【判断题】
车站发生损坏车站公共资源设备设施的,由责任人承担
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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相关试题
【判断题】
十字文明服务用语:“您好、请、谢谢、对不起、再见”
A. 对
B. 错
【判断题】
员工应执行“首问责任制”,禁用撞语、冷语、辩语。对自己无法回答的问询,应请教同事或引导乘客咨询其他工作人员,不得给乘客误导,不得互相推诿。
A. 对
B. 错
【判断题】
处理完乘客事务后,以“再见”结束,并以单手斜抬起60度角,作送别的礼仪。
A. 对
B. 错
【判断题】
厅巡岗人员应以乘客排队人数10人为临界点,及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数,以便值班站长决策。
A. 对
B. 错
【判断题】
交接班时,接班人员须提前做好售票、兑零准备工作,交班人员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过5分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响。
A. 对
B. 错
【判断题】
客服中心岗按“首问责任制”原则接受问询及处理乘客事务;
A. 对
B. 错
【判断题】
地铁运营要确保运营设施设备安全、运营环境安全、人身安全、消防安全等全方位安全,为市民提供更安全放心的出行环境
A. 对
B. 错
【判断题】
紧急情况下,站长、副站长、值班站长可调动地铁公安、车站保洁、保安、维修部门人员等在车站范围内的所有其他工作人员,参与车站应急处置。
A. 对
B. 错
【判断题】
最后一班载客列车开出前10分钟关闭 TVM、进站闸机,通知停止售票和兑零工作,并做好广播。
A. 对
B. 错
【判断题】
客运值班员巡视车站维护车站安全,防止意外事件发生。
A. 对
B. 错
【判断题】
首班载客列车到站前50分钟,按 设调指令开启环控系统并确认运行情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
首班载客列车到站前15分钟确认照明开启,并开启 AFC 设备。
A. 对
B. 错
【判断题】
值班站长、站厅保安首班列车前10分钟完成扶梯、电梯、出入口的开启。
A. 对
B. 错
【判断题】
上/下行末班载客列车开出前10分钟开始末班车广播。
A. 对
B. 错
【判断题】
最后一班载客列车开出后清站,确保车站无逗留人员,完成出入口、扶梯、电梯的关闭工作,确认工作照明、AFC 设备全部关闭。
A. 对
B. 错
【判断题】
巡视要求:认真、细致、周全、及时、真实。
A. 对
B. 错
【判断题】
一般类信息:紧急情况下,影响正常运营的各业务模块发生的异常事件。
A. 对
B. 错
【判断题】
客流组织工作坚持高度集中、统一指挥、逐级负责的原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
首班不载客列车出段(场)前40分钟将运营前检查情况汇报行车调度员。
A. 对
B. 错
【判断题】
扶梯客流控制点的选取距扶梯/楼梯口应有 1 米以上缓冲空间,控制口宽度不得大于扶梯/楼梯口宽度。
A. 对
B. 错
【判断题】
控制点的铁马使用扎带固定,应遵循“渐进缩小”原则,摆成喇叭口或斜口,最好垂直控制。
A. 对
B. 错
【判断题】
首班载客列车到站前 30 分钟给客服中心岗配好票。
A. 对
B. 错
【判断题】
学龄前儿童、行动不便的老人、残疾人、弱智人士、精神病人、突发病人、酗酒者和携带导盲犬的等,应由健康成人陪同进站乘车。否则站务人员应劝其离开车站。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站值班站长为本站消防安全第一责任人,对本站消防安全负责。
A. 对
B. 错
【判断题】
分公司内部安全考试为百分制,80分及以上为合格,考试不合格者,延期进行补考,如补考仍不合格者,则交由人力资源处处置。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于新进员工,岗前接受三级安全教育的时间不得少于48学时。
A. 对
B. 错
【判断题】
一般事故隐患,是指危害和整改难度较小,发现后能够立即整改排除的隐患。
A. 对
B. 错
【判断题】
转岗、晋级、返岗(离岗一年以上)人员须参加处室级和班组(车站)级安全教育培训
A. 对
B. 错
【判断题】
微型消防站设立值班室,实行全时段值班,确保职守人员12小时在岗在位,有效开展防火宣传和火情防控。
A. 对
B. 错
【判断题】
“一懂三会”:1.懂本场所的火灾危险性;2.会报火警;3.会扑救初起火灾;4.会组自我逃生
A. 对
B. 错
【判断题】
职业病指企业、事业单位和个体经济组织(以下统称用人单位)的劳动者在职业活动中,因解除粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。
A. 对
B. 错
【判断题】
特大伤亡事故是指一次事故死亡5人以上的事故(含5人)
A. 对
B. 错
【判断题】
分公司的安全奖惩在奖励上,坚持精神奖励与物质奖励相结合,坚持按照安全责任、安全成绩进行奖励的原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
当报表、备用金、票卡、发票数量不足时,客服中心岗必须及时通知客运值班员要求补充,在《客服中心岗结算单》--上签字确认,并在相关台帐上注明,做好交接工作;
A. 对
B. 错
【判断题】
钥匙使用完毕40分钟内必须归还。客运值班员严禁单人借用或持有此钥匙。
A. 对
B. 错
【判断题】
呼救器、个人防护装备、灭火毯、多功能撬棒、消防斧、手提式防爆强光照明灯、防毒面具、消防装备存放柜资产归属使用部门,日常实行“谁维护、谁负责”的原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生影响列车运行的相关事故(事件)时,在启动后备措施仍不能保证行车恢复的情况下,在尽量获得现场图像、标记后,按“先复后通”原则执行。
A. 对
B. 错
【判断题】
“安全生产先进集体”包括“安全生产先进部门”和“安全生产先进班组(车站)”。
A. 对
B. 错
【判断题】
各级义务消防队组织机构应包括:灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、全防护救护组,按照正常当班每班人员不少于5人组建。如人数不够5人,则应全员参加。
A. 对
B. 错
【判断题】
如票卡已折损,且票面损毁严重无法辨识票卡编号,BOM 也无法分析该票卡时,不办理储值票更换和退款业务。
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
大学生要科学认识实际生活中的各种问题,应反对___
A. 享乐主义。
B. 个人主义
C. 树立正确的得失观
D. 拜金主义
【多选题】
理想的作用有___。
A. 指引人生的奋斗目标
B. 预见社会发展前景
C. 提高人生的精神境界
D. 提供人生的前进动力
【多选题】
理想从内容划分,包括___
A. 道德理想        
B. 职业理想
C. 生活理想      
D. 社会政治理想
【多选题】
信念是___的统一体。
A. 意志
B. 情感
C. 认知
D. 理想
【多选题】
下列人物的言行属于“志存高远”的是___
A. 陈胜“燕雀安知鸿鹄之志”
B. 见秦始皇南巡仪仗万千威风凛凛,刘邦道:“大丈夫生当如此。”
C. 项羽见秦始皇南仪仗万千巡威风凛凛,道:“彼可取而代也。”
D. 获得全国最高科技奖的袁隆平是从田间小路上走出来的科学家。
【多选题】
理想具有的特征是___。
A. 超前性
B. 阶级性
C. 科学性
D. 时代性
【多选题】
理想是否合理、进步与科学的判断标准是___
A. 是否正确反映了客观事物的发展规律
B. 是否合乎历史的发展方向
C. 是否有益于社会的发展与进步
D. 是否为社会的大多数谋利益
【多选题】
社会理想是人生理想的核心。以下不属于我国社会理想的是___。
A. 中国共产党建立共产主义社会的最高理想
B. 人们对未来道德关系、道德标准和道德人格的向往
C. 现阶段我国各族人民建设中国特色社会主义的共同理想
D. 人们对未来的工作部门、工作种类以及业绩的向往和追求
【多选题】
无产阶级革命家、共产主义战士陈毅元帅曾经说:“我们是世界上最大的理想主义者。我们是世界上最大的行动主义者。我们是世界上最大的理想与行动的综合者。”对这句话理解错误的有___。
A. 共产主义既是一种社会理想,也是一种社会的现实运动
B. 共产主义是一种可望不可及的良好愿望,不可能成为人们行动的动力
C. 在共产主义社会制度完全实现之前,不可能存在共产主义理想和共产主义实践
D. 既要树立共产主义的远大理想,又要在实践中为实现这个远大理想而不懈奋斗
【多选题】
理想信念对于大学生的成长有重要意义,以下表述正确的是___。
A. 能引导大学生做什么人
B. 能指引大学生走什么路
C. 能激励大学生为什么学
D. 能让大学生人生一帆风顺
【多选题】
现阶段,我国人民要实现建设中国特色社会主义的共同理想,就要___。
A. 坚定对中国共产党的信任
B. 坚定走中国特色社会主义信念
C. 将对共产主义理想的宣传放在第一位
D. 坚定实现中华民族伟大复兴的信心
【多选题】
现阶段,我们之所以要坚定马克思主义的信念,是因为___。
A. 马克思主义是万能的精神良药
B. 马克思主义是科学的又是崇高的
C. 马克思主义具有持久的生命力
D. 马克思主义以改造世界为己任
【多选题】
人生信念多种多样,按其性质可分为科学信念与非科学信念。下列选项中属于非科学信念的是___
A. 金钱是伟大的,人是渺小的
B. 人生充满苦难和罪恶,尘世很难有幸福,幸福只能在天国
C. 社会主义必然代替资本主义,全世界最终必然实现共产主义
D. 个人本身就是目的,具有最高价值,社会只是个人达到目的的一种手段
【多选题】
对于理想和现实的关系,正确的理解有___。
A. 理想不等同于现实,不是立即可以实现的
B. 在任何条件下,理想都能够转化为现实
C. 现实是理想的基础,理想是由对现实的认识发展而来的
D. 现实是不完善和有缺陷的,理想的生命力表现为对现实的否定
【多选题】
下列说法正确的是___。
A. 为理想而献身,是人生的最高境界,也是理想实现的重要条件
B. 当代大学生要把敢于吃苦、勇于奋斗的精神落实到日常的学习、生活和工作中。
C. 讲艰苦奋斗,就是要“忆苦思甜”,多找苦吃。
D. 坚定的信念是实现理想的重要条件
【多选题】
勇于实践、艰苦奋斗是实现理想的根本途径,下面关于艰苦奋斗的表述,不正确的是___
A. 艰苦奋斗的主旨在于奋斗,其价值在于为事业而奉献
B. 艰苦奋斗是老一辈的事,当代青年不需要艰苦奋斗
C. 艰苦奋斗的说法和人追求自由自觉的本质是背道而驰的
D. 艰苦奋斗始终是激励我们为实现国家富强、民族振兴而共同奋斗的强大精神力量。
【多选题】
理想和现实的关系是___。
A. 理想源于现实
B. 理想高于现实
C. 理想超脱于现实
D. 理想是对现实的否定
【多选题】
邓小平在总结中国历史经验时曾深刻地指出:“我们过去几十年艰苦奋斗,就是靠用坚定的信念把人民团结起来,为人民自己的利益而奋斗。没有这样的信念,就没有凝聚力。”这表明___
A. 信念是强大的精神力量
B. 凡坚定的信念都是科学的信念
C. 有了坚定的信念,理想就能自动变为现实
D. 信念是人们追求理想目标的强大动力
【多选题】
理想的实现是一个过程,下列说法错误的是___。
A. 一般说来,理想越是高远,其实现过程就越复杂,需要的时间就越长
B. 一般说来,个人理想越是符合社会发展的规律,其实现的时间就越短
C. 理想实现的路途是艰难曲折的,远大理想的实现需要一代一代人不懈努力
D. 世界社会主义运动遭受的重大挫折,说明符合历史发展规律的理想也不一定能够实现
【多选题】
祖国是由一定历史阶段、一定区域内的___等基本要素构成的人类生存的社会共同体。
A. 国土
B. 国民
C. 国家机器
D. 资源
【多选题】
文化传统作为一个民族群体意识的载体,常常被称为国家和民族的“胎记”,是一个民族得以延续的“精神基因”,能培养___
A. 民族心理
B. 民族个性
C. 民族精神
D. 民族主义
【多选题】
中华民族的爱国主义优良传统源远流长。这些优良传统集中起来主要有___
A. 热爱祖国、矢志不渝
B. 天下兴亡、匹夫有责
C. 维护统一、反对分裂
D. 同仇敌忾、抗御外侮
【多选题】
所谓民族精神,是指一个民族在长期共同生活和实践基础上形成和发展的,为本民族大多数成员所认同和接受的___
A. 价值取向
B. 思维方式
C. 道德规范
D. 精神气质
【多选题】
我国的民族精神的主要包括___
A. 伟大的创造精神
B. 伟大的奋斗精神
C. 伟大的团结精神
D. 伟大的梦想精神
【多选题】
新时期爱国统一战线的范围包括___
A. 全体社会主义劳动者
B. 社会主义事业的建设者
C. 拥护社会主义的爱国者
D. 拥护祖国统一的爱国者
【多选题】
爱国主义是人们对自己___的归属感、认同感、尊严感与荣誉感的统一。
A. 故土家园
B. 种族
C. 文化
D. 历史
【多选题】
爱国主义是调节个人与祖国之间关系的重要___
A. 道德要求
B. 政治原则
C. 价值标准
D. 法律规范
【多选题】
爱国主义的基本要求是___
A. 爱祖国的大好河山
B. 爱自己的骨肉同胞
C. 爱祖国的灿烂文化
D. 爱自己的国家
【多选题】
爱国主义包含着___三个基本方面
A. 情感
B. 思想
C. 行为
D. 认识
【多选题】
改革创新主要体现为___
A. 理论创新
B. 制度创新
C. 科技创新
D. 文化创新
【多选题】
构建社会主义和谐社会,是推进经济社会发展的重要目标,是社会主义现代化建设的客观要求,是广大人民群众的共同愿望。在工作中,必须做到___
A. 统筹城乡发展和区域发展
B. 经济社会发展
C. 人与自然和谐发展
D. 国内发展和对外开放
【多选题】
理论创新必须坚持以马克思主义为指导,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,坚持以实践来检验一切,自觉地把思想认识从___中解放出来,不断有所发现、有所创造、有所前进。
A. 那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚
B. 对马克思主义的错误的和教条式的理解
C. 主观主义和形而上学的桎梏
D. 任何一种限制
【多选题】
弘扬改革创新精神,就要努力为培养创新型人才营造良好的社会氛围。要在全社会形成___的制度环境、文化环境和舆论环境。
A. 尊重人才
B. 吸引人才
C. 用好人才
D. 学习人才
【多选题】
自觉维护国家利益,就要做到___
A. 承担起对国家应尽的义务
B. 树立民族自尊心和自豪感
C. 维护改革发展稳定的大局
D. 学好科学文化知识
【多选题】
党的十八大提出的社会主义核心价值观的主要内容包括___。
A. 倡导富强、民主、文明、和谐
B. 倡导自由、平等、公正、法治
C. 倡导爱国、敬业、诚信、友善
D. 倡导价值、奉献、为公、利民
【多选题】
社会主义核心价值体系主要包括___。
A. 马克思主义指导思想
B. 中国特色社会主义共同理想
C. 以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
D. 社会主义荣辱观
【多选题】
社会主义核心价值观涉及___三个层面。
A. 国家
B. 社会
C. 集体
D. 公民
【多选题】
培育和践行社会主义核心价值观,是有效___的重大举措,是保证我国经济社会沿着正确的方向发展、实现中华民族伟大复兴的价值支撑。
A. 整合我国社会意识
B. 凝聚社会价值共识
C. 解决和化解社会矛盾
D. 聚合磅礴之力
【多选题】
社会主义核心价值观___为我们坚定核心价值观自信提供了充分的理由。
A. 多样的理论来源
B. 丰厚的历史底蕴
C. 坚实的现实基础
D. 强大的道义力量
【多选题】
社会主义核心价值观的道义力量体现在它的___。
A. 先进性
B. 纯洁性
C. 人民性
D. 真实性