【多选题】
推销员应具备的知识有以下哪几个方面?___
A. 企业知识
B. 产品知识
C. 市场知识
D. 心理学知识
E. 生活知识
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
国内市场按购买动机可分为___。
A. 消费者市场
B. 生产者市场
C. 中间商市场
D. 非营利组织市场
E. 国际市场
【多选题】
对一个公司的产品满意的顾客,通常___。
A. 重复购买某一产品或服务
B. 购买公司的其它新产品
C. 给公司做宣传
D. 提供广泛信息、意见和建议
E. 对产品、品牌乃至公司保持忠诚
【多选题】
营销部门在制定和实施营销目标与计划时,要___。
A. 注意考虑企业外部环境力量
B. 注意考虑企业内部环境力量
C. 争取高层管理部门的理解和支持
D. 争取得到政府的支持
E. 其它职能部门的理解和支持
【多选题】
市场营销调研根据调研的目的可分为___。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 经常性调研
D. 临时性调研
E. 因果关系调研
【多选题】
当出现___情况时,商品需求可能缺乏弹性。
A. 市场上出现竞争者或替代品
B. 市场上没有竞争者或者没有替代品
C. 购买者改变购买习惯较慢,也不积极寻找较便宜的东西
D. 购买者对较高价格不在意
E. 购买者认为产品质量有所提高,或者认为存在通货膨胀等,价格较高是应该的
【多选题】
公共关系的活动方式可分为___。
A. 宣传性公关
B. 征询性公关
C. 交际性公关
D. 服务性公关
E. 社会性公关
【多选题】
根据服务供应与需求的关系,服务供应与需求的波动都较小的服务类型主要有___。
A. 运输
B. 宾馆
C. 银行
D. 保险
E. 法律
【多选题】
宏观市场营销___。
A. 从社会总体交换层面研究市场营销问题
B. 以社会整体利益为目标
C. 是一种企业的社会经济活动过程
D. 目的是求得社会生产与社会需要的平衡
E. 考虑的是个别企业与消费者利益的增长
【多选题】
服务通常可运用___来实现有形展示。
A. 实体环境
B. 企业文化
C. 信息沟通
D. 价格
E. 企业精神
【多选题】
随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求___。
A. 也随之增长
B. 无限制地增长
C. 随着市场环境的不同而有所不同
D. 报酬率由递增转入递减
E. 随产品类别不同而有不同的增长速度
【多选题】
产品组合包括的变数是___。
A. 适应度
B. 长度
C. 黏度
D. 宽度
E. 深度
【多选题】
引起企业提价主要有___原因。
A. 通货膨胀,物价上涨
B. 企业市场占有率下降
C. 产品供不应求
D. 企业成本费用比竞争者低
E. 产品生产能力过剩
【多选题】
广播媒体的优越性是___。
A. 传播迅速、及时
B. 制作简单、费用较低
C. 较高的灵活性
D. 听众广泛
E. 针对性强,有的放矢
【多选题】
服务产品主要包括___。
A. 售后服务
B. 辅助服务
C. 便利服务
D. 咨询服务
E. 核心服务
【多选题】
组织市场包括___。
A. 生产者市场
B. 中间商市场
C. 非营利组织市场
D. 政府市场
【多选题】
以企业为中心的市场营销管理哲学包括___。
A. 生产观念
B. 销售观念
C. 市场营销观念
D. 产品观念
E. 社会营销观念
【多选题】
一个国家的文化包括的亚文化群主要有___。
A. 语言亚文化群
B. 宗教亚文化群
C. 民族亚文化群
D. 种族亚文化群
E. 地理文化群
【多选题】
市场试验法预测时,主要适用于下列哪些情况?___
A. 新产品投放市场
B. 老产品开辟新市场
C. 原料
D. 机器设备
E. 启用新分销渠道
【多选题】
快速渗透策略,即企业以___推出新产品。
A. 高品质
B. 高促销
C. 低促销
D. 高价格
E. 低价格
【多选题】
影响分销渠道设计的因素有___。
A. 顾客特性
B. 产品特性
C. 竞争特性
D. 企业特性
E. 环境特性
【多选题】
影响生产者购买决策的因素包括___等子因素。
A. 环境因素
B. 组织因素
C. 家庭因素
D. 人际因素
E. 个人因素
【多选题】
使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说,企业核心业务流程主要有___。
A. 新产品实现流程
B. 生产管理流程
C. 存货管理流程
D. 订单~付款流程
E. 顾客服务流程
【多选题】
消费者知觉经历如下___几个过程。
A. 选择性注意
B. 选择性扭曲
C. 选择性保留
D. 选择性淘汰
E. 选择性认识
【多选题】
无差异营销战略___。
A. 具有成本的经济性
B. 不进行市场细分
C. 适宜于绝大多数产品
D. 只强调需求共性
E. 适用于小企业
【多选题】
实质性的是品牌的___。
A. 属性
B. 利益
C. 价值
D. 文化
E. 个性
【多选题】
商人批发商按职能和提供的服务是否完全来分类,可分为___。
A. 完全服务批发商
B. 有限服务批发商
C. 代理商
D. 经纪人
E. 制造商代表
【多选题】
市场营销计划的实施过程中,涉及相互联系的几项内容是___。
A. 明确战略目标
B. 制定行动方案
C. 协调各种关系
D. 形成规章制度
E. 调整组织结构
【多选题】
企业采用差异性营销战略时___。
A. 一般只适合于小企业
B. 要进行市场细分
C. 能有效提高产品的竞争力
D. 具有最好的市场效益保证
E. 以不同的营销组合针对不同的细分市场
【多选题】
创建知识型企业的核心是要正确处理好___工作并使之有机结合。
A. 技术创新
B. 倾听
C. 知识创新
D. 学习
E. 领先
【多选题】
生产者购买行为的主要类型有___。
A. 直接重购
B. 修正重购
C. 新购
D. 间接重购
E. 邮购
【多选题】
市场定位的主要方式有___。
A. 产品定位
B. 形象定位
C. 避强定位
D. 对抗性定位
E. 重新定位
【多选题】
企业采用统一品牌策略,___。
A. 能够降低新产品的宣传费用
B. 有助于塑造企业形象
C. 易于区分产品质量档次
D. 促销费用较低
E. 适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况
【多选题】
无门市零售的主要形式是___。
A. 直复市场营销
B. 直接销售
C. 自动售货
D. 购货服务公司
E. 传销
【多选题】
市场营销部门还担负着向市场和潜在顾客___的任务。
A. 推荐产品
B. 引导购买
C. 分销产品
D. 建立销售渠道
E. 组织产品运输与仓储
【多选题】
产品专业化意味着___。
A. 企业只生产一种产品供应给各类顾客
B. 有助于企业形成和发展其生产和技术上的优势
C. 可有效地分散经营风险
D. 可有效发挥大型企业的实力优势
E. 企业专门为某种特定顾客服务
【多选题】
市场跟随者的战略主要包括___。
A. 紧密跟随
B. 市场渗透
C. 距离跟随
D. 市场开发
E. 选择跟随
【多选题】
市场领导者的主要竞争战略包括 ___。
A. 阻止市场总需求增加
B. 保护现有市场份额
C. 扩大市场份额
D. 谋求垄断
E. 扩大总需求
【多选题】
产品包装按其在流通过程中作用的不同,可以分为 ___。
A. 统一包装
B. 运输包装
C. 分类包装
D. 销售包装
E. 等级包装
【多选题】
促销组合和促销策略的制定其影响因素较多,主要应考虑的因素有 ___。
A. 消费者状况
B. 促销目标
C. 产品因素
D. 市场条件
E. 促销预算
【多选题】
国际市场营销的政治环境包括 ___。
A. 政治体制
B. 行政体制
C. 政治稳定性
D. 国际关系
E. 领导体制
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【多选题】
下列关于回避说法正确的有:___。
A. 办理治安案件的人民警察是案件的当事人时应当回避
B. 人民警察的回避由上级公安机关决定
C. 公安机关的负责人回避由同级人民检察院决定
D. 被侵害人的法定代理人可以要求人民警察回避
【多选题】
公安机关适用强制传唤的前提条件有:___。
A. 无正当理由不接受传唤
B. 无正当理由逃避传唤
C. 现场发现的违反治安管理行为人
D. 违反治安管理行为人突发急病、生命垂危而不接受传唤
【多选题】
公安机关应当将传唤的___告知被传唤人。
A. 原因
B. 地点
C. 场所
D. 依据
【多选题】
下列关于询问查证说法正确的有:___。
A. 对违反治安管理行为人,公安机关传唤后应当及时询问查证
B. 询问查证的时间最长不超过36小时
C. 一般情况下,公安机关询问查证的时间不得超过8小时
D. 公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知被传唤人家属
【多选题】
人民警察询问被侵害人或者其他证人,___。
A. 可以到其所在单位或者住处进行
B. 必须到其所在单位进行
C. 应当到其单位或者住所进行
D. 必要时,也可以通知其到公安机关提供证言
【多选题】
下列关于检查说法错误的有:___。
A. 公安机关有权检查与违反治安管理行为有关的人身和物品,对公民的住所无权检查
B. 实施检查的人民警察不得少于二人,但紧急情况也可以由1名人民警察实施检查
C. 检查证明文件应当由公安机关办案部门负责人审批
D. 被检查人拒绝在检查笔录上签名的,人民警察可以代其签名
【多选题】
检查的情况应当制作检查笔录,并由___签名或者盖章。
A. 办案部门负责人
B. 实施检查的人民警察
C. 被检查人
D. 见证人
【多选题】
对扣押的物品,应当会同在场见证人和被扣押物品持有人查点清楚,当场开列清单一式二份,由___签名或者盖章,一份交给持有人,另一份附卷备查。
A. 调查人员
B. 办案部门负责人
C. 见证人
D. 持有人
【多选题】
公安机关办理治安案件,对___,可以扣押。
A. 被侵害人合法占有的财产
B. 善意第三人合法占有的财产
C. 与案件有关的需要作为证据的物品
D. 与案件有关的需要作为证据的文件
【多选题】
下列关于扣押物品的说法,正确的是___。
A. 对与案件有关的需要作为证据的物品,可以扣押
B. 对被侵害人或者第三人占有的财产,不得扣押,应当予以登记
C. 经查明与案件无关的物品,应当及时退还
D. 经核实属于他人合法财产的,应当收缴后立即退还
【多选题】
从办理治安案件的实践来看,下列哪些属于需要通过鉴定解决的专门性问题。___
A. 伤情鉴定
B. 价格鉴定
C. 精神病鉴定
D. 毒品尿样检测
【多选题】
治安管理处罚由县级以上人民政府公安机关决定;其中___可以由公安派出所决定。
A. 警告
B. 吊销公安机关颁发的许可证
C. 五百元以下的罚款
D. 一千元以下的罚款
【多选题】
公安机关作出治安管理处罚决定前,应当告知违反治安管理行为人___。
A. 作出治安管理处罚的事实、理由
B. 作出治安管理处罚的依据
C. 公安机关作出二千元以上罚款的治安管理处罚决定前,应当告知违反治安管理行为人有权要求举行听证
D. 公安机关作出吊销许可证的治安管理处罚决定前,应当告知违反治安管理行为人有权要求举行听证
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,下列说法正确的有:___。
A. 违反治安管理行为人有权陈述和申辩
B. 公安机关必须充分听取违反治安管理行为人的意见
C. 违反治安管理行为人态度不好,大声申辩的,可以适当加重处罚
D. 对违反治安管理行为人提出的事实,公安机关可以不予理睬
【多选题】
对违反治安管理行为人的陈述和申辩,应如何处理___
A. 公安机关不得剥夺违反治安管理行为人的陈述权、申辩权
B. 对违反治安管理行为人提出的事实、理由和证据,应当进行复核
C. 违反治安管理行为人提出的事实、理由或者证据成立的,公安机关应当采纳
D. 公安机关不得因违反治安管理行为人的陈述、申辩而加重处罚
【多选题】
治安案件调查结束后,公安机关应当根据不同情况,分别作出___处理。
A. 确有依法应当给予治安管理处罚的违法行为的,根据情节轻重及具体情况,作出处罚决定
B. 依法不予处罚的,作出不予处罚决定
C. 违法行为已涉嫌犯罪的,移送主管机关依法追究刑事责任
D. 发现违反治安管理行为人有其他违法行为的,在对违反治安管理行为作出处罚决定的同时,通知有关行政主管部门处理
【多选题】
治安案件调查结束后,对实施违反治安管理行为的行为人,公安机关应当根据___,作出处罚决定。
A. 情节轻重
B. 具体情况
C. 人际关系的相关因素
D. 违反治安管理行为人对民警执法的态度
【多选题】
治安案件调查结束后,公安机关对___,作出不予处罚的决定。
A. 依法不予处罚的
B. 违法行为已涉嫌犯罪的
C. 发现违反治安管理行为人有其他违反行为的
D. 违法事实不能成立的
【多选题】
公安机关作出治安管理处罚决定的,应当制作治安管理处罚决定书。决定书应当载明的内容包括___。
A. 被处罚人的基本情况
B. 违法的事实和证据
C. 作出治安管理处罚的种类和法律依据
D. 治安管理处罚的执行方式
【多选题】
关于公安机关向被处罚人送达《治安管理处罚决定书》的方式,表述正确的有___。
A. 公安机关只有在无法直接送达的情况下,才能采用其他送达方式
B. 在委托送达中,作出处罚决定的公安机关可以委托被处罚人居住地的公安机关代为送达
C. 邮寄送达中,挂号凭证即为送达凭证
D. 公告送达以90日为限
【多选题】
除涉及___的行政案件,听证应当公开举行
A. 国家秘密
B. 商业秘密
C. 个人隐私
D. 企业秘密
【多选题】
下列关于治安案件的办案时限表述正确的是___。
A. 没有时间限制
B. 自受理之日起不超过30日
C. 案情重大、复杂的,经上一级公安机关批准,可以延长至60日
D. 为查明案情进行鉴定的时间不计入办案时限
【多选题】
下列哪种情形,可以当场作出治安管理处罚决定___。
A. 违反治安管理行为事实清楚,证据确凿,处警告处罚的
B. 违反治安管理行为人对五百元罚款的处罚无异议的
C. 违反治安管理行为事实清楚,证据确凿,处一百元罚款的
D. 违反治安管理行为事实清楚,证据确凿,处四百元罚款的
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,违反治安管理行为事实清楚,证据确凿,处___的,可以适用当场处罚。
A. 500元以下罚款
B. 200元以下罚款
C. 警告
D. 吊销许可证
【多选题】
《治安管理处罚法》规定了治安管理处罚简易程序。下列关于治安管理处罚简易程序的表述中,符合法律规定的有:___。
A. 人民警察适用简易程序,当场作出治安管理处罚决定的前提条件是违反管理行为事实清楚,证据确凿,处警告或者二百元以下罚款
B. 当场作出治安管理处罚决定的,人民警察应当将处罚决定书当场交付被处罚人,有被侵害人的,也应将决定书副本抄送被侵害人
C. 人民警察当场出具的处罚决定书,应由经办的人民警察签名或者盖章
D. 人民警察当场作出治安管理处罚决定的,应当在二十四小时内报所属公安机关备案
【多选题】
根据有关规定,下列哪些属于不得适用当场处罚程序的案件。___
A. 卖淫嫖娼案件
B. 赌博案件
C. 出售淫秽物品的案件
D. 涉外案件
【多选题】
下列关于当场处罚说法正确的有:___。
A. 违反治安管理行为事实清楚、证据确凿,处警告处罚的可以当场作出治安管理处罚决定
B. 当场作出治安管理处罚决定的,人民警察应当向违反治安管理行为人出示工作证件
C. 人民警察填写处罚决定书后,应当当场交付被处罚人
D. 有被侵害人的,人民警察应当将决定书副本抄送被侵害人
【多选题】
根据《治安管理处罚法》及有关规定,下列表述正确的有:___。
A. 被处罚人有权申请行政复议,被侵害人也有权申请行政复议
B. 被处罚人申请行政复议的,被侵害人可以作为复议案件的第三人参加行政复议
C. 被处罚人有权在行政复议和行政诉讼之间自由选择
D. 被处罚人提起行政诉讼应当符合法律的规定
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,对被决定给予行政拘留处罚的人的执行方式表述错误的有:___。
A. 由被处罚人自行到拘留所接受处罚
B. 由作出决定的公安机关将被处罚人送达拘留所执行
C. 由作出决定的公安机关将被处罚人送交看守所执行
D. 在拘留所执行
【多选题】
有___情形,人民警察可以当场收缴罚款。
A. 被处五十元以下罚款,被处罚人对罚款无异议的
B. 被处二百元以下罚款,被处罚人对罚款无异议的
C. 在边远、水上、交通不便地区,公安机关及其人民警察依照《治安管理处罚法》的规定作出罚款决定后,被处罚人向指定的银行缴纳罚款确有困难,经被处罚人提出的
D. 被处罚人在当地没有固定住所,不当场收缴事后难以执行的
【多选题】
被处罚人不服行政拘留决定,申请行政复议或提起行政诉讼后,同时符合下列哪些条件,公安机关可以批准暂缓执行___
A. 被处罚人向公安机关提出暂缓执行行政拘留的申请
B. 公安机关认为暂缓执行行政拘留不致发生社会危险的
C. 被处罚人或者其近亲属提出符合法律规定条件的担保人或者按行政拘留每日200元的标准缴纳保证金
D. 被处罚人或者其近亲属提出符合法律规定条件的担保人并按行政拘留每日200元的标准缴纳保证金
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定,担保人应当符合的条件有:___。
A. 与本案无牵连
B. 享有政治权利,人身自由未受到限制
C. 在当地有常住户口和固定住所
D. 有能力履行担保义务
【多选题】
被决定给予行政拘留处罚的人交纳保证金,暂缓行政拘留后,逃避行政拘留处罚的执行的,___。
A. 保证金予以收缴
B. 保证金予以没收并上缴国库
C. 已经作出的行政拘留决定仍应执行
D. 已经作出的行政拘留决定不再执行
【多选题】
违反治安管理的行为与犯罪行为的主要区别在___
A. 危害社会的程度不同
B. 违反的法律规范不同
C. 行为的表现形态不同
D. 应受到的处罚不同
【多选题】
下列行为不属于《治安管理处罚法》调整的范围的有___
A. 酒后驾驶机动车辆的
B. 偷开他人机动车的
C. 因合同的履行发生民事争议的
D. 制造噪音干扰他人正常生活的
【多选题】
根据《治安管理处罚法》规定,在我国领域内下列情况不适用《治安管理处罚法》___
A. 内地商人在香港违反《治安管理处罚法》的
B. 香港居民在澳门违反《治安管理处罚法》的
C. 香港居民在内地违反《治安管理处罚法》的
D. 享有外交豁免权的领事在中国领域内执行职务时侵犯中国公民财产权的
【多选题】
对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为,下列做法正确的是___
A. 经调解,当事人达成协议的,不予处罚
B. 经调解未达成协议的,对违反治安管理行为人给予处罚
C. 达成协议后不履行的,对违反治安管理行为人给予处罚
D. 公安机关可以在实施治安管理处罚后就民事争议进行调解
【多选题】
下列情形公安机关应当依照《治安管理处罚法》对违反治安管理行为人给予处罚的是___
A. 经公安机关调解未达成协议的
B. 经公安机关调解达成协议后不履行的
C. 多次实施违反治安管理行为的
D. 当事人明确表示不愿意调解处理的
【多选题】
调解协议书应当包括___等内容。
A. 双方当事人、调解人员情况
B. 案件情况
C. 协议内容
D. 履行期限和方式
【多选题】
《治安管理处罚法》规定的单位违反治安管理情形中的单位是指___
A. 公司、企业
B. 事业单位
C. 机关
D. 团体