顾客总成本包括___。_答案

【多选题】

顾客总成本包括___。

A. 货币成本

B. 时间成本

C. 精神成本

D. 固定成本

E. 体力成本

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答案

ABCE

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【多选题】

对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过___等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。

A. 占有货架

B. 避免脱销

C. 降价

D. 提醒购买的广告

E. 折扣

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【多选题】

企业一体化成长战略包括___。

A. 后向一体化

B. 向上一体化

C. 水平一体化

D. 向下一体化

E. 前向一体化

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【多选题】

中间商的购买多属___。

A. 冲动购买

B. 习惯购买

C. 专家购买

D. 理性购买

E. 非专家购买

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【多选题】

市场挑战者的主要竞争战略包括___。

A. 攻击市场领导者

B. 扩大总需求

C. 攻击资金不足、经营不佳的公司

D. 跟随市场领导者

E. 降低总需求

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【多选题】

配套包装不是配套搭配，企业采用配套包装策略时，应着重考虑的因素是___。

A. 购买者年龄

B. 市场需求特点

C. 便于消费者识别

D. 消费者购买能力

E. 产品的关联性

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【多选题】

人员推销活动的基本要素是___。

A. 需求

B. 购买力

C. 推销人员

D. 推销对象

E. 推销品

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【多选题】

国际市场营销的国际社会文化环境，除社会结构外，还有___。

A. 语言文字

B. 宗教信仰

C. 价值观念

D. 教育水平

E. 民风民俗

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【多选题】

以盈利为目的的国内市场包括___。

A. 生产者市场

B. 消费者市场

C. 中间商市场

D. 政府采购市场

E. 非营利组织市场

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【多选题】

消费者信息来源主要有___。

A. 商业来源

B. 经验来源

C. 公共来源

D. 个人来源

E. 政府来源

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【多选题】

构成战略环境的因素很多，可分为___因素。

A. 主体环境

B. 主观环境

C. 一般环境

D. 地域环境

E. 客观环境

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【多选题】

市场领导者扩大总需求的途径有___。

A. 攻击挑战者

B. 开发新用户

C. 击倒利基者

D. 寻找产品新用途

E. 增加使用量

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【多选题】

影响企业定价的主要因素有___等。

A. 定价目标

B. 产品成本

C. 市场需求

D. 经营者意志

E. 竞争者的产品和价格

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【多选题】

推销员应具备的知识有以下哪几个方面？___

A. 企业知识

B. 产品知识

C. 市场知识

D. 心理学知识

E. 生活知识

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【多选题】

国内市场按购买动机可分为___。

A. 消费者市场

B. 生产者市场

C. 中间商市场

D. 非营利组织市场

E. 国际市场

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【多选题】

对一个公司的产品满意的顾客，通常___。

A. 重复购买某一产品或服务

B. 购买公司的其它新产品

C. 给公司做宣传

D. 提供广泛信息、意见和建议

E. 对产品、品牌乃至公司保持忠诚

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【多选题】

营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要___。

A. 注意考虑企业外部环境力量

B. 注意考虑企业内部环境力量

C. 争取高层管理部门的理解和支持

D. 争取得到政府的支持

E. 其它职能部门的理解和支持

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【多选题】

市场营销调研根据调研的目的可分为___。

A. 探测性调研

B. 描述性调研

C. 经常性调研

D. 临时性调研

E. 因果关系调研

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【多选题】

当出现___情况时，商品需求可能缺乏弹性。

A. 市场上出现竞争者或替代品

B. 市场上没有竞争者或者没有替代品

C. 购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西

D. 购买者对较高价格不在意

E. 购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的

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【多选题】

公共关系的活动方式可分为___。

A. 宣传性公关

B. 征询性公关

C. 交际性公关

D. 服务性公关

E. 社会性公关

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【多选题】

根据服务供应与需求的关系，服务供应与需求的波动都较小的服务类型主要有___。

A. 运输

B. 宾馆

C. 银行

D. 保险

E. 法律

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【多选题】

宏观市场营销___。

A. 从社会总体交换层面研究市场营销问题

B. 以社会整体利益为目标

C. 是一种企业的社会经济活动过程

D. 目的是求得社会生产与社会需要的平衡

E. 考虑的是个别企业与消费者利益的增长

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【多选题】

服务通常可运用___来实现有形展示。

A. 实体环境

B. 企业文化

C. 信息沟通

D. 价格

E. 企业精神

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【多选题】

随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求___。

A. 也随之增长

B. 无限制地增长

C. 随着市场环境的不同而有所不同

D. 报酬率由递增转入递减

E. 随产品类别不同而有不同的增长速度

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【多选题】

产品组合包括的变数是___。

A. 适应度

B. 长度

C. 黏度

D. 宽度

E. 深度

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【多选题】

引起企业提价主要有___原因。

A. 通货膨胀，物价上涨

B. 企业市场占有率下降

C. 产品供不应求

D. 企业成本费用比竞争者低

E. 产品生产能力过剩

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【多选题】

广播媒体的优越性是___。

A. 传播迅速、及时

B. 制作简单、费用较低

C. 较高的灵活性

D. 听众广泛

E. 针对性强，有的放矢

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【多选题】

服务产品主要包括___。

A. 售后服务

B. 辅助服务

C. 便利服务

D. 咨询服务

E. 核心服务

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【多选题】

组织市场包括___。

A. 生产者市场

B. 中间商市场

C. 非营利组织市场

D. 政府市场

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【多选题】

以企业为中心的市场营销管理哲学包括___。

A. 生产观念

B. 销售观念

C. 市场营销观念

D. 产品观念

E. 社会营销观念

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【多选题】

一个国家的文化包括的亚文化群主要有___。

A. 语言亚文化群

B. 宗教亚文化群

C. 民族亚文化群

D. 种族亚文化群

E. 地理文化群

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【多选题】

市场试验法预测时，主要适用于下列哪些情况？___

A. 新产品投放市场

B. 老产品开辟新市场

C. 原料

D. 机器设备

E. 启用新分销渠道

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【多选题】

快速渗透策略，即企业以___推出新产品。

A. 高品质

B. 高促销

C. 低促销

D. 高价格

E. 低价格

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【多选题】

影响分销渠道设计的因素有___。

A. 顾客特性

B. 产品特性

C. 竞争特性

D. 企业特性

E. 环境特性

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【多选题】

影响生产者购买决策的因素包括___等子因素。

A. 环境因素

B. 组织因素

C. 家庭因素

D. 人际因素

E. 个人因素

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【多选题】

使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有___。

A. 新产品实现流程

B. 生产管理流程

C. 存货管理流程

D. 订单~付款流程

E. 顾客服务流程

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【多选题】

消费者知觉经历如下___几个过程。

A. 选择性注意

B. 选择性扭曲

C. 选择性保留

D. 选择性淘汰

E. 选择性认识

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【多选题】

无差异营销战略___。

A. 具有成本的经济性

B. 不进行市场细分

C. 适宜于绝大多数产品

D. 只强调需求共性

E. 适用于小企业

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【多选题】

实质性的是品牌的___。

A. 属性

B. 利益

C. 价值

D. 文化

E. 个性

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【多选题】

商人批发商按职能和提供的服务是否完全来分类，可分为___。

A. 完全服务批发商

B. 有限服务批发商

C. 代理商

D. 经纪人

E. 制造商代表

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【多选题】

市场营销计划的实施过程中，涉及相互联系的几项内容是___。

A. 明确战略目标

B. 制定行动方案

C. 协调各种关系

D. 形成规章制度

E. 调整组织结构

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推荐试题

【判断题】

[174]灼伤可分为化学灼伤、热灼伤两种。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[175]静电可以引起爆炸，火灾及人身伤害。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[176]发生一氧化碳中毒后，要立即将病员撤离污染区域，必要进施行人工呼吸，输氧，立即请医生治疗。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[177]在连通着的同一种静止流体内，处于同一水平面的各点压强相等，而与容器的形状无关。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[178]可燃物质在空气中的含量高于爆炸上限时，不会爆炸，但可能燃烧。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[179]开车过程中冷泵如来不及预冷，可以不进行预冷。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[180]裂解气压缩机一、二级喷射泵工作蒸汽为中压蒸汽。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[181]装置气密过程中，管线或设备的焊缝无需检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[182]泵的流量不是一个固定的值，而是在一定范围内变动，如果泵的密封不好，有相当量内回流和外泄漏就会降低泵的流量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[183]一般在只需要切断而不需要流量调节的地方，为减少管道的阻力，选用闸阀。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[184]安全阀按其开启度可分为：弹簧式、垂锤式、杠杆式、导向式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[185]离心泵备用泵满足备用条件：润滑良好，冷却水畅通，密封面无泄漏，盘车良好，安全附件齐全好用，热油泵处于预热状态，离心泵入口阀开、出口阀关，泵内充满介。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[186]离心泵每次启动前和运行初期必须充分灌泵排气，可以无液启动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[187]往复泵有自吸作用，安装高度没有限制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[188]离心泵停车时，单级泵应先停电，多级泵应先关出口阀。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[189]压力容器的安全附件包括安全阀、爆破片、压力表、液面计、测温仪表等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[190]只要达到可燃物的爆炸下限，遇到明火就会发生爆炸。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[191]氧气是一种可燃性气体。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[192]可燃物质在空气中的含量低于爆炸下限时，遇到明火，既不会燃烧，也不会爆炸。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[193]设备在爆炸的同时，必定会产生新物质。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[194]烷烃

A. 对

B. 错

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【判断题】

[195]排放有毒有害废水的建设项目应安排在生活用水水源的下游。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[196]COD即化学耗氧量，以氧的mg/L表示。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[197]设备和容器外部动火时，设备和容器空间可燃物含量必须在0.3%以下。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[198]如果污水的BOD /COD小于0.7说明污水中的有机物几乎都可用生化法除去。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[199]泡沫灭火器不能用于扑救油类火灾。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[200]物理爆炸前后物质及化学成份均不改变。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[201]爆炸极限不是一个固定值。因为它受初始温度，初始压力，惰性气体含量、容器的尺寸和火源的能量、性质及其它因素的影响。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[202]消防水设置的目的是用以扑灭生产区火灾，保证消防用水的供给。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[203]闪点越低，火灾危险性越大。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[204]二氧化碳灭火器适用于扑救可燃气体、电气、珍贵文件、仪表及忌水物质等的着火，不适用于碱金属着火(钾、钠、镁、铝粉及铅锰合金)。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[205]安全装置是为预防事故所设置的各种检测、控制、联锁、防护、报警等仪表、仪器装置的总称。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[206]污染源是指向环境排放有害物质或

A. 对

B. 错

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【判断题】

[207]进入环境后，使环境的组成和性质发生变化，并

A. 对

B. 错

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【判断题】

[208]职业病系指劳动者在生产劳动及其他职业活动中，接触职业性有害因素引起的疾病。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[209]硫化氢浓度＞10mg/m3 时，臭味反而随着浓度的升高而减弱。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[210]硫化氢是一种既具有刺激性又具有窒息性的毒物。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[211]为防止火花产生，凡是相撞击的两部分，应采用两种不同的金属制成，例如黑色金属与有色金属。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[212]当H2S浓度>70 mg/m3时，就能致人死命。

A. 对

B. 错

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【判断题】

[213]从预防有毒有害气体角度考虑，空气呼吸器适用于任何环境。

A. 对

B. 错

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