在整个飞行过程中，无成人陪伴儿童的运输文件应有 ____ 保管。____答案

【单选题】

在整个飞行过程中，无成人陪伴儿童的运输文件应有 ____ 保管。___

A. 区域乘务员

B. 区域乘务长

C. 主任乘务长

D. 机长

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【单选题】

5—12岁的未成年人可以在_____的前提下独自旅行。 ___

A. 有委托人照顾

B. 有乘务员照顾

C. 不换机

D. 有独立能力

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【单选题】

____的未成年人可以不在换机的前提下独自旅行。___

A. 5—8

B. 5—10

C. 6—10

D. 5—12

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【单选题】

A-300机型最多可承运无人陪伴儿童的数量是___。___

A. 三名

B. 四名

C. 五名

D. 六名

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【单选题】

A340-300和A340-600机型最多可承运无人陪伴儿童数量____。___

A. 5名

B. 4名

C. 3名

D. 2名

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【单选题】

整个航班中，无人陪伴儿童的护照、证件等资料应由____负责保管。 ___

A. 区域乘务员

B. 主任乘务长

C. 小旅客自己保管

D. 区域乘务长

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【单选题】

UM英文单词的正确拼法是____。___

A. Unaccompanied minor

B. Unaccompanied member

C. Unable minor

D. Unable member

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【单选题】

为小旅客提供的首选饮料是_____。___

A. Tomato juice

B. Coca cola

C. Apple juice

D. Milk

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【单选题】

在为小旅客提供饮料时____。___

A. 饮料以可乐为主，如果喝热饮，乘务员可以拒绝

B. 饮料以热饮为主，如果喝冷饮，应该倒2/3杯满

C. 饮料以冷饮为主，如果喝热饮，乘务员可以拒绝

D. 饮料以冷饮为主，如果喝热饮，应该倒1/2杯满

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【单选题】

尽可能将携带婴儿的旅客安排在____的座位，不要将其安排在靠近____的座位。___

A. 可挂婴儿摇篮;紧急出口

B. 中间;走廊

C. 前排;紧急出口

D. 前排; 走廊

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【单选题】

飞机进入平飞阶段后，外场乘务员应为婴儿挂放婴儿摇篮，铺好毛毯枕头，让婴儿躺在摇篮里，并____,在_____收回以上用品。 ___

A. 系好安全带；孩子睡醒后

B. 拉上拉链；下降前

C. 系好安全带；落地前

D. 拉上拉链；落地后

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【单选题】

通常情况下，上机时乘务员不要替携带婴儿的旅客____ 。___

A. 提拿手提行李

B. 推小推车

C. 急于引导座位

D. 抱婴儿

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【单选题】

为携带婴儿旅客介绍机上设备时，需特别介绍____。___

A. 服务设备

B. 奶瓶的使用

C. 可换尿片的洗手间位置

D. 安全设备

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【单选题】

晕机旅客呕吐后乘务员应及时提供____，必要时可提供___。___

A. 温开水和清洁袋，小毛巾

B. 温开水和小毛巾，晕机药品

C. 温开水和晕机药品，清洁袋

D. 晕机药品，温开水和清洁袋

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【单选题】

乘务员在为晕机旅客提供晕机药时，_____。___

A. 应首先申明一旦发生过敏反应，乘务员概不负责

B. 可以直接提供给晕机旅客

C. 首先应广播寻找医生，由医生决定是否应该提供。

D. 应先给旅客看说明书，得到晕机旅客同意后再提供药品

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【单选题】

限制性老年旅客的年龄范围是_____。___

A. 60周岁以上不能自理

B. 65周岁

C. 65周岁以上不能自理

D. 60周岁

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【单选题】

王维国部长乘座你的航班，你该如何称呼其尊称____。___

A. 维国部长

B. 王先生

C. 部长先生

D. 王部长

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【单选题】

重要旅客享有_____。___

A. 最先登机、最后下机权

B. 最后登机、最先下机权

C. 最先登机、最先下机权

D. 最后登机、最后下机权

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【单选题】

飞机到达时，乘务员应将要客的手提行李_____，并与地面服务人员做好交接工作。 ___

A. 从行李架上取下

B. 交到陪同手中

C. 提到门口

D. 及时交还

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【单选题】

《特殊旅客空中生活纪录》有责任乘务员填写，____签收，____归档。 ___

A. 主任乘务长；检查科

B. 区域乘务长；业务科

C. 责任乘务员；检查科

D. 改特殊旅客；派遣科

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【单选题】

供餐饮时，对睡觉的旅客乘务员应____。___

A. 唤醒旅客用餐

B. 轻轻地把餐盘放在小桌板上，以不吵醒旅客为主

C. 保存好餐食，必要时可唤醒旅客用餐

D. 贴上“温馨卡”，同时为旅客保存好餐食

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【单选题】

客人如在睡觉，乘务员不可将____放在小桌板上，避免打翻。___

A. 牙具袋、纪念品

B. 报纸

C. 饮料和餐盘

D. 纸巾

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【单选题】

夜间飞行而多数旅客睡觉时，客舱的温度应控制在____。___

A. 20℃-25℃

B. 20℃-23℃

C. 22℃-23℃

D. 22℃-25℃

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【单选题】

头等、公务舱旅客醒来时，乘务员应主动递上____，及时询问客人_____。___

A. 一杯温开水是否需要用餐

B. 一杯温开水是否需要吃些什么

C. 一条小毛巾是否需要些什么

D. 一条热毛巾是否需要喝些什么

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【单选题】

乘务员要像对待一般旅客一样对待_____。___

A. 羁押旅客

B. 遣返旅客

C. 残疾旅客

D. 老年旅客

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【单选题】

乘务员要像对待____一样对待遣返旅客。___

A. 一般旅客

B. 重要旅客

C. 特殊旅客

D. 羁押旅客

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【单选题】

飞机延误时，旅客在机上等待，除乘务长应及时广播通知外，广播员应每___向旅客广播一次最新航班动态。___

A. 20分钟

B. 25分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

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【单选题】

航班延误____分钟以上时，乘务员应为旅客提供报纸、饮料。 ___

A. 10分钟

B. 25分钟

C. 30分钟

D. 20分钟

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【单选题】

由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物，原则上应由____负责处理。 ___

A. 乘务员

B. 航空公司

C. 旅客

D. 乘务长/主任乘务长

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【单选题】

乘务员在为旅客挂放衣服时，应提醒旅客_____。___

A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋，让他自己保管

B. 飞机下降时，别忘了问乘务员要

C. 记住衣领上粘纸的号码

D. 检查衣袋内有多少物品

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【单选题】

旅客要求冷藏药品时，乘务员____。___

A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏

B. 可以拒绝旅客的要求

C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内，让旅客自行保管

D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内，然后放入到冷藏箱内进行冷藏

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【单选题】

原则上乘务员不要为旅客保管的物品是_____。___

A. 轮椅、易碎物品

B. 药品、易碎物品

C. 衣服、贵重物品

D. 手杖、限制物品

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【单选题】

为旅客调换座位时，乘务员应____，然后再进行调换。 ___

A. 得到乘务长的同意

B. 向旅客了解清楚调换的原因

C. 得到机长的同意

D. 注意飞机的平衡，而且双方要自愿

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【单选题】

旅客间发生矛盾时，乘务员应掌握的原则是____。___

A. 听取双方意见，然后再协商解决

B. 尽量向其解释，主动承担道歉，挽回影响

C. 立即报告乘务长，解决不了，再请机组出面

D. 劝说调解，不参与意见，不评论，不扩大矛盾

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【单选题】

遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时，____。___

A. 乘务员应让乘务长出面解决

B. 乘务员应让安全员出面解决

C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理

D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理

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【单选题】

对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___

A. 设法改变现状

B. 耐心听取抱怨

C. 了解发怒原因

D. 向其赔礼道歉

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【单选题】

无签证过境旅客的代码是___。___

A. TWOV

B. TWOR

C. STCR

D. STCH

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【单选题】

下机时，乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___

A. 本人

B. 边检人员

C. 海关人员

D. 接航班的地面工作人员

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【判断题】

落地前四十分钟广播预计到达时间，三十分钟回收耳机致谢，二十分钟安全检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。

A. 对

B. 错

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【判断题】

美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

消化管中最长的一段是___

A. 食管

B. 胃

C. 十二指肠

D. 小肠

E. 大肠

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【单选题】

肝性脑病前驱期的主要表现是___

A. 轻度性格和行为改变

B. 意识错乱

C. 昏迷

D. 扑翼样震颤

E. 昏睡但可唤醒

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【单选题】

急性胰腺炎患者禁食的目的是___

A. 减少胰液分泌

B. 防止出血

C. 解除胰管痉挛

D. 减轻胰管水肿

E. 控制饮食

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【单选题】

增加胃动力的药是___

A. 甲氧氯普胺(胃复安)

B. 多潘立酮(吗丁啉)

C. 阿托品

D. 奥美拉唑(洛赛克)

E. 阿莫西林

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【单选题】

急性胰腺炎早期下列哪一项实验室检测最具诊断价值___

A. 白细胞计数

B. B.超

C. 血清脂肪酶

D. 血清淀粉酶

E. 血清正铁血白蛋白

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【单选题】

肠结核发病机制的说法，不正确的是___

A. 胃肠道感染是主要途径

B. 肺结核患者含菌痰液下咽可致病

C. 进食未消毒含菌牛奶及奶制品可致病

D. 直肠是肠结核好发部位

E. 血行传播

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【单选题】

产气较多的食物主要是指___

A. 内脏

B. 鸡蛋

C. 蔬菜

D. 豆类

E. 鱼类

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【单选题】

X线钡餐检查消化性溃疡的直接征象是___

A. 跳跃

B. 龛影

C. 变形

D. 痉挛

E. 僵硬

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【单选题】

肝硬化患者放腹水一般不会引起___

A. 肝昏迷

B. 促进腹水生长

C. 腹腔继发感染

D. 蛋白质丧失，电解质紊乱

E. 上消化道出血

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【单选题】

与慢性胃炎的发病有关的细菌是___

A. 痢疾杆菌感染

B. 军团菌感染

C. 幽门螺旋杆菌感染

D. 肺炎球菌感染

E. 大肠杆菌感染

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【单选题】

慢性胃炎确诊依据___

A. 上腹痛

B. 胃镜

C. 饮酒

D. 钡餐

E. 临床症状

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【单选题】

诊断肝性脑病最有价值的实验室项目是___

A. 血氨

B. 肝功能

C. 血尿素氮

D. 血钾

E. 动脉血气分析

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【单选题】

人体最大的腺体是___

A. 胰腺

B. 肝脏

C. 消化腺

D. 腮腺

E. 唾液腺

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【单选题】

对腹痛的观察中下列哪项是错误的___

A. 腹痛的性质

B. 部位

C. 时间

D. 有无伴随症状

E. 其余选项都不是

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【单选题】

肝硬化最常见的死亡原因是___

A. 上消化道出血

B. 自发性腹膜炎

C. 肝性脑病

D. 原发性肝癌

E. 全身感染

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【单选题】

溃疡性结肠炎急性发作期和暴发型患者的饮食为___

A. 无渣饮食或半流质饮食

B. 高蛋白.高纤维素.高热量普食

C. 多食牛奶或乳制品

D. 进辛辣食物

E. 多食水果及含纤维素多的蔬菜

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【单选题】

肝硬化并上消化道大出血诱发肝性脑病的主要机制是___

A. 失血后发生脑卒中

B. 肠道积血产氨增多

C. 失血后干扰脑代谢

D. 失血后引起脑缺氧

E. 失血过多导致昏迷

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【单选题】

做纤维胃镜检查时，患者宜___

A. 左侧卧位，头稍后仰

B. 平卧位

C. 头低脚高位

D. 右侧卧位，头稍后仰

E. 颈后仰卧位

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【单选题】

我国急性胰腺炎的主要病因是___

A. 酗酒

B. 细菌感染

C. 创伤

D. 暴饮暴食

E. 胆道疾病

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【单选题】

对腹水患者的护理，错误的是___

A. 使患者处于舒适半卧位

B. 臀部.下肢有水肿时用海绵垫托起

C. 应注意有无水.电解质平衡失调

D. 准确记录每日出入液量

E. 每天进食盐量在5g以上

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【单选题】

肝性脑病患者，不宜采用的护理措施是___

A. 乳果糖口服

B. 肥皂水清洁灌肠

C. 硫酸镁导泻

D. 白醋加生理盐水灌肠

E. 番泻叶液口服

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【单选题】

消化性溃疡的好发部位为___

A. 胃

B. 十二指肠球部

C. 十二指肠升部

D. 十二指肠横部

E. 十二指肠降部

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【单选题】

三腔二囊管拔管前让患者吞服液状石蜡20～30ml的目的是___

A. 避免口干

B. 解除食管和胃底的压力

C. 防止囊壁与粘膜粘连

D. 润滑气囊以免再度出血

E. 彻底清洁鼻腔和食管

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【单选题】

肝性脑病昏睡期的突出表现是___

A. 意识丧失

B. 精神错乱

C. 扑翼样震颤

D. 可被唤醒

E. 脑电图异常

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【单选题】

食管全长约___

A. 10cm

B. 25cm

C. 35cm

D. 48cm

E. 60cm

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【单选题】

胃内积血量达到多少毫升可致呕血___

A. 10～20ml

B. 80～100ml

C. 150～200ml

D. 200～250ml

E. 250～300ml

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【单选题】

上消化道出血一次出血量在60ml以上，大便可呈___

A. 黑便

B. 水样便

C. 隐血便

D. 果酱样便

E. 血便

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【单选题】

胃溃疡患者腹痛的规律___

A. 疼痛――进食――疼痛

B. 进食――疼痛――缓解

C. 进食――缓解――疼痛

D. 疼痛――进食――缓解

E. 解――疼痛――进食

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【单选题】

杀灭幽门螺旋杆菌(Hp)选用___

A. 胶体次枸橼酸铋

B. 丙谷胺

C. 胃复安

D. 普鲁本辛

E. 硫糖铝

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【单选题】

消化性溃疡病的主要临床表现是___

A. 持续性上腹痛

B. 食欲不振.上腹部不适

C. 反酸.嗳气

D. 恶心厌油

E. 慢性.周期性.节律性上腹痛

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【单选题】

消化性溃疡进食不宜过饱的原因___

A. 阻塞幽门

B. 饮食刺激溃疡出血

C. 胃窦扩张刺激胃酸增多

D. 不易消化

E. 刺激胃粘膜充血

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【单选题】

出血量至少大于多少毫升的上消化道出血患者才会有隐血便___

A. 5ml

B. 10ml

C. 20ml

D. 30ml

E. 40ml

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【单选题】

急性上消化道出血能反映血容量变化的观察项目是___

A. 面色

B. 神志

C. 脉搏

D. 呼吸

E. 瞳孔

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【单选题】

胃壁粘膜层中含有丰富的腺体，其组成细胞主要为___

A. 壁细胞.主细胞.黏液细胞

B. 黏液细胞.G细胞.壁细胞

C. 主细胞.浆液细胞.壁细胞

D. 主细胞.浆液细胞.G细胞.壁细胞

E. 主细胞.浆液细胞.巨大细胞

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【单选题】

原发性肝癌的疼痛的性质为___

A. 阵发性绞痛

B. 持续性胀痛

C. 连续性剧痛

D. 钻顶样痛

E. 刀割样疼痛

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【单选题】

肝性脑病患者的突出护理问题是___

A. 有受伤的危险

B. 生活自理缺陷

C. 语言沟通障碍

D. 急性意识障碍

E. 躯体移动障碍

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【单选题】

降血氨的药物不包括___

A. 精氨酸

B. 苯乙酸

C. 氟马西尼

D. 苯甲酸钠

E. 谷氨酸钾

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【单选题】

进展期胃癌最早出现的症状是___

A. 上腹痛

B. 贫血

C. 进食后梗阻

D. 恶心.呕吐

E. 呕血与黑便

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【单选题】

肝硬化患者突然出现剧烈腹痛.血性腹水和休克，最可能并发___

A. 胃肠穿孔

B. 上消化道出血

C. 门静脉血栓形成

D. 原发性肝癌破裂

E. 原发性腹膜炎

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【单选题】

氨中毒引起肝性脑病的主要机制是___

A. 干扰脑的能量代谢

B. 引起神经冲动异常

C. 抑制中枢神经

D. 取代正常神经递质

E. 使氨基酸代谢紊乱

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