穿着制服时，应保持衣装整洁、无明显褶皱；应扣好衣领，不可缺扣、立领、挽袖挽裤；穿着防寒大衣，不可披着、盖着、裹着；穿着工_答案

【判断题】

穿着制服时，应保持衣装整洁、无明显褶皱；应扣好衣领，不可缺扣、立领、挽袖挽裤；穿着防寒大衣，不可披着、盖着、裹着；穿着工作鞋，应保持清洁、光亮。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站站台边缘的施工属于不影响行车的施工。

A. 对

B. 错

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【判断题】

处理无法进出站的票卡时，应及时将票卡进行分析处理，后交于乘客使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

罚款出站票金额只有值班站长权限才可以更改。

A. 对

B. 错

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【判断题】

值班站长交接班时，需要对车站客流情况，设备设施运行情况，生产任务情况，生产物资、备品备件、工器具使用情况等交接，并在相应台账上登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

值班站长上岗前按照《岗位通用标准》的规定穿着制服、工作鞋。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“四长联动”机制中的四长主要指的是站长、轨道公安警长、属地区长、属地派出所所长。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因故障等原因造成列车运行延误15min以上时，车站因根据票务处理规定对持有有效票的乘客进行放行处理，并告知乘客7个工作日内可到指定车站进行退票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生轨道交通运营突发事件后，事发现场应及时向OCC及本单位相关部门报告，OCC接报后及时向COCC报告，COCC根据突发事件影响及时向上级部门报告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全自动驾驶系统通过对列车的精确定位及实时跟踪，有效缩短行车间隔，提高旅行速度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国际公共交通协会(UITP)将列车运行的自动化等级（GoA）划分5级。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站级CCTV监控巡视在运营时段应每隔3小时巡视一次。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全自动驾驶系统提高系统的自动化程度，运营维护功能得到加强，提高了运营人员劳动强度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

有人值守下的列车自动运行是最高等级的全自动驾驶。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车运行的自动化等级GoA3对应的运行模式是ATP 防护的非自动列车运行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全自动驾驶模式下的停车场就必须采用无人区的管理，并且与正线采用相同的管理才算完整。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全自动驾驶模式是希望通过系统来替代司机所有的人为作业，让司机可以离开列车或在列车上执行其他的工作任务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

多职能队员包括随车多职能和车站多职能两大类。

A. 对

B. 错

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【判断题】

多职能队员【巡视】的主要工作是行车组织、乘客服务及车站施工管理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

多职能队员【列控】的职责包括更换车载故障板卡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

多职能队员【巡视】可通过站台门控制盒【PSL】开启停站列车的客室门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

将在站台、站厅、ATC控制区域进行巡视、应急处置【含一级维修】或车内清客的工作人员统称为“多职能队员【站控】”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在车站运营开始前，多职能队员【巡视】应通过CCTV确认卷帘门、电/扶梯无安全隐患后，进行远程开启。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在车站运营开始前，多职能队员【巡视】人员应巡视车站AFC、照明、通风、空调、电/扶梯、PIS等设备是否正常。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在运营结束后，车站多职能队员【巡视】人员应通过CCTV对本站进行巡视并且进行现场巡视，确保无乘客滞留。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当列车停稳在站台后，自动开门功能失效，全列车车门无法进行自动开门，中央运营调度员可调用车站/列车视频进行确认，派遣多职能队员【巡视】使用PSL开启对应侧车门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车在自动休眠后所有车载设备均进入休眠状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在列车清客运营场景中，多职能队员【巡视】执行清客确认，在清客确认后，多职能队员【列控】应按压车站清客确认按钮取消自动扣车。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车停稳在站台后，自动关门功能失效，全列车车门无法进行自动关门，中央调度员调用车站/列车视频进行确认，派遣多职能队员【巡视】通过PSL关闭车门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站站台门与信号接口电路故障，无法正常开启/关闭时，应由多职能队员【站控】进行处置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当站台门与车门间隙发生夹人夹物时，应由多职能队员【巡视】按压紧急关闭按钮后通过PSL开启车门和站台门处置。

A. 对

B. 错

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【单选题】

广义的企业文化是指:企业所创造的具有自身特点的___，由企业的组织结构、技术特点、经营思想和人员状况及内外环境共同影响下形成的企业行为特点和管理哲学构成。

A. 物质文化和精神文化

B. 内在文化和外在文化

C. 个体文化和企业文化

D. 低层次文化和高层次文化

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【单选题】

上海地铁文化发展格局具有：开放性、公众性、___。

A. 公益性

B. 经济性

C. 公开性

D. 大众性

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【单选题】

上海地铁企业精神中的“敬业”指的是___。

A. 让员工在地铁事业中实现人生价值

B. 让员工利用休息时间加班加点

C. 让平安在地铁管理中体现民本理念

D. 让员工在地铁公司中永葆生机活力

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【单选题】

上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。

A. 地铁

B. 城轨

C. 上海

D. 交通

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【单选题】

职业道德的基本规范有___。

A. 文明礼貌

B. 技术水准

C. 职业规范

D. 职业标准

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【单选题】

如果每个行业，每个职业集体都具备优良的道德，对___的提高肯定会发挥重要作用。

A. 企业环境

B. 整个社会道德水平

C. 他人

D. 自身素质

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【单选题】

申通地铁集团的企业精神是：敬业、奉献；求实、___。

A. 爱岗

B. 创造

C. 责任

D. 创新

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【单选题】

按投诉（不明）可分为五大类：___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。

A. 规范服务类

B. 标准化作业类

C. 岗位形象类

D. 服务用语类

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【单选题】

2018年2月23日上海地铁8号线延吉中路发生一起道岔故障，根据现场反馈线路可能中断，预计晚点超过30分钟，根据预案，集团应启动___预警？

A. 五级

B. 四级

C. 三级

D. 二级

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【单选题】

各单位在接到投诉后，必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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推荐试题

【多选题】

____由伊蚊传播。

A. 黄热病

B. 登革热

C. 疟疾

D. 裂谷热

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【多选题】

____属于乙类传染病。

A. 病毒性肝炎

B. 流行性乙型脑炎

C. 霍乱

D. 淋病

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【多选题】

____属于丙类传染病。

A. 流行性感冒

B. 鼠疫

C. 流行性腮腺炎

D. 包虫病

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【多选题】

下列关于流行性感冒的表述，正确的是：____。

A. 经飞沫传播

B. 病原体为甲、乙、丙三型流感病毒

C. 甲、乙型流感病毒极易变异，丙型流感病毒则不易变异

D. 流行性感冒是由流感病毒引起的急性呼吸道传染病

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【多选题】

典型霍乱病例的病程可分为____。

A. 泻吐期

B. 发热期

C. 脱水期

D. 恢复期

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【多选题】

肺结核的实验室检查包括____。

A. 涂片抗酸染色镜检

B. 病毒学检测

C. 血清学检测

D. X光学检测

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【多选题】

重要的传染源包括____。

A. 患者

B. 潜伏性感染者

C. 隐形感染者

D. 病原携带者

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【多选题】

____可经蜱传播。

A. 非洲锥虫病

B. 斑疹伤寒

C. 莱姆病

D. 西尼罗热

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【多选题】

“三早”预防是指_____。

A. 早发现

B. 早诊断

C. 早隔离

D. 早治疗

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【多选题】

____可以经飞沫传播。

A. 脑膜炎球菌

B. 结核分枝杆菌

C. 肺炎衣原体

D. 百日咳杆菌

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【多选题】

艾滋病的传播途径包括：____。

A. 性接触

B. 血液传播

C. 母婴传播

D. 皮肤接触传播

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【多选题】

海关可采用____方式，对船舶添加、起卸、调拨物料实施监管。

A. 视频监控

B. 派员实地检查

C. 企业人员口头表述

D. 其他海关认可的

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【多选题】

经检查____的船舶，海关应当采取现场卫生处理，实施卫生控制措施。

A. 发现传染病病人

B. 发现鼠患，或其他媒介生物超过控制标准的

C. 发现化学、生物、核辐射污染证据

D. 发现有证据表明存在其他公共卫生风险，海关认为需要实施卫生控制措施的

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【多选题】

进出境船舶检疫查验箱内主要配置____。

A. 入出境检疫证单、查验记录单等

B. 水银温度计、手持测温枪、血压计等医学检查设备

C. 医用防护服、N95口罩和乳胶手套等防护物资

D. 对讲机、录像机及录音机等调查取证设备

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【多选题】

隶属海关对____的船舶，可向风控部门提交申请紧急布控，实施临时检疫。

A. 来自国外传染病疫区

B. 在国内航行中发现检疫传染病、疑似检疫传染病

C. 有人非因意外伤害而死亡并死因不明

D. 来自国内传染病疫区

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【多选题】

进出境船舶存在____的，海关不给予电讯检疫。

A. 4周内未来自或经停传染病受染国家和地区

B. 持有无效的《船舶免予卫生控制措施证书/船舶卫生控制措施证书》

C. 本航次发现可疑的核污染源

D. 本航次发现可疑的生物污染源

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【多选题】

中转集拼货物包括____。

A. 需在境内拆拼的国际转运货物

B. 与国际转运货物拼箱进境并在境内拆箱的进口货物

C. 与国际转运货物拼箱出境的出口货物

D. 国际中转货物

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【多选题】

入境船舶检疫方式包括____。

A. 锚地检疫

B. 电讯检疫

C. 靠泊检疫

D. 随船检疫

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【多选题】

出入境特殊物品单位，应当建立特殊物品安全管理制度，严格按照特殊物品审批的用途_____特殊物品。

A. 研发

B. 生产

C. 使用

D. 销售

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【多选题】

对______的船舶，应当实施卫生除害处理。

A. 来自检疫传染病疫区

B. 被检疫传染病或者监测传染病污染

C. 发现有与人类健康有关的医学媒介生物，超过国家卫生标准

D. 装载活动物入境和拟装运活动物出境

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【多选题】

入出境____属于需要卫生检疫监管的特殊物品。

A. 微生物

B. 人体组织

C. 生物制品

D. 血液及其制品

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【多选题】

办理出境检验检疫手续时，船方或者其代理人应当向海关提交______等有关资料（入境时已提交且无变动的可免于提供）。

A. 《航海健康申报书》

B. 《总申报单》

C. 《货物申报单》

D. 《船员名单》

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【多选题】

接受入境检疫的船舶，必须按照规定悬挂检疫信号，在检疫完毕以前，不得解除检疫信号。除_______外，其他人员不准上船，不准装卸货物、行李、邮包等物品。

A. 交通工具运营者

B. 引航员

C. 经海关许可的人员

D. 交通工具代理人

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【多选题】

出入境特殊物品卫生检疫监督管理在风险评估的基础上根据风险等级实施_______。

A. 风险管理

B. 检疫审批

C. 检疫查验

D. 监督管理

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【多选题】

特殊物品审批时，直属海关对申请材料应当及时进行书面审查。并可以根据情况采取_____等方式对申请材料的实质内容进行核实。

A. 专家资料审查

B. 现场评估

C. 实验室检测

D. 现场考核

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【多选题】

出入境特殊物品有____的，由口岸海关签发《检验检疫处理通知书》，予以退运或者销毁。

A. 名称、批号、规格、生物活性成分等与特殊物品审批内容不相符

B. 超出卫生检疫审批的数量范围

C. 包装不符合特殊物品安全管理要求

D. 经检疫查验不符合卫生检疫要求

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【多选题】

____是甲类传染病。

A. 鼠疫

B. 霍乱

C. 艾滋病

D. 疟疾

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【多选题】

____是乙类传染病。

A. 艾滋病

B. 登革热

C. 新生儿破伤风

D. 疟疾

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【多选题】

对____个人，海关可以根据情节轻重，给予警告或者罚款。

A. 逃避检疫，向海关隐瞒真实情况的

B. 未经海关许可，擅自上下交通工具的

C. 未经海关许可擅自装卸行李、货物、邮包等物品，不听劝阻的

D. 携带未申报的特殊物品入境的

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【多选题】

检疫传染病包括____。

A. 鼠疫

B. 霍乱

C. 黄热病

D. 流行性感冒

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【多选题】

____经海关许可，方准入境或者出境。

A. 入境、出境的人员

B. 交通工具

C. 运输设备

D. 可能传播检疫传染病的行李、货物、邮包

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【多选题】

受入境检疫的船舶，在航行中，发现检疫传染病、疑似检疫传染病，或者有人非因意外伤害而死亡并死因不明的，船长必须立即向实施检疫港口的海关报告____。

A. 船名、国籍、预定到达检疫锚地的日期和时间

B. 发航港、最后寄港、船员和旅客人数

C. 货物种类

D. 病名或者主要症状、患病人数、死亡人数以及船上有无船医

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【多选题】

交通工具的“到达”是指____。

A. 远洋航轮到达或停泊港口的规定区域

B. 航空器到达机场

C. 国际航行中的内陆航行船舶到达入境口岸

D. 火车或公路车辆到达入境口岸

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【多选题】

下列有关检疫传染病潜伏期的表述，错误的是：____。

A. 鼠疫5日

B. 霍乱6日

C. 黄热病6日

D. 鼠疫8日

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【多选题】

发现载有感染检疫传染病病人的入境交通工具，____。

A. 将所有船员集中在一个房间内观察

B. 对染疫人接触过的周围环境、受污染的物品等部位进行必要的杀虫、消毒处理

C. 对病人立即隔离并送医院治疗

D. 卫生检疫人员做好必要的个人防护

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【多选题】

____属于卫生处理。

A. 隔离、留验和就地诊验等医学措施

B. 消毒

C. 除鼠

D. 除虫

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【多选题】

“国境口岸”包括：____。

A. 国际通航的港口、机场、车站

B. 陆地边境

C. 国界江河的关口

D. 海边

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【多选题】

船舶有染疫或染疫嫌疑信号包括：____。

A. “QQ”字旗

B. “Q”字旗

C. 三盏红灯

D. 红、红、白、红四盏灯

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【多选题】

对来自霍乱疫区的交通工具应重点检查____。

A. 各类载水

B. 食品

C. 鼠患

D. 蝇类

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【多选题】

在国境口岸发现____，国境口岸有关单位和交通工具的负责人，应当立即向国境海关报告，并申请临时检疫。

A. 检疫传染病

B. 监测传染病

C. 疑似检疫传染病

D. 有人非因意外伤害而死亡并死因不明的

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