营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。_答案

【判断题】

营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在营业网点内公示营业执照及金融许可证

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话

A. 对

B. 错

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【判断题】

需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。

A. 对

B. 错

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【判断题】

被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对违规人员的处理种类可以单独使用，也可以合并使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起60日内，通过监察部门向作出决定的机构申请复审。

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为，需要给予纪律处分的，应按照处理权限移送监察部门处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可通过监察部门向作出决定的机构申请复审；复审期间，停止原处理决定的执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复。

A. 对

B. 错

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【判断题】

作出组织处理或辞退处理决定前，应当听取被处理员工的陈述和申辩，并且记录在案。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行分支机构可根据业务开展需要自行制作和分发理财产品宣传材料和销售文本。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在理财销售过程中，不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍，不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行应对理财计划的资金成本与收益进行组合测算，采用科学合理的测算方式预测理财投资组合的收益率。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者风险等级查询代码是4722

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者信息查询代码是4721.

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，风险匹配原则是指商业银行只能向投资者销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财产品额度查询代码是4720

A. 对

B. 错

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【判断题】

投资者风险承受能力评级，可由银行代投资者填写。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者解约代码是4704

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财产品宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权，分支机构也可以根据实际情况自行制作和分发宣传销售文本。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行不得将存款单独作为理财产品销售，但可以将理财产品与存款进行搭配销售。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售，不得违反国家利率管理政策变相高息揽储。

A. 对

B. 错

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【判断题】

理财产品到期日或提前终止日至理财资金返还到账日为理财产品清算期，清算期内理财资金计付存款利息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财投资者撤单代码是4709。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如有约定，投资者仍可以购买风险等级高于自身风险承受能力的理财产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行销售理财产品实行报告制，商业银行总行或授权分支机构开发设计的理财产品，应当由商业银行总行负责报告。商业银行向机构投资者和私人银行投资者销售专门为其开发设计的理财产品同样适用本条规定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行理财产品是商业银行委托外部公司进行设计，然后通过银行渠道进行销售的产品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财产品份额查询代码是4726

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行理财销售人员须具有理财从业资格，销售过程应当使用统一的规范用语，妥善保管投资者信息，履行相应的保密义务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

综合业务系统中，理财柜员抹账代码是4712。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行业金融机构只受理涉假冠字号码的查询。符合受理条件的，查询受理单位在对查询人提交的材料审核无误后予以受理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于提供证明材料不完备的冠字号码查询申请，查询受理单位应当面告知查询人补齐相关材料，不得无故拒绝受理查询申请。申请超过申请时效不予受理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

冠字号码查询结果处置。有假币实物的，出具《人民币冠字号码查询结果通知书》，假币应予收缴，向查询人出具《假币收缴凭证》；无假币实物的（假币已被其他机构收缴或没收），出具《人民币冠字号码查询结果通知书》。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行业金融机构付出假币的处置方式。有假币实物的，出具《人民币冠字号码查询结果通知书》，银行业金融机构进行全额赔付，假币实物由金融机构自行收缴；无假币实物的（假币已被其他机构收缴或没收），出具《人民币冠字号码查询结果通知书》，银行业金融机构进行全额赔付，同时收回查询人持有的假币收缴凭证或假币没收收据。

A. 对

B. 错

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【判断题】

冠字号码查询，查询人对结果有异议的，查询受理单位应告知查询人在3个工作日内持查询结果通知书、携带有效证件（身份证、军官证、台胞证或护照等）、假币收缴凭证、办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等）向查询受理单位的上级行或人民银行当地分支机构申请再查询。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

关于牙震荡的临床表现的说法,下列错误的是___

A. 患牙微酸痛感

B. 患牙可对于冷刺激一过性敏感

C. 牙冠完整,通常不伴有牙体组织的缺损

D. 不松动,有移位

E. 叩痛(±)~(+)

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【单选题】

完全脱位的外伤牙进行再植,最佳时间为___

A. 1小时切内

B. 0.5小时以内

C. 2小时以内

D. 6小时以内

E. 12小时以内

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【单选题】

牙震荡主要表现为___

A. 周膜损伤,牙齿硬组织及牙龈无损伤

B. 牙周膜及牙龈组织损伤,牙体硬组织无损伤

C. 牙龈组织及牙体硬组织损伤,牙周膜无损伤

D. 牙龈组织、牙周膜、牙体硬组织均无损伤

E. 牙周膜、牙体硬组织、牙槽骨损伤

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【单选题】

根尖1/3处折断的患牙处理为___

A. 固定并定期观察

B. 牙髓状况良好,可调(牙合),观察

C. 不治疗

D. 牙髓治疗

E. 拔出患牙

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【单选题】

牙震荡不正确的处理是___

A. 患牙休息

B. 必要时调(牙合)

C. 立即行干髓术

D. 患牙松动行固定术

E. 定期复查,必要时做根管治疗术

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【单选题】

患者,女,7岁,左上颌中切牙因外伤致牙齿嵌入牙槽窝,最恰当的处理是___

A. 拔除患牙择期修复

B. 拉出嵌入的乳牙复位

C. 复位

D. 拔出后再植

E. 不处理,定期复诊

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【单选题】

患者,男,8岁。两天前意外致上中切牙碰伤,现有咬物痛。查:左上1牙冠完整,牙龈无红肿,叩(-)。电测活力良好,l度松动,扪(-)X线片示根折线在根尖1/3处。处理应是___

A. 调(牙合)、观察

B. 根管治疗

C. 患牙拔除

D. 牙髓摘除

E. 不做处理

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【单选题】

患者,男,33岁,2天前骑自行车跌倒,上前牙受伤,现咬合疼。检查:左上1牙冠完整,叩(+),电活力测验无反应,松动丨度，牙龈无红肿,X线片示根尖1/3处有根折线。该牙的处理应为___

A. 调(牙合)、固定

B. 立即做根管治疗术

C. 立即做牙髓摘除

D. 不做任何处理

E. 拔除患牙

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【单选题】

属于楔状缺损的对症治疗的是___

A. 改正刷牙方法

B. 避免竖刷

C. 选用较软的牙刷

D. 改正喜吃酸食习惯

E. 脱敏疗法

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【单选题】

楔状缺损好发牙位是___

A. 中切牙

B. 侧切牙牙

C. 第一前磨牙

D. 第二前磨牙

E. 第二磨牙

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【单选题】

创伤性牙隐裂治疗上应首先___

A. 开髓失活

B. 全冠修复

C. 备洞充填

D. 调整咬合

E. 不做处理

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【单选题】

牙隐裂隐裂线不明显时常采用的检查方法___

A. 咬诊

B. 电活力检测

C. 碘酊染色

D. 探诊

E. 温度测试

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【单选题】

患者。男。45岁,教师。因进食时牙酸疼。检查上4|4牙龈萎缩、无龋、牙颈部楔状缺损、牙清洁。每日刷牙2次,造成楔状缺损的原因不必考虑___

A. 刷牙方法不正确

B. 牙刷毛太硬

C. 刷牙用力过大

D. 喜进坚果

E. 牙膏中磨擦剂粗糙

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【单选题】

3天来右上后磨牙痛重,冷热加剧,夜间痛而来就诊。近1年多来,右上磨牙进食时咬到某特定位置时出现撕裂样痛，冷热敏感,平时咬物不适。检查:16咬合面似有远中方向越过边缘嵴的细裂纹,颊尖高陡,无龋洞,不松动,叩痛(+)。16.为明确诊断做的重要检查是___

A. 染色检查

B. 温度试验

C. 探诊检查

D. 电活力测试

E. X线片检查

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【单选题】

温度试验最可能的诊断是___

A. 可复性牙髓炎

B. 急性牙髓炎

C. 慢性牙髓炎急性发作

D. 急性根尖周炎

E. 慢性根尖周炎急性发作

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【单选题】

慢性牙髓炎急性发作为明确致病因素所作的检查不包括___

A. 探诊

B. 染色检查

C. 咬合关系检查

D. 温度试验

E. 电活力测验

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【单选题】

19慢性牙髓炎急性发作.该患牙疾病的病因是___

A. 细菌因素

B. 物理因素

C. 化学因素

D. 发育异常

E. 多种因素

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【单选题】

治疗方案为___

A. 充填术+调(牙合)

B. 盖髓术+调(牙合)+全冠修复

C. 塑化治疗+全冠修复

D. 根管治疗

E. 根管治疗+调(牙合)+全冠修复

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【单选题】

牙髓组织对冷热刺激的反应最___

A. 冷

B. 热

C. 痛

D. 酸胀

E. 无反应

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【单选题】

引起牙髓感染的途径为___

A. 暴露的牙本质小管

B. 牙髓暴露

C. 牙周袋途径

D. 血源感染

E. 以上选项都是

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【单选题】

对牙髓疾病临床上最常用的热诊方法是___

A. 热牙胶

B. 热水

C. 加热的金属器械

D. 橡皮轮打磨生热法

E. 以上都是

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【单选题】

引起牙髓病的主要因素为___

A. 细菌感染

B. 物理因素

C. 化学因素

D. 免疫因素

E. 其他因素

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【单选题】

温度刺激出现疼痛,但刺激去除后疼痛即可消失,可能为___

A. 牙髓正常

B. 牙髓坏死

C. 可复性牙髓炎

D. 急性牙髓炎

E. 慢性牙髓炎

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【单选题】

可复性牙髓炎的诊断要直为___

A. 主诉对温度刺激一过性敏感

B. 无自发痛史

C. 对牙髓电活力测试反应阈值低

D. 无长期咬合痛

E. 以上都是

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【单选题】

可复性牙髓炎下列哪项是正确的,除外___

A. 可复性牙髓炎是牙髓组织的初期炎症

B. 可复性牙髓炎患牙冷刺激出现瞬间的疼痛反应,刺激去除后疼痛消失

C. 叩诊无不适感或疼痛

D. 夜间痛

E. 电活力测试敏感

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【单选题】

可复性牙髓炎对下列哪项刺激最敏感___

A. 温度测试

B. 探诊

C. 叩诊

D. 体位

E. 酸甜刺激

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【单选题】

在诊断可复性牙髓炎时,用了冷水做温度试验,应避免___

A. 隔离唾液

B. 干燥牙面

C. 先测下牙后测上牙

D. 冷水进入窝洞内

E. 先测对照牙，再测患牙

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【单选题】

可复性牙髓炎和深龋对冷水激都可引起疼痛,其区别为___

A. 可复性牙髓炎和深龋在冷水刺激各个牙面都可引起疼痛

B. 可复性牙髓炎在冷水流到龋洞中才起疼痛,而深龋冷刺激各牙面可引起疼痛

C. 深龋在冷水流到龋洞中才引起疼痛,而可复性牙髓炎冷刺激各牙面均可引起疼痛

D. 冷刺激可复性牙髓时和深龋均可引起持续疼痛

E. 冷刺激深龋窝洞时可引起持续性疼痛,而可复性牙髓炎呈一过性疼痛

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【单选题】

患者,男,20岁。右上后牙遇冷水痛2周。检查:右上第一磨牙咬合面深龋洞达牙本质深层,叩诊(-),冷诊敏感,冷水去除后疼痛可缓解。该患牙可能的诊断为___

A. 深龋

B. 可复性牙髓炎

C. 不可复性牙髓炎

D. 牙本质过敏

E. 中龋

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【单选题】

患者,男,23岁。患牙咬合面有深的龋洞平时没有疼痛,有食物嵌入后剧烈疼痛,探诊可探及穿孔引起剧烈的疼痛,叩诊患牙有不适感、表明患牙牙髓为___

A. 牙髓坏死

B. 慢性闭锁性牙髓炎

C. 可复性牙髓炎

D. 慢性溃疡性牙髓炎

E. 慢性增生性牙髓炎

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【单选题】

患者,女，18岁。右上后牙刷牙时冷水刺激疼痛,刺激去后症状数秒即可缓解,检查:右上第6咬合面龋,探诊(++），冷测敏感,叩诊(-),牙周检查(-)。最可能的诊断为___

A. 牙本质过敏症

B. 可复性牙髓炎

C. 深龋

D. 慢性牙髓炎

E. 慢性溃疡性牙

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【单选题】

14可复性牙髓炎.最佳的治疗方法是___

A. 直接盖髓

B. 间接盖髓

C. 干髓术

D. 活髓切断术

E. 以上均可以

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【单选题】

若最佳治疗方法为益制二最佳的盖髓剂应为___

A. 氧化锌丁香油糊剂

B. 磷酸锌粘固剂

C. 聚羧酸锌粘固剂

D. 氢氧化钙制剂

E. 玻璃离子

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【单选题】

急性牙髓炎的疼痛特点为,除外___

A. 自发性、阵发性疼痛

B. 夜间痛

C. 温度刺激疼痛加剧

D. 疼痛不能定位

E. 有长期咬合痛

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【单选题】

急性化脓性牙髓炎可出现的症状,除外___

A. 疼痛不能定位

B. 冷刺激使疼痛加剧

C. 热刺激使疼痛加剧

D. 热刺激痛,冷水可缓解

E. 可有搏动性跳痛

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【单选题】

急性牙髓炎临床诊断的主要步骤为___

A. 无问诊,后做温度测验

B. 先麻醉止痛,再问诊检查

C. 先问诊,再检查,后做温度测试

D. 先做温度测试,后检查问诊，后做检查

E. 先检查牙齿,再问诊,后做温度测验

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【单选题】

急性牙髓炎最有效的应急处理是___

A. 局部麻醉

B. 开髓引流

C. 服用镇痛药

D. 消炎镇痛药

E. 拔除患牙

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【单选题】

急性牙髓炎的疼痛性质中,最具诊断特点的是___

A. 自发性痛,阵发性加重

B. 冷刺激引起疼痛

C. 热刺激引起疼痛

D. 放射性疼痛

E. 持续性胀痛

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【单选题】

不是急牙髓炎的临床诊断要点为___

A. 温度测验敏感

B. 典型的疼痛症状

C. 可查到引起牙髓炎的病因

D. 牙髓活力测验值低

E. 明显松动

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【单选题】

可复性牙髓炎临床上常用的盖髓剂是___

A. 氢氧化钙

B. 抗生素

C. 玻璃离子粘固粉

D. 聚羧酸锌粘固剂

E. 氧化锌丁香油糊剂

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