维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少15分钟，若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，维_答案

【单选题】

维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少15分钟，若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，维护人员对第二次预约的，应（）处理。___

A. 延迟

B. 随意

C. 马上

D. 优先

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答案

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相关试题

【单选题】

我国习惯上以额定电压（）千伏为界限来区分高低压。___

A. 0.5

B. 1

C. 220

D. 360

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【单选题】

我们所说的光网络单元通常简称为（）。___

A. OLT

B. ODN

C. ONT

D. ONU

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【单选题】

五个一服务工具包括：一双鞋套、一个（）、一块抹布、一块垫布、一张服务确认表。___

A. 工具包

B. 垃圾袋

C. 服务贴

D. 联系电话

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【单选题】

下列不属于ODN链路检测工具是（）。___

A. 光功率计

B. 光纤识别仪

C. OTDR

D. MODEM

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【单选题】

下列关于FTTB接入故障的处理流程简述错误的是：___

A. 查看路由器指示灯的状态

B. 查看ONU指示灯的状态

C. 检查ONU端口是否损坏

D. 从用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号，根据错误代码分别进行处理

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【单选题】

下列关于FTTH接入故障的处理流程简述错误的是：___

A. 查看光猫指示灯的状态

B. 使用光功率或者登录到光猫页面查看光衰

C. 使用红光笔寻找皮线光缆断点

D. 从用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号，根据错误代码分别进行处理

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【单选题】

下列关于光缆接续的说法，不正确的是（）。___

A. 按照色谱接续

B. 在干净的环境中接续

C. 用热缩管接续

D. 接续损耗可忽略不计

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【单选题】

下列命令用于路由跟踪的是（）___

A. tracert

B. ping

C. nslookup

D. netstat

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【单选题】

下列命令用于域名解析的是（）___

A. tracert

B. ping

C. nslookup

D. netstat

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【单选题】

下列选项（）不是VLAN的优点。___

A. 控制广播风暴

B. 提高网络整体安全性

C. 网络管理简单、直观

D. 提高速率

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【单选题】

下列选项中（）属于投诉处理流程的质量指标。___

A. 巡检完成率

B. 投诉现场响应及时率

C. 投诉处理平均时长

D. 客户投诉处理满意度

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【单选题】

新入职的装维作业人员试用期满后，通过定岗考试、取得维护上岗证，能够独立上岗进行作业，其星级级别评定为（）。___

A. 二级

B. 一级

C. 实习级

D. 无级别

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【单选题】

新入职装维员工必须（）进行标准化岗前培训___

A. 0.97

B. 0.98

C. 0.99

D. 1

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【单选题】

新设架空吊线每隔（）米利用接地体接地一次。___

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

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【单选题】

星级评定基础积分总分为（）分___

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

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【单选题】

要跟踪到达主机www.ctthn.com的路径，PC机输入的命令是（）。___

A. tracertwww.ctthn.comm

B. routwww.ctthn.comm

C. pingwww.ctthn.comm

D. netstatwww.ctthn.comm

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【单选题】

一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的()；瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的100%，且主要牵引力应加在光缆的加强构件上。___

A. 0.3

B. 0.8

C. 1

D. 0.5

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【单选题】

一个网格可以同时对应（）工号和（）小区。___

A. 1、1

B. 2、2

C. 3、3

D. 多个、多个

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【单选题】

一台计算机可以用IP地址访问本地服务器，但是不能用域名访问该服务器，出现这种故障的原因可能是（）。___

A. IE浏览器配置不正确

B. 计算机中侵入了ARP病毒

C. DNS服务器配置错误

D. 网卡配置不正确

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【单选题】

衣服潮湿皮肤出汗，应及时避开（）。___

A. 设备

B. 电力线

C. 危险源

D. 电器及开关

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【单选题】

移机流程=装机流程+（）___

A. 开通流程

B. 拆机流程

C. 新装流程

D. 以上都不是

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【单选题】

移机是指旧址拆机和新址（）的相关工作。___

A. 开通

B. 接线

C. 打洞

D. 室内布线

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【单选题】

以太网交换机的每一个端口都可以看做是一个（）。___

A. 互补域

B. 边界域

C. 冲突域

D. 交换域

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【单选题】

以太网使用双绞线连接时，最长距离不得超过（）米。___

A. 100

B. 50

C. 30

D. 40

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【单选题】

以下不属于光缆吊牌应包括的内容的是（）。___

A. 光缆型号

B. 来、去向

C. 距离

D. 业务类型

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【单选题】

以下对GPON系统传输机制描述正确的是（）。___

A. 下行广播，上行CSMA/CD

B. 下行广播，上行TDMA

C. 上行广播，下行CSMA/CD

D. 上行广播，下行TDMA

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【单选题】

以下关于机顶盒诊断操作正确的步骤是（）。___

A. 设置-设备信息-启动诊断-进行诊断

B. 设置-网络设置-启动诊断-进行诊断

C. 设置-显示设置-启动诊断-进行诊断

D. 设置-认证设置-启动诊断-进行诊断

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【单选题】

以下关于无告警清除时间的故障工单回复要求错误的是：___

A. 通过网管确认或故障处理人员现场确认，故障确实已经恢复

B. 但工单系统内无告警清除时间的，可通过手动填写故障消除时间（注：手动填写的故障消除时间必须与网管上查到的告警清除时间完全一致）

C. 并联系相关专业人员获取网管截屏（注：所截图需与告警标题相符合，能够证明此告警已恢复）反馈工单

D. 直接回单

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【单选题】

以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：___

A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置

B. 当选择DHCP时，保存退出即可

C. 当选择静态IP时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击保存，当提示连接成功后，点击确认键进行上线

D. 选择对应的热点，输入密码连接

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【单选题】

因()原因，宽带拨号会出现错误代码734。___

A. 用户电脑网卡被禁用或网卡故障

B. 用户电脑操作系统的宽带连接被破坏

C. 入户线中断

D. OLT问题

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【单选题】

因()原因，宽带拨号会出现错误代码769。___

A. 用户电脑网卡被禁用或网卡故障

B. 入户线中断

C. OLT问题

D. 用户电脑操作系统的宽带连接被破坏

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【单选题】

因魔百和业务暂未开通或已到期，造成魔百和无法正常使用，会提示的错误代码是（）。___

A. 775

B. 990001

C. 900056

D. 1003009

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【单选题】

因魔百和业务暂未开通或已到期，造成业务暂时无法使用，会出现（）错误代码。___

A. 900056

B. 1004001

C. 1001002

D. 775

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【单选题】

用户H5满意度调查中用户评分大于等于（）分时不会考核装维人员___

A. 10

B. 9

C. 8

D. 7

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【单选题】

用户电脑能上QQ，网页无法打开是由于（）未配置或错误引起___

A. IP地址

B. 电脑网卡

C. 路由器

D. DNS

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【单选题】

用户对维护有特殊要求，且按用户要求实施将影响使用质量时，需做好用户解释工作，建议按照（）实施。若用户坚持，需与用户进行书面确认，并纳入维护资料备存。___

A. 客户要求

B. 规范

C. 领导要求

D. 公司要求

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【单选题】

用户使用魔百和业务时，电视显示始终是无信号，以下说法错误的是：___

A. 检查电视插线是否正确

B. 检查信号源中的端口和插线的位置是否一致

C. 更换信号线测试

D. 更换路由器测试

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【单选题】

用户室内各类线缆穿放到入户综合信息箱体内需预留（）厘米以上的余长。___

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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【单选题】

用户因为美观走线等原因要求使用无线连接，装维人员需要明确告知用户互联网电视业务对网络带宽和稳定性要求较高，由于无线连接容易受到干扰，容易引起视频业务（），影响高清、超高清服务体验。___

A. 卡顿

B. 不清晰

C. 无声音

D. 图线扭曲

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【单选题】

用户终端光衰大于（）db为弱光用户。___

A. -26

B. -27

C. -28

D. -29

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推荐试题

【单选题】

1933年11月，国民党爱国将领蔡廷锴、蒋光鼐等人在（）发动抗日反蒋事变。___

A. 上海

B. 福州

C. 南昌

D. 广州

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【单选题】

1936年12月西安事变的和平解决标志着（）___

A. 抗日救亡运动新高潮的到来

B. 国内和平的基本实现

C. 第二次国共合作的正式形成

D. 全民族抗战的开始

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【单选题】

1937年8月，国共两党达成协议将红军主力改编为（）___

A. 国民革命军第四路军

B. 国民革命军新编第四军

C. 国民革命军第八路军

D. 国民革命军新编第八军

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【单选题】

卢沟桥事变后，为了抵抗日本的侵略，南方的红军和游击队改编为（）___

A. 国民革命军第四路军

B. 国民革命军新编第四军

C. 国民革命军第八路军

D. 国民革命军新编第八军

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【单选题】

1938年3月，李宗仁领导的第五战区取得歼灭日军1万余人大捷的战役是（）___

A. 平型关战役

B. 台儿庄战役

C. 桂南战役

D. 枣宜战役

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【单选题】

1939年1月，国民党五届五中全会的召开标志着国民党政府逐步转变为（）___

A. 消极抗战

B. 积极抗战

C. 片面抗战

D. 全面抗战

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【单选题】

1937年8月，中国共产党在洛川会议上通过了（）___

A. 《为抗日救国告全国同胞书》

B. 《停战议和一致抗日通电》

C. 《致国民党五届三中全会电》

D. 《抗日救国十大纲领》

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【单选题】

抗日战争全面爆发后，中国军队取得第一次重大胜利的战役是（）___

A. 平型关战役

B. 雁门关战役

C. 阳明堡战役

D. 台儿庄战役

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【单选题】

1941年1月发生的皖南事变是国民党顽固派在抗战进入相持阶段后发动的（）___

A. 第一次反共高潮

B. 第二次反共高潮

C. 第三次反共高潮

D. 第四次反共高潮

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【单选题】

中国共产党领导的抗日民主政权在人员组成上实行的原则是（）___

A. “三一制”

B. “三三制”

C. “五一制”

D. “五五制”

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【单选题】

在1940年至1943年抗日民主根据地出现严重困难时，首先开展大生产运动的是（）___

A. 陕甘宁边区

B. 晋察冀抗日根据地

C. 晋西北抗日根据地

D. 晋冀豫抗日根据地

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【单选题】

毛泽东在1938年中共六届六中全会上明确提出的命题是（）___

A. 枪杆子里面出政权

B. 没有调查就没有发言权

C. 兵民是胜利之本

D. 马克思主义的中国化

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【单选题】

在抗日战争时期，中国共产党开展延安整风运动最主要的任务是（）___

A. 反对主观主义以整顿学风

B. 反对宗派主义以整顿党风

C. 反对官僚主义以整顿作风

D. 反对党八股以整顿文风

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【单选题】

1945年4月，中国共产党通过《关于若干历史问题的决议》的会议是（）___

A. 中共六届四中全会

B. 中共六届五中全会

C. 中共六届六中全会

D. 中共六届七中全会

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【单选题】

1932年4月15日，宣布对日作战的政府是（）___

A. 中华苏维埃共和国临时中央政府

B. 南京国民政府

C. 武汉国民政府

D. 中华民国维新政府

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【单选题】

1935年8月1日，中共驻共产国际代表团以中华苏维埃共和国临时中央政府和中共中央的名义呼吁全国各党派捐弃前嫌，停止内战而发布的文件是（） ___

A. 《为抗日救国告全国同胞书》

B. 《抗日救国十大纲领》

C. 《停战议和一致抗日》

D. 《新民主主义论》

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【单选题】

1941年1月，国民党发动第二次反共高潮，以8万余兵力包围袭击新四军军部及所属部队9千多人，这就是国民党制造的（）___

A. 华北事变

B. 皖南事变

C. 淞沪事变

D. 福建事变

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【单选题】

毛泽东明确提出“马克思主义的中国化”命题的会议是（）___

A. 中共六大

B. 中共七大

C. 六届六中全会

D. 六届七中全会

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【单选题】

将毛泽东思想规定为党的一切工作的指针的会议是（）___

A. 中共六大

B. 中共七大

C. 六届六中全会

D. 六届七中全会

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【单选题】

抗日战争全面爆发的时间是（）___

A. 1931年9月18日

B. 1936年12月12日

C. 1937年7月7日

D. 1937年12月13日

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【单选题】

中国人民抗日战争胜利纪念日是每年的（）___

A. 8月14日

B. 9月3日

C. 9月9日

D. 12月13日

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【单选题】

以国家公祭的方式，祭奠在南京大屠杀中死亡的30万生灵，该公祭日是每年的（）___

A. 8月14日

B. 9月3日

C. 9月9日

D. 12月13日

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【单选题】

1945年4月，中国同美国、英国、苏联共同发起（），共商建立联合国。___

A. 纽约会议

B. 华盛顿会议

C. 旧金山会议

D. 芝加哥会议

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【单选题】

1945年9月9日，中国战区日军投降签字仪式在（）举行 ___

A. 北京

B. 上海

C. 南京

D. 重庆

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【单选题】

抗日战争时期，组建美国援华志愿航空队来华参加对日作战的美国退役军官是（） ___

A. 马歇尔

B. 赫尔利

C. 史迪威

D. 陈纳德

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【单选题】

抗日战争时期，美国援华志愿航空队帮助中国运送战略物资而冒险开辟了（）___

A. 巅峰航线

B. 滇缅航线

C. 飞虎航线

D. 驼峰航线

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【单选题】

抗日战争时期，在缅北殉国的国民党抗日将领是（） ___

A. 佟麟阁

B. 赵登禹

C. 谢晋元

D. 戴安澜

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【单选题】

毛泽东在1948年4月完整地提出新民主主义革命总路线的著作是( )___

A. 《新民主主义论》

B. 目前形势和我们的任务》

C. 《在晋绥干部会议上的讲话》

D. 《将革命进行到底》

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【单选题】

1946年5月4日，中共中央发出了决定将减租减息政策改变为“耕者有其田”政策的( )___

A. 《井冈山土地法》

B. 《兴国土地法》

C. 《关于清算、减租及土地问题的指示》

D. 《中国土地法大纲》

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【单选题】

中国共产党在1947年7月至9月召开的全国土地会议上制定和通过了( )___

A. 《井冈山土地法》

B. 《中华人民共和国土地改革法》

C. 《关于清算、减租及土地问题的指示》

D. 《中国土地法大纲》

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【单选题】

1947年5月，在中国共产党领导下宣告成立的民族自治区是( )___

A. 内蒙古自治区

B. 宁夏回族自治区

C. 新疆维吾尔族自治区

D. 广西壮族自治区

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【单选题】

1949年1月，李济深等联合发表了拥护中共召开政治协商会议、成立联合政府主张的( )___

A. 《对目前时局的宣言》

B. 《和平建国纲领》

C. 《对时局的意见》

D. 《国内和平协定》

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【单选题】

中国共产党领导的人民解放战争在1948年秋进入到了( )___

A. 战略防御阶段

B. 战略相持阶段

C. 战略进攻阶段

D. 战略决战阶段

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【单选题】

“宜将剩勇追穷寇、不做沽名学霸王”，描述的是哪场战役（）___

A. 渡江战役

B. 辽沈战役

C. 淮海战役

D. 济南战役

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【单选题】

1949年4月1日至4月20日，国共双方代表举行了以中共所提八项条件为基础的( )___

A. 重庆谈判

B. 南京谈判

C. 西安谈判

D. 北平谈判

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【单选题】

1949年4月21日，毛泽东和朱德向人民解放军发布了( )，提出要“坚决、彻底、干净、全部地歼灭中国境内一切敢于抵抗的国民党反动派”。___

A. 《对目前时局的宣言》

B. 《中国人民解放军总部宣言》

C. 《将革命进行到底》

D. 《向全国进军的命令》

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【单选题】

1949年4月23日中国人民解放军占领（），宣告国民党反动统治的覆灭。___

A. 南京

B. 武汉

C. 重庆

D. 广州

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【单选题】

在1949年9月制定的、正式确立中国共产党在全国执政地位的法律文献是( )___

A. 《和平建国纲领》

B. 《中国人民政治协商会议共同纲领》

C. 《中央人民政府组织法》

D. 《中华人民共和国宪法》

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【单选题】

抗战胜利后，中国的民主党派曾鼓吹“中间道路”，又称( )___

A. 第一条道路

B. 第二条道路

C. 第三条道路

D. 共和道路

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【单选题】

中国的民主党派参加新政协会议并在新中国参政的共有（）___

A. 7个

B. 8个

C. 9个

D. 10个

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