其接地电阻应≤（）。___

A. 20

B. 30

C. 35

D. 45

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【单选题】

用户线路的传输损耗大于（）dB时，则应采取其他技术措施予解决。___

A. 6

B. 7

C. 7.5

D. 8

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【单选题】

管道光纤在每个人（手）孔中的弯曲预留长度为( ）米。___

A. 0.3—0.5

B. 0.5—1.0

C. 1.0—1.5

D. 1.5—2

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【单选题】

在我国抗震设防烈度( )烈度以上地区公用电信网中使用的传输设备，应取得信息产业部颁发的电信抗震性能检测合格证。___

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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【单选题】

埋式电缆距建筑红线（平行）最小净距（）米。___

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

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【单选题】

年平均雷暴日数大于（）天，以及有雷击历史的地段光（电）缆线路应采取防雷保护措施。___

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

架空电缆线路不宜与电力线路合杆架设。在不可避免时，要采取技术防护措施和与相关部门签订协议，与10KV电力线合杆时，电力线与通信电缆间净距不应小于（）m，且通信电缆应架设在电力线路的下部。___

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

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【单选题】

直列式成端电缆不应超过( )条。___

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

通信管道工程宜使用天然中砂，平均粒径为（）mm___

A. 0.2-0.4

B. 0.35 -0.5

C. 0.4-0.5

D. 0.5-0.8

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【单选题】

通信管道工程宜使用自来水或洁净的（）___

A. 天然水

B. 纯净水

C. 矿泉水

D. 河水

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