【多选题】
顾客总价值包括 ___。
A. 商品品牌
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 产品价值
E. 形象价值
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答案
BCDE
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相关试题
【多选题】
能持续领先的企业，大都具有下列哪些共性？___
A. 拥有先进的生产技术和产品质量
B. 系统地倾听企业内外部的各种声音
C. 系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法
D. 拥有科学合理且顺畅的营销网络和分销渠道
E. 拥有促进倾听和学习以及对变化作出快速反应的共同业务程序
【多选题】
企业在市场定位过程中___。
A. 要了解竞争产品的市场定位
B. 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C. 要选定本企业产品的特色和独特形象
D. 要避开竞争者的市场定位
E. 要充分强调本企业产品的质量优势
【多选题】
配套包装不是配套搭配，企业采用配套包装策略时，应着重考虑的因素是___。
A. 购买者年龄
B. 市场需求特点
C. 便于消费者识别
D. 消费者购买能力
E. 产品的关联性
【多选题】
对一个公司的产品满意的顾客，通常___。
A. 重复购买某一产品或服务
B. 购买公司的其它新产品
C. 给公司做宣传
D. 提供广泛信息、意见和建议
E. 对产品、品牌乃至公司保持忠诚
【多选题】
营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要___。
A. 注意考虑企业外部环境力量
B. 注意考虑企业内部环境力量
C. 争取高层管理部门的理解和支持
D. 争取得到政府的支持
E. 其它职能部门的理解和支持
推荐试题
【单选题】
东北地区曾流传着这样的民谣：“苦难十四年，日本和汉奸，压迫老百姓，有苦不能言。”其中这“十四年”开始的标志是___
A. “九一八事变”
B. 七七事变
C. “八一三事变”
D. 西安事变
【单选题】
造成抗战时期蒋介石集团政治态度两面性的主要原因是___
A. 日本灭亡中国的方针没有改变
B. 中国领导的抗日武装力量的发展壮大
C. 国民党代表大地主大资产阶级利益
D. 民族矛盾和阶级矛盾的相互作用
【单选题】
从北代战争到抗日战争时期，国民政府所在地迁移的顺序是___
A. 广州—武汉—南京—重庆
B. 广州—南京—武汉—重庆
C. 广州—武汉—重庆—南京
D. 广州—南京—重庆—南京
【单选题】
以国共合作为基础的抗日民族统一战线正式建立的标志是___
A. 西安事变的和平解决
B. 国民政府发表自卫宣言
C. 中国工农红军改编为八路军、新四军
D. 国民党公布中共中央提交的国共合作宣言
【单选题】
中国新民主主义革命必须实现的首要任务是___
A. 反对帝国主义，打破外国垄断资本的控制
B. 反对官僚资本主义、没收官僚资本
C. 反对封建主义，进行土地制度的彻底改革
D. 反对民族资本主义、改造民族资本
【单选题】
在1922年召开的中共二大上，中国共产党第一次明确提出了 ___
A. 新民主主义革命总路线
B. 实现共产主义的最高纲领
C. 土地革命的总路线
D. 反帝反封建的民主革命纲领
【单选题】
《天朝田亩制度》是最能体现太平天国社会理想和这次农民起义特色的纲领性文件。《天朝田亩制度》的主要内容有①．按人口平均分配土地②．分得土地的农民都要参加农副业生产劳动③．支出由国库统一分配④．“禁朋党之弊”___
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①②
D. ②③④
【单选题】
《资政新篇》是一个具有资本主义色彩的方案。《资政新篇》的主要内容是①．加强中央集权②．主张发展近代工矿、交通、邮政、金融等事业③．建议设立新闻官，破除陈规、提倡兴办学校、医院等④．主张同世界各国交往、通商，强调外国人不得干涉天朝内政___
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①②
D. ②③④
【单选题】
从 19 世纪 60 年代到 90 年代，洋务派举办的洋务事业有①、兴办军用企业②、建立新式海军③、创办新式学堂 ④、派遣留学生⑤、兴办民用企业___
A. ①②③④⑤
B. ②③④⑤
C. ①③④⑤
D. ①②③⑤
【单选题】
下列 对太平天国评价正确的是①、是伟大的反帝反封建的农民革命②、代表了中国农民战争的最高水平③、沉重打击了中外反动势力 ④ 、提出了学习西方发展资本主义的方案___
A. ①②③④
B. ①②
C. ①②③
D. ②③④
【单选题】
天京变乱爆发的原因有①、清政府对革命阵营内部的渗透 ②、太平天国军事失势在政治上的反映 ③、领导集团内部矛盾的激化 ④、小生产者的阶级局限性造成的 ⑤、根深蒂固的封建帝王思想的影响___
A. ①③④⑤
B. ①②⑤
C. ①②③⑤
D. ②③④⑤
【单选题】
下列关于延安整风的表述，正确的是①．在思想上清算了“左”的和右的错误 ②．是马克思主义思想教育运动 ③．确立毛泽东思想为全党的指导思想 ④．为新民主主义革命在全国的胜利奠定了思想基础 ⑤．提高了广大党员的思想理论水平，增强了党的凝聚力和战斗力___
A. ①②⑤
B. ①②④⑤
C. ②③④
D. ①②③④⑤
【单选题】
毛泽东在 << 论持久战 >> 中认为抗日战争最后胜利一定属于中国的原因是①．中国是大国， 地大物博 ②．日本是小国， 经不起长期战争 ③．中国在国际上得道多助 ④．日本发动的是退步的、野蛮的侵略战争 ⑤ ．中国共产党及其领导的抗日根据地和人民军队的存在___
A. ①②⑤
B. ①②④⑤
C. ②③④
D. ①②③④⑤
【单选题】
下列有关皖南事变的表述，正确的是① ．它是国民党顽固派破坏抗战的行为 ②．英美支持国民党发动 ③．中国共产党坚决回击顽固派的进攻 ④．抗日民族统一战线由此完全破裂 ⑤ ．新四军军部及所属部队损失惨重___
A. ①③⑤
B. ①②④
C. ①②③④⑤
D. ②③④⑤
【单选题】
1956年1月，中共中央召开关于知识分子问题会议，动员全党和全国人民___
A. “实现教育的现代化”
B. “攀登科学技术高峰”
C. “向科学进军”
D. “实现科学技术的现代化”
【单选题】
毛泽东在《论十大关系》中提出的中国社会主义建设的基本方针是。___
A. 不要四面出击
B. 调整、巩固、充实、提高
C. 积极引导，稳步前进
D. 调动一切积极因素为社会主义事业服务
【单选题】
19世纪60年代，面对内忧外患，封建统治阶级中的部分成员如奕 、曾国藩、李鸿章、左宗棠、张之洞等，以“自强”、“求富”为目标，主张学习西方的武器装备和科学技术，这些官员被称为___
A. 地主阶级改革派
B. 洋务派
C. 维新派
D. 顽固派
