【多选题】
李某为了对张某实施诈骗而伪造驾驶证，并用伪造的证件诈骗张某钱物2万余元。下列表述正确的有（ ）。
A. 李某涉嫌诈骗罪
B. 李某涉嫌伪造国家机关证件罪
C. 对李某应以诈骗罪定罪处罚
D. 对李某应以伪造国家机关证件罪定罪处罚
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答案
ABC
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
下列利用互联网、移动通讯终端等传输赌博视频、数据，组织赌博活动，属于《刑法》规定的"开设赌场"行为的是（ ）。
A. 赵某参与赌博网站利润分成
B. 张某建立赌博网站并接受投注
C. 王某为赌博网站担任代理并接受投注
D. 李某建立赌博网站并提供给他人组织赌博
【多选题】
某小区收费供暖，但温度只有11度左右，甲的孩子（9个月）经常被冻病。甲多次找物业都不能给解决，有一天晚上甲和朋友（一个小区的）喝酒回来就去锅炉房找锅炉工，理论一番无果，一气之下把锅炉室的配电柜表砸碎，将变压器毁坏，导致整个小区供暖中断，并将烧锅炉的乙打成轻伤。关于甲的行为，下列说法正确的是（ ）。
A. 构成故意伤害罪
B. 构成故意毁坏财物罪
C. 构成破坏生产经营罪
D. 应当数罪并罚
【多选题】
下列关于罪名认定说法正确的是（ ）。
A. 张某出于泄愤报复，纠集3名同伙毁坏农田灌溉设备，构成破坏生产经营罪
B. 刘某因对村干部不满，毁坏村里用于集体生产的机器设备，造成经济损失20000元，刘某的行为构成故意毁坏财物罪
C. 孙某故意毁坏尚未投入使用的公共电信设施，造成公私财物损失10000元，孙某的行为构成故意毁坏财物罪
D. 王某因与邻居产生过节，故意砸坏邻居家的汽车，造成其邻居直接经济损失5万元，王某的行为构成故意毁坏财物罪
【多选题】
甲走私香烟被缉私人员发现，为逃避抓捕，其驾驶船只猛撞缉私艇，致使2名缉私人员掉入海里受轻伤。甲的行为构成（ ）。
A. 妨害公务罪
B. 走私普通货物、物品罪
C. 故意伤害罪
D. 过失伤害罪
【多选题】
故意阻碍（ ）工作任务，未使用暴力、威胁方法，造成严重后果的，依照妨害公务罪的规定处罚。
A. 检察机关依法执行检察
B. 公安机关依法执行国家安全
C. 审判机关依法执行审判
D. 国家安全机关依法执行国家安全
【多选题】
下列应当从重处罚的是（ ）。
A. 司法工作人员利用职权伙同他人以捏造的事实提起民事诉讼，逃避合法债务的
B. 多次实施诈骗的
C. 暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的
D. 组织、强迫未成年人卖淫的
【多选题】
招摇撞骗罪，是指冒充国家机关工作人员进行招摇撞骗，以谋取非法利益的行为。这种行为包括（ ）。
A. 冒充高干子弟
B. 此种国家机关工作人员冒充他种国家机关工作人员的身份或职称
C. 非国家机关工作人员冒充国家机关工作人员
D. 冒充党员、团员、烈士子弟
【多选题】
甲、乙、丙、丁四人共谋弄钱，该四人伪造了警官证等证件后，在宾馆和洗浴中心附近守候，见有成年男性出来就向该人出示证件，称其在宾馆和洗浴中心实施了嫖娼的非法活动，对其进行罚款，先后有10余人交纳"罚款"共计5000元。下列表述正确的是（ ）。
A. 甲、乙、丙、丁构成招摇撞骗罪
B. 甲、乙、丙、丁属于共同犯罪
C. 对甲、乙、丙、丁应当从重处罚
D. 甲、乙、丙、丁构成诈骗罪
【多选题】
甲见丙有钱，遂见财起意，找到乙共谋勒索丙的钱财。因甲与丙的儿子丁（17周岁）相识，某日下午，甲将丁邀到一家游乐场游玩，然后授意乙给丙打电话。乙打电话称丁被绑架，令丙赶快送3万元现金到约定地点，不许报警，否则杀死丁。丙担心儿子的生命安全而未报警，将3万元现金送往约定地点交给乙。乙取得钱后通知甲，甲随后与丁分手回家。下列表述正确的是（ ）。
A. 甲是主犯，乙是从犯
B. 甲和乙属于共同犯罪
C. 甲和乙构成绑架罪
D. 甲和乙构成敲诈勒索罪
【多选题】
甲模仿了有权签发机动车行驶证负责人丁的签字后，签发了5本机动车行驶证，交给乙，乙将该5本机动车行驶证分别卖给了不同的买家，案发后，甲、乙二人到案。对甲、乙二人行为定性准确的是（ ）。
A. 对甲的行为以买卖国家机关证件罪的共犯定罪处罚
B. 对甲的行为以伪造国家机关证件罪定罪处罚
C. 对乙的行为以掩饰、隐瞒犯罪所得罪定罪处罚
D. 对乙的行为以买卖国家机关证件罪定罪处罚
【多选题】
在挪用资金罪中，对"挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人"的理解，正确的是（ ）。
A. 挪用本单位资金归本人使用
B. 挪用人以个人名义将所挪用的资金借给其他单位的
C. 个人决定以单位名义将挪用资金供其他单位使用，谋取个人利益的
D. 挪用本单位资金给其他自然人使用
【多选题】
以下行为中应以伪造、变造国家机关公文、证件罪定罪处罚的有（ ）。
A. 伪造、变造各级人民政府设立的行使行政管辖权的临时性机构的公文、证件
B. 伪造、变造国家机关颁发的野生动物允许进出口证明书、特许猎捕证、狩猎证、驯养繁殖许可证等公文、证件构成犯罪
C. 伪造、变造居民身份证
D. 伪造、变造机动车行驶证、登记证书
【多选题】
关于伪造、贩卖伪造的高等院校学历、学位证明的案件，以下说法正确的是（ ）。
A. 明知是伪造高等院校印章制作的学历、学位证明而购买、使用的，以伪造事业单位印章罪的共犯论处
B. 伪造高等院校印章制作学历、学位证明的，以伪造事业单位印章罪定罪处罚
C. 明知是伪造高等院校印章制作的学历、学位证明而贩卖的，以买卖国家机关公文、证件罪定罪处罚
D. 明知是伪造高等院校印章制作的学历、学位证明而贩卖的，以伪造事业单位印章罪的共犯论处
【多选题】
下列行为构成犯罪的是（ ）。
A. 甲使用伪造的居民身份证，情节严重
B. 乙使用伪造的护照，情节严重
C. 丙使用变造的社会保障卡，情节严重
D. 丁盗用他人的驾驶证，情节严重
【多选题】
下列行为构成犯罪的是（ ）。
A. 甲为他人组织国家司法考试作弊提供作弊器材
B. 丁找他人代替自己参加高考
C. 乙为实施高考作弊，向他人出售司法考试的试题、答案
D. 丙代替他人参加高考
【多选题】
以下行为构成编造虚假信息罪的是（ ）。
A. 乙通过短信传播当地小学发生砍杀学生事件的谣言，导致大批学生家长涌向学校，教学活动被迫中断
B. 甲致电某航空公司，谎称该公司某航班上被安放了炸弹，导致某航班紧急迫降
C. 丙看到国外发生疑似邮寄炭疽病毒进行恐怖袭击的新闻，遂用粉笔末冒充炭疽病毒向本市多个政府机关寄送，致使当地政府采取紧急防疫措施，严重扰乱社会秩序
D. 丁在人流高峰期挤不上地铁，情急之下大喊："有人拿刀砍人啦！快跑啊"，引发群体恐慌，多人受伤入院治疗，地铁公司被迫紧急疏散乘客，地铁运输一度中断
【多选题】
周某路上遇到素不相识的徐某，看其不顺眼，进行挑衅辱骂，并用随身携带的尖刀向徐某刺了一刀，致其轻伤。周某的行为属于（ ）。
A. 间接故意
B. 直接故意
C. 寻衅滋事罪
D. 故意伤害罪
【多选题】
下列人员，构成赌博罪，应当从重处罚的是（ ）。
A. 丁开设赌场吸引未成年人参与赌博
B. 甲具有国家工作人员身份
C. 乙组织国家工作人员赴境外赌博
D. 丙组织未成年人参与赌博
【多选题】
下列行为中构成盗窃罪的有（ ）。
A. 王某将李某殴打倒地不能动弹，但李某意识清醒，王某拿走其手上价值6000元的手表
B. 张某在商店购买首饰的时候，售货员出示首饰后，张某趁其不备突然拿走
C. 李某在某商店购买东西时，看到店主的钱包（内有现金3000元）从口袋里滑落，趁其不注意偷偷将钱包捡起放入包内
D. 郑某潜入他人家中，将家中价值800元的电视机拿走
【多选题】
王某假冒人民警察，称能找关系把李某（女）的弟弟（因盗窃被逮捕）放出来，李某信以为真，王某即趁机多次和李某发生性关系。后王某的身份被李某识破，王某不顾李某反抗多次将其奸淫。下列说法正确的是（ ）。
A. 王某构成强奸罪
B. 王某构成招摇撞骗罪
C. 对王某以招摇撞骗罪和强奸罪数罪并罚
D. 王某冒充人民警察招摇撞骗，应从重处罚
【多选题】
诈骗公私财物虽已达到"数额较大"的标准，但在一审宣判前全部退赃、退赔，且行为人认罪、悔罪的，对其可以（ ）。
A. 减轻处罚
B. 从轻或减轻处罚
C. 免予刑事处罚
D. 不起诉
【多选题】
下列认定被盗物品数额方法正确的是（ ）。
A. 明知是盗接他人通信线路、复制他人电信码号的电信设备、设施而使用的，按照合法用户为其支付的费用认定盗窃数额
B. 被盗财物有有效价格证明的，根据有效价格证明认定
C. 盗窃外币的，按照盗窃时中国外汇交易中心或者中国人民银行授权机构公布的人民币对该货币的中间价折合成人民币计算
D. 根据价格证明认定盗窃数额明显不合理的，应当按照有关规定委托估价机构估价
【多选题】
陆某在街上看见王某的手包很鼓，以为包内有很多钱，遂跟踪王某。王某到一商场购物，将包放在柜台上，低头试鞋子的时候，陆某趁机拿走手包。回家后，打开手包发现，包内除现金4000元外，还有警官证。陆某用警官证冒充警察抓赌，并使用暴力没收赌资。陆某的行为构成（ ）。
A. 招摇撞骗罪
B. 盗窃罪
C. 抢劫罪
D. 抢夺罪
【多选题】
下列行为，如涉案数额较大，构成盗窃罪的是（ ）。
A. 窃取信用卡后使用的
B. 邮政工作人员私拆邮件窃取财物的
C. 盗窃可用于骗取出口退税的发票的
D. 公司人员利用职务便利窃取本单位财物的
【多选题】
下列关于盗窃的说法正确的是（ ）。
A. 盗窃公私财物未构成盗窃罪，但因采用破坏性手段造成公私财物损毁数额较大的，以故意毁坏财物罪定罪处罚
B. 盗窃后，为掩盖盗窃罪行或者报复等，故意毁坏公私财物构成犯罪的，应当以盗窃罪和其他犯罪实行数罪并罚
C. 盗窃技术成果等商业秘密的，造成严重损失的，按照盗窃罪从重处罚
D. 为实施其他犯罪，偷开机动车作为犯罪工具使用后将车辆遗弃导致丢失的，以盗窃罪和其他犯罪数罪并罚
【多选题】
盗窃公私财物，具有法定情形的，"数额较大"的标准可以按照正常标准的50%确定。这些情形包括（ ）。
A. 组织、控制未成年人盗窃的
B. 盗窃救灾、抢险、防汛、优抚、扶贫、移民、救济款物的
C. 在医院盗窃病人或者其亲友财物的
D. 自然灾害、事故灾害、社会安全事件等突发事件期间，在事件发生地盗窃的
【多选题】
即便盗窃未遂，但仍应当依法追究刑事责任的情形包括（ ）。
A. 以抢险救灾物资为盗窃目标的
B. 以珍贵文物为盗窃目标的
C. 以数额巨大的财物为盗窃目标的
D. 以住院病人财物为盗窃目标的
【多选题】
下列行为构成诈骗罪的是（ ）。
A. 甲发现乙的茶壶系明代文物（市场价2万元，乙并不知情），遂刻意与乙闲聊，二人越聊越投机，随后甲提出要以自己的进口自行车（价值1000元）换乙的茶壶，乙欣然同意
B. 社会青年甲对乙（5周岁）说："你去把你家里笔记本电脑拿给我，我把玩具汽车送给你。"乙按照甲的意思将笔记本电脑拿给甲
C. 甲在某高校一教室内，借口手机丢失向女大学生乙借手机（价值4000元），后谎称信号不好出去打电话，乘机溜走
D. 甲伪造了相关材料，在不符合有关领取医疗保险金条件的情况下，骗取医疗保险金5万元
【多选题】
敲诈勒索公私财物，"数额较大"的标准可以按照当地基本标准的50%确定的情形包括（ ）。
A. 1年内曾因敲诈勒索受过行政处罚的
B. 对残疾人敲诈勒索的
C. 以黑恶势力名义敲诈勒索的
D. 冒充新闻工作者敲诈勒索的
【多选题】
下列选项中，以诈骗罪从严惩处的情形有（ ）。
A. 造成被害人自杀的
B. 以赈灾募捐名义实施诈骗的
C. 诈骗残疾人、老年人的财物的
D. 通过发送短信发布虚假信息，对不特定多数人实施诈骗的
【多选题】
甲将乙打致轻微伤。乙在住院期间通过丙找到医生丁，要求其扩大自己的伤口长度，并伪造了病历，因而导致乙的法医鉴定为轻伤，后甲被公安机关刑事拘留，几日后，经公安机关侦查查明事实真相。关于本案，下列说法正确的是（ ）。
A. 丁构成帮助伪造证据罪
B. 丁构成伪证罪
C. 丁不构成帮助伪造证据罪
D. 丁不构成伪证罪
【多选题】
下列行为中，如数额较大，构成诈骗罪的有（ ）。
A. 洗衣店经理甲发现丙家的走廊上晒着西服，便敲开丙家的门，欺骗丙家小保姆乙说："我是洗衣店经理，你家主人丙打电话给我们说要洗西服，但没有时间送来，麻烦你将走廊上晒的西服取来给我。"乙信以为真，取来西服交给甲，甲将西服据为己有
B. 甲在某商场看中一套西服，便向售货员乙提出试穿。试穿时，甲趁乙与其他顾客说话之机将西服穿走
C. 洗衣店经理甲发现丙家的走廊上晒着西服，便欺骗本店临时工乙说："丙要洗西服，但没有时间送来，你到丙家去将走廊上晒的西服取来。"乙信以为真，取来西服交给甲，甲将西服据为己有
D. 甲假装在商场购买西服，售货员乙让其试穿西服，甲穿上西服后，对乙说："我买西服需征得妻子的同意，我将身份证押在这里，如果妻子同意，我明天来交钱；如果妻子不同意，我明天还回西服。"乙同意甲将西服穿回家，但甲使用的是假身份证，次日根本没有送钱或还西服给乙
【多选题】
利用发送短信、拨打电话、互联网等电信技术手段对不特定多数人实施诈骗，诈骗数额难以查证，应以诈骗罪（未遂）定罪处罚的情形有（ ）。
A. 发送诈骗信息5000条以上的
B. 发送诈骗信息3000条以上的
C. 拨打诈骗电话500人次以上的
D. 拨打诈骗电话300人次以上的
【多选题】
行为人实施诈骗犯罪后，已将诈骗财物用于清偿债务或者转让给他人，其中应当依法追缴的有（ ）。
A. 对方善意取得诈骗财物的
B. 对方以明显低于市场的价格取得诈骗财物的
C. 对方取得诈骗财物系源于非法债务或者违法犯罪活动的
D. 对方明知是诈骗财物而收取的
【多选题】
下列关于抢夺罪表述正确的是（ ）。
A. 甲在火车站候车室见乙身旁的座位上有一精致的小包便上前拿了就跑，但实际上包是另一侧丙的，其当时正在打盹，后经人提醒才发现包不见了。甲的行为构成抢夺罪
B. 甲抢走乙的笔记本电脑1台，乙在后面猛追，甲见无法摆脱，便自恃身强体壮，将乙打倒，致乙重伤。甲的行为构成抢夺罪
C. 甲见一老农紧抱一包袱不放便欲抢走，甲用力拉扯包袱时，老农站立不稳栽倒在地跌成轻伤。甲的行为构成抢夺罪
D. 甲将仿真玩具手枪1支装在裤兜里埋伏在僻静处欲抢财物，恰巧乙边打电话边走了过来，甲见有机可乘，便迅速从暗处冲出抢了乙的手机就跑。甲的行为构成抢夺罪
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【多选题】
省信通公司在公司用电信息采集系统运行维护中的主要职责有( )。___
A. 参与采集系统主站建设、升级和改造方案的编制
B. 采集系统主站硬件、系统软件的运行维护，参与远程通信信道（含信道设备）的运行维护
C. 编制采集系统升级、改造方案
D. 参与采集系统主站和远程通信信道故障的调查、分析和处理
【多选题】
按照财务制度设置电费科目,建立客户电费明细账,应能提供客户名称、( )及各项代征基金金额等信息。___
A. 结算年月
B. 欠费金额
C. 预收金额
D. 电度电费
【多选题】
省内计量资产调配,资产调拨的对象包括( )；各分公司库存未装的计量资产统一纳入调拨范畴。___
A. 电能表
B. 低压电流互感器
C. 用电信息采集终端
D. 应急计量器具
【多选题】
采集系统建设所需设备、材料采购合同的签订应严格按照公司合同管理和物资采购合同承办管理的相关规定执行。签订的施工合同应包括( )工期要求、违约责任、安全协议等内容。___
A. 工程范围
B. 工程量
C. 合同金额
D. 质量要求
【多选题】
等保三级及以上信息系统的应用安全身份鉴别应满足以下哪几项要求（ ）。___
A. 应对同一用户采用两种或两种以上组合的鉴别技术实现用户身份鉴别
B. 应提供用户身份标识唯一和鉴别信息复杂度检查功能，保证应用系统中不存在重复用户身份标识，身份鉴别信息不易被冒用
C. 应提供登录失败处理功能，可采取结束会话、限制非法登录次数和自动退出等措施
D. 应启用身份鉴别、用户身份标识唯一性检查、用户身份鉴别信息复杂度检查以及登录失败处理功能，并根据安全策略配置相关参数
【多选题】
省计量中心是本单位采集系统的运维单位和技术支持机构，负责( )。___
A. 负责编制采集系统升级、改造方案
B. 负责采集终端和电能表的质量监督与评价
C. 负责采集系统主站应用软件的运维
D. 负责采集系统信息安全接入方案的审查
【多选题】
用电信息采集系统建设现场施工工作包括( )。___
A. 建立和完善采集系统建设的安全保证体系和监督体系
B. 全面落实现场安全责任，严格执行“两票三制”、“双签发双许可”规定
C. 加强安全工器具配置和管理
D. 加强施工人员的安全培训和施工现场的安全监督与管理
【多选题】
省公司应组织建立用电信息采集系统建设风险管理与控制机制，降低系统建设风险。重点在( )等方面制定风险防范措施。___
A. 政策支持
B. 社会环境
C. 建设质量
D. 安全管理
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，仪容仪表方面应符合以下标准：( )。___
A. 供电服务人员上岗必须统一着装，并佩戴工号牌
B. 保持仪容仪表美观大方，不得浓妆艳抹
C. 不得敞怀、将长裤卷起
D. 可以戴墨镜
【多选题】
地市、县供电企业应通过营销业务应用系统正确维护的有( )。___
A. 计量资产在二、三级库房的配送记录
B. 设备验收
C. 检定检测环节的状态变更记录
D. 配送环节的故障信息
【多选题】
国家采取措施，监测、防御、处置来源于中华人民共和国境内外的网络安全风险和威胁，保护关键信息基础设施免受（ ），依法惩治网络违法犯罪活动，维护网络空间安全和秩序。___
A. 攻击
B. 侵入
C. 干扰
D. 破坏
【多选题】
关于用电信息采集主站系统运行维护说法正确的有( )。___
A. 软件升级工作包括系统软件升级和应用软件升级
B. 当需要开展系统软件升级工作时，运维部门应提前1个月提出申请
C. 测试通过后由应用软件运维部门发布实施
D. 移动硬盘等备份介质应有专人保管，各种数据备份工作应做好记录
【多选题】
关于供电方案答复及送电时限，以下说法错误的有：( )。___
A. 已受理的用电报装，供电方案答复时限：低压电力客户最长不超过15天;高压单电源客户最长不超过1个月;高压双电源客户最长不超过2个月
B. 供电企业的审核意见应以书面形式连同审核过的受电工程设计文件一份和有关资料一并退还客户，以便客户据以施工
C. 受理居民客户申请用电后，5个工作日内送电;其他客户在受电装置验收合格并签订供用电合同后，5个工作日内送电
D. 对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限：高压供电的最长不超过1个月;低压供电的最长不超过半个月
【多选题】
关于电网经营企业技术机构的职责说法正确的有( )。___
A. 组织制订本网电能计量标准建设规划及本网电能计量标准的管理
B. 织本网电能计量器具的选型和运行质量的监督考核
C. 组织对电能计量重大故障、差错和窃电案件的调查与处理
D. 负责电能计量业务管理方面的考核、统计、分析、报表和总结工作
【多选题】
对于电能计量信息管理,计算机应能根据相关数据信息，分析每一计量器具或标准的计量性能并作出工作安排，特别是按年、季、月分别生成电能表的( )，进行误差和表计的统计。___
A. 轮换计划
B. 抽检计划
C. 现场检验计划
D. 值班计划
【多选题】
关于电能计量器具的订货说法正确的是( )。___
A. 电能计量技术机构应根据业扩发展和正常轮换的需要编制常用电能计量器具的订货计划
B. 订货合同中电能计量器具的技术要求应符合本标准和国家电力行业有关标准的规定
C. 电能计量器具的各项性能和技术指标应符合相应国家或电力行业标准的要求
D. 凡首次在当地供电企业使用的电能计量器具应进行小批量试用
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，行为举止方面应符合以下标准：( )。___
A. 站立时，抬头挺胸收腹，双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，可在适当场合下，双手抱胸叉腰
B. 坐下时，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背紧紧贴合，不留缝隙，不用手托腮或趴在工作台上，不抖动腿和翘二郎腿
C. 走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗
D. 尽量避免在客户面前打哈欠，打喷嚏，难以控制时，应侧面回避，并向对方致歉
【多选题】
供用电合同分哪几类？( )。___
A. 高压供用电合同
B. 低压供用电合同
C. 居民供用电合同
D. 委托供用电合同
E. 临时供用电合同
F. 趸购电合同
【多选题】
供电营业厅的服务网络应覆盖公司的供电区域，其布设应综合考虑所服务的( )以及当地客户的消费习惯合理设置。___
A. 客户类型
B. 客户数量
C. 服务半径
D. 客户年龄
【多选题】
供电企业电能计量专职(责)人的职责包含( )。___
A. 贯彻执行国家和上级制定的法规、标准、规程及计量工作方针、政策
B. 组织制订与实施地区电网内的电能计量装置的配置、更新与发展规划
C. 参与电能计量重大差错、故障及重大窃电案件的调查和处理
D. 组织全网(全省)电能计量设备、仪表、仪器选型及加强质量管理
【多选题】
公司信息安全工作实行统一领导、分级管理，遵循（ ）的原则，严格落实网络与信息系统安全责任。___
A. 谁主管谁负责
B. 谁运行谁负责
C. 谁使用谁负责
D. 管业务必须管安全
【多选题】
根据国家电网公司供电服务奖惩规定规定,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为( )四级供电服务质量事件。___
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般
【多选题】
若发生电能计量( )后，故障、差错单位应及时上报《电能计量重大设备故障、重大人为差错快报》___
A. 重大设备故障
B. 一般设备故障
C. 重大人为差错
D. 一般人为差错
【多选题】
根据国家电网公司供电服务规范，应遵守的基本道德和技能规范有哪些？（ ）。___
A. 严格遵守国家法律法规，诚实守信恪守承诺。爱岗敬业，乐于奉献，廉洁自律，秉公办事
B. 真心实意为客户着想，尽量满足客户的任何要求。对客户的咨询投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时耐心准确地给子解答
C. 遵守国家的保密原则，尊重客户的保密要求，不对外泄露客户的保密资料
D. 工作期间精神饱满，注意力集中。使用规范化文明用语，提倡使用普通话
【多选题】
各省（自治区、直辖市）电力公司（以下简称“省公司”）营销部是本单位用电信息采集系统建设的归口管理部门，履行以下职责( )。___
A. 负责贯彻执行采集系统建设相关制度、技术标准
B. 负责分解下达地市、县供电企业的建设计划
C. 负责审核、上报本省采集系统设备需求计划
D. 负责组织本省采集系统建设项目的综合验收
