交接班时，接班人员须提前做好售票、兑零准备工作，交班人员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过5分钟，并尽可能减少对乘_答案

【判断题】

交接班时，接班人员须提前做好售票、兑零准备工作，交班人员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过5分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客服中心岗按“首问责任制”原则接受问询及处理乘客事务；

A. 对

B. 错

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【判断题】

地铁运营要确保运营设施设备安全、运营环境安全、人身安全、消防安全等全方位安全，为市民提供更安全放心的出行环境

A. 对

B. 错

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【判断题】

紧急情况下，站长、副站长、值班站长可调动地铁公安、车站保洁、保安、维修部门人员等在车站范围内的所有其他工作人员，参与车站应急处置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

最后一班载客列车开出前10分钟关闭 TVM、进站闸机，通知停止售票和兑零工作，并做好广播。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客运值班员巡视车站维护车站安全，防止意外事件发生。

A. 对

B. 错

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【判断题】

首班载客列车到站前50分钟，按设调指令开启环控系统并确认运行情况。

A. 对

B. 错

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【判断题】

首班载客列车到站前15分钟确认照明开启，并开启 AFC 设备。

A. 对

B. 错

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【判断题】

值班站长、站厅保安首班列车前10分钟完成扶梯、电梯、出入口的开启。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上/下行末班载客列车开出前10分钟开始末班车广播。

A. 对

B. 错

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【判断题】

最后一班载客列车开出后清站，确保车站无逗留人员，完成出入口、扶梯、电梯的关闭工作，确认工作照明、AFC 设备全部关闭。

A. 对

B. 错

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【判断题】

巡视要求:认真、细致、周全、及时、真实。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一般类信息：紧急情况下，影响正常运营的各业务模块发生的异常事件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客流组织工作坚持高度集中、统一指挥、逐级负责的原则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

首班不载客列车出段(场)前40分钟将运营前检查情况汇报行车调度员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

扶梯客流控制点的选取距扶梯/楼梯口应有 1 米以上缓冲空间，控制口宽度不得大于扶梯/楼梯口宽度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

控制点的铁马使用扎带固定，应遵循“渐进缩小”原则，摆成喇叭口或斜口，最好垂直控制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

首班载客列车到站前 30 分钟给客服中心岗配好票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

学龄前儿童、行动不便的老人、残疾人、弱智人士、精神病人、突发病人、酗酒者和携带导盲犬的等，应由健康成人陪同进站乘车。否则站务人员应劝其离开车站。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站值班站长为本站消防安全第一责任人，对本站消防安全负责。

A. 对

B. 错

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【判断题】

分公司内部安全考试为百分制，80分及以上为合格，考试不合格者，延期进行补考，如补考仍不合格者，则交由人力资源处处置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于新进员工，岗前接受三级安全教育的时间不得少于48学时。

A. 对

B. 错

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一般事故隐患，是指危害和整改难度较小，发现后能够立即整改排除的隐患。

A. 对

B. 错

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转岗、晋级、返岗（离岗一年以上）人员须参加处室级和班组（车站）级安全教育培训

A. 对

B. 错

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【判断题】

微型消防站设立值班室，实行全时段值班，确保职守人员12小时在岗在位，有效开展防火宣传和火情防控。

A. 对

B. 错

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“一懂三会”：1.懂本场所的火灾危险性；2.会报火警；3.会扑救初起火灾；4.会组自我逃生

A. 对

B. 错

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职业病指企业、事业单位和个体经济组织（以下统称用人单位）的劳动者在职业活动中，因解除粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。

A. 对

B. 错

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特大伤亡事故是指一次事故死亡5人以上的事故(含5人)

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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【判断题】

当报表、备用金、票卡、发票数量不足时，客服中心岗必须及时通知客运值班员要求补充，在《客服中心岗结算单》--上签字确认，并在相关台帐上注明，做好交接工作；

A. 对

B. 错

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【判断题】

钥匙使用完毕40分钟内必须归还。客运值班员严禁单人借用或持有此钥匙。

A. 对

B. 错

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【判断题】

呼救器、个人防护装备、灭火毯、多功能撬棒、消防斧、手提式防爆强光照明灯、防毒面具、消防装备存放柜资产归属使用部门，日常实行“谁维护、谁负责”的原则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生影响列车运行的相关事故（事件）时，在启动后备措施仍不能保证行车恢复的情况下，在尽量获得现场图像、标记后，按“先复后通”原则执行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“安全生产先进集体”包括“安全生产先进部门”和“安全生产先进班组（车站）”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

各级义务消防队组织机构应包括：灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、全防护救护组，按照正常当班每班人员不少于5人组建。如人数不够5人，则应全员参加。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如票卡已折损，且票面损毁严重无法辨识票卡编号，BOM 也无法分析该票卡时，不办理储值票更换和退款业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站管理地域范围：车站内部、站外风亭、出入口外5米范围内。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客服中心岗负责边门的管理，检查乘客票卡以及免费乘车证件的有效性，按规定开关边门并做好登记；

A. 对

B. 错

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【判断题】

站台岗按照规定巡视、立岗，对站台卫生、安全负责，引导乘客排队候车，维持好候车秩序；

A. 对

B. 错

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【判断题】

与交班客服中心岗按车站交接班制度进行交接，检查核对客服中心内备品情况，如有问题立即上报站长。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在售票时，不接受非标准币；

A. 对

B. 错

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【多选题】

资本主义列强对中国进行经济侵略的方式有___

A. 剥夺中国的关税自主权

B. 控制中国的通商口岸

C. 操纵中国的经济命脉

D. 实行商品倾销和资本输出

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【多选题】

下列关于遵义会议表述正确的是___

A. 彻底清算了王明“左”倾错误路线

B. 在危急关头挽救了党和红军

C. 取消了李德的军事最高指挥权

D. 军事上确立了以毛泽东为核心的正确领导

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【多选题】

在中共中央领导机关取得统治地位的三次“ 左”倾错误是___

A. “左”倾冒险主义

B. “左”倾盲动主义

C. “左”倾教条主义

D. “狭隘的经验论”

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【多选题】

国民党特务系统的主要任务是___

A. 绑架、暗杀革命者

B. 绑架、暗杀异己分子

C. 破坏革命运动

D. 反对共产党

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【多选题】

《天朝田亩制度》反映了太平天国领导者想建立的理想社会的特征是___

A. 均贫富，等贵贱

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C. 有田同耕，有饭同食

D. 有衣同穿，有钱同使

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【多选题】

近代中国社会的两大历史任务是___

A. 推翻三座大山

B. 争取民族独立、人民解放

C. 实现国家富强、人民富裕

D. 废除封建剥削制度

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【多选题】

1947年5月国统区爱国学生运动的主要斗争口号是___

A. 反内战

B. 反饥饿

C. 反独裁

D. 反迫害

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【多选题】

下列选项中，属于早期新文化运动主要内容的是___

A. 提倡新文学，反对旧文学

B. 提倡民主和科学，反对迷信和愚昧

C. 提倡个性解放，反对封建礼教

D. 主张实行文学革命

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【多选题】

帝国主义直接控制了中国的两项税收：___

A. 厘金

B. 关税

C. 茶税

D. 盐税

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【多选题】

三民主义中的民族主义包括以下两项内容___

A. 驱逐鞑虏

B. 创立民国

C. 恢复中华

D. 平均地权

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【多选题】

1927年，日本首相田中义一提出___，日本逐渐成为亚洲的战争策源地。

A. 以华制华、以战养战

B. 惟欲征服支那，必先征服满蒙

C. 惟欲征服世界，必先征服支那

D. 南攻南洋群岛，北攻西伯利亚

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【多选题】

帝国主义没能实现瓜分中国的主要原因是：___

A. 帝国主义列强之间的矛盾和相互制约

B. 清朝政府的极力反抗

C. 帝国主义的软弱

D. 中华民族不屈不挠的斗争

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【多选题】

对资本主义工商业采取和平赎买方针的重要意义在于___

A. 有利于争取和团结民族资产阶级，有利于团结各民主党派和各界爱国民主人士，巩固和发展统一战线

B. 有利于发挥他们的知识和才能为社会主义建设服务

C. 民族资产阶级是一个带有两面性的阶级

D. 有利于发挥私营工商业在国计民生方面的积极作用，促进国民经济的发展

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【单选题】

由电源.负载.连接导线和开关组成的回路称为___。

A. 电流；

B. 电路；

C. 内电路；

D. 外电路；

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【单选题】

我们把能够提供电能的装置叫做___。

A. 电动势；

B. 发电机；

C. 电动机；

D. 电源；

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【单选题】

恒流源的特点是___。

A. 端电压不变；

B. 输出功率不变；

C. 输出电流不变；

D. 内部损耗不变；

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【单选题】

2个或2个以上的电阻首尾依次连接称为电阻的___。

A. 并联；

B. 连接；

C. 串联；

D. 混联；

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【单选题】

电阻串联后，通过串联电路的电流相等且___。

A. 只有1条通路；

B. 有2条通路；

C. 有多条通路；

D. 无通路；

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【单选题】

电源的串联一般指___的串联。

A. 导线；

B. 电池；

C. 负载；

D. 任意设备；

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【单选题】

2个或2个以上的电阻首端与首端相连，尾端与尾端相连称为电阻的___。

A. 并联；

B. 串联；

C. 混联；

D. 星形连接；

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【单选题】

电阻并联电路中各电阻的___。

A. 电压不同；

B. 电压相同；

C. 电流相同；

D. 电压.电流都相同；

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【单选题】

2个阻值相同的电阻并联后，其等效电阻值是一个电阻值的___。

A. 50%；

B. 100%；

C. 25%；

D. 75%；

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【单选题】

全电路欧姆定律的数学式为___。

A. I＝U／R；

B. I＝E／(R-r) ；

C. I=U／(R+r) ；

D. I＝E／(R+r) ；

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【单选题】

在全电路中，负载电阻增大，端电压将___。

A. 增大；

B. 减小；

C. 不变；

D. 为零；

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【单选题】

欧姆定律是表示电压.电流和___三者关系的基本定律。

A. 电阻；

B. 电动势；

C. 功率；

D. 电能；

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【单选题】

已知电压有效值和用电时间，计算电阻消耗的电能的公式为___。

A. W＝UIt；

B. W＝I2Rt；

C. W＝Pt；

D. W=(U2／R)t；

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【单选题】

负载功率是指电能转变为其他形式的能量的速率，即___。

A. P＝EIt／t＝El；

B. P＝UIt／c＝UI＝I2R＝U2/R；

C. P＝UI／2；

D. P＝A／t；

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【单选题】

电功的大小与电路中的电流.电压及___成正比。

A. 电阻；

B. 通电时间；

C. 电势；

D. 能量；

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【单选题】

电流热效应的产生是因为导体中存在___。

A. 电抗；

B. 电阻；

C. 电容；

D. 感抗；

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【单选题】

由电引起的火灾是由于电流的___效应造成的。

A. 物理；

B. 磁；

C. 热；

D. 涡流；

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【单选题】

焦耳定律是定量说明传导电流时将___转换为热能的定律。

A. 磁能；

B. 电能；

C. 势能；

D. 动能；

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【单选题】

在电阻并联电路中，各支路分配的电流与支路的电阻值成___关系。

A. 反比；

B. 正比；

C. 三次方；

D. 二次方；

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【单选题】

混联电路计算的关键是能否求出___。

A. 电阻；

B. 等效电阻；

C. 等值电阻；

D. 串联电阻；

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【单选题】

将几个电阻串联起来可使总电阻值___，在电源电压不变时可使电流（）。

A. 增大；减小；

B. 减小；增大；

C. 相等；减小；

D. 减小；相等；

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【单选题】

以支路电流为未知量，依据基尔霍夫定律列方程求解各支路电流的方法___。

A. 节点电压法；

B. 叠加原理；

C. 支路电流法；

D. 戴维南定理；

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【单选题】

在基尔霍大电路定律中，当电路中各电动势及电阻给定时，电流方向___。

A. 是固定的；

B. 可以任意指定；

C. 为电流流出的方向；

D. 无法判断；

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【单选题】

电流源输出电流的一端与电压源的___相对应。

A. 负极；

B. 正极；

C. 电极；

D. iE负极；

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【单选题】

电压源与电流源的等效变换是对___而言。

A. 外电路；

B. 内电路；

C. 电路；

D. 电阻；

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【单选题】

稳压源就是理想电压源，它们的输出电压不变，但是输出功率会因为___不同而不同。

A. 电流；

B. 负载；

C. 串联电路；

D. 并联电路；

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【单选题】

从星形和三角形的等值条件可知，要使两电路的任意两端点间的电压相等，流经对应点的电流相等，必须使两电路任意两端点间的___相等。

A. 电容；

B. 电感；

C. 电阻；

D. 电压；

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