【多选题】
对一个公司的产品满意的顾客，通常___。
A. 重复购买某一产品或服务
B. 购买公司的其它新产品
C. 给公司做宣传
D. 提供广泛信息、意见和建议
E. 对产品、品牌乃至公司保持忠诚
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答案
ABCDE
解析
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相关试题
【多选题】
营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要___。
A. 注意考虑企业外部环境力量
B. 注意考虑企业内部环境力量
C. 争取高层管理部门的理解和支持
D. 争取得到政府的支持
E. 其它职能部门的理解和支持
【多选题】
当出现___情况时，商品需求可能缺乏弹性。
A. 市场上出现竞争者或替代品
B. 市场上没有竞争者或者没有替代品
C. 购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西
D. 购买者对较高价格不在意
E. 购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的
【多选题】
宏观市场营销___。
A. 从社会总体交换层面研究市场营销问题
B. 以社会整体利益为目标
C. 是一种企业的社会经济活动过程
D. 目的是求得社会生产与社会需要的平衡
E. 考虑的是个别企业与消费者利益的增长
【多选题】
随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求___。
A. 也随之增长
B. 无限制地增长
C. 随着市场环境的不同而有所不同
D. 报酬率由递增转入递减
E. 随产品类别不同而有不同的增长速度
【多选题】
使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有___。
A. 新产品实现流程
B. 生产管理流程
C. 存货管理流程
D. 订单~付款流程
E. 顾客服务流程
【多选题】
企业采用差异性营销战略时___。
A. 一般只适合于小企业
B. 要进行市场细分
C. 能有效提高产品的竞争力
D. 具有最好的市场效益保证
E. 以不同的营销组合针对不同的细分市场
【多选题】
企业采用统一品牌策略，___。
A. 能够降低新产品的宣传费用
B. 有助于塑造企业形象
C. 易于区分产品质量档次
D. 促销费用较低
E. 适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况
【多选题】
产品专业化意味着___。
A. 企业只生产一种产品供应给各类顾客
B. 有助于企业形成和发展其生产和技术上的优势
C. 可有效地分散经营风险
D. 可有效发挥大型企业的实力优势
E. 企业专门为某种特定顾客服务
【多选题】
需求导向定价法是一种以市场需求强度及消费者感受为主要依据的定价方法， 它包括___等几种定价法。
A. 认知价值定价法
B. 反向定价法
C. 目标定价法
D. 成本加成定价法
E. 需求差异定价法
【多选题】
企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有 ___。
A. 外部环境的制约和影响
B. 企业各部门因认识差异而相互抵制
C. 企业组织和成员接受营销观念有一个过程
D. 企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告
E. 企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论
推荐试题
【多选题】
在进行ONU光功率测试时，下面正确的说法是（）___
A. ONU是被动发光
B. 测试时，光功率计是串联在OLT和ONU之间
C. 保证光口清洁，连接可靠
D. 要注意光功率计测试波长的正确选择
E.
F.
【多选题】
引起光功率衰减的主要影响因素有（ ）___
A. 分光器的插入损耗
B. 光缆本身的损耗，与长度有关
C. 光缆熔接点损耗
D. 尾纤/跳纤通过适配器端口连接的插入损耗
E.
F.
【多选题】
ONU PON指示灯常亮，但POTS1 POTS2指示灯灭，电话无法拨打的原因()___
A. LOID注册失败
B. 电话机坏
C. ONU语音数据配置有误
D. 断纤
E.
F.
【多选题】
若ONU下的用户PPPOE出现691错误,可能的原因有（）___
A. 用户名/密码不对
B. ONU上vlan未配置
C. ONU上配置的vlan与用户绑定的vlan不一致
D. 该帐号已经在别的地方使用
E.
F.
【多选题】
ONU的数据配置地址是192.168.1.1，在电脑上配置ONU之前，需要做（）___
A. 用网线连接电脑和ONU的任意LAN端口
B. 配置电脑的IP地址和掩码为192.168.1.5/255.255.255.0
C. 打开网页输入：http://192.168.1.5
D. 当ONU要求管理员账号时，输入正确的用户名和密码
E.
F.
【多选题】
如果一个ONU用户上网,本来应该10Mb/s的速率,但是只能达到100-200kB/s的下载速度,可能的原因是（）___
A. 光路不稳定
B. ONU上下行速率未设置而使用了默认带宽
C. 下载服务器带宽问题
D. 用户PPPOE的帐号已经限速
E.
F.
【多选题】
用户家中无线信号强度弱，存在多个盲点的情况下，建议采用（）等多个无线组网技术___
A. 多台路由器组网
B. 无线网桥
C. WIFI放大器补盲
D. POE交换机+AP面板模式
E. WOC组网系统
F.
【多选题】
下列哪些无线组网设备发射同一名称的SSID，且能实现无线漫游（ ）。___
A. 路由器+WIFI信号放大器
B. HyFi电力猫路由器+HyFi电力无线扩展器
C. 多个瘦AP
D. 多个胖AP
E. 多个无线路由器
F. 多个WS路由器
【多选题】
在一个网线综合布线完善的大户型场景下，需要做到Wi-Fi全方位无死角覆盖，且对美观度要求很高，你会选择下列哪些设备为用户构建家庭局域网( )。___
A. 无线路由器
B. POE供电交换机
C. 无线AP面板
D. WOC无线面板
E.
F.
【多选题】
组网方案设计下列说法正确的是（）___
A. 推荐最好的设备
B. 宜在装修的家庭内部弱电网络规划设计阶段进行设计，网络布线方法参见《基于光纤入户的家庭装修布线指导手册》
C. 对于已完成装修及家庭内部弱电网络部署的家庭，只能在已有信息点的基础上进行调整或增加，应尽可能达到用户预期效果
D. 包括有线组网和无线（Wi-Fi）组网，需要从经济、性能、美观等多方面去平衡
E.
F.
【多选题】
以Wi-Fi覆盖为主的区域，可以按单AP覆盖单层100平方米的范围来估计AP数量。布放策略是：（）___
A. 各层AP分别部署；各层AP位置尽量上下错开
B. 单层单AP时放中间，双AP时放两头，三AP时一直线，四AP时放四角……尽量不要有与AP隔二堵墙的区域
C. 中间不要有障碍物
D. 选用双频AP
E.
F.
【多选题】
实际组网中多SSID和单SSID的区别：（）___
A. 多AP情况下，不同AP可发布相同的SSID，也可发布不同的SSID。两种方式的主要区别在于Wi-Fi终端在AP间漫游时的切换。
B. 相同SSID时的切换相对较快，但用户一般分不清终端关联到了哪个AP
C. 不同SSID时基本不能自动切换，需要手工切换，但用户能完全知道由哪个AP提供业务
D. 在用户无特殊要求时，优选配置相同SSID，便于后续的管理
E.
F.
【多选题】
AC＋瘦AP的组网架构，适用于AP较多的场景，下列说法正确的是：（）___
A. AP需要开启DHCP功能
B. AC能统一管控、配置各个瘦AP，瘦AP可以做到即插即用
C. 缺点是，AC基本只能管理同厂商的瘦AP，且组网成本较高
D. AC＋瘦AP的组网模式中必须使用路由模式
E.
F.
【多选题】
下列对智能家居描述正确的是（ ）。___
A. 智能家居是在互联网影响之下物联化的体现
B. 智能家居最基本的目标是为人们提供一个舒适、安全、方便和高效的生活环境
C. 智能家居系统设计时要遵循实用便利、可靠性、标准型、方便性、轻巧性等原则
D. 智能家居每个子系统都可以脱离交互平台独立运行
E.
F.
【多选题】
客户端终端设备安装应符合下列要求（）___
A. 设备安装位置一般由客户指定
B. 终端设备安装位置需通风、防晒、防潮、远离其他热源
C. 安装位置不宜距离线路接口和市电电源接口过远
D. 避免与空调等大功率设备共用同一电源插座
E. 避免在铜线上并接太多固定电话
F.
【多选题】
设备安装下列说法正确的是___
A. 尽量用FTTH接入终端设备的多端口满足家庭网络的业务需求
B. 如需端口扩展，应优先采用多端口千兆交换机，也可利用多端口AP的交换功能
C. 尽量使用高端路由器
D. 如PON上行的网关设备不安装在家庭信息箱内或固定在墙上，应采用光纤面板插座并通过光跳纤连接终端设备，避免因终端经常移动损坏光缆接头。
E.
F.
【多选题】
多媒体通信箱是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体。主要用于通信设备安装、蝶形引入光缆端接、用户终端五类线、市电、有线电视等接入。能实现（ ）的分配及家庭安防等功能。___
A. 电话
B. 上网
C. IPTV
D. 有线电视
E.
F.
【多选题】
在安装智能家居产品时，下列哪些做法是正确的（ ）。___
A. 安装时，对于不熟悉的各类线缆，都可按网络线处理
B. 安装设备时，尽量应该将所有产品安装在同一个无线网络内
C. 安装智能墙壁开关时，应该先拿电笔进行验电操作
D. 安装智能灯泡时，应先关闭电源，确保用电安全
E.
F.
【多选题】
下列关于智能音箱的安装，说法正确的是( )。___
A. 智能音箱可安装在离声源较近的位置
B. 智能音箱可通过家庭局域网(即外网中断的情况下)实现对万能遥控器的语音控制
C. 一套房子可安装多个智能音箱实现来全屋语音控制
D. 智能音箱应安装在离声源较远的地方，以提高其工作稳定性
E.
F.
