【单选题】
飞机到达时，乘务员应将要客的手提行李_____，并与地面服务人员做好交接工作 。 ___
A. 从行李架上取下
B. 交到陪同手中
C. 提到门口
D. 及时交还
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
答案
C
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
《特殊旅客空中生活纪录》有责任乘务员填写，____签收，____归档。 ___
A. 主任乘务长；检查科
B. 区域乘务长；业务科
C. 责任乘务员；检查科
D. 改特殊旅客；派遣科
【单选题】
供餐饮时，对睡觉的旅客乘务员应____。___
A. 唤醒旅客用餐
B. 轻轻地把餐盘放在小桌板上，以不吵醒旅客为主
C. 保存好餐食，必要时可唤醒旅客用餐
D. 贴上“温馨卡”，同时为旅客保存好餐食
【单选题】
头等、公务舱旅客醒来时，乘务员应主动递上____，及时询问客人_____。___
A. 一杯温开水 是否需要用餐
B. 一杯温开水 是否需要吃些什么
C. 一条小毛巾 是否需要些什么
D. 一条热毛巾 是否需要喝些什么
【单选题】
乘务员在为旅客挂放衣服时，应提醒旅客_____。___
A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋，让他自己保管
B. 飞机下降时，别忘了问乘务员要
C. 记住衣领上粘纸的号码
D. 检查衣袋内有多少物品
【单选题】
旅客要求冷藏药品时，乘务员____。___
A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏
B. 可以拒绝旅客的要求
C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内，让旅客自行保管
D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内，然后放入到冷藏箱内进行冷藏
【单选题】
为旅客调换座位时，乘务员应____，然后再进行调换。 ___
A. 得到乘务长的同意
B. 向旅客了解清楚调换的原因
C. 得到机长的同意
D. 注意飞机的平衡，而且双方要自愿
【单选题】
旅客间发生矛盾时，乘务员应掌握的原则是____。___
A. 听取双方意见，然后再协商解决
B. 尽量向其解释，主动承担道歉，挽回影响
C. 立即报告乘务长，解决不了，再请机组出面
D. 劝说调解，不参与意见，不评论，不扩大矛盾
【单选题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时，____。___
A. 乘务员应让乘务长出面解决
B. 乘务员应让安全员出面解决
C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理
D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理
推荐试题
【单选题】
财务审计一般审计目标中的总体合理性是指___。
A. 各类业务记录于正确的会计期间
B. 实际存在或发生的金额均已记录或列报
C. 记录或列报的金额是实际存在或发生的
D. 记录或列报的金额在总体上的正确程度
【单选题】
下列关于库存现金键盘的表述中，错误的是___。
A. 应采取突击方式进行监盘
B. 出纳和会计主管应在盘点表上签字
C. 由出纳自行盘点，会计主管和审计人员在旁边观察监督
D. 对存放于不同地点的现金，应分别安排不同的监盘时间
【单选题】
审计取证模式演变经历的三个阶段___。
A. 账目基础审计、制度基础审计、风险基础审计
B. 账目基础审计、风险基础审计、制度基础审计
C. 风险基础审计、账目基础审计、制度基础审计
D. 制度基础审计、风险基础审计、账目基础审计
【多选题】
审计规程所称审计项目管理一体化是指___
A. 审计计划统一管理
B. 审计项目统一运作
C. 审计资源统一配置
D. 审计流程统一规范
E. 审计结果统一报告
F. 审计整改统一标准
【多选题】
行业审计审查评价并督促改善全系统法人行社___，促进其稳健运行和价值提升，并通过独立的途径报告工作结果的内部审计活动。
A. 业务经营
B. 风险管理
C. 内控合规
D. 公司治理
【多选题】
本规程所称重大问题是指被审计单位和相关人员违反法律法规、涉及金额比较大的、造成国家和农信社重大经济损失或者性质特别恶劣的行为。主要包括但不限于以下行为___。
A. 涉及群众实名举报重大违规违纪问题或审计中发现经济案件线索的。
B. 涉及可能应当追究有关领导人员、直接责任人员行政、组织、刑事责任线索的。
C. 涉及挪用或者克扣职工工资、职工福利费等专项资金数额巨大、情节严重的。
D. 单位负责人强制下属人员违反财经法规的。
E. 涉及重要审计证据可能被灭失的。
F. 拒不提供或者故意提供虚假会计资料的。
【多选题】
衡量财务报表及其所反映经济活动合法性的标准是___。
A. 国家立法机关依照立法程序制定和颁布的法律
B. 国家行政机关制定的法令、条例、规定
C. 企业制定的生产经营计划
D. 企业制定的材料消耗定额、工时定额
E. 被审计单位上级主管部门和被审计单位内部制定的各项规章制度
【多选题】
下列关于审计报告的说法中，正确的是___。
A. 审计组起草审计报告和审计决定书
B. 审计报告无需征求被审计对象意见
C. 审计机关业务部门复核审计报告和审计决定书
D. 审计机关审理机构审理审计报告和审计决定书
E. 审理机构审理后，应当出具审计工作报告
【多选题】
下列选项中，属于内部审计机构的权限的是___。
A. 参加本单位有关会议，并行使表决权
B. 对正在进行的严重违法违规、严重损失浪费行为，进行处罚
C. 对可能转移、隐匿、篡改、毁弃会计凭证、会计账簿、财务报告以及与经济活动有关的资料，有权予以暂时封存
D. 检查有关的计算机系统机器电子数据和资料
E. 提出纠正、处理违法违规行为的意见
【多选题】
下列关于内部控制的说法中，正确的是___。
A. 内部控制可能因执行人员滥用职权而失效
B. 内部控制测评不能代替实质性测试
C. 内部控制可能因经营环境、业务性质的改变而削弱或失效
D. 设计和运行的内部控制在审计风险模型中，控制风险为零
【多选题】
当同时存在___情况时，审计人员可以考虑采用消极函证方式。
A. 重大错报风险评估为高水平
B. 涉及大量余额较小的账户
C. 预期不存在大量的错误
D. 没有理由相信被询证者不认真对待函证
E. 金额较大
【多选题】
下列各项中，审计人员可以判断应收账款存在较高风险的有___。
A. 应收账款在决算日后收回
B. 决算日后应收账款有大额调整
C. 部分应收账款原始单据有篡改痕迹
D. 应收账款明细账频繁发生红字冲销
E. 部分客户对账单即送后从未收到回复
【多选题】
下列关于库存现金键盘的表述中，正确的是___。
A. 应采取突击方式进行监盘
B. 出纳和会计主管应在盘点表上签字
C. 由出纳自行盘点，会计主管和审计人员在旁边观察监督
D. 对存放于不同地点的现金，应分别安排不同的监盘时间
【多选题】
甲公司为防范货币资金支付过程中发生错误，对于货币资金支付有关的印章管理制定了下列严格的规范。审计人员认为存在缺陷的有___。
A. 财务专用章由专门指定的人员保管
B. 审批支付用的个人名章由审批人员个人保管
C. 每天下班后，签发支票使用的全部印章都集中存放在财务处的保险箱中
D. 支票和印章应有不用的人保管，防止管理失控
【多选题】
监盘库存现金是审计人员证实被审计单位资产负债表所列现金是否存在的一项重要程序，被审计单位必须参加的盘点人员有___。
A. 出纳员
B. 会计主管人员
C. 财务总监
D. 内部审计人员
E. 总经理
【多选题】
对固定资产审查的主要目标包括___。
A. 确定折旧额计算是否正确
B. 确定折旧政策是否符合会计准则
C. 确定折旧方法是否得到一贯执行
D. 确定固定资产增减是否符合预算
【多选题】
下列关于审计目标的说法中，正确的是___。
A. 审计目标在审计项目的全过程中起了决定性作用
B. 审计目标决定了采取什么样的审计程序和方法
C. 审计目标决定了采取什么样的审计证据
D. 审计目标具有全面性和长期性
【多选题】
下列各项中，符合内部审计人员职业道德要求的有___
A. 不得从事损害所在组织利益的活动
B. 保持合理的职业谨慎，并合理使用职业判断
C. 在履行职责时，做到独立、客观、正直和勤勉
D. 在审计报告中依据被审计单位的意愿披露相关事项
E. 参加教育和培训，保持职业胜任能力
【多选题】
结束现场审计工作的条件有哪些？___
A. 审计事实确认书已经被审计单位（人）确认
B. 审计程序执行完毕
C. 审计报告征求意见稿已得到反馈
D. 审计报告无需征求被审计单位意见
E. 审计目标已经实现
F. 其他
【多选题】
审计准备是指审计部门为开展审计项目提前应做好的工作。主要包括哪些？___
A. 审计立项
B. 制定审计方案
C. 组建审计组
D. 开展审前培训
E. 送达审计通知书
F. 出具审计报告
