【单选题】
7：下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
15：和别人说话时，得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑，不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候，把重要内容简短的记录下来
【单选题】
1：河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2：企业客户申请注册网上银行时，应要求___亲临办理，若不能亲临办理的，应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，个人账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，企业账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
7：客户通过微信渠道进行的口头挂失，在有效期内到柜面进行解挂时，柜员先通过___交易查询挂失编号，然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
2：“扶贫贷”的贷款额度不超过()，授信期限最长为()，执行利率为一年期()，一年以上利率为___。
A. 10万、2年、4.35%、4.75%
B. 5万、2年、4.75%、4.95%
C. 5万、3年、4.35%、4.75%
D. 10万、3年、4.75%、4.95%
【单选题】
3：“白领贷”指客户对象为本市行政事业单位干部职工，贷款利率适用月利率(), 授信额度()万元以下，单位高层领导最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.5‰、20、50
B. 5.5‰、10、30
C. 5.75‰、30、50
D. 5.75‰、20、30
【单选题】
10：“助学贷”执行央行基准利率，贷款期限超过一年按年浮动。目前一年以内为( )，1至5年为___。
A. 4.3%、4.7%
B. 4.35%、4.75%
C. 4.75%、4.95%
D. 4.75%、4.85%
推荐试题
【单选题】
体现人们对自己祖国的深厚感情，对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感、尊严感与荣誉感，反映个人与祖国的依存关系的属于___。
A. 民主主义
B. 民族主义
C. 爱国主义
D. 民权主义
【单选题】
随着改革开放和中国特色社会主义事业不断发展，改革创新成为当代中国的最强音，改革创新精神也由此成为时代精神的核心。下面关于以改革创新为核心的时代精神的主要体现的表述中，哪一项是错误的___。
A. 以改革创新为核心的时代精神体现为突破陈规，大胆探索
B. 以改革创新为核心的时代精神体现为不甘落后，奋勇争先
C. 以改革创新为核心的时代精神体现为坚忍不拔，自强不息
D. 以改革创新为核心的时代精神体现为固守传统，墨守成规
【单选题】
当人们为史无前例的飞速发展而兴高采烈的时候，生态失衡、环境污染、能源枯竭、人口膨胀、土地荒漠化、酸雨增多、森林退化、粮食短缺、温室效应、物种减少等现象日益严重，人与自然的不和谐与日俱增。要摆脱这样的困境，协调人与自然的关系，必须___。
A. 消极地依赖自然生活
B. 牢固树立可持续发展观
C. 先污染后治理、先开发后保护
D. 继续扩大人类干涉自然的范围和程度
【单选题】
在现实社会中，由于受多元价值观的影响，存在着各种不同的人生价值目标。下列人生价值目标中，体现了现阶段我国社会主导价值观的有___。
A. 只追求家族的利益
B. 只满足于个人的需要与享乐
C. 自愿选择到祖国最需要的地方建功立业
D. 为追求个人利益而不惜损害国家、集体和他人的利益
【单选题】
.马克思说：“人们只有为同时代人的完美、为他们的幸福而工作，才能使自己也达到完美。如果一个人只为自己劳动，他也许能成为著名学者、大哲人、卓越诗人，然而他永远不能成为完美无疵的伟大人物。”这句话表达的意思是 ___。
A. 人生的自我价值和社会价值是矛盾的、对立的
B. 人生的社会价值是实现人生的自我价值的基础
C. 进行创造性的实践活动是实现人生价值的主观条件
D. 自觉提高自我的主体素质和能力是实现人生价值的根本途径
【单选题】
.深圳歌手丛飞生前身患癌症，生活艰难，却捐赠上百万元资助很多贫困山区的失学儿童。他在帮助别人的过程中得到了快乐。丛飞的行为表明 ___。
A. 人的价值就在人自身
B. 人生价值的本质就是社会对个人的尊重和满足
C. 人生的社会价值的实现总是以自我价值的牺牲为代价
D. 人生的自我价值必须与社会价值相结合，并通过社会价值表现出来
【单选题】
.在人际交往中，由于个性差异的存在，难免会产生矛盾。这就要求人们在交往中求同存异，互相包容。这说明，在人际交往中应当遵循 ___。
A. 平等原则
B. 诚信原则
C. 宽容原则
D. 互助原则
【单选题】
.《钢铁是怎样炼成的》的作者尼·奥斯特洛夫斯基曾说：“人最宝贵的是生命。它给予我们只有一次。人的一生应当这样度过：当他回首往事时不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻。”这话至今仍具有鲜活的生命力，它强调 ___。
A. 人要创造有意义的人生，人要学会有意义的生活
B. 人的生命只有一次，因而要及时行乐
C. 人不用因虚度年华、碌碌无为而悲观失望
D. 人要创造有意义的人生是不容易的
【单选题】
.在社会主义初级阶段，我们所提倡的高尚的人生目的是 ___。
A. “一切向钱看”的人生目的
B. 为个人求权力、求享乐的人生目的
C. “平生无大志，但求足温饱”的人生目的
D. 以天下为己任、服务人民、奉献社会的人生目的
【单选题】
.全国劳动模范徐虎说过：“你不奉献，我不奉献，谁来奉献?你也索取，我也索取，向谁索取?”这句话的意思是，社会需要每个人的奉献，只有有奉献才能有索取。这种观点认为，人生价值的本质在于___。
A. 个人的社会存在
B. 个人需要的最大满足
C. 个人对社会的责任和贡献
D. 社会对个人的尊重和满足
【单选题】
.在人生旅途中，有的人旗开得胜，有的人屡屡败北：有的人顺顺当当，有的人一波三折。 即使同一个人，在一生中也往往有顺境和逆境的交替。对于顺境，正确的人生态度是___ 。
A. 麻痹大意，得意忘形
B. 居安思危，自制自励
C. 骄傲自满，停滞懈怠
D. 玩世不恭，虚度光阴
【单选题】
.人生实践体现出两种价值：社会价值和自我价值。下列关于社会价值和自我价值的说法中正确的是___。
A. 人生的自我价值是指个人对社会的责任和贡献
B. 一个人社会价值的大小与他对社会的贡献无关
C. 人生的自我价值和社会价值共同构成了人生价值的矛盾统一体
【单选题】
D.人生的社会价值是个体的人生活动对自己生存和发展所具有的价值.爱因斯坦说：“一个人对社会的价值，首先取决于他的感情、思想和行动对增进人类利益有多大作用，而不应看他取得什么。”这句话强调的是，一个人社会价值的实质在于___。
A. 贡献
B. 索取
C. 占有
D. 享用
【单选题】
.一个健康的人，不仅要有健康的生理，而且要有健康的心理。下列选项中，反映了健康心理的是___。
A. 长期焦虑，郁郁寡欢
B. 妄自菲薄，过于自卑
C. 性格孤僻，交往困难
D. 乐观向上，心情愉快
【单选题】
.价值观是人生观的重要组成部分，人的价值是指___。
A. 人的主观需要
B. 人们的生活实践对于社会、他人或自己需要的满足
C. 人们对人生实践活动的认识和评价
D. 人们应该怎样对待生活
【单选题】
.马克思说：“在选择职业时，我们应该遵循的主要指针是人类的幸福和我们自身的完美。不应认为，这两种利益是敌对的、互相冲突的。”在这里，马克思所说的“以人类的幸福”为主要指针，就是为人类谋幸福，为人民献身，这是人生的___。
A. 境遇
B. 社会价值
C. 自我价值
D. 自然生命活动
【单选题】
一个健康的人，不仅要有健康的身体，而且要有健康的心理，即所谓“身心健康”。下列表现中，属于心理健康的是___。
A. 能够适应自然环境的变化
B. 能够抵御一般传染性疾病的侵袭
C. 能够较好地完成同龄人一般能够完成的活动
D. 能够生活在社会群体之外，自我封闭、孤芳自赏
【单选题】
. 协调自我身心关系正确的是___。
A. 只要有健康的心理就是一个健康的人
B. 一个人自觉的调适心理，保持心理健康，能够为人生价值的实现创造良好的自我环境
C. 大学生处于特定的心理期，这是产生心理问题的外因
D. 社会环境的影响，这是产生心理问题的内因
【单选题】
邓小平说：“为了国家和集体的利益，为了人民大众的利益，一切有革命觉悟的先进分子必要时都应当牺牲自己的利益。”这反映的是中国革命道德中的___。
A. 修身自律，保持节操
B. 全心全意为人民服务
C. 始终把革命利益放在首位
D. 树立社会新风，建立新型人际关系
【单选题】
只看到了传统道德的特殊性和和具体性，否认其普遍性和一般性特征，摒弃道德尺度的客观性，对传统道德不加分析进行全盘否定的观点是___。
A. 历史唯物主义
B. 历史虚无主义
C. 辩证唯物主义
D. 全盘复古论
【单选题】
方志敏在《可爱的中国》中写下“敌人只能砍下我们的头颅,决不能动摇我们的信仰”体现了中国革命道德的___内容。
A. 为实现社会主义和共产主义理想而奋斗
B. 全心全意为人民服务
C. 树立社会新风，建立新型人际关系 C.修身自律，谦虚谨慎
【单选题】
集体主义三社会主义道德建设的原则，下列关于集体主义原则的表述中，不正确的是___。
A. 社会主义集体主义坚持以大局为重
B. 社会主义集体主义强调国家利益、社会整体利益和个人利益的辩证统一
C. 社会主义集体主义强调“集体”的真实性
D. 重视和保障个人的正当利益不是集体主义思想的应有之义
【单选题】
社会主义道德建设必须以集体主义为原则，这样做的目的是___
A. 反对一切形式的个人利益
B. 维护个人所属的小团体或单位的特殊利益
C. 在现实中追求个人利益和集体利益的最大和谐发展
D. 在任何情况下，只要个人利益和集体利益发生矛盾，就必然要个人做牺牲
