【单选题】
"任何时间,票卡除特殊原因,不得放在( )。
A. 车站票务室
B. 客服中心
C. TVM
D. 车控室"
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答案
D
解析
《票卡管理规则》--6.15.1.1
相关试题
【单选题】
"以下哪种票卡的发票提供方式与其他票卡不同。( )
A. APP二维码过闸
B. 储值票
C. 纪念票
D. 计次票"
【单选题】
"除当班票务相关岗位人员、票务管理人员、上门收款人员及AFC维修人员外,其他人员必须得到( )的许可后方可进入车站票务室。
A. 当班值班站长或以上级别人员
B. 当班值班站长
C. 当班客运值班员
D. 站长"
【单选题】
"以下哪一条属于二类票务事故( )。
A. 工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证。
B. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙
C. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
D. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的。"
【单选题】
"票务处负责预赋值单程票的回收,双方以加封信息为准,若回收后发现预赋值单程票金额、数量与加封信息不一致,由 ( )负责
A. 车站
B. 票务中心
C. 值班站长
D. 加封人"
【单选题】
"出闸线网最高单程票价指( )至本站的最高单程票价。
A. 该线路最远车站
B. 线网其他车站
C. 相邻车站
D. 以上均不是"
【单选题】
"行车值班员不保管以下哪种钥匙?
A. TVM门钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙
C. 纸币找零箱解锁钥匙
D. 硬币补币箱钥匙"
【单选题】
"以下哪些是四不放过的内容( )。
A. 事故原因未查清不放过
B. 责任人员未处理不放过
C. 整改措施未落实不放过
D. 以上均是
【单选题】
以下是AFC系统故障的票务处理原则的是( )。
A. 付费区优先
B. 非付费区优先
C. 快速处理
D. 避免纠纷
【单选题】
"以下哪项不是三类票务事故的处理( )。
A. 对当事人给予警告处分
B. 在分公司范围内通报
C. 扣发当月绩效工资50%
D. 由其承担全部或部分经济损失"
【单选题】
"公务票遗失后( )未及时挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。
A. 五日内
B. 五个工作日内
C. 三日内
D. 三个工作日内"
【单选题】
"操作人员使用点钞机 、硬币清点机、( ) 前后,均需检查是否有遗留现金。
A. 收银钱箱
B. 票盒
C. 票卡清点机
D. 纸币清分机"
【单选题】
"公务票换领申请表,( )判断换领原因,人为损坏的需至财务处缴纳换卡费用。
A. 站务中心
B. 票务处
C. 票卡工班
D. 个人"
【单选题】
"每天运营结束后车站必须清点( ),做到账实相符。
A. TVM票款
B. BOM票款
C. 备用金
D. 解行钱款"
【单选题】
"以下哪一条属于三类票务事故( )。
A. 车票编码人员错误编写车票信息,延误了车票及时发行。
B. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
C. 工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事故嫌疑的调查取证
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【单选题】
( )配合票务违章,票务事故造成的票务收益损失的调查处理。
A. 安全监察处
B. 票务处票务组
C. 客运处
D. 车站
【单选题】
"车站备用金每次进出均要做好交接记录,日常备用金使用需在当日报表、( )体现。
A. 车站客运营收日报
B. 备用金使用记录本
C. 车站备用金交接记录本
D. 客运值班员交接班簿"
【单选题】
"( )是指客服中心岗在单笔交易过程中退还乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"
A. TVM门钥匙、票箱钥匙
B. 纸币找零钱箱钥匙、纸币找零箱解锁钥匙
C. 硬币回收箱解锁钥匙、AGM门钥匙
D. 客服中心门钥匙、边门钥匙"
【单选题】
"以下哪些区域不可存放票卡。( )
A. 车控室
B. TVM
C. 出站闸机
D. 客服中心"
【单选题】
"车站接收到《退款通知书》后,若同意退款,需在 ( )日内电话通知乘客凭《乘客事务处理单》
A. 2日
B. 3日
C. 两个工作日
D. 三个工作日"
【单选题】
"( )是指客服中心岗在单笔交易过程中收取乘客现金但 BOM 无记录的情况。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
"行车值班员处纸币找零钱箱钥匙与纸币回收箱钥匙一起加封,清点钱箱前由( )至行车值班员处借用
A. 站务员工(客运值班员除外)
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 以上都不是"
【单选题】
"每天每台 TVM( )元(含 ( ) 元)以下的移动支付差异可认为原因不明,在当日《客运营收日
A. 5元
B. 10元
C. 15元
D. 20元"
【单选题】
"遗失退款票卡需按照( )进行补款?
A. 票卡实际的余值加押金金额
B. 票卡实际的余值
C. 押金金额
D. 票卡实际的余值加成本费"
【单选题】
"车站票卡盘点于每月( )前完成。
A. 25日
B. 28日
C. 26日
D. 29日"
【单选题】
"客服中心相关钥匙借用均需在票务室监控下于( )上做好记录。
A. 《车站票务钥匙/门禁卡借用登记簿》
B. 《客服中心岗结算单》
C. 《客运值班员交接班簿》
D. 以上均不是"
【单选题】
"车站纸票售卖结束后,客服中心岗与当班客运值班员及以上将售票后的纸票存根联应(若存根联一本未售完,则需将已出售的存根联撕下装订)进行清点,并用票务专用信封加封,双人签字确认后,( )随票务报表一起上交至票务处。
A. 次日
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"节假日过后,车站须将领用的临时增配备用金在( )内单独解行,并将银行解行回执单交票务处。
A. 三个工作日
B. 三日
C. 两个工作日
D. 两日"
【单选题】
站务中心通知各站责任人,责任人接到通知无异议,须在( )内(不含通知下发当日)补交短款。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作日
【单选题】
"加封普通单程票的时候,以下哪些内容无需注明?
A. 加封人
B. 加封日期
C. 有效期
D. 票种"
【单选题】
"黑名单卡的设定适用范围不包括( )。
A. 正式员工离职
B. 公务票折损
C. 公务票遗失
D. 正常使用的公务票"
【单选题】
"车站备用金主要用于车站( );轨道交通发行的各类票卡正常及特殊情况下的退票款;乘客事务处理。
A. 自动售票系统找零
B. 乘客兑零备用
C. 自动售票系统找零及乘客兑零备用
D. BOM兑零"
【单选题】
" 票卡组做好预赋值生产工作,并提前( )配发至相应车站。
A. 3天
B. 5天
C. 一周
D. 两周"
【单选题】
"票卡的配收不包括哪些?( )
A. 票卡配发
B. 站间调票
C. 票卡上交
D. 票卡回收"
【单选题】
"车站发生客伤时的应急基金单独管理,按照每个站( )进行配置。
A. 2000
B. 3000
C. 4000
D. 5000"
【单选题】
票卡加封要求,加封时,封条上需注明( )。
A. 票卡类型、票种、数量
B. 票种、数量
C. 票卡类型、票种、数量、
D. 票卡类型、票种、数量、加封人和加封日期
【单选题】
"( )指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异,实收金额大于应收金额为长款,实收金额小于应收金额为短款。
A. 收益审核
B. 正差额
C. 负差额
D. BOM差额"
【单选题】
接到BOM短款通知书后若有异议,须在( )内经站务中心反馈票务处,站务中心、票务处共同查询,超过查询期限原则上将不再受理。
A. 3日
B. 5日
C. 3个工作日
D. 5个工作
【单选题】
" 客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对,确认无误后,在《票卡售存日报》上做好记录,并在( )随同相关报表一同报送票务处。
A. 第二天
B. 2日内
C. 3日
D. 5日内"
【单选题】
"以下哪种属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. 车站票务室门钥匙
C. 票卡回收箱钥匙
D. AGM门钥匙"
推荐试题
【多选题】
个人因与用人单位解除劳动关系而领取的一次性补偿收入时按照国家和地方政府规定的比例实际缴存的( ),可以在计征其一次性补偿收入的个人所得税时予以扣除___。
A. 住房公积金
B. 医疗保险费
C. 基本养老保险费
D. 失业保险费
【多选题】
企业在销售商品(产品)和提供服务过程中向个人赠送礼品,属于下列情形之一的,不征收个人所得税___。
A. 企业通过价格折扣、折让方式向个人销售商品(产品)和提供服务
B. 企业在向个人销售商品(产品)和提供服务的同时给予赠品,如通信企业对个人购买手机赠话费、入网费,或者购话费赠手机等
C. 企业对累积消费达到一定额度的个人按消费积分反馈礼品
D. 企业对累积消费达到一定额度的顾客,给予额外抽奖机会,个人的获奖所得
【多选题】
下列各项行为,应征收个人所得税的有___。
A. 离婚财产分割房产权
B. 领取企业年金
C. 转让境外上市公司股票
D. 房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与配偶
【多选题】
企业的下列行为,不征收个人所得税的有___。
A. 企业对累积消费达到一定额度的个人按消费积分反馈礼品
B. 企业对累积消费达到一定额度的顾客,给予额外抽奖机会,个人的获奖所得
C. 企业通过价格折扣、折让方式向个人销售商品(产品)和提供服务
D. 企业在向个人提供服务的同时给予赠品
【多选题】
下列所得来源于中国境外的有___。
A. 在境外开办教育培训取得的所得
B. 拥有的专利在境外使用而取得的所得
C. 从境外上市公司取得的股息所得
D. 将境内房产转让给外国人取得的所得
【多选题】
以下哪些属于个人所得税法所称其他扣除___。
A. 失业保险
B. 商业健康保险
C. 税收递延型商业养老保险
D. 补充养老保险
【多选题】
以下哪些城市住房租金支出为每月1100元___。
A. 宁波市(人口超过100万)
B. 郑州市(人口超过100万)
C. 苏州市(人口超过100万)
D. 东莞市(人口超过100万)
【多选题】
王某2019年取得下列证书,哪些在继续教育专项附加扣除范围___。
A. 专业技术人员职业资格继续教育证书
B. 技能证书
C. 人力资源社会保障部公布的国家职业资格目录的证书
D. 足球兴趣班颁发的证书
【多选题】
纳税人应当对报送的专项附加扣除信息的___。
A. 真实性
B. 准确性
C. 完整性
D. 合法性
【多选题】
稿酬所得,是指个人因其作品以( )等形式出版、发表而取得的所得___。
A. 图书
B. 网络
C. 报刊
D. 电视
【多选题】
以下关于纳税申请办理个人所得税的退税地点,不正确的有___。
A. 户籍所在地
B. 经常居住地
C. 收入来源地
D. 所得发生地
【多选题】
偶然所得,是指个人取得以下所得___。
A. 得奖所得
B. 中奖所得
C. 中彩所得
D. 受赠所得
【多选题】
以下属于学历教育的有___。
A. 幼儿园教育
B. 小学教育
C. 技工教育
D. 中等职业教育
【多选题】
李某有兄妹四人,父母在老家由其他三兄妹照料,三兄妹在家务农,日常生活费用由李某负担,以下关于赡养老人的说法不正确的有___。
A. 兄妹四人约定,李某每月分摊扣除2000元
B. 因其他兄妹三人皆不需要申报扣除,李某未与兄妹约定,自行每月扣除1000元
C. 兄妹四人约定,李某每月分摊扣除1000元
D. 父母指定李某每月分摊1500元
【多选题】
以下关于赡养老人支出,符合税法规定的有___。
A. 王某妻子已去世,儿子子尚未成年,其岳父已年满60,王某可按月扣除赡养岳父的支出
B. 刘某父母均已年满60岁,祖父尚健在,父母及祖父都由刘某赡养,刘某每月可扣除4000元赡养老人支出
C. 被过继的子女,在新家庭中属于独生子女,可以按照独生子女标准享受扣除
D. 父母离异后,留在原家庭的孩子,如没有兄弟姐妹与其一起承担赡养生父母的义务,也可以按照独生子女标准享受扣除
【多选题】
关于赡养老人专项附加扣除,以下表述不符合税法规定的有___。
A. 纳税人既有约定分摊,也有指定分摊时,若约定分摊标准高于指定分摊,纳税人可选择按约定分摊扣除
B. 纳税人为非独生子女的,应当与其兄弟姐妹平均分摊每月2000元的扣除额度
C. 祖父母、外祖父母的子女均已经去世,负有赡养义务的孙子女、外孙子女可按规定扣除赡养老人支出
D. 纳税人有兄弟姐妹的,必须签订分摊协议才能扣除
【多选题】
个人所得税法所称专项扣除包括___。
A. 基本养老保险
B. 基本医疗保险
C. 失业保险
D. 工伤保险
【多选题】
下列关于个人所得税收入额的计算,符合税法规定的有___。
A. 王某取得咨询所得3000元,支付单位在扣缴税款时收入额按2200元计算
B. 刘某取得讲学所得2500元,汇算清缴时收入额按1700元计算
C. 高某取得稿酬所得3000元,支付单位在扣缴税款时收入额按1680元计算
D. 高某取得特许权使用费所得5000元,汇算清缴时收入额按4000元计算
【多选题】
下列关于子女教育费用扣除的说法正确的有___。
A. 未成年孩子的法定监护人,可以依法申报享受子女教育扣除
B. 有多子女的父母,对子女选择扣除的方式应该一致
C. 离异重组等情况的家庭子女,扣除方法由父母双方协商决定
D. 高中毕业,尚未读大学的假期,不能享受子女教育扣除
【多选题】
以下关于继续教育专项附加扣除的说法不正确的有___。
A. 王某2019年取得美国特许注册会计师,当年可以扣除3600元
B. 张某2019年取得律师资格和经济师证书,当年可以扣除7200元
C. 钱某2019年取得税务师资格,同时从2018年开始攻读在职研究生,当年可以扣除8400元
D. 学历继续教育只有由接受教育的本人扣除
【多选题】
一个纳税年度内,纳税人没有及时将扣除信息报送任职受雇单位,以致在单位预扣预缴工资、薪金所得个人所得税没有享受或没有足额享受扣除的,按以下方式处理___。
A. 当年不允许扣除,只能在汇算清缴时扣除
B. 可以在当年剩余月份内向单位办理补充扣除
C. 不允许扣除
D. 可以在次年3月1日至6月30日内,向汇缴地主管税务机关办理汇算清缴申报时进行扣除
【多选题】
关于住房租金专项附加扣除,以下说法正确的有___。
A. 赵某和妻子主要工作城市相同的,且双方均在两地没有购买住房的,只能由租赁方申请扣除
B. 赵某和妻子主要工作城市相同的,且双方均在两地没有购买住房的,可以选择由一方或双方分别按50%扣除
C. 赵某和妻子主要工作城市不同的,且双方均在两地没有购买住房的,则可以按照规定的标准分别进行扣除
D. 赵某在上海市主城区,其郊区有一套住房,但离工作单位太远,赵某于是在单位附近租住,可以按标准扣除住房租金支出。
【多选题】
专项附加扣除信息,包括纳税人( )等个人身份信息,以及国务院税务主管部门规定的其他与专项附加扣除相关的信息___。
A. 本人
B. 配偶
C. 子女
D. 被赡养人
【多选题】
享受赡养老人专项附加扣除中的老人包括___。
A. 生父母
B. 养父母
C. 祖父母
D. 岳父母
【多选题】
个人取得所得的形式包括___。
A. 现金
B. 实物
C. 债务豁免
D. 股权
【多选题】
以下关于扣缴义务人的说法符合规定的有___。
A. 居民个人向扣缴义务人提供专项附加扣除信息的,扣缴义务人按月预扣预缴税款时应当按照规定予以扣除,不得拒绝
B. 扣缴义务人发现纳税人提供的信息与实际情况不符的,可以在计算扣缴税款时不予扣除
C. 纳税人取得工资薪金所得,除纳税人另有要求外,扣缴义务人应当于年度终了后三个月内,向纳税人提供其个人所得和已扣缴税款等信息
D. 纳税人取得除工资薪金所得以外的其他所得,扣缴义务人应当在代扣税款后,及时向纳税人提供其个人所得和已扣缴税款等信息
【多选题】
以下关于个人所得税扣缴义务人,表述正确的有___。
A. 所有向个人支付所得的单位和个人均有扣缴义务
B. 扣缴义务人需要按规定向税务机关办理扣缴税款登记
C. 扣缴义务人依法履行代扣代缴义务,纳税人不得拒绝
D. 扣缴义务人依法履行代扣代缴义务,纳税人拒绝的,扣缴义务人不得支付款项
【多选题】
个人所得税”APP实行实名注册的原因有___。
A. 为了验证绑定的账户是否属于本人
B. 对纳税人信息的真实性进行验证审核
C. 保障纳税人的合法权益和涉税数据安全
D. 建立完善可靠的互联网信用基础
【多选题】
下列说法错误的有___。
A. 股票增值权个人所得税纳税义务发生时间为上市公司向被授权人兑现股票增值权所得的日期
B. 限制性股票个人所得税纳税义务发生时间为每一批次限制性股票授予的日期
C. 自2018年11月1日(含)起,对个人转让新三板挂牌公司非原始股取得的所得,征收个人所得税
D. 2019年9月1日之前,个人转让新三板挂牌公司原始股的个人所得税,征收管理办法按照现行股权转让所得有关规定执行,以股票转让方为扣缴义务人,由被投资企业所在地税务机关负责征收管理
【多选题】
关于“个人所得税”APP的注册,以下说法正确的有___。
A. 人脸识别注册方式适用于所有证件类型注册
B. 注册码认证注册仅适用于居民身份证注册
C. 注册码是指自然人为了开通自然人办税服务平台用户账号进行办税的一种认证方式
D. 注册码有效期为七天,申请后请及时注册使用。若不慎遗失,可再次申请
【多选题】
“个人所得税”APP登录账号包括___。
A. 登录名
B. 手机号码
C. 身份证号码
D. 外国护照号码
【多选题】
下列应按“财产租赁所得”项目缴纳个人所得税的是___。
A. 将专利权的使用权让渡给他人使用取得的收入
B. 将房产提供给债权人使用以抵付利息
C. 转租房产取得的收入
D. 房地产开发企业按优惠价格出售其开发的商店给购买者个人,但购买者个人在一定期限内必须将购买的商店无偿提供给房地产开发企业对外出租使用,个人按市场价格少支出的购房价款
【多选题】
企业出资购买房屋及其他财产,将所有权登记到个人名下,个人所得税按以下规定处理___。
A. 个人独资企业、合伙企业的个人投资者或其家庭成员取得的所得,视为企业对个人投资者的利润分配,按“利息、股息、红利所得”征收个人所得税
B. 个人独资企业、合伙企业以外其他企业的个人投资者取得的上述所得,视为企业对个人投资者的红利分配,按照"利息、股息、红利所得”项目计征个人所得税
C. 个人独资企业、合伙企业以外其他企业的个人投资者的家庭成员取得的上述所得,视为企业对个人投资者的红利分配,按照“工资、薪金所得”项目计征个人所得税
D. 企业其他人员取得的上述所得,按照“工资、薪金所得”项目计征个人所得税
【多选题】
以下关于延长离休退休年龄的高级专家个人所得税政策,表述准确的有___。
A. 高级专家是指享受国家发放的政府特殊津贴的专家、学者,中国科学院、中国工程院院士,国家科学技术奖获得者
B. 对高级专家从其劳动人事关系所在单位取得的,单位按国家有关规定向职工统一发放的工资、薪金、津贴、补贴等收入,视同离休、退休工资,免征个人所得税
C. 高级专家从其劳动人事关系所在单位之外的其他地方取得的培训费、讲课费等收入,免征个人所得税
D. 高级专家从其劳动人事关系所在单位之外的其他地方取得的顾问费、稿酬等收入,应按规定征收个人所得税
【多选题】
下列津贴补贴免征个人所得税的有___。
A. 误餐补贴
B. 工伤补贴
C. 生育补贴
D. 差旅费补贴
【多选题】
以下关于个人所得税申报表说法正确的有___。
A. 合伙企业个人合伙人在中国境内取得经营所得,实行查账征收办理预缴纳税申报时,应报送《个人所得税经营所得纳税申报表(A表)》
B. 个体工商户业主在中国境内取得经营所得,实行核定征收办理预缴纳税申报时, 应报送《个人所得税经营所得纳税申报表(B表)》
C. 合伙企业有两个或者两个以上个人合伙人的,应分别填报纳税申报表
D. 个人独资企业投资者在中国境内取得经营所得的汇算清缴申报, 应报送《个人所得税经营所得纳税申报表(C表)》
【多选题】
关于个人所得税申报表,以下不符合政策规定的___ 。
A. 《个人所得税基础信息表(A表)》适用于自然人直接向税务机关办理涉税事项时填报其个人基础信息
B. 《个人所得税基础信息表(B表)》适用于扣缴义务人办理全员全额扣缴申报时,填报支付所得的自然人纳税人的基础信息
C. 《个人所得税年度自行纳税申报表》适用于居民个人取得境内综合所得汇算清缴申报
D. 《个人所得税经营所得纳税申报表(C表)》适用于核定征收的纳税人办理纳税年度汇算清缴申报
【多选题】
以下关于个人所得税纳税申报表的填列,符合规定的有___。
A. 纳税人在填报《个人所得税经营所得纳税申报表(A表)》可按规定填报符合规定的专项附加扣除
B. 纳税人在填报《个人所得税经营所得纳税申报表(B表)》可按规定填报符合规定的专项附加扣除
C. 纳税人取得经营所得,应当在季度终了后15日内,向税务机关办理预缴纳税申报,报送《个人所得税经营所得纳税申报表(A表)》
D. 纳税人在取得经营所得的次年3月31日前,向税务机关报送个人所得税经营所得纳税申报表(B表)》
【多选题】
关于《合伙制创业投资企业单一投资基金核算方式备案表》的填报,以下说法正确的有___。
A. 选择按单一投资基金核算的创投企业,应当在管理机构完成备案的15日内,向主管税务机关进行核算方式备案,报送本表
B. 创投企业未按规定向主管税务机关进行核算方式备案,报送本表的,视同选择按创投企业年度所得整体核算。
C. 创投企业选择一种核算方式满3年需要调整的,应当在满3年的次年3月31日前,重新向主管税务机关备案,报送本表
D. 创投企业选择一种核算方式满3年后未向主管税务机关报送调整表的,视为继续原核算方式
【多选题】
关于创业投资企业个人合伙人所得税政策,以下说法正确的有___。
A. 创投企业选择按单一投资基金核算的,其个人合伙人从该基金应分得的股权转让所得和股息红利所得,按照20%税率计算缴纳个人所得税
B. 创投企业选择按年度所得整体核算的,其个人合伙人应从创投企业取得的所得,按照“经营所得”项目、5%-35%的超额累进税率计算缴纳个人所得税
C. 选择单一投资基金核算时,单个投资项目的股权转让所得,按年度股权转让收入扣除对应股权原值、转让环节合理费用、基金管理人的管理费和业绩报酬后的余额计算
D. 选择单一投资基金核算时,单一投资基金的股息红利所得,以其来源于所投资项目分配的股息、红利收入以及其他固定收益类证券等收入的全额计算