【单选题】
6:个人卡持卡人资料变更时,须凭本人有效身份证件到___申请办理。
A. 本行任一网点
B. 全省任一网点
C. 原开卡网点
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
7:补登圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
8:指定账户圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
9:员工私自篡改或伪造申请人资料进行伪冒办卡的,给予___处分。
A. 警告
B. 记过
C. 辞退或开除
D. 罚款
【单选题】
10:单笔电子现金消费额度最大值是___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 20000元
【单选题】
11:河南省农村信用社客服电话96288的主要功能不包括___
A. 查询流水
B. 投诉
C. 咨询建议
D. 书面挂失
【单选题】
12:金燕卡持卡人遗失或被盗时应及时办理挂失手续,挂失前所发生的损失由___承担。
A. 捡卡人或盗卡人
B. 经办柜员
C. 持卡人
D. 发卡机构
【单选题】
1:___负责特约商户资料的审核 报送和保管,负责特约商户的日常管理 结算资金的监控分析,负责布放POS机具和对POS机具的检查 维护 监控。
A. 收单业务员
B. 客户经理岗
C. 信息管理岗
D. 风险专管员
【单选题】
2:各种表格中,商户开户名称的填写一定要和___一致。
A. 法人名称
B. 店名
C. 综合业务系统中的开户名称
D. 商户名称为商户对外使用的名称。
【单选题】
3:对强制退出的特约商户,应及时停止该商户交易,否则造成的损失,由___承担。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
4:___在获取收单业务收益的同时,承担由此项业务带来的全部风险。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
5:特约商户发生套现 洗单的,收单行可要求商户___。
A. 强制退出
B. 主动退出
C. 继续使用
D. 交回机具
【单选题】
6:特约商户多次无故拒绝受理银联卡,经指证拒不改正的,收单行可要求商户___。
A. 交纳罚金
B. 主动退出
C. 交回机具
D. 强制退出
【单选题】
7:收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时,可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
【单选题】
8:由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【单选题】
9:对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的,收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【单选题】
10:持卡人进行消费时,除刷卡时系统没有响应外,只要有操作过程,即收银员输入相关信息,并提交,没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【单选题】
1:手机银行客户自助签约账户数量___。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 不受限
【单选题】
2:手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
A. 加密短信
B. 网络
C. 以上皆可
【单选题】
3:客户如何开通手机银行贴膜卡业务?___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【单选题】
4:手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5:手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6:手机银行支付时产生的费用是什么?___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7:贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
1:关于女士仪容的表述,错误的是___。
A. 口腔:保持口腔清洁,不留异味,不饮酒或含酒精的饮料。
B. 耳部:耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗,不可留有皮屑及污垢。
C. 手部:保持手部的清洁,指甲不得长于2Cm,可适当涂无色指甲油。
D. 体味:勤换内外衣物,给人以清新的感觉,不使用香味过浓的香水。
【单选题】
2:关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
3:关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
4:关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
5:关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
6:关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
7:下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
8:向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
9:为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【单选题】
10:临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
11:提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
12:不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
13:营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
14:十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
15:和别人说话时,得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑,不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候,把重要内容简短的记录下来
【单选题】
1:河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2:企业客户申请注册网上银行时,应要求___亲临办理,若不能亲临办理的,应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
推荐试题
【多选题】
某生产经营单位负责人年薪40万,年终奖20万,其他福利收入10万元。因对安全管理人员上报的安全隐患重视不够,导致发生7人死亡、5人重伤、直接经济损失7000万元的后果。则对该负责人的处分包括___:
A. 撤职,五年内不得担任生产经营单位负责人
B. 撤职,终身不得担任生产经营单位负责人
C. 罚款24万元
D. 罚款42万元
E. 依法追究其刑事责任
【多选题】
应当建立应急救援组织的生产经营单位有___:
A. 危险物品的生产、经营、储存单位
B. 矿山、金属冶炼企业
C. 城市轨道交通运营、建筑施工单位
D. 消防安全重点单位
E. 道路运输企业
【多选题】
生产经营单位将经营项目、场所发包给他人的,应当遵守下列规定___:
A. 不得发包给不具备安全生产条件或相应资质的单位或个人
B. 对承包单位的安全负有全面责任,并承担全部后果
C. 与承包单位签订专门的安全管理协议,或者在承包合同中约定各自的安全职责
D. 与承包单位可以在协议中约定由承包方负全部安全生产责任
E. 对承包单位的安全生产工作统一协调、管理,定期检查并督促整改
【多选题】
负有安全生产监督管理职责的部门对存在重大事故隐患的生产经营单位采取各种强制措施时,应当符合以下要求___:
A. 以保证安全为前提
B. 经本部门主要负责人批准
C. 通知采用书面形式
D. 提前24小时通知生产经营单位
E. 报上级部门批准
【多选题】
生产经营单位未如实记录安全教育和培训情况的,如何处理___:
A. 责令限期改正,并可处以五万元以下罚款
B. 逾期未改正的,责令停产停业整顿,并处五万元以上十万元以下罚款
C. 对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上二万元以下罚款
D. 情节严重的,对主要负责人给予撤职处分
【多选题】
某地建筑行政主管部门在一次检查中发现,某建筑施工单位因人事变动,由原财务总监担任总经理,未设置安全管理部门,技术员兼任安全员。那么,对该建筑施工单位的处罚正确的是___:
A. 责令改正,并处三万元罚款
B. 对其总经理罚款一万元
C. 责令停产
D. 对技术员罚款五千元
【多选题】
矿山、金属冶炼建设项目或者用于生产、储存、装卸危险物品的建设项目有下列哪种情况可以责令停产停业整顿,限期改正,逾期未改正的,处五十万元以上一百万元以下的罚款,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处二万元以上五万元以下的罚款;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。___:
A. 未对建设项目进行安全评价的
B. 没有安全设施设计或安全设施设计未按照规定报经有关部门审查同意的
C. 施工单位未按照批准的安全设施设计施工的
D. 项目竣工投入生产或者使用前,安全设施未经验收合格的
【多选题】
《安全生产法》关于预防为主的规定,主要体现的“六先”包括___:
A. 安全素质在先、安全意识在先
B. 建章立制在先、隐患预防在先
C. 安全责任在先
D. 安全投入在先、监督执法在先
【多选题】
根据《安全生产法》的规定,涉及安全生产的行政处罚,执行单位有___:
A. 所在地人民政府
B. 负有安全生产监督管理职责的部门
C. 公安机关
D. 法院
【多选题】
某安全评价机构采用出具虚假报告手法使企业顺利取得安全生产许可证,除获得评价合同约定的二十万元评价费外,企业为表示感谢,对评价公司负责人赠送价值一万元的购物卡,后被安全生产监督管理部门发现。根据《安全生产法》相关规定,可以对该评价公司处以以下行政处罚___:
A. 没收违法所得十万元,并处罚款三十万元
B. 没收违法所得十一万元,并处罚款三十万元
C. 对该公司主要负责人罚款五万元
D. 对该公司主要负责人罚款十万元
E. 吊销该评价公司评价资质
【多选题】
生产经营单位发生生产安全事故,经调查确定为责任事故的,需要追究以下人员责任___:
A. 事故单位的责任并依法予以追究
B. 对安全生产的有关事项负有审查批准职责的行政部门及其人员
C. 对安全生产的有关事项负有监督职责的行政部门及其人员
D. 承担检测检验认证评价的机构和人员
【多选题】
负有安全生产监督管理职责的部门的工作人员有滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊行为的,依法给予的处罚有___:
A. 行政处罚
B. 刑事处罚
C. 民事处罚
D. 纪律处罚
【多选题】
在发生以下情况时,可以对企业主要负责人处以上一年年收入60%的罚款___:
A. 挪用、侵占安全投入
B. 未履行安全生产职责,导致发生重大生产安全事故的
C. 在本单位发生生产安全事故时,不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的
D. 以欺骗手段取得安全生产许可证的
【多选题】
事故调查应当遵循的原则是___:
A. 科学严谨
B. 认真负责
C. 注重实效
D. 实事求是
E. 依法依规
【多选题】
《安全生产法》中的危险物品,是指___:
A. 易燃物品
B. 危险化学品
C. 易爆物品
D. 放射性物品
E. 能够危及人身和财产安全的物品
【多选题】
某公司所属煤矿瓦斯爆炸,死亡65人,失踪13人。公司领导报告伤亡人员时按照死亡23人、失踪6人上报。后被事故调查组发现。根据修订的《安全生产法》规定,可以对该公司处以以下处罚___:
A. 对该公司主要负责人和矿长处以上年度收入百分之四十的罚款
B. 对该矿矿长免职处理,五年内不得担任矿长
C. 追究矿长和公司主要负责人刑事责任
D. 对该公司处以2000万元罚款
E. 提请当地人民政府关闭该矿
【判断题】
“生产经营单位委托中介机构提供安全生产技术、管理服务的,保证安全生产的责任仍由本单位负责。”
A. 对
B. 错
【判断题】
负有安全生产监督管理职责的部门对检查中发现的事故隐患,应当责令立即排除。
A. 对
B. 错
【判断题】
生产经营单位不得因安全生产管理人员依法履行职责而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。
A. 对
B. 错
【判断题】
劳务派遣单位应当对被派遣劳动者进行必要的安全生产教育和培训。生产经营单位使用被派遣劳动者的,不必对被派遣劳动者进行岗位安全操作规程和安全操作技能的教育和培训。
A. 对
B. 错
【判断题】
矿山井下特种设备,必须按照国家有关规定,由专业生产单位生产,并经具有专业资质的检测、检验机构检测、检验合格,取得安全使用证或者安全标志,方可投入使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
生产经营单位应当投保安全生产责任保险。
A. 对
B. 错
【判断题】
对拒不执行停产执法决定的生产经营单位,实施停电停供民用爆炸物品等强制措施,可以采取口头或者书面的形式。
A. 对
B. 错
【判断题】
承担安全评价、认证、检测、检验工作的机构,出具虚假证明的,没收违法所得,并吊销其相应资质。
A. 对
B. 错
【判断题】
对重大、特别重大生产安全事故负有责任的,终身不得担任本行业生产经营单位的主要负责人。
A. 对
B. 错
【判断题】
进入生产经营单位进行检查,封存有关资料,向有关单位和人员了解情况是负有安全生产监督管理职责的部门依法对生产经营单位进行监督检查的重要职权。
A. 对
B. 错
【判断题】
危险物品的生产、储存单位、矿山、金属冶炼单位的安全生产管理人员的任免,应当告知主管的负有安全生产监督管理职责的部门。
A. 对
B. 错
【判断题】
新《安全生产法》关于安全生产方针的规定,增加了综合治理的内容。
A. 对
B. 错
【判断题】
县级以上地方各级人民政府负责安全生产监督管理的部门应当定期统计分析本行政区域内发生生产安全事故的情况,并定期向内部发布。
A. 对
B. 错
【判断题】
生产经营单位不得将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给没有办公场所或者相应资质的单位或者个人。
A. 对
B. 错
【判断题】
负有安全生产监督管理职责的部门不得要求接受审查、验收的单位购买其指定品牌或者指定生产、销售单位的安全设备、器材或者其他产品。
A. 对
B. 错
【判断题】
116生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。
A. 对
B. 错
【判断题】
117乡、镇人民政府以及街道办事处、开发区管理机构等地方人民政府的派出机关无权对本行政区域内生产经营单位安全生产状况进行监督检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
118生产经营单位委托具有相关资质的机构提供安全生产技术、管理服务的,保证安全生产的责任由服务的相关机构负责。
A. 对
B. 错
【判断题】
119生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力,应当由主管的负有安全生产监督管理职责的部门对其安全生产知识和管理能力考核合格。考核收费;
A. 对
B. 错
【判断题】
120生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业;
A. 对
B. 错
【判断题】
121危险化学品生产的建设项目,应当进行安全评价和安全设施设计;
A. 对
B. 错
【判断题】
122安全“三同时”初期投入的安全设施支出属于安全费用;
A. 对
B. 错
【判断题】
123负有安全生产监督管理职责的部门采取停止供电措施,应当提前12小时通知生产经营单位;
A. 对
B. 错
【判断题】
124与事故无关的单位或个人不用配合事故抢救;
A. 对
B. 错