乘务员在为晕机旅客提供晕机药时，_____。____答案

【单选题】

乘务员在为晕机旅客提供晕机药时，_____。___

A. 应首先申明一旦发生过敏反应，乘务员概不负责

B. 可以直接提供给晕机旅客

C. 首先应广播寻找医生，由医生决定是否应该提供。

D. 应先给旅客看说明书，得到晕机旅客同意后再提供药品

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【单选题】

限制性老年旅客的年龄范围是_____。___

A. 60周岁以上不能自理

B. 65周岁

C. 65周岁以上不能自理

D. 60周岁

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【单选题】

王维国部长乘座你的航班，你该如何称呼其尊称____。___

A. 维国部长

B. 王先生

C. 部长先生

D. 王部长

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【单选题】

重要旅客享有_____。___

A. 最先登机、最后下机权

B. 最后登机、最先下机权

C. 最先登机、最先下机权

D. 最后登机、最后下机权

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【单选题】

飞机到达时，乘务员应将要客的手提行李_____，并与地面服务人员做好交接工作。 ___

A. 从行李架上取下

B. 交到陪同手中

C. 提到门口

D. 及时交还

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【单选题】

《特殊旅客空中生活纪录》有责任乘务员填写，____签收，____归档。 ___

A. 主任乘务长；检查科

B. 区域乘务长；业务科

C. 责任乘务员；检查科

D. 改特殊旅客；派遣科

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【单选题】

供餐饮时，对睡觉的旅客乘务员应____。___

A. 唤醒旅客用餐

B. 轻轻地把餐盘放在小桌板上，以不吵醒旅客为主

C. 保存好餐食，必要时可唤醒旅客用餐

D. 贴上“温馨卡”，同时为旅客保存好餐食

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【单选题】

客人如在睡觉，乘务员不可将____放在小桌板上，避免打翻。___

A. 牙具袋、纪念品

B. 报纸

C. 饮料和餐盘

D. 纸巾

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【单选题】

夜间飞行而多数旅客睡觉时，客舱的温度应控制在____。___

A. 20℃-25℃

B. 20℃-23℃

C. 22℃-23℃

D. 22℃-25℃

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【单选题】

头等、公务舱旅客醒来时，乘务员应主动递上____，及时询问客人_____。___

A. 一杯温开水是否需要用餐

B. 一杯温开水是否需要吃些什么

C. 一条小毛巾是否需要些什么

D. 一条热毛巾是否需要喝些什么

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【单选题】

乘务员要像对待一般旅客一样对待_____。___

A. 羁押旅客

B. 遣返旅客

C. 残疾旅客

D. 老年旅客

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【单选题】

乘务员要像对待____一样对待遣返旅客。___

A. 一般旅客

B. 重要旅客

C. 特殊旅客

D. 羁押旅客

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【单选题】

飞机延误时，旅客在机上等待，除乘务长应及时广播通知外，广播员应每___向旅客广播一次最新航班动态。___

A. 20分钟

B. 25分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

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【单选题】

航班延误____分钟以上时，乘务员应为旅客提供报纸、饮料。 ___

A. 10分钟

B. 25分钟

C. 30分钟

D. 20分钟

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【单选题】

由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物，原则上应由____负责处理。 ___

A. 乘务员

B. 航空公司

C. 旅客

D. 乘务长/主任乘务长

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【单选题】

乘务员在为旅客挂放衣服时，应提醒旅客_____。___

A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋，让他自己保管

B. 飞机下降时，别忘了问乘务员要

C. 记住衣领上粘纸的号码

D. 检查衣袋内有多少物品

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【单选题】

旅客要求冷藏药品时，乘务员____。___

A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏

B. 可以拒绝旅客的要求

C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内，让旅客自行保管

D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内，然后放入到冷藏箱内进行冷藏

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【单选题】

原则上乘务员不要为旅客保管的物品是_____。___

A. 轮椅、易碎物品

B. 药品、易碎物品

C. 衣服、贵重物品

D. 手杖、限制物品

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【单选题】

为旅客调换座位时，乘务员应____，然后再进行调换。 ___

A. 得到乘务长的同意

B. 向旅客了解清楚调换的原因

C. 得到机长的同意

D. 注意飞机的平衡，而且双方要自愿

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【单选题】

旅客间发生矛盾时，乘务员应掌握的原则是____。___

A. 听取双方意见，然后再协商解决

B. 尽量向其解释，主动承担道歉，挽回影响

C. 立即报告乘务长，解决不了，再请机组出面

D. 劝说调解，不参与意见，不评论，不扩大矛盾

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【单选题】

遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时，____。___

A. 乘务员应让乘务长出面解决

B. 乘务员应让安全员出面解决

C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理

D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理

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【单选题】

对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___

A. 设法改变现状

B. 耐心听取抱怨

C. 了解发怒原因

D. 向其赔礼道歉

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【单选题】

无签证过境旅客的代码是___。___

A. TWOV

B. TWOR

C. STCR

D. STCH

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【单选题】

下机时，乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___

A. 本人

B. 边检人员

C. 海关人员

D. 接航班的地面工作人员

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【判断题】

落地前四十分钟广播预计到达时间，三十分钟回收耳机致谢，二十分钟安全检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。

A. 对

B. 错

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【判断题】

美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客休息时应将客舱灯光关闭，以使旅客休息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客休息时应将录像系统关闭，已使旅客休息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客休息时应将客舱过道值班灯开启，以便观察客舱状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅客休息时应将录像应有间隔地播放，不可全部关闭。

A. 对

B. 错

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【判断题】

驻外期间乘务员有事请假外出必须是三人以上。

A. 对

B. 错

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【判断题】

驻外期间乘务员有事请假外出只要向主乘请假即可。

A. 对

B. 错

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【判断题】

第三餐的餐食应在供餐前30分钟从冷藏箱内取出。

A. 对

B. 错

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【判断题】

第三餐的餐食应在供餐前2小时从冷藏箱内取出。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上海始发站乘务组的行李托运应由6号和8号负责清点和交接。

A. 对

B. 错

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【判断题】

上海始发站乘务组的行李托运应由主乘和二乘负责清点和交接。

A. 对

B. 错

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【判断题】

检查水箱指示必须在满的位置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

检查水箱指示必须在70%以一位置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如遇带小孩旅客，乘务员主动送上塑料袋以备存放拉圾。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供应完第一餐即向旅客广播美国检疫规定，以便旅客及时处理禁止携带物品（如肉类、水果等）

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

出差人员应及时核销差旅费，超过___以上的出差单据、虚假、伪造变造票据或不符合相关规定的票据，财务部门不予报销。

A. 一周

B. 半个月

C. 一个月

D. 一个半月

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【单选题】

消防类物资计划需报到哪个专业部门审核___

A. 生产运行部

B. 管道保护部

C. 安全环保部

D. 后勤服务中心

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【单选题】

某部门提报“打印机”需求计划，应报到哪个专业部门审核___

A. 生产运行部

B. 管道保护部

C. 信息中心D.后勤服务中心

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【单选题】

依据《江西省天然气有限公司网络设备、计算机及外部设备管理办法（试行）》，鼠标、键盘、显示器、主板、硬盘、内存、显卡、CPU、硒鼓、墨盒、数据线等计算机及外部设备的配件、耗材应由___部门负责需求审核、采购及发放。

A. 生产运行部

B. 物资装备部

C. 安全环保部

D. 后勤服务中心

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【单选题】

各部门提报下月物资需求计划的时间___

A. 本月10号前

B. 本月15号前

C. 本月18号前

D. 本月20号前

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【单选题】

本月委托采购物资的核销时间___

A. 本月 15号前

B. 本月25号前

C. 本月28号前

D. 本月30号前

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【单选题】

采购谈判过程中，技术参数由哪个部门确认___

A. 物资装备部

B. 专业部门

C. 财务资产部

D. 企业管理部

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【单选题】

某部门需采购防爆对讲机（预算单价4000元），应该如何提报计划___

A. 打请示签报

B. 在OA上走填写固定资产申购流程（生产类）

C. 在OA上走填写固定资产申购流程（办公类）

D. 在OA上提报物资需求计划

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【单选题】

委托采购核销需提供哪些资料___

A. 《委托采购确认单》

B. 《委托采购确认单》和实际采购发票

C. 《委托采购核销申报表》和实际采购发票

D. 《领料申请单》和实际采购发票

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【单选题】

某部门打印机使用年限过长，已不满足基本使用需求，如何申请处置___

A. 填写《固定资产处置申请审批单》

B. 填写《固定资产申购单》

C. 填写《固定资产调拨单》

D. 填写《废旧物资处置单》

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【单选题】

某部门需要采购电风扇（预算单价1000元），应该如何提报计划___

A. 打请示签报

B. 在OA上走填写固定资产申购流程（生产类）

C. 在OA上走填写固定资产申购流程（办公类）

D. 在OA上提报物资需求计划

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【单选题】

若需要调拨其他部门的物资，应当填制___

A. 《领料申请单》

B. 《出库单》

C. 《物资调拨单》

D. 《入库单》

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【单选题】

领用调拨入库的物资，应当填制___

A. 《领料申请单》

B. 《出库单》

C. 《物资调拨单》

D. 《入库单》

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【单选题】

修改后的《安全生产法》由习近平主席于2014年签署第十三号令予以公布，自2014年 ___起施行。

A. 10月1日

B. 11月1日

C. 12月1日

D. 8月31日

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【单选题】

公司通讯录由公司哪个部门维护___。

A. 信息中心

B. 人力资源部

C. 总经理办公室

D. 后勤服务中心

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【单选题】

信息系统新增或变更账号/IP地址/权限/功能，由使用单位/使用人填写___申请单，经部门负责人、信息中心、领导会签后，信息中心根据审批表单进行业务处理。

A. 信息系统账号/IP地址/权限/功能新增或变更申请单

B. 信息系统账号注销表

C. 信息系统配件更换或维修申请单

D. 公司签报

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【单选题】

信息系统发生故障，经判断需更换或维修配件的，由使用者/管理者填写___，经部门负责人同意，信息中心判断故障，估算费用，由相关领导审批后，信息中心根据审批单进行相关业务处理。

A. 公司签报

B. 信息系统配件更换或维修申请单

C. 工作联系单

D. 信息系统账号/IP地址/权限/功能新增或变更申请单

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【单选题】

___未经允许不得进入施工现场。

A. 外包人员

B. 与施工无关的人员

C. 任何人

D. 施工人员

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【单选题】

进入施工现场的人员应正确佩戴安全帽，根据___或场所需要选配个体防护装备。

A. 作业环境

B. 作业内容

C. 作业工种

D. 作业方法

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【单选题】

施工现场及周围的悬崖、陡坎、深坑、高压带电区等危险场所均应设可靠的防护设施及安全标志；坑、沟、孔洞等均应铺设符合安全要求的盖板或设可靠的围栏、挡板及___。危险场所夜间应设警示灯。

A. 消防标志

B. 安全标志

C. 环境标志

D. 安全设施

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【单选题】

现场道路不得任意挖掘或截断，确需开挖时，应事先征得___的同意并限期修复。

A. 项目经理

B. 建设单位

C. 上级领导

D. 现场负责人

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【单选题】

现场道路跨越沟槽时应搭设牢固的便桥，经验收合格后方可使用。人行便桥的宽度不得小于___m。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 1.5

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【单选题】

现场的机动车在特殊地点、路段或遇到特殊情况时的行驶速度不得超过___km/h，并应在显著位置设置限速标志。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

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【单选题】

机动车辆行驶沿途应设交通指示标志，危险区段应设“危险”或“禁止通行”等安全标志，夜间应设警示灯。场地狭小、运输繁忙的地点应设___。

A. 警示标志

B. 交警指挥

C. 交通指示灯

D. 临时交通指挥

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【单选题】

临时建筑物工程竣工后应经___方可使用。

A. 验收合格

B. 检查

C. 粉刷

D. 试验

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【单选题】

施工用金属房外壳应___。

A. 有固定标记

B. 可靠接地

C. 警示标语

D. 黄色印记

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【单选题】

施工用金属房，房内配线应采用橡胶线且用___固定。照明用灯采用防水瓷灯具。

A. 瓷件

B. 铁件

C. 铜件

D. 银件

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【单选题】

施工用金属房的出入口门外应铺设___。

A. 塑钢板

B. 绝缘橡胶板

C. 金属板

D. 瓷砖

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【单选题】

材料、设备应按施工总平面布置规定的地点进行___，并符合消防及搬运的要求。堆放场地应平坦、不积水，地基应坚实。应设置支垫，并做好防潮、防火措施。

A. 标准化管理

B. 定置化管理

C. 合理化管理

D. 规范化管理

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【单选题】

材料、设备放置在围栏或建筑物的墙壁附近时，应留有___m以上的间距。

A. 0.2

B. 0.3

C. 0.5

D. 1

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【单选题】

易燃、易爆及有毒有害物品等应分别存放在与普通仓库隔离的危险品仓库内，危险品仓库的库门应___，按有关规定严格管理。

A. 向内开

B. 向外开

C. 横拉开

D. 封闭

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【单选题】

汽油、酒精、油漆及稀释剂等挥发性易燃材料应___存放，配消防器材，悬挂相应安全标志。

A. 敞口

B. 通风

C. 阴凉处

D. 密封

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【单选题】

钢管堆放的两侧应设立柱，堆放高度不宜超过___m，层间可加垫。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

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【单选题】

袋装水泥堆放的地面应垫平，架空垫起不小于___m，堆放高度不宜超过10包。

A. 0.3

B. 0.4

C. 0.5

D. 0.8

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【单选题】

绝缘子应包装完好，堆放高度不宜超过___m。

A. 2

B. 2.5

C. 3

D. 3.5

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【单选题】

器材堆放整齐稳固。长、大件器材的堆放有___的措施。

A. 防滚动

B. 防倾倒

C. 防移动

D. 防火

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【单选题】

施工用电设施应按批准的方案进行施工，竣工后应经___方可投入使用。

A. 验收合格

B. 检查

C. 批准

D. 查验

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【单选题】

施工用电工程应___，对安全隐患应及时处理，并履行复查验收手续。

A. 临时检查

B. 定期检查

C. 不定期检查

D. 抽检

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【单选题】

施工用电工程的380V/220V低压系统，应采用___级配电、二级剩余电流动作保护系统（漏电保护系统），末端应装剩余电流动作保护装置（漏电保护器）。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

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【单选题】

110kV/400kVA 及以下的变压器宜采用支柱上安装，支柱上变压器的底部距地面的高度不得小于___m。

A. 2

B. 2.5

C. 3

D. 5

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