"黑名单公务票指存在（）或其他情况时，不能使用的。_答案

【多选题】

"黑名单公务票指存在（）或其他情况时，不能使用的。

A. 折损

B. 更换

C. 遗失

D. 违规"

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答案

ABCD

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《公务票管理规定》--第五章第二十四条

相关试题

【多选题】

"公务票按权限分为（）、（）、（）和（）。

A. 员工卡

B. 外服卡

C. 本站进出卡

D. 临时卡"

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【多选题】

"车站接收到《退款通知书》后，若同意退款，需在（）内电话通知乘客凭（）到客服中心办理退款。

A. 2日

B. 3日

C. 《乘客事务处理单》（乘客联）

D. 《退款申请单》（乘客联）"

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【多选题】

"以下哪些为四类票务事故（）。

A. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙

B. 车票编码人员错误编写车票信息，延误了车票及时发行

C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票，造成错误发放、遗漏回收的情况

D. 未经批准注销及销毁车票

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【多选题】

"以下哪些公务票补办金额为50元/张。（）

A. 员工卡

B. 外服卡

C. 本站进出卡

D. 临时卡"

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【多选题】

"AFC系统大面积故障时，以（ )为原则进行票务处理。

A. 服务优先

B. 付费区优先

C. 快速处理

D. 避免纠纷"

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【多选题】

"任何时间，票卡只能存放在车站票务室、客服中心、（）、（）、票卡回收箱内，除特殊原因，不得在其它地点放置票卡。

A. TVM

B. 出站闸机

C. 车控室

D. 进站闸机"

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【多选题】

"车站纸票售卖结束后，当班（）将售票后的纸票存根联应（若存根联一本未售完，则需将已出售的存根联撕下装订）进行清点，并用票务专用信封加封，双人签字确认后，次日随票务报表一起上交至票务中心。

A. 客服中心岗

B. 客运值班员

C. 值班站长

D. 客运值班员及以上"

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【多选题】

"《门禁管理办法》将站务中心门禁权限分为以下哪几类（ )。

A. 站务A类

B. 站务B类

C. 站务C类

D. 站务D类"

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【多选题】

"对于突发性大客流，车站应立即报告行车调度员，并立即采取相应措施（）

A. 车站立即组织员工按本站现场大客流组织方案的有关规定处理。

B. 做好乘客疏导工作，并通知地铁公安到现场维持秩序。

C. 向客运处站务中心请求增派人员前往该站支援。

D. 制点的铁马使用扎带固定，应遵循“渐进缩小”原则。"

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【多选题】

"对于可预见的大客流车站的准备工作有（）

A. 相关车站检查各出入口、通道是否畅通。

B. 车站站长（值班站长）合理安排各岗位人员的工作，并通知地铁公安协助车站维持秩序。

C. 客运处提前向票务处提交计划，确保车站有足够的适当面额的预赋值单程票，在大客流发生时投入使用。

D. 车站做好临时导向标志、告示牌、临时售票亭等客运设施的准备、设置工作。"

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【多选题】

"可疑物品简要辨别方法有（）

A. 通过外观直接判断物品的类别、属性、是否具有危险性。

B. 观察有危险标识或通过常识判断有危险的（如，有三品标识的）。

C. 通过听觉，发现有异常响声的（如，计时器响声）。

D. 通过嗅觉，发现有异常气味的（如，大蒜味、辛辣味、苦杏仁味等）。"

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【多选题】

"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的( )，并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。

A. 清点

B. 检查

C. 登记

D. 认领"

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【多选题】

"（）负责全线的运营指挥工作，（）负责车站的客运组织工作。

A. 站务中心

B. 控制中心

C. 行车调度员

D. 客运处"

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【多选题】

"失主认领遗失物品时，应描述失物特征，出示有效证件，车站当班( )或( )核对无误并办理有关手续后，方可将失物交还给失主。

A. 行车值班员

B. 值班站长

C. 值班员

D. 站长"

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【多选题】

"乘客拾得物品上交车站后，必须由（）会同拾得者当场清点拾遗物品，共同填写（），填写“失物标签”粘贴在失物上，并放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。

A. 值班员

B. 值班员及以上

C. OA失物招领系统

D. 车站拾遗物品登记簿"

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【多选题】

"车站通过安装闸机来区分（）与( )。

A. 站台

B. 站厅

C. 付费区

D. 非付费区"

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【多选题】

"下面哪些属于正常情况下的客流组织：

A. 编制日常客运组织方案，根据客流情况做好车站的客流组织工作，避免客流交叉，保障客流运送顺畅有序；运营计划应确定合理的首末班车时间，网络各线路换乘时刻应衔接有效；在客流高峰期间或客流突发期间应采取调整运行计划或有效控制措施。

B. 车站应合理配置工作人员及设施设备，根据客流变化进行必要调整。

C. 车站应做好首末班车信息提示，对正常情况下客流组织进行监控，提供咨询，进行引导，并加强换乘站客流组织工作。

D. 车站应按规定开放出入口，未经主管处室批准，车站不得随意关闭已开放的出入口。

E. 车站客运服务人员应加强车站管理区域的巡视和管理，对在车站坐卧停留、设摊经商等妨碍乘客出行的行为进行劝阻，对劝阻无效者按《合肥市城市轨道交通管理办法》相关规定予以处理。

F. 车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为，必须及时采取措施予以制止；对拒不接受劝阻的乘客，应及时通知地铁公安进行处理。"

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【多选题】

"遗失物品的分类编码中，一般物品编码为（），保管期限为（）天。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 15"

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【多选题】

"遗失物品的分类编码中，电子产品类编码为（），保管期限为（）天。

A. 22

B. 22

C. 23

D. 15"

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【多选题】

"对于可预见的大客流，（）合理安排各岗位人员的工作，并通知（）协助车站维持秩序。

A. 车站站长

B. 值班站长

C. 车站安保

D. 地铁公安"

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【多选题】

"乘客应急信息发布规定中调度处负责（）。

A. 负责车站出入口 LED 屏信息的发布及取消

B. 负责车站范围内应急广播的播放及取消。

C. 负责在 PIS 上进行应急信息的发布，确保发布内容准确、及时、规范。

D. 负责在 PIS 上取消及切换应急信息，并与车站相互确认。"

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【多选题】

"乘客应急信息发布规定中站务中心负责（）。

A. 负责乘客应急信息发布管理相关规章文本的编写及修订。

B. 负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、信息发布及取消情况的检查、设备发布的现场效果的监控以及 PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送。

C. 负责车站范围内应急广播的播放及取消。

D. 负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。"

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【多选题】

"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误（）分钟时，OCC 须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。

A. 3

B. 5

C. 8

D. 15"

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【多选题】

"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-10 分钟时，OCC 须及时向（）发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。

A. 客服热线

B. 受影响的车站

C. 列车

D. 通号中心"

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【多选题】

"PIS 乘客应急信息发布条件：（）。

A. 列车晚点 10 分钟及以上

B. 车站运营期间关站

C. 线路全部或局部中断

D. 地震、火灾、毒气或不明气体等紧急情况"

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【多选题】

"PIS 乘客应急信息发布时机：（）。

A. 列车延误超过 10 分钟及以上时，OCC 及时告知车站列车延误原因，同时滚动发布 PIS 应急信息。

B. 当发生紧急情况或列车延误超过 15 分钟时，全屏发布 PIS 应急信息。

C. OCC 线路 PIS 发布范围仅限全线各站站厅、站台 PIS 显示屏

D. 车站出入口无 PIS 屏，仅设置 LED 信息显示屏，应急情况下由站务中心按现场需求于车站出入口放置告示牌协助进行应急信息告知"

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【多选题】

"分公司标准工时工作制的岗位实行平均每日工作时间不超过( )，平均每周工作时间不超过( )工作制度。

A. 8小时

B. 12小时

C. 40小时

D. 48小时"

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【多选题】

"调班、补休须办好交接手续，未经领导同意擅自调班、顶岗的作为（）处理，擅自补休或委托他人顶岗的作为（）处理。

A. 迟到

B. 早退

C. 旷工

D. 请假"

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【多选题】

"育产假包括（）、（）、（）。

A. 产假

B. 哺乳假

C. 护理假

D. 病假"

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【多选题】

"员工每月事假不得超过（）天，每年事假总计时间不得超过（）天，超过的，予以解除劳动合同。

A. 5天

B. 7天

C. 10天

D. 20天"

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【多选题】

"员工内部调配为分公司中层及以下员工因工作原因而发生的岗位、部门变动，主要包括（）等方式。

A. 内部调动

B. 岗位轮换

C. 临时借调"

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【多选题】

"出现下列哪些情况，原则上员工不得调动。（）

A. 调出员工所在岗位缺员的，或调出员工所在岗位定员不足的

B. 调入岗位满员的

C. 员工个人能力和资格条件与调入岗位不相符的

D. 在实习期、试用期或考察期内的新进人员"

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【多选题】

"员工在试用期内申请离职的，应提前（）以书面形式通知分公司；试用期满后申请离职的，应提前（）以书面形式通知分公司。

A. 三日

B. 五日

C. 十日

D. 三十日"

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【多选题】

"员工离职申请按程序完成审批后，办理离职交接手续，包括以下哪些内容（）

A. 工作交接

B. 工装上交

C. 员工卡上交

D. 特种作业证交接

E. 党员组织关系转移"

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【多选题】

"连续上班( )，必须保证至少一次( )的连续休息。

A. 5天

B. 6天

C. 12小时

D. 24小时"

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【多选题】

"各处室（中心）内排班表须统一样式（乘务除外），可使用以（）或（）为周期的排班表。

A. 自然周

B. 自然月

C. 自然季

D. 自然年"

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【多选题】

"直接工时是指直接用于日常运营或生产的劳动作业产生的工时，包含（）。

A. 准备时间

B. 作业时间

C. 结束时间

D. 间歇时间"

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【多选题】

"哪些纳入工时统计的范围？（）

A. 直接工时

B. 间接工时

C. 休假工时

D. 法定节假日加班工时

E. 间歇时间"

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【多选题】

"员工出现下列哪种情况，当期考核结果评为D。（）

A. 受到分公司级以上通报批评、处分

B. 消极怠工，工作中出现重大事故、差错，造成严重后果

C. 无正当理由不服从工作分配和调动或无理取闹，聚众闹事，影响生产秩序，工作秩序"

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【多选题】

"哪些情况下，员工不参与绩效考核（）

A. 未取得上岗证人员

B. 取消上岗证的人员

C. 产假未结束人员"

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推荐试题

【单选题】

进食大量胡萝卜，尿液呈现 ___

A. 浓茶色

B. 深黄色

C. 黄褐色

D. 酱油色

E. 砖红色

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【单选题】

腹泻患者的护理措施下列哪一项正确 ___

A. 学会盆底肌收缩运动

B. 嘱患者适当下床活动

C. 观察记录粪便次数.性状

D. 禁食禁饮

E. 酌情给予软质

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【单选题】

预防便秘的措施下列不正确的是 ___

A. 生活有规律，按时排便

B. 定时使用缓泻剂

C. 多食用粗粮.蔬菜

D. 进行增强腹肌的运动

E. 餐前提供柠檬汁等热饮料

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【单选题】

排便失禁的护理措施不妥的是 ___

A. 指导患者做盆底肌练习

B. 观察排泄规律

C. 定时帮患者使用便盆排便

D. 预防压疮发生

E. 便后用温水清洁肛周，保持皮肤湿润

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【单选题】

盆底肌收缩运动锻炼适用于 ___

A. 尿潴留

B. 排便失禁

C. 肠胀气

D. 腹泻

E. 肠麻痹

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【单选题】

下列哪一项护理措施不能减轻尿路刺激征 ___

A. 鼓励患者多饮水

B. 控制蛋白质摄入

C. 严重者卧床休息

D. 保持外阴清洁

E. 酌情应用解痉剂

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【单选题】

下列关于粪便性状异常的描述错误的是 ___

A. 肠套叠患者粪便可呈果酱样便

B. 下消化道出血时粪便呈暗红色

C. 上消化道出血时粪便呈酱油色

D. 完全性胆道阻塞时粪便呈陶土色

E. 直肠狭窄时粪便呈扁条状或带状

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【单选题】

患者，女，30岁，妊娠7个月，出现尿频.尿急.尿痛，提示该患者可能处于()___

A. 娠压迫

B. 温过高

C. 水过量

D. 尿系感染

E. 用过咸食物

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【单选题】

肛管排气时，适宜的插管长度和时间是 ___

A. 0～10cm 30分钟左右

B. 0～14cm 20分钟左右

C. 0～14cm 60分钟左右

D. 5～18cm 20分钟左右

E. 5～18cm 60分钟左右

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【单选题】

患者，男，28岁，诊断为膀胱炎，该患者排出的新鲜尿液有___

A. 芳香味

B. 氨臭味

C. 粪臭味

D. 烂苹果味

E. 硫化氢味

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【单选题】

患者，女，42岁，乳腺癌根治术后24小时未排尿，下列措施不妥的是 ___

A. 给予利尿剂

B. 行导尿术

C. 热水袋敷下腹部

D. 用温水冲洗会阴部

E. 提供隐蔽的排尿环境

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【单选题】

清洁灌肠液面距肛门的距离不得超过 ___

A. 40cm

B. 35cm

C. 30cm

D. 25cm

E. 20cm

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【单选题】

为体温40.1℃的患者做降温灌肠时，下列操作正确的是 ___

A. 溶液量为200～300ml

B. 液体温度为21～24℃

C. 灌肠时取右侧卧位

D. 保留30分钟后再排出

E. 排便后60分钟测量体温并记录

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【单选题】

为男性患者插入导尿管时，提起阴茎与腹壁成60°是使 ___

A. 尿道膜部扩张

B. 尿道耻骨前弯扩大

C. 尿道耻骨下弯扩大

D. 尿道耻骨前弯消失

E. 尿道耻骨下弯消失

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【单选题】

有协助排便作用的肌束是 ___

A. 膈肌

B. 腹肌

C. 肛提肌

D. 肛门内括约肌

E. 肛门外括约肌

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【单选题】

治疗肠道感染的保留灌肠应选择的溶液是 ___

A. 0.5%肥皂液

B. 0.9%氯化钠

C. 10%水合氯醛溶液

D. 1%新霉素溶液

E. 2%小檗碱溶液

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【单选题】

灌肠过程中如患者腹胀有便意，护士可以采取的措施是 ___

A. 将肛管退出少许

B. 抬高灌肠筒位置

C. 嘱患者更换卧位

D. 降低灌肠筒位置

E. 立即停止灌肠

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【单选题】

为避免昏迷患者大.小便失禁对皮肤刺激可采用 ___

A. 留置导尿

B. 按时授予便盆

C. 每2小时清洗臀部一次

D. 检查血尿素氮

E. 检查电解质

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【单选题】

尿液比重正常波动范围是 ___

A. 1.005～1.010

B. 1.010～1.015

C. 1.015～1.025

D. 1.025～1.030

E. 1.030～1.035

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【单选题】

为慢性细菌性痢疾患者保留灌肠，应置的卧位是___

A. 右侧卧位

B. 左侧卧位

C. 仰卧位

D. 俯卧位

E. 仰卧屈膝位

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【单选题】

有关卵巢的叙述，正确的是___

A. 位于阔韧带前方

B. 分为两部分，内为皮质，外为髓质

C. 表面有腹膜覆盖

D. 是产生卵子，分泌激素的器官

E. 正常卵巢约重50g

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【单选题】

氟尿嘧啶常用于治疗___

A. 绒毛膜癌脑转移

B. 绒毛膜癌肺转移

C. 葡萄胎

D. 部分性葡萄胎

E. 完全性葡萄胎

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【单选题】

下列哪项与骨盆分界有关___

A. 坐骨结节

B. 坐骨棘

C. 骶岬

D. 耻骨降支

E. 骶尾关节

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【单选题】

胎儿哪部分血管内血液的含氧量最低___

A. 静脉导管

B. 脐动脉

C. 下腔静脉

D. 肺静脉

E. 主动脉

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【单选题】

产后出血是指___

A. 胎儿娩出后2小时内阴道出血量超过500ml

B. 胎儿娩出后24小时内阴道出血量超过500ml

C. 胎盘娩出后2小时内阴道出血量超过500ml

D. 胎盘娩出后24小时内阴道出血量超过500ml

E. 产后阴道出血量超过500ml

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【单选题】

胎儿娩出后首先处理的是___

A. 保暖

B. 清理呼吸道

C. 结扎脐带

D. 记录出生时间

E. 新生儿评分

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【单选题】

下面关于产褥期妇女的说法，错误的有___

A. 多食欲不佳

B. 产褥早期睡眠时易出汗

C. 易发生尿潴留

D. 产后产妇的血液处于低凝固状态

E. 产妇最初几日易感疲劳

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【单选题】

关于产后抑郁的描述，错误的是___

A. 可由多种方面因素造成

B. 是一种精神病

C. 有家族倾向

D. 可表现出自我伤害行为

E. 与孕期不良生活事件有关

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【单选题】

孕妇尿雌三醇(E3)测定，正常为___

A. 每24小时15mg

B. 每24小时12mg

C. 每24小时10mg

D. 每24小时20mg

E. 每24小时8mg

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【单选题】

足月产1次，无早产，流产1次，现存子女2人，应缩写为___

A. 0-1-1-1

B. 0-1-1-2

C. 1-0-1-1

D. 1-0-1-2

E. 1-1-1-1

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【单选题】

有关妇科腹部手术后患者的护理内容，应除外___

A. 术后疼痛会影响患者各器宫的正常功能，应有效地止痛

B. 协助患者术后早期下地活动，可以预防或减轻腹胀

C. 患者术后1天可进半流食

D. 进行胃肠减压的患者应该禁食

E. 指导患者增加蛋白质及维生素的摄入量

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【单选题】

妊娠末期发现跨耻征阳性最大的可能是___

A. 下口狭窄

B. 扁平骨盆

C. 漏斗型骨盆

D. 中骨盆狭窄

E. 上口狭窄

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【单选题】

关于实施人工剥离胎盘术，下列说法错误的是___

A. 第三产程延长者

B. 胎盘尚未完全剥离，为减少出血

C. 用手按揉、下压宫底协助胎盘娩出

D. 牵拉脐带协助胎盘娩出

E. 发现副胎盘、部分胎盘残留

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【单选题】

如会阴切口处疼痛剧烈并有肛门坠胀感，应怀疑___

A. 会阴部切口血肿

B. 会阴部切口水肿

C. 产后出血

D. 胎盘残留

E. 体位不妥

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【单选题】

产后检查的时间一般为产后多少周携带孩子去分娩的医院检查___

A. 2周

B. 4周

C. 6周

D. 8周

E. 10周

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【单选题】

女，16岁，于高处取物时不慎摔下，呈骑跨式，伤及外阴部位，疼痛难忍，出现外阴血肿，其最易发生的部位在___

A. 阴阜

B. 小阴唇

C. 大阴唇

D. 阴蒂

E. 阴道前庭

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【单选题】

是绝经后补充雌激素可以预防骨质疏松的理由___

A. 减少骨吸收

B. 刺激骨形成增加

C. 使体重增加，从而增加骨密度

D. 增进食欲，促进钙的吸收

E. 改善睡眠状态，促进钙的吸收

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【单选题】

产后出血应急护理哪项不正确___

A. 应迅速而又有条不紊地抢救

B. 医生到后，方可采取止血措施

C. 宫缩乏力引起的出血应立即按摩子宫

D. 压出宫腔积血可促进宫缩

E. 注射子宫收缩剂

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【单选题】

卵巢性闭经不包括___

A. 卵巢早衰

B. 卵巢切除

C. 卵巢功能性肿瘤

D. 低促性腺激素性闭经

E. 多囊卵巢综合征

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【单选题】

正常新生儿生理特点下述哪项不正确___

A. 新生儿以腹式呼吸为主

B. 新生儿耗氧量高，故以增加心搏次数补偿不足

C. 心率120～140次／分

D. 体温易受外界环境影响而波动

E. 新生儿黄疸大多12～15天消退

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