【单选题】
五个一服务工具包括:一双鞋套、一个()、一块抹布、一块垫布、一张服务确认表。___
A. 工具包
B. 垃圾袋
C. 服务贴
D. 联系电话
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
下列不属于ODN链路检测工具是()。___
A. 光功率计
B. 光纤识别仪
C. OTDR
D. MODEM
【单选题】
下列关于FTTB接入故障的处理流程简述错误的是:___
A. 查看路由器指示灯的状态
B. 查看ONU指示灯的状态
C. 检查ONU端口是否损坏
D. 从用户路由器,直接连接笔记本电脑进行拨号,根据错误代码分别进行处理
【单选题】
下列关于FTTH接入故障的处理流程简述错误的是:___
A. 查看光猫指示灯的状态
B. 使用光功率或者登录到光猫页面查看光衰
C. 使用红光笔寻找皮线光缆断点
D. 从用户路由器,直接连接笔记本电脑进行拨号,根据错误代码分别进行处理
【单选题】
下列关于光缆接续的说法,不正确的是()。___
A. 按照色谱接续
B. 在干净的环境中接续
C. 用热缩管接续
D. 接续损耗可忽略不计
【单选题】
下列命令用于路由跟踪的是()___
A. tracert
B. ping
C. nslookup
D. netstat
【单选题】
下列命令用于域名解析的是()___
A. tracert
B. ping
C. nslookup
D. netstat
【单选题】
下列选项()不是VLAN的优点。___
A. 控制广播风暴
B. 提高网络整体安全性
C. 网络管理简单、直观
D. 提高速率
【单选题】
下列选项中()属于投诉处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 投诉现场响应及时率
C. 投诉处理平均时长
D. 客户投诉处理满意度
【单选题】
新入职的装维作业人员试用期满后,通过定岗考试、取得维护上岗证,能够独立上岗进行作业,其星级级别评定为()。___
A. 二级
B. 一级
C. 实习级
D. 无级别
【单选题】
新入职装维员工必须()进行标准化岗前培训___
A. 0.97
B. 0.98
C. 0.99
D. 1
【单选题】
新设架空吊线每隔()米利用接地体接地一次。___
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
【单选题】
星级评定基础积分总分为()分___
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
【单选题】
要跟踪到达主机www.ctthn.com的路径,PC机输入的命令是()。___
A. tracertwww.ctthn.comm
B. routwww.ctthn.comm
C. pingwww.ctthn.comm
D. netstatwww.ctthn.comm
【单选题】
一般情况下,蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的();瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的100%,且主要牵引力应加在光缆的加强构件上。___
A. 0.3
B. 0.8
C. 1
D. 0.5
【单选题】
一个网格可以同时对应()工号和()小区。___
A. 1、1
B. 2、2
C. 3、3
D. 多个、多个
【单选题】
一台计算机可以用IP地址访问本地服务器,但是不能用域名访问该服务器,出现这种故障的原因可能是()。___
A. IE浏览器配置不正确
B. 计算机中侵入了ARP病毒
C. DNS服务器配置错误
D. 网卡配置不正确
【单选题】
衣服潮湿皮肤出汗,应及时避开()。___
A. 设备
B. 电力线
C. 危险源
D. 电器及开关
【单选题】
移机流程=装机流程+()___
A. 开通流程
B. 拆机流程
C. 新装流程
D. 以上都不是
【单选题】
移机是指旧址拆机和新址()的相关工作。___
A. 开通
B. 接线
C. 打洞
D. 室内布线
【单选题】
以太网交换机的每一个端口都可以看做是一个()。___
A. 互补域
B. 边界域
C. 冲突域
D. 交换域
【单选题】
以太网使用双绞线连接时,最长距离不得超过()米。___
A. 100
B. 50
C. 30
D. 40
【单选题】
以下不属于光缆吊牌应包括的内容的是()。___
A. 光缆型号
B. 来、去向
C. 距离
D. 业务类型
【单选题】
以下对GPON系统传输机制描述正确的是()。___
A. 下行广播,上行CSMA/CD
B. 下行广播,上行TDMA
C. 上行广播,下行CSMA/CD
D. 上行广播,下行TDMA
【单选题】
以下关于机顶盒诊断操作正确的步骤是()。___
A. 设置-设备信息-启动诊断-进行诊断
B. 设置-网络设置-启动诊断-进行诊断
C. 设置-显示设置-启动诊断-进行诊断
D. 设置-认证设置-启动诊断-进行诊断
【单选题】
以下关于无告警清除时间的故障工单回复要求错误的是:___
A. 通过网管确认或故障处理人员现场确认,故障确实已经恢复
B. 但工单系统内无告警清除时间的,可通过手动填写故障消除时间(注:手动填写的故障消除时间必须与网管上查到的告警清除时间完全一致)
C. 并联系相关专业人员获取网管截屏(注:所截图需与告警标题相符合,能够证明此告警已恢复)反馈工单
D. 直接回单
【单选题】
以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是:___
A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置
B. 当选择DHCP时,保存退出即可
C. 当选择静态IP时,输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后,点击保存,当提示连接成功后,点击确认键进行上线
D. 选择对应的热点,输入密码连接
【单选题】
因()原因,宽带拨号会出现错误代码734。___
A. 用户电脑网卡被禁用或网卡故障
B. 用户电脑操作系统的宽带连接被破坏
C. 入户线中断
D. OLT问题
【单选题】
因()原因,宽带拨号会出现错误代码769。___
A. 用户电脑网卡被禁用或网卡故障
B. 入户线中断
C. OLT问题
D. 用户电脑操作系统的宽带连接被破坏
【单选题】
因魔百和业务暂未开通或已到期,造成魔百和无法正常使用,会提示的错误代码是()。___
A. 775
B. 990001
C. 900056
D. 1003009
【单选题】
因魔百和业务暂未开通或已到期,造成业务暂时无法使用,会出现()错误代码。___
A. 900056
B. 1004001
C. 1001002
D. 775
【单选题】
用户H5满意度调查中用户评分大于等于()分时不会考核装维人员___
A. 10
B. 9
C. 8
D. 7
【单选题】
用户电脑能上QQ,网页无法打开是由于()未配置或错误引起___
A. IP地址
B. 电脑网卡
C. 路由器
D. DNS
【单选题】
用户对维护有特殊要求,且按用户要求实施将影响使用质量时,需做好用户解释工作,建议按照()实施。若用户坚持,需与用户进行书面确认,并纳入维护资料备存。___
A. 客户要求
B. 规范
C. 领导要求
D. 公司要求
【单选题】
用户使用魔百和业务时,电视显示始终是无信号,以下说法错误的是:___
A. 检查电视插线是否正确
B. 检查信号源中的端口和插线的位置是否一致
C. 更换信号线测试
D. 更换路由器测试
【单选题】
用户室内各类线缆穿放到入户综合信息箱体内需预留()厘米以上的余长。___
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
【单选题】
用户因为美观走线等原因要求使用无线连接,装维人员需要明确告知用户互联网电视业务对网络带宽和稳定性要求较高,由于无线连接容易受到干扰,容易引起视频业务(),影响高清、超高清服务体验。___
A. 卡顿
B. 不清晰
C. 无声音
D. 图线扭曲
【单选题】
用户终端光衰大于()db为弱光用户。___
A. -26
B. -27
C. -28
D. -29
【单选题】
有锋刃的工具(如尖嘴钳、斜口钳、电工刀等),不准插入腰带上或放置在衣服口袋内,应放置于()内___
A. 工具包
B. 裤袋
C. 塑料袋
D. 背包
【单选题】
月度新装投诉率=当月投诉工单中派单时间距装机工单归档时间小于()天的工单数量/当月新装工单数(含宽带、互联网电视、IMS)___
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
运输或存放时,工具的刀锋口不可(),以免伤人。___
A. 朝左
B. 朝上、朝外
C. 朝右
D. 朝下
推荐试题
【填空题】
17. 在平面牵出线上溜放车辆时,车组脱离车列的初速度一般为___km/h左右。
【填空题】
18. 调车作业计划一般以___的形式下达给调车指挥人及有关人员执行。
【填空题】
19.中间站利用本务机车调车,编制调车作业计划时,应使用___的调车作业通知单。
【填空题】
20. 编制调车作业计划时,应根据___规定的各项调车作业的顺序和起止时分来编制。
【填空题】
21.取送调车作业计划是以___的形式下达。
【填空题】
22. 当一批调车作业计划___不超过___钩时,允许以口头方式布置___。
【填空题】
23. 调车领导人与调车指挥人必须___交接调车作业计划。
【填空题】
24. 调车指挥人每次接受调车作业计划后,应将调车作业方法、注意事项亲自向___和调车组人员交递和传达。
【填空题】
25. 调车作业计划中,变更___时,必须停车传达。
【填空题】
26. 调车作业计划变更超过三钩时,应___。
【填空题】
27. 调车作业计划中,调机变更为下峰作业或向禁溜线送车前,须通知___。
【填空题】
28. 中间站利用本务机车调车时,无论变更钩数多少,都应重新填写___的调车作业通知单。
【填空题】
29. 调车指挥人若发现司机超速危及安全时,必须立即显示___信号。
【填空题】
30.调动乘坐旅客或装载爆炸品、压缩气体、液化气体、超限货物的车辆时速度不得超过___km/h。
【填空题】
31.在尽端线上调车时,距线路终端应该有___m的安全距离。
【填空题】
32. 禁止溜放的车辆是由___的特性和车辆的其他要求确定的。
【填空题】
33.除为溜放调车而设的驼峰和牵出线除外,超过___坡度的线路禁止溜放车辆。
【填空题】
34.调车机车在超过2.5‰坡道上停留时,应尽量停于坡道下方,不可能时应按规定___。
【填空题】
35.调车机车在超过2.5‰坡道上摘车时必须停妥,采取好___措施,方可摘开车钩。
【填空题】
36.调车机车在超过2.5‰坡道上挂车时,没有连挂妥当不得拆除___。
【填空题】
37.调车指挥人在调车指挥中要注意___、及时准确地显示调车信号。
【填空题】
38. 使用无线调车设备布置调车作业计划的车站,布置方法由___规定。
【填空题】
39. 接停旅客列车时,在___方向第一组道岔必须向相邻线路开通。
【填空题】
40.在正线、到发线上调车,必须经过___准许。
【单选题】
寄生虫的幼虫期或无性生殖阶段寄生的宿主称___
A. 保虫宿主
B. 中间宿主
C. 终宿主
D. 转续宿主
E. 传播媒介
【单选题】
带虫免疫是指宿主感染寄生虫后产生的免疫力:___
A. 能将寄生虫完全清除,但对再感染无免疫力
B. 虽不能将虫体全部清除,但对再感染具有一定的免疫力
C. 不能清除寄生虫,对再感染也无免疫力
D. 能将寄生虫完全清除,对再感染亦有完全的免疫力
E. 虽不能将虫体全部清除,但对再感染有完全的免疫力
【单选题】
寄生虫病流行的三个特点是:___
A. 自然疫源性,季节性,阶段性
B. 多发性,自然疫源性,连续性
C. 阶段性,连续性,季节性
D. 地方性,阶段性,自然疫源性
E. 地方性,季节性,自然疫源性
【单选题】
下列属于生物源性蠕虫的是:___
A. 钩虫、丝虫、蛔虫
B. 鞭虫、血吸虫、旋毛虫
C. 姜片虫、肝吸虫、猪带绦虫
D. 钩虫、蛔虫、鞭虫
E. 鞭虫、旋毛虫、姜片虫
【单选题】
原虫分类的主要依据为:___
A. 细胞的大小
B. 细胞核的数目与大小
C. 细胞内含物的性质与形状
D. 细胞核内染色质的形态学特点
E. 运动细胞器
【单选题】
杜氏利什曼前鞭毛体寄生于:___
A. 人肝细胞内
B. 人巨噬细胞内
C. 蚊胃内
D. 白蛉胃内
E. 蚤胃内
【单选题】
感染阶段为滋养体的原虫是:___
A. 溶组织内阿米巴
B. 阴道毛滴虫
C. 疟原虫
D. 蓝氏贾第鞭毛虫
E. 结肠小袋鞭毛虫
【单选题】
急性阿米巴病最常见的病原诊断方法是:___
A. 生理盐水涂片找粪便内活动的大滋养体
B. 生理盐水涂片找粪便内的包囊
C. 血清学检查
D. 组织切片检查
E. 乙状结肠镜检查
【单选题】
导致各种疟疾潜伏期长短不一的最主要原因是:___
A. 人体免疫力的差异
B. 疟原虫的种类和虫株不同
C. 红细胞内期发育的原虫数不同
D. 红细胞外期发育时间不同
E. 患者服抗疟药的结果
【单选题】
血检间日疟原虫患者,采血时间宜于在:___
A. 发作后72小时
B. 发作期间
C. 发作后数小时至10余小时
D. 发作后48小时
E. 发作后一周
【单选题】
引起全血性贫血的原虫是:___
A. 溶组织内阿米巴
B. 冈比亚锥虫
C. 间日疟原虫
D. 蓝氏贾第鞭毛虫
E. 杜氏利什曼原虫
【单选题】
疟疾再燃的原因是:___
A. 迟发型子孢子
B. 速发型子孢子
C. 残存的红外期原虫
D. 残存的红内期原虫
E. 新近再感染
【单选题】
最可能检出溶组织内阿米巴滋养体的标本是:___
A. 成形粪便
B. 粘液脓血便
C. 脓血痰液
D. 肝穿刺液
E. 尿液
【单选题】
我国黑热病的主要保虫宿主是:___
A. 犬
B. 猫
C. 猪
D. 家鼠
E. 牛
【单选题】
人体弓形虫病的首要传染源来自:___
A. 病人
B. 病畜
C. 隐性感染者
D. 急性弓形虫病者
E. 艾滋病者
【单选题】
对宿主选择最不严格的原虫是:___
A. 间日疟原虫
B. 杜氏利什曼原虫
C. 刚地弓形虫
D. 溶组织内阿米巴
E. 蓝氏贾第鞭毛虫