户籍证明为临时性的身份证明，办理挂失及后续处理业务时可以使用。_答案

【判断题】

户籍证明为临时性的身份证明，办理挂失及后续处理业务时可以使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

开I类卡触发授权的，说明该客户一类户数量超限；开II类卡触发授权的，说明该客户卡凭证数量超限，除发放贷款的福农卡外，其他情况要拒绝办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡，要求必须本人办理，不允许代理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据大写日期未按照要求规范填写的，银行可予受理，但由此造成的损失，由出票人自行承担

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的票据无效，网点不予受理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支票的提示付款期限自出票之日起10日。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的，不能进行安全保卫违规行为的处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按操作规程开启监控、报警设备，记录、保管图像资料的；给予有关责任人员提出批评教育。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按规定取得上岗资格而上岗的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇有异常情况，不报告、不处理的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

处理突发事件时，不履行职责或处置不当的，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

着装应以端庄大方、平整洁净为标准。

A. 对

B. 错

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【判断题】

示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上班时间，可以看书报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在营业网点内公示营业执照及金融许可证

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话

A. 对

B. 错

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【判断题】

需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识。

A. 对

B. 错

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【判断题】

被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自查发现违规问题并及时整改纠正的，可以从轻或减轻处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

联社员工甲2017年10月被处以记大过处分，其可参与联社2018年的评先活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对违规人员的处理种类可以单独使用，也可以合并使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起60日内，通过监察部门向作出决定的机构申请复审。

A. 对

B. 错

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【判断题】

业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为，需要给予纪律处分的，应按照处理权限移送监察部门处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

受到纪律处分的人员对处理决定不服的，可通过监察部门向作出决定的机构申请复审；复审期间，停止原处理决定的执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复。

A. 对

B. 错

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【判断题】

作出组织处理或辞退处理决定前，应当听取被处理员工的陈述和申辩，并且记录在案。

A. 对

B. 错

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【判断题】

输电线路本身的零序阻抗大于正序阻抗

A. 对

B. 错

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【判断题】

电晕是高压带电体表面向周围空气游离放电现象

A. 对

B. 错

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【判断题】

电力系统的中性点，经消弧线圈接地的系统称为大电流接地系统

A. 对

B. 错

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【判断题】

电力系统属于电感、电容系统，当发生单相接地（中性点不接地）时，有可能形成并联谐振，而产生过电压

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统中无功电源有四种：发电机、调相机、电容器及充电输电线路

A. 对

B. 错

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【判断题】

电力系统中电能质量的三个指标通常指的是频率、电压和波形

A. 对

B. 错

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【判断题】

在消弧线圈接地系统中补偿度越小，中性点电压越高

A. 对

B. 错

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【判断题】

铁磁谐振一旦激发，其谐振状态不能“自保持”，持续时间也很短

A. 对

B. 错

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【判断题】

高压输电线路采用分裂导线，可以提高系统的静态稳定性

A. 对

B. 错

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【判断题】

断路器动、静触头分开瞬间，触头间产生电弧，此时电路处于断路状态

A. 对

B. 错

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【判断题】

高压断路器投入运行，允许在带有工作电压的情况下，手动机构合闸或就地操作按钮合闸

A. 对

B. 错

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【判断题】

隔离开关没有专门的灭弧装置，所以它不能开断负荷或短路电流，其作用是使停电设备与带电部分有明显断点和用于倒换电力系统运行方式

A. 对

B. 错

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【判断题】

断路器固有分闸时间称断路时间

A. 对

B. 错

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【判断题】

高压断路器铭牌上标明的额定电压，即为允许的最高工作电压

A. 对

B. 错

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【判断题】

高压少油断路器，一般是采用变压器油作为灭弧介质的

A. 对

B. 错

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【判断题】

真空断路器的真空度越高击穿电压就越高

A. 对

B. 错

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【判断题】

发电厂主接线采用双母线接线，可提高供电可靠性，增加灵活性

A. 对

B. 错

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【判断题】

在一般电路里，熔断器既可以是短路保护，也可以是过载保护

A. 对

B. 错

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【判断题】

可以用刀闸向变压器充电或切除空载变压器

A. 对

B. 错

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【判断题】

单元制接线是指发电机出口不设母线，发电机直接与主变压器相接升压后送入系统

A. 对

B. 错

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【判断题】

在紧急情况下，可以将拒绝跳闸或严重缺油、漏油的断路器暂时投入运行

A. 对

B. 错

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【判断题】

高压断路器停止运行，允许手动机构或就地手动操作按钮分闸

A. 对

B. 错

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【判断题】

真空断路器出现真空破坏的丝丝声，应立即停电处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

断路器失灵保护是系统中母线的主保护，其目的是防止断路器拒动扩大事故

A. 对

B. 错

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【判断题】

隔离开关能拉合电容电流不超过5.5A的空载线路

A. 对

B. 错

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【判断题】

断路器红灯回路应串有断路器常闭触点

A. 对

B. 错

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【判断题】

进行倒母线操作时，母联断路器操作直流电源必须投入

A. 对

B. 错

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【判断题】

变压器中性点直接接地，是为了采用零序过电压保护

A. 对

B. 错

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【判断题】

同步发电机的运行特性，一般是指发电机的空载特性、短路特性、负载特性、外特性及调整特性

A. 对

B. 错

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【判断题】

同步发电机定子绕组一般都接成Y形而不接成△形

A. 对

B. 错

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【判断题】

功角特性，反映了同步发电机的有功功率和电机本身参数及内部电磁量的关系

A. 对

B. 错

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【判断题】

提高发电机的电压将使发电机铁芯中的磁通密度增大，引起铜损增加，铁芯发热

A. 对

B. 错

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【判断题】

在氢气与空气混合的气体中，当氢气的含量达4％～75％时，属于爆炸危险范围

A. 对

B. 错

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【判断题】

漏磁通和高次谐波磁通引起的附加损耗所产生的热量，能使转子表面和转子绕组的温度升高

A. 对

B. 错

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【判断题】

发电机定子铁芯温度升高是由于定子绕组将热量传到铁芯造成的

A. 对

B. 错

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【判断题】

发电机运行的稳定性，包括发电机并列运行的稳定性和发电机电压的稳定性

A. 对

B. 错

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【判断题】

频率升高时发电机定子铁芯的磁滞、涡流损耗增加，从而引起铁芯的温度上升

A. 对

B. 错

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【判断题】

发电机定子线棒或导水管漏水，氢压将升高

A. 对

B. 错

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【判断题】

发电机加励磁必须在转速达3000rpm时方可进行

A. 对

B. 错

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【判断题】

发电机解列停机时要确认发电机有功负荷至低限，无功负荷近于零

A. 对

B. 错

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