3：金燕卡不具备___功能。_答案

【单选题】

3：金燕卡不具备___功能。

A. 存款

B. 取款

C. 消费

D. 透支

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相关试题

【单选题】

4：同一持卡人在本行开立金燕借记卡数量原则上不得超过___张

A. 1

B. 3

C. 4

D. 10

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【单选题】

5：查询密码遗忘或锁定时，直接___。

A. 密码挂失

B. 密码解锁

C. 密码查询

D. 密码重置

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【单选题】

6：个人卡持卡人资料变更时，须凭本人有效身份证件到___申请办理。

A. 本行任一网点

B. 全省任一网点

C. 原开卡网点

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【单选题】

7：补登圈存的资金来源是___

A. 现金

B. 主账户

C. 补登账户

D. 其他活期主账户

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【单选题】

8：指定账户圈存的资金来源是___

A. 现金

B. 主账户

C. 补登账户

D. 其他活期主账户

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【单选题】

9：员工私自篡改或伪造申请人资料进行伪冒办卡的，给予___处分。

A. 警告

B. 记过

C. 辞退或开除

D. 罚款

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【单选题】

10：单笔电子现金消费额度最大值是___

A. 1000元

B. 2000元

C. 3000元

D. 20000元

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【单选题】

11：河南省农村信用社客服电话96288的主要功能不包括___

A. 查询流水

B. 投诉

C. 咨询建议

D. 书面挂失

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【单选题】

12：金燕卡持卡人遗失或被盗时应及时办理挂失手续，挂失前所发生的损失由___承担。

A. 捡卡人或盗卡人

B. 经办柜员

C. 持卡人

D. 发卡机构

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【单选题】

1：___负责特约商户资料的审核报送和保管，负责特约商户的日常管理结算资金的监控分析，负责布放POS机具和对POS机具的检查维护监控。

A. 收单业务员

B. 客户经理岗

C. 信息管理岗

D. 风险专管员

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【单选题】

2：各种表格中，商户开户名称的填写一定要和___一致。

A. 法人名称

B. 店名

C. 综合业务系统中的开户名称

D. 商户名称为商户对外使用的名称。

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【单选题】

3：对强制退出的特约商户，应及时停止该商户交易，否则造成的损失，由___承担。

A. 银联特约商户

B. 收单行

C. 中间业务部

D. 电子银行部

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【单选题】

4：___在获取收单业务收益的同时，承担由此项业务带来的全部风险。

A. 银联特约商户

B. 收单行

C. 中间业务部

D. 电子银行部

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【单选题】

5：特约商户发生套现洗单的，收单行可要求商户___。

A. 强制退出

B. 主动退出

C. 继续使用

D. 交回机具

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【单选题】

6：特约商户多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的，收单行可要求商户___。

A. 交纳罚金

B. 主动退出

C. 交回机具

D. 强制退出

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【单选题】

7：收单业务中出现的跨行差错争议通过省银行卡中心协商解决无效时，可向___申请仲裁。

A. 收单行

B. 中国银联争议处理机构

C. 发卡行

D. 消费者协会

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【单选题】

8：由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。

A. 收单行

B. 特约商户

C. 发卡行

D. 中国银联

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【单选题】

9：对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的，收单行应___。

A. 谨慎发展

B. 禁止发展

C. 先调查后发展

D. 指导发展

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【单选题】

10：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，只要有操作过程，即收银员输入相关信息，并提交，没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。

A. 95516

B. 96288

C. 9618998

D. 96148

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【单选题】

1：手机银行客户自助签约账户数量___。

A. 3

B. 5

C. 6

D. 不受限

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【单选题】

2：手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___

A. 加密短信

B. 网络

C. 以上皆可

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【单选题】

3：客户如何开通手机银行贴膜卡业务？___

A. 银行柜面办理

B. 客户网上自行下载办理

C. 以上两种方法都可以

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【单选题】

4：手机贴膜卡的初始密码是___。

A. 123456

B. 456789

C. 111111

D. 000000

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【单选题】

5：手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。

A. 0.2

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.25

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【单选题】

6：手机银行支付时产生的费用是什么？___

A. 网络流量费

B. 手机话费

C. 不产生费用

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【单选题】

7：贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___

A. 网络

B. 加密短信

C. 蓝牙

D. 红外线

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【单选题】

1：关于女士仪容的表述，错误的是___。

A. 口腔：保持口腔清洁，不留异味，不饮酒或含酒精的饮料。

B. 耳部：耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗，不可留有皮屑及污垢。

C. 手部：保持手部的清洁，指甲不得长于2Cm，可适当涂无色指甲油。

D. 体味：勤换内外衣物，给人以清新的感觉，不使用香味过浓的香水。

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【单选题】

2：关于女士仪表的表述错误的是___。

A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。

B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。

C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。

D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。

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【单选题】

3：关于标准坐姿表述错误的是___。

A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。

B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。

C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。

D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。

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【单选题】

4：关于标准站姿动作要求表述错误的是___。

A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。

B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。

C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。

D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。

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【单选题】

5：关于标准行姿表述错误的是___。

A. 方向明确。

B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。

C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。

D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。

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【单选题】

6：关于标准蹲姿表述错误的是___

A. 下蹲时上身要保持正直。

B. 保证一腿在前一腿在后。

C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。

D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。

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【单选题】

7：下列用语中，属于服务忌语的是___。

A. 请；请问；请说。

B. 请多指教。

C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。

D. 您走好。

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【单选题】

8：向客户致歉文明用语中，不包括___。

A. 抱歉，让您久等了。

B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。

C. 手续不全，下次再来。

D. 不好意思。

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【单选题】

9：为客户阅读指示时，错误的做法是___。

A. 五指并拢，指向阅读内容

B. 面带微笑

C. 同客户有目光交流，并有语言配合

D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示

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【单选题】

10：临柜人员接待客户办理业务时，应做到___

A. 5米目光关注

B. 3米微笑

C. 2米站立

D. 1米问好

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【单选题】

11：提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___

A. 好的，马上为您办理

B. 请在这里签名

C. 您的业务已办好，请核对点清

D. 再见，请慢走

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【单选题】

12：不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___

A. 行名牌

B. 自助标识

C. 宣传广告灯箱

D. 营业时间牌

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【单选题】

13：营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___

A. 60张

B. 50张

C. 36张

D. 25张

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【单选题】

14：十字文明用语是___

A. 请、您好、请稍等、欢迎光临

B. 对不起、谢谢、请稍等、再见

C. 请、您好、谢谢、对不起、再见

D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见

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推荐试题

【单选题】

塑性材料在断裂时___残余变形发生。

A. 有很小

B. 有显著

C. 不会有

D. 以上都不对

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【单选题】

脆性材料在断裂时残余变形是___。

A. 有很小

B. 有显著

C. 不会有

D. 以上都不对

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【单选题】

塑性材料的典型代表是___。

A. 玻璃

B. 钢筋混凝土

C. 铸铁

D. 低碳钢

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【单选题】

低碳钢试件在整个拉伸过程中，应力与应变成正比例关系称为___。

A. 比例阶段

B. 弹性阶段

C. 屈服阶段

D. 破坏阶段

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【单选题】

低碳钢试件在整个拉伸过程中，应力与应变变化关系的第三阶段是___。

A. 比例阶段

B. 弹性阶段

C. 屈服阶段

D. 强化阶段

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【单选题】

___的最高点所对应的应力称为强度极限。

A. 比例阶段

B. 弹性阶段

C. 屈服阶段

D. 强化阶段

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【单选题】

材料的收缩率越大，则材料的塑性___。

A. 越好

B. 越差

C. 与其无关

D. 无法确定

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【单选题】

材料的延伸率越大，则材料的塑性___。

A. 越好

B. 越差

C. 与其无关

D. 无法确定

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【单选题】

在工程中通常将___的材料称为塑性材料。

A. δ＜5％

B. δ=5 %

C. δ＞5 %

D. δ＞0

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【单选题】

在工程中通常将___的材料称为脆性材料。

A. δ＜5％

B. δ=5 %

C. δ＞5 %

D. δ＞0

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【单选题】

关于拉压杆的强度条件，下列说法正确的是___。

A. 为了保证拉压杆不致因强度不足而破坏

B. 为了保证拉压杆不致因刚度不足而破坏

C. 为了保证拉压杆不致因稳定性不足而破坏

D. 强度条件要求杆内最大工作应力必须超过材料的许用应力

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【单选题】

柔度越大，压杆就越___。

A. 不易失稳

B. 稳定性不变

C. 易失稳

D. 不可能失稳

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【单选题】

圆轴扭转时，最大的剪应力___。

A. 在圆周处

B. 在圆心处

C. 在任意位置

D. 不存在

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【单选题】

圆轴扭转时，___剪应力为零。

A. 在圆周处

B. 在圆心处

C. 在任意位置

D. 半径上

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【单选题】

截面积相同的空心轴和实心轴相比，空心轴的抗扭能力___。

A. 大

B. 小

C. 与实心轴一样

D. 无法确定

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【单选题】

悬臂梁在均布荷载作用下，最大弯矩发生在___。

A. 自由端

B. 根部

C. 任意截面

D. 跨中

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【单选题】

二力平衡公理和力的可传性原理只适用于___

A. 任何物体

B. 固体

C. 弹性体

D. 刚体

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【单选题】

不为零的力在某轴上的投影等于零，则该力与轴的夹角应为___

A. 00

B. 900

C. 1800

D. 450

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【单选题】

约束反力中含有力偶的支座为___

A. 固定铰支座

B. 可动支座

C. 固定铰支座与可动支座

D. 固定端

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【单选题】

关于力对点之矩的说法，___是错误的。

A. 力对点之矩与力的大小和方向有关，而与矩心位置无关

B. 力对点之矩不会因为力沿其作用线移动而改变

C. 力的数值为零、或力的作用线通过矩心时，力矩均为零

D. 互相平衡的两个力，对同一点之矩的代数和等于零

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【单选题】

下列表述中不正确的是___。

A. 力矩与力偶矩的量纲相同

B. 单个力可能跟单个力偶成为等效力系

C. 一个力不能平衡一个力偶

D. 力偶对任一点之矩等于其力偶矩

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【单选题】

平面汇交力系最多可列出的独立平衡方程数为___

A. 2 个

B. 3 个

C. 4 个

D. 6 个

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【单选题】

虎克定律使用的条件是___

A. σ＜σp

B. σ＞σp

C. σ＜σs

D. σ＞σs

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【单选题】

许用应力［σ］=σ0/n，对于低碳钢，极限应力 σ0应是___。

A. σs

B. σp

C. σe

D. σb

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【单选题】

塑性材料试件拉伸试验时，在强化阶段发生___

A. 弹性变形

B. 塑性变形

C. 线弹性变形

D. 弹性与塑性变形

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【单选题】

材料的塑性指标有___

A. σ2和δ

B. σS和 ψ

C. δ 和 ψ

D. σ3和ψ

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【单选题】

一刚体受不平行的三个力作用而平衡时，这三个力的作用线必定___

A. 相等

B. 平行

C. 相等且平行

D. 汇交于一点

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【单选题】

平面一般力系的三力矩式平衡方程的附加条件是___

A. 三点不共线

B. 相互平行

C. 相互垂直

D. 汇交于一点

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【单选题】

以下不属于变形固体基本假定的是___

A. 均匀

B. 连续

C. 各项同性

D. 大变形

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【单选题】

力偶对物体的转动效果的大小用___来表示。

A. 力矩

B. 力偶矩

C. 扭矩

D. 弯矩

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【单选题】

以下关于弯矩说法不正确的是___

A. 左上右下为正

B. 做顺右逆为正

C. 上压下拉为正

D. 上凹下凸为正

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【单选题】

轴向拉压时与轴向重合的内力称为___

A. 轴力

B. 剪力

C. 扭矩

D. 弯矩

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【单选题】

以下不属于强度条件能解决的问题的是___

A. 截面设计

B. 强度校核

C. 容许荷载计算

D. 变形计算

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【单选题】

力偶在坐标轴上的投影的代数和___

A. 恒大于零

B. 恒小于零

C. 等于零

D. 不确定

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【单选题】

只限制物体向任何方向移动，不限制物体转动的支座为___

A. 固定铰支座

B. 固定端支座

C. 可动铰支座

D. 都不是

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【单选题】

平面平行力系有___个独立的平衡方程，可用来求解未知量。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

在梁的强度计算中，必须满足___强度条件。

A. 正应力

B. 剪应力

C. 正应力和剪应力

D. 无所谓

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【单选题】

平面一般力系可以分解为___。

A. 一个平面汇交力系

B. 一个平面力偶系

C. 一个平面汇交力系和一个平面力偶系

D. 无法确定

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【单选题】

在总结中国革命斗争经验和教训的过程中，以毛泽东为代表的中国共产党人逐渐认识到，面对___，面对压在中国人民头上的三座大山，中国革命是一个长期的过程，不能以主观主义、教条主义的观点对待马克思列宁主义，必须从实际出发，实现马克思主义中国化。

A. 中国的特殊国情

B. 苏联的经验

C. 共产国际的决议

D. 时代的特征

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【单选题】

毛泽东提出的___，不仅成为中国共产党人的重大时代课题，也成为中国特色社会主义理论体系的思想渊源。前言PII

A. 实事求是

B. 马克思主义中国化

C. 和谐社会

D. 人类命运共同体

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