客服中心岗负责边门的管理，检查乘客票卡以及免费乘车证件的有效性，按规定开关边门并做好登记；_答案

【判断题】

客服中心岗负责边门的管理，检查乘客票卡以及免费乘车证件的有效性，按规定开关边门并做好登记；

A. 对

B. 错

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【判断题】

站台岗按照规定巡视、立岗，对站台卫生、安全负责，引导乘客排队候车，维持好候车秩序；

A. 对

B. 错

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【判断题】

与交班客服中心岗按车站交接班制度进行交接，检查核对客服中心内备品情况，如有问题立即上报站长。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在售票时，不接受非标准币；

A. 对

B. 错

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【判断题】

关站时，客服中心岗收拾票卡、现金、各类报表，整理客服中心备品、卫生，注销BOM，回AFC票务室结帐。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客服中心岗负责售补票、兑零、问询间隙，留意进站乘客动态,发现精神异常、醉酒等不宜乘车的乘客，劝阻进站乘车，并及时汇报车控室，必要时请求地铁公安或其他同事协助并注意自我保护。

A. 对

B. 错

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【判断题】

遗失物品应由值班站长负责登记，登记后将遗失物品移交专人保管。并及时将具体信息填写在 OA 失物招领系统中。

A. 对

B. 错

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【判断题】

岗位卫生不洁不交接班。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站员工的消防安全培训应当至少每季度进行一次，培训的内容还应当包括组织、引导在场群众疏散的知识和技能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

日常安全教育培训应当包括各专业日常作业的安全防护技能、注意事项、对策措施等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

班组（车站）级安全教育培训应当包括本班组（车站）的生产特点、作业环境、危险区域、设备状况、消防设施、逃生通道等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一级安全教育由人力资源处会同安监处组织实施，二级安全教育由各处室负责，三级安全教育由各班组（车站）负责。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母去世的，给予 7天假期

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工每月事假不得超过 7 天，每年事假总计时间不得超过20 天，超过的，予以解除劳动合同

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工因处理个人事务不能正常出勤的，应履行事假手续。未经批准缺勤的，按旷工处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

试用期已满的员工入司后按照法律程序办理结婚手续的，经批准可享受 10天婚假

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工因工负伤，符合工伤认定条件的，凭工伤认定报告、二甲医院出具的休假建议书申请工伤假，工伤假期限以省、市相关规定为准

A. 对

B. 错

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【判断题】

女员工正常分娩产假为 30 天产假。

A. 对

B. 错

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【判断题】

女员工怀孕不满 4 个月流产的，给予产假 5天

A. 对

B. 错

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【判断题】

女职工根据怀孕周期，给予女职工每次产前检查 1 天假期，共计 12 天，逾期不休者不再补休，可累计使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工提出离职申请之日起，至离职交接手续及离职结算办理完毕之前，应正常开展工作，并严格遵守分公司各项规章制度

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工离职申请按程序完成审批后，员工所使用的办公用品、相关固定资产，按照相关管理规定归还分公司。对于缺少或人为损坏的公物应按照重新购置价予以赔偿

A. 对

B. 错

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【判断题】

交接手续原则上应在离职审批手续完成后五个月内办结。

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工签订培训协议且在服务期内，个人提出离职的，应按照规定退还相应培训费（培训费按照培训机构出具的培训结算费用按服务月份折算），并解除培训协议

A. 对

B. 错

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【判断题】

交接手续原则上应在离职审批手续完成后一周内办结。

A. 对

B. 错

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【判断题】

试用期期间出现员工出现无故旷工现象 5次或迟到早退 10次及以上，视为试用期考核不合格：

A. 对

B. 错

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【判断题】

员工本人提出解除、终止劳动合同的，只需提交《离职申请表》--，无需等审批程序，自行离开公司即可。

A. 对

B. 错

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【判断题】

属于常白班（即周一至周日）岗位的可按日历工作日 7 小时/天统计休假时间。

A. 对

B. 错

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【判断题】

同一员工两个相邻班次之间的休息时间不能少于 12 小时

A. 对

B. 错

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【判断题】

若请病假 4天，期间工时核计为：4天×6小时/天 = 24小时

A. 对

B. 错

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【判断题】

产假未结束人员，不参与绩效考核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

绩效考核等级为D(较差)则绩效工资当期浮动系数为1.0。

A. 对

B. 错

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【填空题】

每侧站台的站台门由（）对滑动门、（）扇固定门、（）套端门、（）对应急门组成。

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【填空题】

PSL表示（）。

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【填空题】

LCB表示（）。

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【填空题】

载客列车运营的贯穿全程的线路叫做（）。

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【填空题】

车站两端端墙内方为（），相邻两车站端墙之间为（）。

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【填空题】

站台门开关门优先级控制由高到低依次为：（）、（）、车控室IBP盘控制、（）、（）。

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【填空题】

列车、车站播放清客广播，车站人员上车引导乘客下车，原则上（）分钟内清客完毕。

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【填空题】

客服中心岗按“（）”原则接受问询及处理乘客事务。

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【填空题】

制止并处理乘客违反（）的行为。

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推荐试题

【单选题】

下面不是矿井监控系统防雷设施目的的是___。

A. 防止击毁设备#

B. 防止引起瓦斯爆炸#

C. 防止人员被电击#

D. 保护系统安全

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【单选题】

个人对自救器升井后应该___。

A. 按时送交检验#

B. 自己保存#

C. 存放调度室#

D. 自拆自装

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【单选题】

凡发现瓦检员空班漏检，虚报数据，提前脱岗都一律给予___处理。

A. 警告#

B. 罚款#

C. 降级#

D. 开除

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【单选题】

井工煤矿必须制定停工停产期间的安全技术措施，保证矿井供电、通风、排水和___正常运行。

A. 紧急避险系统#

B. 通信联络系统#

C. 人员定位系统#

D. 安全监控系统

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【单选题】

井工煤矿在煤、岩层中钻孔作业时，___湿式降尘等措施。

A. 必须采取#

B. 可不采取#

C. 应采取#

D. 可采取

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【单选题】

井工煤矿炮采工作面应采用___、冲洗煤壁、水炮泥、出煤洒水等综合防尘措施。

A. 干打眼#

B. 风打眼#

C. 湿式钻眼#

D. 煤电钻

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【单选题】

井下___工作地点必须设置灾害事故避险路线。

A. 部分#

B. 局部#

C. 所有#

D. 主要巷道

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【单选题】

井下___和信号的配电装备，应具有短路、过负荷和漏电保护的照明信号综合保护功能。

A. 照明#

B. 提升#

C. 监测监控#

D. 通信

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【单选题】

井下___使用电炉。

A. 允许#

B. 严禁#

C. 必须#

D. 不准

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【单选题】

井下人员最适宜温度是___。

A. 15～20℃#

B. 21～24℃#

C. 25～26℃#

D. 27～37℃

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【单选题】

井下工作人员必须熟悉___的使用方法，并熟悉本职工作区域内灭火器材的存放地点。

A. 自救器#

B. 呼吸机#

C. 灭火器材#

D. 消防器材

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【单选题】

井下瓦斯传感器应吊挂在___。

A. 巷道中央#

B. 巷道中部#

C. 顶板下300mm处#

D. 紧贴巷道顶板

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【单选题】

井下瓦斯传感器应吊挂在___处。

A. 巷道中央#

B. 巷道中下部#

C. 距顶板不大于300mm，距巷道侧壁不小于200mm#

D. 紧贴巷道顶板

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【单选题】

井下电力网的短路电流不得超过其控制用的断路器的开断能力，并应校验电缆的___。

A. 坚固性#

B. 抗腐蚀性#

C. 热稳定性#

D. 绝缘性

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【单选题】

井下由采区变电所、移动变电站或配电点引出的___上，必须具有短路、过负荷和漏电保护。

A. 馈电线#

B. 接地线#

C. 导电线#

D. 控制线

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【单选题】

井下由采区变电所、移动变电站或配电点引出的馈电线上，必须具有短路、过负荷和___保护。

A. 过流#

B. 漏电#

C. 接地#

D. 欠压

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【单选题】

井下用风地点的回风再次进入其他用风地点的通风方式称___。

A. 串联通风#

B. 并联通风#

C. 扩散通风#

D. 全风压通风

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【单选题】

井下用电池（包括原电池和蓄电池）串联和并联的电池组应保持厂家、型号、规格的___。

A. 一致性#

B. 整体性#

C. 完整性#

D. 严密性

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【单选题】

井下永久风门，每组风门不小于两道，行人风门间距不小于___。

A. 5m#

B. 6m#

C. 10m#

D. 8m

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【单选题】

井下机电设备硐室必须设在进风流中，硐室采用扩散通风的，其深度不得超过___米，入口宽度不得小于1.5米，并且无瓦斯涌出

A. 6#

B. 7#

C. 8#

D. 5

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【单选题】

井下充电室风流中以及局部集聚处的氢气浓度不得超过___%。

A. 0.5#

B. 0.6#

C. 0.7#

D. 0.8

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【单选题】

井下防爆电气设备的运行、维护和修理，必须符合___性能的各项技术要求。

A. 防尘#

B. 防水#

C. 防爆#

D. 防外物

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【单选题】

井下防爆电气设备的运行、维护和修理，必须符合防爆性能的各项___要求。

A. 技术#

B. 指标#

C. 管理#

D. 性能

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【单选题】

井下运输时，当轨道坡度大于___‰时，严禁人力推车。

A. 3#

B. 5#

C. 6#

D. 7

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【单选题】

井下环境中空气相对湿度一般在___度之间。

A. 82-88#

B. 13-75#

C. 92-100#

D. 90-95

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【单选题】

井下规定H2S浓度不超过___%。

A. 0.0044#

B. 0.00066#

C. 0.0024#

D. 0.025

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【单选题】

井下和___内不得进行电焊、气焊和喷灯焊接等作业。

A. 井口房#

B. 通风机房#

C. 空压机房#

D. 水泵房

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【单选题】

井下所有永久性防火墙都应___，应在火区位置关系图中注明。

A. 专人管理#

B. 挂牌#

C. 编号#

D. 编码

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【单选题】

井下空气中实际瓦斯浓度为___%，爆炸威力最强。

A. 5#

B. 9#

C. 8.5#

D. 9.5

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【单选题】

井下挡风墙外瓦斯必须每___检查1次。

A. 天#

B. 班#

C. 周#

D. 旬

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【单选题】

井下配电系统同时存在___电压时，配电设备上应明显标出其电压额定值。

A. 2种或2种以上#

B. 1种或1种以上#

C. 3种或3种以上#

D. 2种以上

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【单选题】

井下照明和手持式电气设备的供电额定电压不超过___V。

A. 36#

B. 127#

C. 220#

D. 360

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【单选题】

井下爆炸物品库房的最大贮存量，不得超过矿井___天的炸药需要量和10天的电雷管需要量。

A. 1#

B. 2#

C. 3#

D. 5

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【单选题】

井下爆破工作必须由___担任。

A. 班组长#

B. 瓦斯检查工#

C. 专职爆破工#

D. 安检工

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【单选题】

井口房与通风机房附近___m内严禁烟火。

A. 20#

B. 30#

C. 40#

D. 50

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【单选题】

井巷揭穿突出煤层时的安全防护措施主要包括避难硐室、反向风门、压风自救装置、___远距离爆破等。

A. 毛巾#

B. 隔离式自救器#

C. 过滤式自救器#

D. 矿灯

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【单选题】

井筒施工以及开拓新水平的井巷第一次接近各开采煤层时，必须按掘进工作面距煤层的准确位置，在距煤层垂距___m以外开始打探煤钻孔，钻孔超前工作面的距离不得小于5m，并有专职瓦斯检查工经常检查瓦斯。

A. 5#

B. 10#

C. 15#

D. 20

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【单选题】

开工前，___必须对工作面安全情况进行全面检查。

A. 班组长#

B. 队长#

C. 瓦检员#

D. 跟班干部

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【单选题】

开采有瓦斯喷出、有突出危险的煤层或在距离突出煤层垂距小于___m 的区域掘进施工时，严禁任何2个工作面之间串联通风。

A. 10#

B. 15#

C. 20#

D. 25

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【单选题】

开采有煤尘爆炸危险煤层的矿井的两翼、相邻的煤层、相邻的采煤工作面间，必须用___隔开。

A. 净化水幕#

B. 贮存器粉棚#

C. 转载喷雾#

D. 防突风门

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