【多选题】
"以下哪些区域可存放票卡。( )
A. 临时票亭
B. 票务室
C. 出站闸机
D. 票卡回收箱"
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答案
ABCD
解析
《票务管理规则》--6.3.3.1
相关试题
【多选题】
"若乘客出现单边交易(已刷码进站未刷码出站),且在( )未前往车站进行处理,则在第( )扣除最低车资。单边交易期间,乘客无法继续使用APP二维码过闸乘车。
A. 7日内(含当日)
B. 7日(不含乘车当日)
C. 8日
D. 8个工作日"
【多选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与( )一起加封,清点钱箱前由站务员工(客运值班员除外)至行车值班员处借用,在( )监控下拆封。
A. 硬币补币箱钥匙
B. 纸币回收箱钥匙
C. 票务室
D. 车控室"
【多选题】
"车站接收到《退款通知书》后,若同意退款,需在( )内电话通知乘客凭( )到客服中心办理退款。
A. 2日
B. 3日
C. 《乘客事务处理单》(乘客联)
D. 《退款申请单》(乘客联)"
【多选题】
"以下哪些为四类票务事故( )。
A. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
B. 车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行
C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况
D. 未经批准注销及销毁车票
【多选题】
"任何时间,票卡只能存放在车站票务室、客服中心、( ) 、( )、票卡回收箱内,除特殊原因,不得在其它地点放置票卡。
A. TVM
B. 出站闸机
C. 车控室
D. 进站闸机"
【多选题】
"车站纸票售卖结束后,当班( )将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,次日随票务报表一起上交至票务中心。
A. 客服中心岗
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 客运值班员及以上"
【多选题】
"对于突发性大客流,车站应立即报告行车调度员,并立即采取相应措施( )
A. 车站立即组织员工按本站现场大客流组织方案的有关规定处理。
B. 做好乘客疏导工作,并通知地铁公安到现场维持秩序。
C. 向客运处站务中心请求增派人员前往该站支援。
D. 制点的铁马使用扎带固定,应遵循“渐进缩小”原则。"
【多选题】
"对于可预见的大客流车站的准备工作有()
A. 相关车站检查各出入口、通道是否畅通。
B. 车站站长(值班站长)合理安排各岗位人员的工作,并通知地铁公安协助车站维持秩序。
C. 客运处提前向票务处提交计划,确保车站有足够的适当面额的预赋值单程票,在大客流发生时投入使用。
D. 车站做好临时导向标志、告示牌、临时售票亭等客运设施的准备、设置工作。"
【多选题】
"可疑物品简要辨别方法有()
A. 通过外观直接判断物品的类别、属性、是否具有危险性。
B. 观察有危险标识或通过常识判断有危险的(如,有三品标识的)。
C. 通过听觉,发现有异常响声的(如,计时器响声)。
D. 通过嗅觉,发现有异常气味的(如,大蒜味、辛辣味、苦杏仁味等)。"
【多选题】
"失主认领遗失物品时,应描述失物特征,出示有效证件,车站当班( )或( )核对无误并办理有关手续后,方可将失物交还给失主。
A. 行车值班员
B. 值班站长
C. 值班员
D. 站长"
【多选题】
"乘客拾得物品上交车站后,必须由()会同拾得者当场清点拾遗物品,共同填写(),填写“失物标签”粘贴在失物上,并放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 值班员
B. 值班员及以上
C. OA失物招领系统
D. 车站拾遗物品登记簿"
【多选题】
"下面哪些属于正常情况下的客流组织:
A. 编制日常客运组织方案,根据客流情况做好车站的客流组织工作,避免客流交叉,保障客流运送顺畅有序;运营计划应确定合理的首末班车时间,网络各线路换乘时刻应衔接有效;在客流高峰期间或客流突发期间应采取调整运行计划或有效控制措施。
B. 车站应合理配置工作人员及设施设备,根据客流变化进行必要调整。
C. 车站应做好首末班车信息提示,对正常情况下客流组织进行监控,提供咨询,进行引导,并加强换乘站客流组织工作。
D. 车站应按规定开放出入口,未经主管处室批准,车站不得随意关闭已开放的出入口。
E. 车站客运服务人员应加强车站管理区域的巡视和管理,对在车站坐卧停留、设摊经商等妨碍乘客出行的行为进行劝阻,对劝阻无效者按《合肥市城市轨道交通管理办法》相关规定予以处理。
F. 车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为,必须及时采取措施予以制止;对拒不接受劝阻的乘客,应及时通知地铁公安进行处理。"
【多选题】
"乘客应急信息发布规定中调度处负责( )。
A. 负责车站出入口 LED 屏信息的发布及取消
B. 负责车站范围内应急广播的播放及取消。
C. 负责在 PIS 上进行应急信息的发布,确保发布内容准确、及时、规范。
D. 负责在 PIS 上取消及切换应急信息,并与车站相互确认。"
【多选题】
"乘客应急信息发布规定中站务中心负责( )。
A. 负责乘客应急信息发布管理相关规章文本的编写及修订。
B. 负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、信息发布及取消情况的检查、设备发布的现场效果的监控以及 PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送。
C. 负责车站范围内应急广播的播放及取消。
D. 负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。"
【多选题】
"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误( )分钟时,OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息,受影响车站及列车需播放应急广播。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 15"
【多选题】
"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-10 分钟时,OCC 须及时向( )发布晚点信息,受影响车站及列车需播放应急广播。
A. 客服热线
B. 受影响的车站
C. 列车
D. 通号中心"
【多选题】
"PIS 乘客应急信息发布时机:( )。
A. 列车延误超过 10 分钟及以上时,OCC 及时告知车站列车延误原因,同时滚动发布 PIS 应急信息。
B. 当发生紧急情况或列车延误超过 15 分钟时,全屏发布 PIS 应急信息。
C. OCC 线路 PIS 发布范围仅限全线各站站厅、站台 PIS 显示屏
D. 车站出入口无 PIS 屏,仅设置 LED 信息显示屏,应急情况下由站务中心按现场需求于车站出入口放置告示牌协助进行应急信息告知"
【多选题】
"出现下列哪些情况,原则上员工不得调动。( )
A. 调出员工所在岗位缺员的,或调出员工所在岗位定员不足的
B. 调入岗位满员的
C. 员工个人能力和资格条件与调入岗位不相符的
D. 在实习期、试用期或考察期内的新进人员"
推荐试题
【单选题】
党员必须自觉遵守党的纪律,模范遵守< >。严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务。___
A. 国家的法律法规
B. 宪法和制度
C. 法律和纪律
D. 制度和纪律
E.
【单选题】
党的各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属重大问题都要按照集体领导、民主集中、< >、会议决定的原则,由党的委员会集中讨论,作出决定。___
A. 个别酝酿
B. 个别商谈
C. 私下酝酿
D.
E.
【单选题】
党的基层组织要对党员进行< >和服务,提高党员素质,增强党性,严格党的组织生活,开展批评和自我批评,维护和执行党的纪律,监督党员切实履行义务,保障党员的权利不受侵犯。___
A. 教育、培养、管理
B. 培养、管理、监督
C. 教育、管理、监督
D.
E.
【单选题】
党的干部是党的事业的骨干,是人民的公仆。党按照德才兼备的原则选拔干部,坚持任人唯贤,反对任人唯亲,努力实现干部队伍的< >、年轻化、知识化、专业化。___
A. 现代化
B. 革命化
C. 政治化
D.
E.
【单选题】
机关党的建设是党的建设新的伟大工程的重要组成部分,要坚持党要管党、从严治党,围绕中心、服务大局,< >、开拓进取,不断提高机关党建工作水平。___
A. 不忘初心
B. 改革创新
C. 自我革新
D. 勇往直前
E.
【单选题】
对党的中央委员会和地方各级委员会的委员、候补委员,给以撤销党内职务、留党察看或开除党籍的处分,必须由本人所在的委员会全体会议< >决定。___
A. 二分之一以上的多数
B. 三分之二以上的多数
C. 绝大多数
D.
E.
【单选题】
党组织对党员作出处分决定,应当实事求是地查清事实。处分决定所依据的事实材料和处分决定必须< >,听取本人说明情况和申辩。___
A. 同本人所在的基层组织见面
B. 同本人所在基层组织中的党员见面
C. 同本人见面
D.
E.
【单选题】
在中央和地方国家机关、人民团体、经济组织、文化组织和其他非党组织的领导机关中,可以成立党组,党组发挥< >作用。___
A. 政治核心
B. 管理核心
C. 领导核心
D. 业务核心
E.
【单选题】
党章总纲强调,要不断提高党的创造力、凝聚力、战斗力,建设学习型、< >、创新型的马克思主义执政党,使我们党始终走在时代的前列,成为领导全国人民沿着中国特色社会主义道路不断迁建的坚强核心。___
A. 科学型
B. 服务型
C. 制度型
D. 革命型
E.
【单选题】
年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和< >的先进分子,承认党的纲领和章程,愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期交纳党费的,可以申请加入中国共产党。___
A. 其他社会阶层
B. 私营企业主
C. 学生
D.
E.
【单选题】
< >,是我们党制定和实施正确路线方针政策的重要前提,是我们党一贯坚持的工作方法,也是党员干部的基本功。___
A. 解决问题
B. 调查研究
C. 密切联系群众
D. 深入基层
E.
【单选题】
中国共产党,成立于< >,1949年10月至今为代表工人阶级领导工农联盟和统一战线,在中国大陆实行人民民主专政的中华人民共和国唯一执政党。___
A. 1919年7月
B. 1920年7月
C. 1921年7月
D. 1922年7月
E.
【单选题】
41.从全面建成小康社会到基本实现现代化,再到全面建成< >,是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。___(B)
A. 创新型国家
B. 社会主义现代化强国
C. 社会主义现代化大国
D. 世界一流强国
E.
【单选题】
开展“两学一做”学习教育是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从()向经常性教育延伸的重要举措,是加强党的思想政治建设的重要部署。___
A. 集中性教育
B. 不常规教育
C. 全部教育
D. 偶尔教育
E.
【单选题】
解决台湾问题、实现祖国完全统一,是全体中华儿女< >,是中华民族< >所在。___
A. 一致愿望 根本利益
B. 共同愿望 本质利益
C. 一致愿望 本质利益
D. 共同愿望 根本利益
E.
【单选题】
坚决防止和反对个人主义、< >、< >、本位主义、< >,坚决防止和反对宗派主义、圈子文化、码头文化,坚决反对搞两面派、做两面人。___
A. 享乐主义、自由主义、好人主义
B. 分散主义、山头主义、好人主义
C. 分散主义、自由主义、好人主义
D. 分散主义、自由主义、享乐主义
E.
【单选题】
党的十九大报告提出新时代坚持和发展中国特色社会主义的十四条基本方略,第一条是< >。___
A. 坚持党对一切工作的领导
B. 坚持以人民为中心
C. 坚持全面深化改革
D. 坚持新发展理念
E.
【单选题】
中国共产党的性质是()。___
A. 中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队
B. 中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益
C. 代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益
D.
E.
【单选题】
全党同志紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,全面深入贯彻十八届六中全会精神,牢固树立“四个意识”,即“< >”。___
A. 担当意识、政治意识、核心意识、看齐意识
B. 政治意识、全局意识、责任意识、看齐意识
C. 政治意识、担当意识、责任意识、看齐意识
D. 政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识
E.