【多选题】
以下哪些属于电力系统变电站二次安全分区()。___
A. 生产控制大区
B. 管理信息大区
C. 雷电控制系统
D. MIS网
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答案
AB
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相关试题
【多选题】
国家秘密的密级分为()。___
A. 绝密级
B. 机密级
C. 秘密级
D. 私密级
【多选题】
在电力安全防护网络划分的区域中,各安全域的信息从哪几个层次进行安全防护涉及。___
A. 边界安全防护
B. 网络环境安全防护
C. 主机系统安全防护
D. 应用安全防护
【多选题】
以下哪些属于安全生产大区。___
A. 监控系统
B. 五防系统
C. 电能量计量系统
D. MIS网系统
【多选题】
在沟通的时候更多的是____。___
A. 多用眼观察
B. 多用耳倾听
C. 多用嘴沟通
D. 多用心去理解
【多选题】
团队意识包括 ____。___
A. 归属意识
B. 亲和意识
C. 责任意识
D. 自豪意识
【多选题】
规范期包含____。___
A. 团队成员相互信任
B. 制定基本规划并达成一致
C. 情绪化反应过多
D. 工作时注意力高度集中
【多选题】
在团队发展的第一阶段,一群独立的个体需要了解些什么。___
A. 他们的目标是什么
B. 他们为什么一起工作
C. 团队应该如何运作
D. 他们的领导者是谁
【多选题】
组织中容易发生冲突的潜在原因包括____。___
A. 权责不清
B. 个性不同
C. 目标不同
D. 传达信息障碍
【多选题】
沟通的作用是什么____。___
A. 说明事物、传递信息,让人了解,让人接受
B. 获取信息,了解别人,为正确的决策做出保障
C. 交流情感、改善关系
D. 制造紧张气氛
【多选题】
协调的艺术包括____。___
A. 沟通的手段,善于观察;巧用幽默;私下交往。
B. 应变的能力,一鼓作气;迂回前进;变通执行。
C. 驾驭的本领,捕捉时机;把握环境;留有余地。
D. 本我主义,充分表达自己的观点
【多选题】
协调解决冲突把握的要点是____。___
A. 尊重
B. 了解
C. 给予
D. 索取
【多选题】
心态会影响( )。___
A. 健康
B. 生理
C. 心理
D. 以上都不对
【多选题】
一个人只有不断( )、( )才能不断进步。___
A. 突破自我
B. 超越自我
C. 认识自我
D. 肯定自己
【多选题】
消极”与“积极” 迥异的心态取向( )。___
A. 他把我气疯了
B. 我一定能找到说服他们的办法的
C. 我要,我也能控制自己的情绪
D. 他们不会接受我的
【多选题】
消极心态可能造成的后果( )。___
A. 恐惧以及其它破坏性的结果
B. 敌人多、朋友少, 产生各种烦恼
C. 生理和心理的疾病
D. 贫穷与凄惨的生活
【多选题】
良好的心态和积极主动 “赢”得人生,介绍了( )心态。___
A. 空杯
B. 积极
C. 感恩
D. 老板
【多选题】
感恩,一直都是中华民族千年传承的道德准则,以下哪些体现了感恩( )。___
A. 乌鸦有反哺之恩,羊羔有跪乳之德
B. 受人滴水之恩当涌泉相报
C. 谁言寸草心,报得三春晖
D. 知恩图报
【多选题】
以下( )会形成消极情绪。___
A. 缺乏目标
B. 半途而废
C. 埋怨与责怪
D. 空想与幻想
【多选题】
如何塑造阳光心态( )。___
A. 正面思考,改变态度
B. 活在当下,积极应对
C. 奋发向上 充满激情
D. 向下比较,培养自信
【多选题】
情绪是人对客观事物的态度体验和相应的行为反应,它包括( )、( )、( ),并表达出特定的行为。___
A. 主观体验
B. 主观体验
C. 外在表情
D. 以上都不对
【多选题】
情绪的三种状态分别是( )、( )、( )。___
A. 心境
B. 激情
C. 应激
D. 以上都不对
【多选题】
探索自己的情绪,( )情绪、( )情绪并( )情绪。___
A. 理解
B. 调整
C. 放松
D. 克服
【多选题】
情绪管理的方法中采取相应的行动治本包括( )、( )、( )。___
A. 沉着应对
B. 冷静三思
C. 改变思维
D. 调整心态
【多选题】
压力的大小既取决于( )又取决于( )的强弱程度。___
A. 时间的长短
B. 压力源的大小
C. 事件影响程度
D. 个人身心承受压力
【多选题】
我们根据压力的起因或来源,将压力源大体分为二个方面,分别为( )和( )。___
A. 外部压力源
B. 自身的压力源
C. 内部压力源
D. 他人的压力源
【多选题】
压力来源大致可分为( )、( )、( )和( )。___
A. 家庭压力
B. 工作压力
C. 社会压力
D. 环境压力
【多选题】
压力过大的行为症状有( )、( )、( )和( )。___
A. 放纵自己,自暴自弃
B. 攻击、侵犯他人
C. 破坏公共财产
D. 自杀或企图自杀
【多选题】
燃烧的基本条件是( )。___
A. 可燃物
B. 助燃物
C. 火源
D. 氧气
【多选题】
燃烧会产生哪些气体( )。___
A. 一氧化碳
B. 二氧化碳
C. 丙烯醛
D. 氯化氢
E. 二氧化硫
【多选题】
以下哪些火灾属于气体火灾( )。___
A. 煤气
B. 天然气
C. 可燃冰
D. 毛发
【多选题】
火灾分为哪几个等级( )。___
A. 特别重大火灾
B. 重大火灾
C. 较大火灾
D. 一般火灾
E. 未遂火灾
【多选题】
发生火灾后,报警的时候我们应该沉着、冷静的把( )等情况讲清楚。___
A. 所在地点
B. 燃烧物质
C. 报警人姓名、电话
D. 有没下雨
【多选题】
以下哪些属于造成电气火灾的原因( )。___
A. 过载
B. 短路
C. 接触不良
D. 接地故障
E. 放置于户外
【多选题】
发生火灾后以下做法正确的是( )。___
A. 立即冲进火海灭火
B. 跑向起火点的上风处
C. 在保证自身安全的情况下立即报警
D. 找到电梯,乘坐电梯下楼
E. 有浓烟时,要用湿毛巾捂住口鼻
【多选题】
去电影院看电影,哪些行为是不利于自身消防安全( )。___
A. 在电影院吸烟
B. 进入电影院时认真观察安全出口
C. 进入电影院后把门加锁
D. 陪朋友聊天忘了看出去的路
E. 喝完酒看着电影睡着了
【多选题】
原始凭证单位以下信息哪些有错误的,应由出具单位重开,不得在原始凭证上更正。 ___
A. 名称
B. 数量
C. 单价
D. 金额
【多选题】
业务部门对原始凭证职责的界定包括()。___
A. 在规定时间内及时取得外部原始凭证或填制自制原始凭证。
B. 规范本部门自制原始凭证格式、内容以及审批流程。
C. 对原始凭证所记载经济事项的真实性、合法性、有效性负责。
D. 确保原始凭证真实、准确、完整、及时、手续完备。
【多选题】
有对违纪违规行为处理职责的部门是( )。___
A. 党委组织部(人力资源部)
B. 财务部
C. 纪检监察
D. 审计部门
【多选题】
无人机按尺寸及大小分类( )。___
A. 微型无人机
B. 轻型无人机
C. 小型无人机
D. 大型无人机
【多选题】
目前主流的民用无人机所采用的动力系统通常为()和( )两种。___
A. 涡喷发动机
B. 活塞式发动机
C. 电动机
D. 燃气机
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【单选题】
在为小旅客提供饮料时____。___
A. 饮料以可乐为主,如果喝热饮,乘务员可以拒绝
B. 饮料以热饮为主,如果喝冷饮,应该倒2/3杯满
C. 饮料以冷饮为主,如果喝热饮,乘务员可以拒绝
D. 饮料以冷饮为主,如果喝热饮,应该倒1/2杯满
【单选题】
尽可能将携带婴儿的旅客安排在____的座位,不要将其安排在靠近____的座位 。___
A. 可挂婴儿摇篮;紧急出口
B. 中间;走廊
C. 前排;紧急出口
D. 前排; 走廊
【单选题】
飞机进入平飞阶段后,外场乘务员应为婴儿挂放婴儿摇篮,铺好毛毯枕头,让婴儿躺在摇篮里,并____,在_____收回以上用品。 ___
A. 系好安全带;孩子睡醒后
B. 拉上拉链;下降前
C. 系好安全带;落地前
D. 拉上拉链;落地后
【单选题】
通常情况下,上机时乘务员不要替携带婴儿的旅客____ 。___
A. 提拿手提行李
B. 推小推车
C. 急于引导座位
D. 抱婴儿
【单选题】
为携带婴儿旅客介绍机上设备时,需特别介绍____。___
A. 服务设备
B. 奶瓶的使用
C. 可换尿片的洗手间位置
D. 安全设备
【单选题】
晕机旅客呕吐后乘务员应及时提供____,必要时可提供___。___
A. 温开水和清洁袋,小毛巾
B. 温开水和小毛巾,晕机药品
C. 温开水和晕机药品,清洁袋
D. 晕机药品,温开水和清洁袋
【单选题】
乘务员在为晕机旅客提供晕机药时,_____。___
A. 应首先申明一旦发生过敏反应,乘务员概不负责
B. 可以直接提供给晕机旅客
C. 首先应广播寻找医生,由医生决定是否应该提供。
D. 应先给旅客看说明书,得到晕机旅客同意后再提供药品
【单选题】
限制性老年旅客的年龄范围是_____。___
A. 60周岁以上不能自理
B. 65周岁
C. 65周岁以上不能自理
D. 60周岁
【单选题】
王维国部长乘座你的航班,你该如何称呼其尊称____。___
A. 维国部长
B. 王先生
C. 部长先生
D. 王部长
【单选题】
重要旅客享有_____。___
A. 最先登机、最后下机权
B. 最后登机、最先下机权
C. 最先登机、最先下机权
D. 最后登机、最后下机权
【单选题】
飞机到达时,乘务员应将要客的手提行李_____,并与地面服务人员做好交接工作 。 ___
A. 从行李架上取下
B. 交到陪同手中
C. 提到门口
D. 及时交还
【单选题】
《特殊旅客空中生活纪录》有责任乘务员填写,____签收,____归档。 ___
A. 主任乘务长;检查科
B. 区域乘务长;业务科
C. 责任乘务员;检查科
D. 改特殊旅客;派遣科
【单选题】
供餐饮时,对睡觉的旅客乘务员应____。___
A. 唤醒旅客用餐
B. 轻轻地把餐盘放在小桌板上,以不吵醒旅客为主
C. 保存好餐食,必要时可唤醒旅客用餐
D. 贴上“温馨卡”,同时为旅客保存好餐食
【单选题】
客人如在睡觉,乘务员不可将____放在小桌板上,避免打翻。___
A. 牙具袋、纪念品
B. 报纸
C. 饮料和餐盘
D. 纸巾
【单选题】
夜间飞行而多数旅客睡觉时,客舱的温度应控制在____。___
A. 20℃-25℃
B. 20℃-23℃
C. 22℃-23℃
D. 22℃-25℃
【单选题】
头等、公务舱旅客醒来时,乘务员应主动递上____,及时询问客人_____。___
A. 一杯温开水 是否需要用餐
B. 一杯温开水 是否需要吃些什么
C. 一条小毛巾 是否需要些什么
D. 一条热毛巾 是否需要喝些什么
【单选题】
乘务员要像对待一般旅客 一样对待_____。___
A. 羁押旅客
B. 遣返旅客
C. 残疾旅客
D. 老年旅客
【单选题】
乘务员要像对待____一样对待遣返旅客。___
A. 一般旅客
B. 重要旅客
C. 特殊旅客
D. 羁押旅客
【单选题】
飞机延误时,旅客在机上等待,除乘务长应及时广播通知外,广播员应每___向旅客广播一次最新航班动态 。___
A. 20分钟
B. 25分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
【单选题】
航班延误____分钟以上时,乘务员应为旅客提供报纸、饮料。 ___
A. 10分钟
B. 25分钟
C. 30分钟
D. 20分钟
【单选题】
由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物,原则上应由____负责处理。 ___
A. 乘务员
B. 航空公司
C. 旅客
D. 乘务长/主任乘务长
【单选题】
乘务员在为旅客挂放衣服时,应提醒旅客_____。___
A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋,让他自己保管
B. 飞机下降时,别忘了问乘务员要
C. 记住衣领上粘纸的号码
D. 检查衣袋内有多少物品
【单选题】
旅客要求冷藏药品时,乘务员____。___
A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏
B. 可以拒绝旅客的要求
C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内,让旅客自行保管
D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内,然后放入到冷藏箱内进行冷藏
【单选题】
原则上乘务员不要为旅客保管的物品是_____。___
A. 轮椅、易碎物品
B. 药品、易碎物品
C. 衣服、贵重物品
D. 手杖、限制物品
【单选题】
为旅客调换座位时,乘务员应____,然后再进行调换。 ___
A. 得到乘务长的同意
B. 向旅客了解清楚调换的原因
C. 得到机长的同意
D. 注意飞机的平衡,而且双方要自愿
【单选题】
旅客间发生矛盾时,乘务员应掌握的原则是____。___
A. 听取双方意见,然后再协商解决
B. 尽量向其解释,主动承担道歉,挽回影响
C. 立即报告乘务长,解决不了,再请机组出面
D. 劝说调解,不参与意见,不评论,不扩大矛盾
【单选题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时,____。___
A. 乘务员应让乘务长出面解决
B. 乘务员应让安全员出面解决
C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理
D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理
【单选题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___
A. 设法改变现状
B. 耐心听取抱怨
C. 了解发怒原因
D. 向其赔礼道歉
【单选题】
无签证过境旅客的代码是___。___
A. TWOV
B. TWOR
C. STCR
D. STCH
【单选题】
下机时,乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___
A. 本人
B. 边检人员
C. 海关人员
D. 接航班的地面工作人员
【判断题】
落地前四十分钟广播预计到达时间,三十分钟回收耳机致谢,二十分钟安全检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。
A. 对
B. 错
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将客舱灯光关闭,以使旅客休息。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将录像系统关闭,已使旅客休息。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将客舱过道值班灯开启,以便观察客舱状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
旅客休息时应将录像应有间隔地播放,不可全部关闭。
A. 对
B. 错
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出必须是三人以上。
A. 对
B. 错
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出只要向主乘请假即可。
A. 对
B. 错
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前30分钟从冷藏箱内取出。
A. 对
B. 错