【单选题】
行政复议机关依照行政复议法第二十八条的规定责令被申请人重新作出具体行政行为的,被申请人应当在法律、法规、规章规定的期限内重新作出具体行政行为;法律、法规、规章未规定期限的,重新作出具体行政行为的期限为日。___
A. 15
B. 20
C. 30
D. 60
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
下列行政复议申请期限的计算,正确的是 ___
A. 当场作出具体行政行为的,自具体行政行为作出次日起计算
B. 载明具体行政行为的法律文书直接送达的,自受送达人签收之日起计算
C. 载明具体行政行为的法律文书邮寄送达的,自受送达人在邮件签收单上签收之日起计算;没有邮件签收单的,自邮戳记载之日起计算
D. 具体行政行为依法通过公告形式告知受送达人的,自公告正式公布之日起计算。
【单选题】
行政复议的当事人不包括 ___
A. 申请人
B. 被申请人
C. 复议机关
D. 第三人
【单选题】
行政复议机关责令被申请人重新作出具体行政行为的,被申请人不得以作出与原具体行政行为相同或者基本相同的具体行政行为。 ___
A. 同一的事实和理由
B. 同一事实
C. 同一理由
D. 新的事实和理由
【单选题】
具体行政行为具有下列哪种情形,行政复议机关不得变更:___
A. 认定事实清楚,证据确凿,程序合法,但是明显不当
B. 认定事实清楚,证据确凿,程序合法,但是适用依据错误
C. 认定事实不清,证据不足,但是经行政复议机关审理查明事实清楚,证据确凿
D. 认定事实不清,证据不足,但是经被申请人自行补充调查事实清楚,证据确凿
【单选题】
同申请行政复议的具体行政行为有利害关系的其他公民、法人或者其他组织,可以作为参加行政复议。 ___
A. 申请人
B. 证人
C. 第三人
D. 原告
【单选题】
行政复议决定书邮寄送达的,以为送达日期。 ___
A. 挂号回执上注明的收件日期
B. 复议机关作出复议决定的日期
C. 邮局寄出复议决定书邮件的邮戳日期
D. 邮局接收复议决定书邮件的邮戳日期
【单选题】
复议决定撤销或者确认具体行政行为违法的, ___
A. 必须责令被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为
B. 建议被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为
C. 可以责令被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为
D. 必须责令被申请人重新作出具体行政行为,但不确定期限
【单选题】
行政复议期间,具体行政行为不停止执行,但是在情况下,可以停止执行。 ___
A. 申请人申请停止执行
B. 当事人协商认为可以停止执行
C. 法律规定停止执行
D. 人民法院认为可以停止执行
【单选题】
被申请人不履行法定职责的,复议机关应当___
A. 建议其在一定期限内履行
B. 决定其在一定期限内履行
C. 决定其履行,但不确定期限
D. 判决其违法
【单选题】
行政复议机关应当审查具体行政行为的 ___
A. 合法性
B. 真实性
C. 适当性
D. 合法性和适当性
【单选题】
行政机关作出的下列行为中,属于行政复议的范围。 ___
A. 对工作人员小李开除的决定
B. 对于一起治安案件迟迟未作处理
C. 内部调整人员的决定
D. 对公民王某错误刑事拘留
【单选题】
行政复议机构应当自行政复议申请受理之日起日内,将行政复议申请书发送被申请人。___
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
【单选题】
A市某县土地管理局以刘某非法占地建住宅为由,责令其限期拆除建筑,退还所占土地。刘某不服,申请行政复议。下列说法正确的是 ___
A. 复议机关只能为A市土地管理局
B. 若刘某撤回复议申请,则无权再提起行政诉讼
C. 刘某有权委托代理人代为参加复议
D. 若复议机关维持了某县土地管理局的决定,刘某逾期不履行的,某县土地管理局可以自行强制执行
【单选题】
可以作为行政复议被申请人的是:___
A. 区政府拆除违法建筑办公室
B. 区公安分局
C. 区政府法制办公室
D. 镇司法所
【单选题】
某市某区人民政府决定将区建材工业局管理的国有小砖厂出售,小砖厂的承包人以侵犯其经营自主权为由提出行政复议申请,本案的行政复议机关应当是 ___
A. 市国有资产管理局
B. 市经济贸易局
C. 市人民政府
D. 区人民政府
【单选题】
某村村民吴某因家里人口多,住房紧张,向乡政府提出建房申请。经乡人民政府土地员刘某批准后,即开始划线动工。周围左邻申某与右邻崔某发现吴某占用了自己使用多年的宅基地,即同吴某交涉。吴某申辩说建房是按批准文件划线动工,不同意改变施工计划。如申某与崔某申请复议,应当选择 ___
A. 乡政府作为复议机关
B. 县政府土地管理局作为复议机关
C. 县政府法制局作为复议机关
D. 县政府作为复议机关
【单选题】
行政复议的被申请人应当自收到行政复议机关负责法制工作的机构发送的申请书副本或申请笔录复印件之日起内,提出书面答复,并提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料。___
A. 5日内
B. 7日内
C. 10日内
D. 15日内
【单选题】
为了加强治安管理,某治安联防队受公安机关的委托维持当地的社会治安,在一次巡逻中,因发现王某一伙人有结伙殴斗的危险,遂对王某等人进行了警告,但王某不服提出复议,那么此案,应以谁为被申请人? ___
A. 治安联防队
B. 公安机关
C. 治安联防队和公安机关
D. 以上都不是
【单选题】
王某贩卖盗版光碟被某区文化执法大队查处,罚款1000元。王某不服向市文化执法总队申请行政复议,市文化执法总队维持了处罚决定。王某逾期不履行行政复议决定,对此,下列处理方式正确的是 ___
A. 由该区文化执法大队申请人民法院强制执行
B. 由该区文化执法大队强制执行
C. 由该市文化执法总队申请人民法院强制执行
D. 由该市文化执法总队强制执行
【单选题】
下列事项属于行政许可的是 ___
A. 教育行政部门对其直接管理的学校的人事审批
B. 房屋行政部门对房产所有人的产权登记
C. 行政机关以出资人身份对国有资产的处置事项的审批
D. 土地管理行政部门对国有土地使用权出让的审批
【单选题】
对于被许可人要求延续其依法取得的行政许可的有效期限,行政机关作出决定的方式是 ___
A. 可以在该行政许可有效期限届满前作出是否准予延续的决定
B. 应当在该行政许可有效期限届满后作出是否准予延续的决定
C. 应当在该行政许可有效期限届满前作出是否准予延续的决定
D. 可以在该行政许可有效期限届满后作出是否准予延续的决定
【单选题】
关于行政许可的处理,下列说法错误的是___
A. 行政许可既可以依行政机关职权变更,也可以依被许可人的申请变更
B. 被许可人以欺骗手段取得行政许可的,行政机关必须予以撤回
C. 行政许可被撤销的,行政机关应当办理注销手续
D. 被许可人在许可期限届满后提出延续申请的,应当按照重新申请行政许可办理
【单选题】
对于行政许可是否可以转让,正确的是 ___
A. 依法取得的行政许可,除依照法律、法规规定依照法定条件和程序可以转让的外,不得转让
B. 一律不得转让
C. 依法取得的行政许可由被许可人自行决定是否转让
D. 由行政机关决定是否可以转让
【单选题】
关于行政许可听证告知和陈述申辩告知的关系,下列说法错误的是___
A. 二者的性质相同,都是一种权利告知
B. 二者告知对象相同,都为申请人和利害关系人
C. 二者使用阶段相同,都在行政许可决定作出之前
D. 二者适用前提相同,都是直接涉及申请人与他人之间的重大利益关系
【单选题】
下列哪项表述是正确的___
A. 任何行政许可,一经生效都不得改变
B. 行政许可是行政机关对国家经济和其他事务进行管理和控制的一种方式
C. 许可就是确认
D. 许可证取得后就意味着行政机关丧失对被许可人及许可事项的行政监督检查权
【单选题】
属于法定可以撤销行政许可情况的,作出行政许可决定的行政机关或者其上级行政机关,根据的请求或者依据职权,可以撤销行政许可。___
A. 许可申请人
B. 许可受益人
C. 利害关系人
D. 相关当事人
【单选题】
有数量限制的行政许可,两个或者两个以上申请人的申请均符合法定条件、标准的,行政机关应当根据作出准予行政许可的决定。但是,法律、行政法规另有规定的,依照其规定。 ___
A. 提供申请材料真实性
B. 提供申请材料的先后顺序
C. 申请人的资质情况
D. 受理许可申请的先后顺序
【单选题】
被许可人要求变更行政许可事项的,应当向行政机关提出申请;符合法定条件、标准的,行政机关应当依法办理变更手续。___
A. 作出行政许可决定的上级
B. 受理行政许可申请的上级
C. 作出行政许可决定的
D. 受理行政许可申请的
【单选题】
《行政许可法》规定,行政机关无论受理还是不受理行政许可申请,都应当采用的方式进行告知。___
A. 口头通知
B. 电子邮件
C. 信函电报
D. 书面凭证
【单选题】
行政机关应当指定审查该行政许可申请的工作人员以外的人员为听证主持人,申请人、利害关系人认为主持人与该行政许可事项有直接利害关系的,有权申请。 ___
A. 更换
B. 延期
C. 重选
D. 回避
【单选题】
申请人申请行政许可,应当如实向行政机关提交有关材料和反映真实情况,并对其申请材料实质内容的负责___。
A. 可行性
B. 真实性
C. 权威性
D. 完整性
【单选题】
关于撤回、撤销、注销与吊销行政许可的适用前提条件,下列说法错误的是 ___
A. 撤回行政许可的前提是相对人取得的行政许可合法
B. 撤销行政许可的前提是相对人取得的行政许可不合法
C. 注销行政许可的前提是相对人取得行政许可之后一定无违法行为
D. 吊销行政许可的前提是相对人取得行政许可之后一定有违法行为
【单选题】
关于行政许可变更和延续,下列说法错误的是: ___
A. 行政机关不经过被许可人要求而主动变更行政许可事项
B. 变更行政许可事项,应当符合法定条件、标准
C. 行政机关应当在行政许可有效期届满前作出是否准予延续的决定
D. 行政机关逾期未作延续行政许可决定的,视为准予延续
【单选题】
下列关于行政许可实施程序说法错误的是: ___
A. 违反法定程序,作出行政许可决定的,只有上级行政机关可以撤销
B. 国务院实施行政许可的程序,适用有关法律、行政法规的规定
C. 公民、法人或者其他组织从事特定活动,依法需要取得行政许可的,应当向行政机关提出申请
D. 行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证
【单选题】
申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请行政许可的,行政机关不予受理或不予行政许可,并给予___ 。
A. 罚款
B. 行政拘留
C. 警告
D. 罚金
【单选题】
公民、法人或者其他组织依法取得的行政许可,下列说法错误的是 ___
A. 行政机关可以依法变更或者撤回已经生效的行政许可
B. 行政机关不得擅自改变已经生效的行政许可
C. 法律、法规规定依照法定条件和程序可以转让
D. 行政机关可以随时撤销
【单选题】
行政许可依法由地方人民政府两个以上部门分别实施的,本级人民政府可以确定一个部门受理行政许可申请并转告有关部门分别提出意见后( ),或者组织有关部门( )、( )。___
A. 统一办理、联合办理、集中办理
B. 集中办理、统一办理、联合办理
C. 集中办理、联合办理、分别办理
D. 联合办理、集中办理、统一办理
【单选题】
某直辖市国有企业转换经营机制,导致大批职工下岗。为了自谋生路,许多下岗职工纷纷干起了出租摩托车运输乘客的工作,一时间,“摩的”遍地开花。为维护市容,市政府制定了政府规章,要求凡是从事“摩的”运营的都应当取得市交通局的运营许可证。对于该行政许可的设定,正确的说法是:___
A. 市政府的规定是违法的,因为规定不能设定行政许可;
B. 市政府不需要设定行政许可,因为市场竞争机制能够有效调节“摩的”现象;
C. 行政许可的设定也应当符合合理性原则,公民的生计比市容的维护重要得多;
D. 因行政管理的需要,确需立即实施行政许可的,省、自治区、直辖市人民政府规章可以设定临时性行政许可。该直辖市政府有权设定行政许可,所以该规章是合法和合理的。
【单选题】
某食品加工企业向区食品药品监管分局申请卫生许可证,对于该申请,区食品药品监管分局经过审查后应当如何处理? ___
A. 如果不能当场作出许可决定,可以自主决定作出决定的期限
B. 如果食品加工企业符合法定卫生条件、标准,区食品药品监管分局可以当场作出口头许可决定
C. 区食品药品监管分局如果认为食品加工企业不符合卫生条件标准,可以作出不予许可的决定,无须说明理由
D. 区食品药品监管分局如果作出不予颁发卫生许可证的决定,应当告知该食品加工企业有权申请复议或者提起行政诉讼的权利
【单选题】
下列关于行政许可实施主体的表述中,正确的有: ___
A. 行政许可由法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织实施;
B. 行政许可只能由具有行政许可权的行政机关以自己名义实施;
C. 行政许可可以委托一般公民和社会团体实施;
D. 受委托的行政机关可以转委托。
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【简答题】
国网公司压减流程环节的主要做法有哪些?
【简答题】
省公司各类客户业扩配套电网项目工程投资界面标准。
【简答题】
高压客户竣工检验收资清单的内容有哪些?
【简答题】
用电申请开展“一证受理”业务后,非居民客户应承诺哪些内容?
【单选题】
根据《供电营业规则》,供电企业因供电设施检修,依法限电,或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定___用户。
A. 在中断供电的同时告知
B. 在中断供电后告知
C. 事先通知
D. 事后通知。
【单选题】
用户自助充电过程中遇到问题,可以拨打95598电话报修,检修人员会在___到达现场处理。
A. 30分钟内
B. 45分钟内
C. 60分钟内
D. 90分钟内
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定, 承办部门接到国网客服中心派发的客户投诉后___个工作日内联系客户(除保密工单外),(C)个工作日内按照有关法律、公司相关要求进行调查、处理,答复客户,并反馈国网客服中心。
A. 3、5
B. 1、7
C. 1、6
D. 3、7
【单选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经___核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A. 电力监管部门
B. 上级主管部门
C. 县级以上电力管理部门
D. 居民所在居委会(村委会)
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:居民客户需要获知电费信息的,供电企业应在缴费截止日前___天告知。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
根据《供电营业规则》规定,因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时,不合格的质量责任由___负责技术仲裁。
A. 电力管理部门
B. 省电网经营企业
C. 电力管理部门认定的电能质量技术检测机构
D. 供电企业认定的电能质量技术检测机构
【单选题】
《电力供应与使用条列》规定,用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其___和电网的可能,提供相应的电力。
A. 重要性
B. 必要性
C. 急迫性
D. 可行性
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:网上营业厅应 24 小时受理客户需求,如需人工确认的,服务人员在 ___个工作日内与客户确认。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
取得五级《承装(修、试)电力设施许可证》的,可以从事___千伏及以下电压等级电力设施的安装、维修或者试验活动。
A. 110
B. 66
C. 35
D. 10
【单选题】
《电力供应与使用条例》规定:擅自伸入或者跨越供电营业区供电的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得___的罚款。
A. 10倍以上
B. 7-10倍
C. 5-7倍
D. 5倍以下
【单选题】
《供电营业规则》规定:当用电计量装置不安装在产权分界处时,线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由___负担。
A. 供电企业
B. 客户负担
C. 供电企业与客户协商确定
D. 产权所有者
【单选题】
在公共场所施工,应有安全措施,悬挂施工单位标志、___,并配有礼貌用语。
A. 安全警示
B. 安全标示
C. 安全标志
D. 告知牌
【单选题】
依据《供电营业规则》,由于电力企业电力运行事故造成某居民用户停电时,供电企业应按该户在停电时间内可能用电量的电度电费的___给予赔偿。
A. 三倍
B. 四倍
C. 五倍
D. 六倍
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:___是指电力供应过程中,企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。
A. 供电服务
B. 供电客户服务
C. 供电客户服务项目
D. 供电客户服务渠道
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》对营业场所“限时办结制”的要求是:办理客户用电业务的时间一般每件不超过___分钟,办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过( )分钟。
A. 25,10
B. 25,5
C. 20,10
D. 20,5
【单选题】
《供电营业规则》规定:在电力系统非正常状况下,供电频率允许偏差不应超过___赫兹。
A. ±3.0
B. ±2.0
C. ±1.5
D. ±1.0
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:客户要求订阅电费信息的,应至少在交费截止日前___提供。
A. 3个工作日
B. 3天
C. 5个工作日
D. 5天
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:接到客户反映电费差错,经核实确实由供电企业引起的,涉及现金款项退费的应于___个工作日内完成。
A. 10
B. 7
C. 5
D. 3
【单选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定:供客户操作使用的服务设施,如发生故障不能使用,应摆设“设备维修中”标志牌,并在___内修复。
A. 3天
B. 7天
C. 10天
D. 30天
【单选题】
居民用户家用电器损坏处理办法中规定,家用电器的平均使用寿命为10年的是___。
A. 电视机     
B. 电冰箱  
C. 白炽灯  
D. 洗衣机
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定,城市客户年平均停电时间不超过___。
A. 27.5小时
B. 31.5小时
C. 37.5小时
D. 38.5小时
【单选题】
根据《国家电网公司供电客户服务质量标准》,___供电服务热线是供电企业为电力客户提供的7×24小时电话服务热线。
A. 12345
B. 12398
C. 95598
D. 95518
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,下列说法错误的是___。
A. 服务投诉指供电企业员工服务行为不规范,公司服务渠道不畅通、不便捷等引发的客户投诉。
B. 营业投诉主要包括业扩报装、用电变更、抄表催费、电费电价、电能计量、业务收费等方面。
C. 停送电投诉主要包括停送电信息公告、停电计划执行、抢修质量(含抢修行为)、增值服务等方面。
D. 供电质量投诉指供电企业向客户输送的电量存在电压偏差、频率偏差、电压不平衡、电压波动或闪变等供电质量问题引发的客户投诉。
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,重大服务事件应坚持即时上报原则,不包括:___。
A. 电网大面积停电造成的客户停电事件
B. 涉及高危、重要电力客户的停电事件
C. 新闻媒体曝光或产生重大影响的停电事件或供电服务事件
D. 其他需要报告的重大服务事件
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,省公司,地市、县供电企业应做好本单位营销业务应用系统中___等信息更新和维护。
A. 客户档案、业务流程、计量、用电检查
B. 客户档案、电量电费、计量、用电检查
C. 客户档案、业务流程、电量电费、计量、用电检查
D. 客户档案、业扩流程、电量电费、计量、用电检查
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》客户回复(回访)本着___的原则,各单位不得层层回复(回访)客户。
A. 谁受理,谁回复(回访)
B. 谁处理,谁回复(回访)
C. 安排谁,谁回复(回访)
D. 谁知情,谁回复(回访)
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,原则上___期间不得开展客户回复(回访)工作。
A. 每日20:00至次日8:00
B. 每日21:00至次日7:00
C. 每日21:00至次日8:00
D. 每日20:00至次日9:00
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十六条规定,由于客户原因导致回复(回访)不成功的,国网客服中心应安排不少于___次回复(回访),每次回复(回访)时间间隔不小于( )小时。
A. 3、1
B. 3、2
C. 5、1
D. 5、2
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十五条规定,投诉、举报、意见、建议、表扬、咨询、服务申请类催办业务,___的工单由国网客服中心向客户解释。
A. 在途未超时限
B. 办理周期未过半
C. 在途未超时限且办理周期未过半
D. 办理周期过半
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十三条规定,95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等,除___业务外,各项业务流程实行闭环管理。
A. 表扬
B. 举报
C. 建议
D. 业务咨询
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十四条规定,各级单位提供___小时电力故障抢修服务,抢修到达现场时间应满足公司对外的承诺要求。
A. 8
B. 12
C. 16
D. 24
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十四条规定,对于行风类投诉,国网客服中心派发工单后及时报告___。
A. 能监办
B. 国调中心
C. 国网监察局
D. 国网营销部
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,服务申请各子类业务处理时限要求:欠费复电登记业务___小时内现场恢复送电,( ) 个工作日内回复工单。
A. 12、1
B. 24、2
C. 12、2
D. 24、 1
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,服务申请各子类业务处理时限要求:电器损坏核损业务___小时内到达现场,业务处理完毕后( ) 个工作日内回复工单。
A. 12、1
B. 24、2
C. 12、 2
D. 24、 1
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,服务申请各子类业务处理时限要求:居民客户业扩报装业务___个工作日内向客户答复供电方案并回复工单。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中要求,给客户或企业造成50万元及以上直接经济损失。属于___供电服务质量事件。
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般