【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于用户原因。___
A. 用户账号问题
B. 户线或者接头问题
C. 家庭组网、终端问题
D. 用户感知、使用问题
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答案
ABCD
解析
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相关试题
【多选题】
下列哪些属于利用快速连接器制作光纤接头的方法。（）___
A. 使用正确工具剥离皮线光缆
B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤
C. 将光纤正确插入快速连接器
D. 正确在快速连接器固定光纤，接上尾帽紧固
【多选题】
下列哪些属于使用尾纤与光纤皮线热熔对接的操作步骤。（）___
A. 提前穿入热缩套管
B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤
C. 使用熔接机放电校正，光纤熔接
D. 加热热缩套管，紧固热熔保护盒
【多选题】
下面关于GPON的说法正确的是（）。___
A. GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输
B. 下行数据流采用广播技术
C. 上行数据流采用TDMA技术
D. 下行光波长为1490nm，上行光波长为1310nm
【多选题】
以下（）是家庭宽带故障处理常用的工具和材料。___
A. 笔记本电脑、ONU设备
B. 皮线光缆、光纤跳线、网线、水晶头
C. 螺丝刀、斜口钳、米勒钳、网线钳
D. 光功率计、热熔机或冷接工具、网线测试仪或寻线器
【多选题】
以下关于APP投诉回单说法正确的是：___
A. 正确的使用APP查收工单
B. 正确的选择投诉分类
C. 按模板回单，用户投诉地址，投诉问题，联系时间，处理情况及措施，是否解释、用户态度填写正确
D. 上下归类一致，且回单内容与投诉内容相符合
【多选题】
以下关于IP雷达使用正确的是：___
A. 打开IP雷达软件，点击程序查看所有联网程序的详细数据
B. 点击流量统计，显示各种数据的前10位排名
C. 点击网络连接，显示程序名称、IP地址和端口，以及对方的IP地址和端口等讯息
D. 点击TCP流量，显示远程IP地址、远程端口、物理地址、上传、下载字节，以及运行的程序
【多选题】
以下关于解决宽带用户拨号上网时出现691错误代码的问题正确的是：___
A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。
B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。
C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。
D. 启用网卡，并进行拨号测试
【多选题】
以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置
B. 当选择DHCP时，保存退出即可
C. 当选择静态IP时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击保存，当提示连接成功后，点击确认键进行上线
D. 选择对应的热点，输入密码连接
【多选题】
以下哪些GPON的组成部分（）。___
A. 光线路终端OLT
B. 光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）
C. 光纤分配网ODN
D. 光电转换器electroopticaldevice
【多选题】
以下属于光缆线路设备的是（）。___
A. 光缆线路：各种敷设方式的通信光缆
B. 管道设备：管道，人孔和手孔等
C. 杆路设备：电杆，电杆的支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等。
D. 附属设备：标志牌，宣传牌；光缆线路自动监测系统；防雷设备以及光缆交接箱等
【多选题】
以下属于上门服务规范的是：___
A. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表
B. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。
C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。
D. 如上门时用户不在家，下次直接上门。
【多选题】
在一个网络中，一台主机的IP地址为：192.168.10.76，子网掩码为：255.255.255.224，在这个网段中，哪些地址可以分配给主机？()___
A. 192.168.10.64
B. 192.168.10.65
C. 192.168.10.94
D. 192.168.10.95
推荐试题
【单选题】
现场安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，应当及时向( )报告。___
A. 安全生产管理机构
B. 项目负责人
C. 主要负责人
D. 项目负责人和安全生产管理机构
【单选题】
总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包合同中应当明确各自的安全生产方面的权利、义务。总承包单位对分包工程的安全生产( )责任。___
A. 承担全部
B. 承担连带
C. 只承担部分直接经济损失
D. 承担主要
【单选题】
分包单位应当服从总承包单位的安全生产管理，分包单位不服从管理导致生产安全事故的，分包单位( )责任。___
A. 承担全部
B. 承担连带
C. 只承担部分直接经济损失
D. 承担主要
【单选题】
根据《建筑企业职工安全培训教育暂行规定》的要求，企业法人代表、项目经理教育和培训的时间每年不少于___。
A. 20学时
B. 30学时
C. 40学时
D. 50学时
【单选题】
三级安全教育是指( )这三级。___
A. 企业法定代表人、项目负责人、班组长
B. 公司、项目、班组
C. 公司、总包单位、分包单位
D. 建设单位、施工单位、监理单位
【单选题】
根据《建设工程安全生产管理条例》规定，作业人员有权___。
A. 拒绝接受施工交底
B. 修改施工交底和施工方案
C. 拒绝违章指挥和强令冒险作业
D. 修改工艺规程
【单选题】
《建筑施工安全检查标准》JGJ59-2011 规定，( )必须按有关规定进行健康检查和卫生知识培训并取得健康合格证和培训证。___
A. 食堂炊事人员(包括合同工、临时工)
B. 食堂炊事人员(包括合同工、不包括临时工)
C. 食堂炊事人员(不包括合同工、临时工)
D. 食堂炊事人员(不包括合同工、包括临时工)
【单选题】
《建筑施工安全检查标准》JGJ59-2011 规定，施工单位应该保证施工现场道路畅通，排水系统处于良好的使用状态；保持场容场貌的整清，随时清理建筑垃圾。在车辆、行人通行的地方施工，应当设置沟井坎穴覆盖物和___。
A. 安全标志
B. 防护设施
C. 施工标志
D. 指向标志
【单选题】
《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》规定，建设单位应当按照施工合同约定及时支付（ ）以及相应的安全防护文明施工措施费，保障危大工程施工安全。___
A. 安全施工措施费
B. 安全技术措施费
C. 危大工程施工技术措施费
D. 危大工程安全施工措施费
【单选题】
《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》规定，勘察单位应当根据工程实际及工程周边环境资料，在勘察文件中说明地质条件可能造成的___。
A. 安全风险
B. 工程风险
C. 安全事故
D. 重大危险源
【单选题】
《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》规定，设计单位应当在设计文件中注明涉及危大工程的重点部位和环节，提出保障工程周边环境安全和工程施工安全的意见，必要时进行___。
A. 专项方案设计
B. 安全施工设计
C. 专门设计
D. 专项设计
【单选题】
《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》规定，施工单位应当在危大工程施工前组织（ ）编制专项施工方案。___
A. 工程技术人员
B. 技术人员
C. 项目施工人员
D. 工程项目部
【单选题】
《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》规定，专项施工方案应当由施工单位技术负责人审核签字、加盖单位公章，并由总监理工程师审查签字、加盖（ ）后方可实施。___
A. 单位公章
B. 单位印章
C. 执业印章
D. 电子签章
【单选题】
《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》规定，专项施工方案实施前，编制人员或者项目技术负责人应当向（ ）进行方案交底。___
A. 施工现场管理人员
B. 施工现场作业人员
C. 施工现场作业班组
D. 4施工作业全体人员
【单选题】
《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》规定，项目（ ）应当对专项施工方案实施情况进行现场监督，对未按照专项施工方案施工的，应当要求立即整改，并及时报告项目负责人，项目负责人应当及时组织限期整改。___
A. 施工管理人员
B. 技术负责人
C. 施工技术人员
D. 专职安全生产管理人员
【单选题】
《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》规定，（ ）应当按照规定对危大工程进行施工监测和安全巡视，发现危及人身安全的紧急情况，应当立即组织作业人员撤离危险区域。___
A. 勘察单位
B. 施工单位
C. 监理单位
D. 建设单位
【单选题】
《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》规定，对于按照规定需要进行第三方监测的危大工程，建设单位应当委托具有相应（ ）资质的单位进行监测。___
A. 检测
B. 设计
C. 勘察
D. 监测
【单选题】
《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》规定，监测单位应当按照监测方案开展监测，及时向建设单位报送监测成果，并对监测成果负责；发现异常时，及时向建设、设计、施工、监理单位报告，（ ）应当立即组织相关单位采取处置措施。___
A. 建设单位
B. 施工单位
C. 监理单位
D. 监测单位
【单选题】
《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》规定，危大工程验收合格后，施工单位应当在施工现场明显位置设置（ ），公示验收时间及责任人员。___
A. 验收告知牌
B. 验收合格牌
C. 验收公示牌
D. 验收标识牌
【单选题】
《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》规定，施工单位未按照本规定编制并审核危大工程专项施工方案的，依照《建设工程安全生产管理条例》对单位进行处罚，并暂扣安全生产许可证（ ）日。___
A. 60
B. 30
C. 15
D. 10
【单选题】
《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》规定，施工单位应当对危大工程施工作业人员进行登记，（ ）应当在施工现场履职。___
A. 专职安全生产管理人员
B. 项目负责人
C. 项目施工管理人员
D. 项目技术负责人
【单选题】
《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》规定，专家应当从地方人民政府住房城乡建设主管部门建立的专家库中选取，符合专业要求且人数不得少于（ ）名。___
A. 3
B. 2
C. 5
D. 4
【单选题】
《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》规定，（ ）未按规定现场履职或者组织限期整改，责令限期改正，并处1000元以上5000元以下罚款。___
A. 项目负责人
B. 企业负责人
C. 施工管理人员
D. 安全管理人员
【单选题】
《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》规定，监测单位应当编制监测方案。监测方案由监测单位技术负责人审核签字并加盖单位公章，报送（ ）后方可实施。___
A. 建设单位
B. 施工单位
C. 建设行政主管部门
D. 监理单位
【单选题】
根据“关于实施《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》有关问题的通知”规定，危大工程验收人员不包括___。
A. 总承包单位和分包单位技术负责人
B. 项目负责人
C. 专业技术人员
D. 项目专职安全生产管理人员
【单选题】
根据“关于实施《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》有关问题的通知”规定，进行第三方监测的危大工程监测方案的主要内容不包括___。
A. 测点布置与保护
B. 预警标准
C. 监测成果报送
D. 工程风险
【单选题】
建筑起重机械使用单位和安装单位应当在签订的建筑起重机械安装、拆卸合同中明确双方的安全生产责任。实行施工总承包的，施工总承包单位应当与安装单位签订建筑起重机械安装、拆卸工程___。
A. 安全协议书
B. 安装、拆卸合同
C. 安全保证书
D. 事故后果责任书
【单选题】
依法发包给两个及两个以上施工单位的工程，不同施工单位在同一施工现场使用多台塔式起重机作业时，( )应当协调组织制定防止塔式起重机相互碰撞的安全措施。___
A. 总承包单位
B. 监理单位
C. 建设单位
D. 建设行政主管部门
【单选题】
建筑施工企业、设备租赁单位购置的塔式起重机或施工升降机必须是国家质量技术监督检验检疫局颁发的特种设备（ ）的产品，并有产品出厂合格证。___
A. 工商营业执照
B. 制造许可证
C. 检验合格
D. 型式试验
【单选题】
实行施工总承包的，由总承包单位统一组织编制建设工程生产安全事故应急救援预案，工程总承包单位和分包单位按照应急救援预案，___。
A. 由总包单位组织，各分包单位联合建立应急救援组织或者配备应急救援人员
B. 由总包单位统一建立应急救援组织或者配备应急救援人员
C. 由总包单位建立应急救援组织或者配备应急救援人员(分包单位只承担相关费用)
D. 各自建立应急救援组织或者配备应急救援人员
【单选题】
施工单位应当根据建设工程施工的特点、范围，对施工现场( )进行监控，制定施工现场生产安全事故应急救援预案。___
A. 违章指挥行为
B. 违章作业行为
C. 即发性事故危险隐患
D. 易发生重大事故部位、环节
【单选题】
项目级安全教育是新工人被分配到项目以后进行的安全教育。下列内容不属于项目级安全教育内容的是___。
A. 施工现场安全管理规章制度
B. 企业安全管理知识
C. 施工现场环境、及工程施工特点
D. 可能存在的不安全因素
【单选题】
班组级安全教育是新工人分配到班组后，开始作业前的教育。下列内容不属于班组安全教育内容的是___。
A. 劳动纪律和岗位讲评
B. 我国安全生产方针、政策、法规
C. 本工种安全操作规程
D. 本工种事故案例剖析
【单选题】
新工人被分配到项目之前，首先进行公司级安全教育。下列内容不属于公司级安全教育内容的是___。
A. 安全生产纪律和文明生产要求
B. 安全生产方针、政策
C. 本项目施工特点、可能存在的不安全因素及必须遵守的事项
D. 安全生产法规、标准和安全知识
【单选题】
检验检测机构对检测合格的施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施，应当出具( )文件，并对检测结果负责。___
A. 符合性证明
B. 安全防范措施
C. 安全使用期限
D. 安全合格证明
