（397）如果你发现在“生产流水线”上几个环节不尽合理，你____答案

【单选题】

（397）如果你发现在“生产流水线”上几个环节不尽合理，你___

A. 不会思考改进的方法，因为不是管理者或技术人员

B. 不会思考改进的方法，因为没有解决问题的能力

C. 会积极思考改进的方法，因为这是表现自己的机会

D. 会积极思考改进的方法，因为这是员工的职责

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相关试题

【单选题】

（398）在平时的工作当中，下列几种做法比较可取的是 ___

A. 善于发现工作方法和流程的不足并改进

B. 不太能注意到工作方法和流程的不足

C. 善于发现工作方法和流程的不足，但不愿意管

D. 根本不会注意工作方法和流程的不足

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【单选题】

（399）一个人的职业道德水平必然体现在对本职工作的___上

A. 认识

B. 态度

C. 看法

D. 热爱

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【单选题】

（402）下列哪种行为一般没有安全隐患？ ___

A. 进建筑工地不戴安全帽

B. 在加油站里抽烟

C. 乘飞机途中使用手机

D. 在火车上使用电脑

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【单选题】

（404）如果你在建筑工地现场工作，有一天上班后发现安全帽不在了，你一般会___

A. 不戴安全帽照常工作

B. 戴其他帽子工作

C. 不让管理人员看见偷偷工作

D. 借其他同事的安全帽

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【单选题】

（406）影响生产经营活动成本的因素，你认为最主要的是 ___

A. 工资高低

B. 市场大小

C. 能源消耗

D. 交际费用

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【单选题】

（407）为了有效地组织产品销售，一般可取的方式是 ___

A. 限制批发

B. 先做广告

C. 降低产量

D. 多送礼品

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【单选题】

（408）进行腐蚀品的装卸作业应该戴______材料的手套 ___

A. 帆布

B. 橡胶

C. 棉布

D. 真皮

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【单选题】

（409）销售的特种劳动防护用品应有产品合格证、特种劳动防护用品标志、标识和 ___

A. 产品编号

B. 专利权证

C. 注册商标证

D. 品牌证书

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【单选题】

（410）生产有毒有害化学产品过程中，符合安全的操作要求是 ___

A. 开灯取暖

B. 带电作业

C. 无盖存放

D. 穿戴工作服

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【单选题】

（412）发现工地燃气泄漏，要关闭燃气阀门，还要立刻 ___

A. 触动电器开关

B. 使用明火

C. 打开通风设施

D. 拨打电话

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【单选题】

（413）危险品标志中有的标志，是指 ___

A. 放射性物质

B. 剧毒物品

C. 易燃性物品

D. 激光危险品

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【单选题】

（414）发生危险化学品泄漏事故后，疏散方向应该是事故地的 ___

A. 下风区

B. 上风区

C. 附近

D. 不知道

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【单选题】

（415）下列危险化学品中，遇水燃烧的物质是 ___

A. 甲醇

B. 硫酸

C. 丙酮

D. 金属钠

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【单选题】

（416）生产过程中若遇强酸灼伤皮肤，千万不能 ___

A. 用纸或布擦去酸液

B. 用冷水冲洗

C. 用弱碱溶液冲洗

D. 用流动自来水冲洗

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【单选题】

（417）在氧气、氢气等气瓶使用中，____范围内不得有火花产生 ___

A. 3米

B. 5米

C. 10米

D. 15米

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【单选题】

（418）单位一旦发生食物中毒事故后，应该立即采取抢救措施，但注意不能马上 ___

A. 报告卫生行政部门

B. 保护事故现场不清扫

C. 继续食用可疑食品

D. 检验可疑食品及患者排泄物

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【单选题】

（422）社区中有一个垃圾箱的标志如图，它表示收取的是： ___

A. 有害垃圾

B. 装修垃圾

C. 可回收垃圾

D. 厨房垃圾

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【单选题】

（423）为提高农作物的产量，超量施用化肥，这并不会带来 ___

A. 化肥浪费

B. 水质污染

C. 土壤质量恶化

D. 经济持续发展

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【单选题】

（424）为做到节约发展和清洁发展，下列不被推崇的行为是 ___

A. 循环利用

B. 多层包装

C. 低碳发展

D. 无害处理

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【单选题】

（425）从保护人类的生态环境来考虑，目前在生产活动中应该大力提倡使用的能源是 ___

A. 煤炭

B. 天然气

C. 太阳能

D. 石油

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【单选题】

（428）企业产品包装不应该使用 ___

A. 可回收利用材料

B. 可重复使用材料

C. 可再生的材料

D. 低成本塑料材料

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【单选题】

（429）下列不是与“节能减排”技术相关的产品是 ___

A. 节能灯

B. 利用乙醇为燃料的汽车

C. 太阳能热水器

D. 直接利用煤炭的锅炉

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【单选题】

（430）对于劳动过程中出现的安全隐患，你的态度是 ___

A. 安全隐患当前很普遍，一般不会马上出现问题

B. 如果还不严重到影响生产，就应当以完成生产任务为主

C. 向上级部门反映并且及时采取恰当的措施

D. 停产等待上级来解决

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【单选题】

（431）下面劳动过程中最可能破坏环境的是 ___

A. 招收农村劳动力

B. 大量使用矿物原燃料

C. 使用粪便等有机肥料

D. 控制废气废渣排放量

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【单选题】

（433）发生火灾时，以下哪种逃生做法是不正确的？ ___

A. 用湿毛巾捂着嘴巴和鼻子

B. 弯着身子快速跑到安全地点

C. 躲在床底下等待消防人员救援

D. 马上从最近的消防通道跑到安全地点

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【单选题】

（435）下列因素不属于火灾发生的必要条件是 ___

A. 有燃烧的物品

B. 有火源

C. 有空气

D. 缺乏水源

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【单选题】

（436）防止火灾发生就需要掌握灭火的原理，如 ___

A. 降低温度

B. 隔绝空气

C. 增加水源

D. 减少可燃物

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【单选题】

（437）家里油锅着火了，不正确的灭火方法是 ___

A. 盖上锅盖

B. 往锅里浇水

C. 关掉煤气阀

D. 减少可燃物

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【单选题】

（439）不会游泳的人如果落水了，采取自救的方法应该是 ___

A. 手上举，口向下，拍打水面

B. 头后仰，口向上，口鼻露出水面

C. 身体下沉，往河边爬

D. 脱掉衣服，减少体重

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【单选题】

（441）下列都是在溺水者被救起后需要采取的抢救措施，要最先做的抢救措施是 ___

A. 清除口鼻中泥沙污物，把舌头拉出，保持呼吸道通畅

B. 让溺水者俯卧，腹垫高，压其背部排出肺和胃内积水

C. 立即进行人工呼吸和胸外心脏按压

D. 立即送医院继续进行复苏后的治疗

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【单选题】

（442）家庭装潢中的涂料、石材安全性的了解途径最准确的是 ___

A. 看广告宣传

B. 听经销商介绍

C. 找专业鉴定

D. 凭自己经验

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【单选题】

（443）以下哪种做法，不能有效去除室内装潢产生的甲醛？ ___

A. 摆放绿色植物

B. 摆放煤炭块

C. 开窗通风

D. 用稀释过的白酒擦家具

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【单选题】

（445）新房装潢好后不要马上入住，这主要是因为新房还需要___

A. 养护门窗墙壁

B. 释放有害气体

C. 防止地基沉降

D. 增加抗震强度

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【单选题】

（446）在选择装潢材料是，你一般首先考虑 ___

A. 价格便宜

B. 环保安全

C. 美观时尚

D. 知名品牌

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【单选题】

（447）家庭装潢中对地板的选择，最符合经济实惠要求的是 ___

A. 原木地板

B. 复合地板

C. 竹木地板

D. 以上都是

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【单选题】

（448）如燃气中毒人员处于无知觉状态，以下救护方法中，属于不正确的是 ___

A. 将其平放

B. 擦拭口腔

C. 进行人工呼吸

D. 向口中灌水

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【单选题】

（449）在室内发现一氧化碳气体(煤气及天然气)中毒人员，以下行为最危险的是 ___

A. 开窗

B. 开灯

C. 移动患者

D. 关闭气体开关

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【单选题】

（450）被狗咬伤后，下列行为中最不可取的是 ___

A. 及时清洗伤口

B. 挤压周围组织排出毒液

C. 马上包扎伤口

D. 到附近医疗就诊

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【单选题】

（452）被毒蛇咬伤后，对伤员采取不正确的措施有 ___

A. 按摩咬伤部位

B. 挤压伤口

C. 用绳带结扎在伤口上方

D. 冲洗伤口

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【单选题】

（453）下列地区中，泥石流的分布较为广泛的是：___

A. 广东、广西的大部分地区

B. 山东、浙江的大部分地区

C. 四川西部、云南西部的地区

D. 甘肃西部、内蒙古的西部地区

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推荐试题

【单选题】

计算机网卡使用（）的物理接口,电话机使用RJ11的物理接口。___

A. RJ40

B. RJ45

C. RJ46

D. RJ50

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【单选题】

家客百兆用户标准装移机竣工时限为24小时___

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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【单选题】

家客普通用户标准装移机竣工时限为48小时___

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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【单选题】

家客千兆用户标准装移机竣工时限为12小时___

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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【单选题】

家客掌上运维APP投诉回单内容必须包括投诉原因、解决措施、恢复时间、装维厂家和（）。___

A. 处理人姓名

B. 处理过程

C. 处理人联系方式

D. 处理结果

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【单选题】

家庭布线时，网线和电力线之间至少要保持（）厘米以上的间距，避免交流电对数据传输的干扰。___

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

家庭光宽带的排障原则是（），即在查找故障点时，要尽可能先从用户终端入手。___

A. 先外部，后内部

B. 先终端，后线路

C. 先主干，后分支

D. 先机房，后用户

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【单选题】

家庭宽带投诉工单处理及时率挑战值为（）%。___

A. 96

B. 98

C. 99

D. 100

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【单选题】

家庭宽带投诉工单首回解决率的定义是（）。___

A. 未解决投诉问题的工单数/投诉工单总数

B. 已解决投诉问题的工单数/投诉工单总数

C. 计划解决的工单数/投诉工单总数

D. 超时的共单数/投诉工单总数

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【单选题】

家庭宽带投诉解决率挑战值（）%。___

A. 90

B. 98

C. 95

D. 100

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【单选题】

家庭宽带投诉率的定义为（）。___

A. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%

B. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数*100%

C. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数）*100%

D. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%

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【单选题】

家庭宽带投诉用户回访满意度的定义为（）。___

A. 家宽投诉电话回访非常满意量/家宽投诉电话回访成功量

B. 家宽投诉电话回访满意量/家宽投诉电话回访成功量

C. (家宽投诉电话回访非常满意量+满意量）/家宽投诉电话回访成功量

D. 家宽投诉电话回访不满意量/家宽投诉电话回访成功量

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【单选题】

家庭宽带投诉用户满意度的挑战值为（）%。___

A. 90

B. 98

C. 92

D. 100

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【单选题】

家庭宽带万投比挑战值（）。___

A. 1.5

B. 1.85

C. 1

D. 1.75

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【单选题】

家庭宽带万用户投诉比挑战值（）%。___

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

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【单选题】

家庭宽带中客服部门对重复投诉率的定义为（）。___

A. 3个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量

B. 2个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量

C. 6个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量

D. 本月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量

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【单选题】

家庭投诉工单最多可以申请（）次计划解决。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

架空光缆架设时，一般每隔（）米做6～8米大预留光缆。___

A. 200

B. 500

C. 800

D. 1000

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【单选题】

架空光缆接头处，光缆重叠长度为（）米。___

A. 5

B. 8

C. 10

D. 18

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【单选题】

架空线路杆路的杆间距离，一般情况下，郊区杆距可为（）米。___

A. 35～40

B. 40～45

C. 45～50

D. 50～55

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【单选题】

检查光源设备时不能将光源对准（）。___

A. 头

B. 眼睛

C. 地面

D. 天空

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【单选题】

交换机端口在发送数据包的同时又能接收数据包，那么应将端口属性设置为（）。___

A. 半双工

B. 全双工

C. 自适应

D. 强制

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【单选题】

脚扣的大小应与电杆的（）相适应，脚扣开口较大或过小，以及歪扭都不能使用。___

A. 直径

B. 长短

C. 材质

D. 尺寸

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【单选题】

接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTB为（）。___

A. (－8，-24)dBm

B. (－8，-25)dBm

C. (－10，-27)dBm

D. (－10，-28)dBm

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【单选题】

接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTH为（）。___

A. (－8，-24)dBm

B. (－8，-25)dBm

C. (－10，-20)dBm

D. (－10，-25)dBm

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【单选题】

近电预警器的正常使用寿命是（）年。___

A. 6个月

B. 1年

C. 2年

D. 3年

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【单选题】

绝缘手套检查时主要检查绝缘（）是否有脱落、破损___

A. 背面

B. 表面

C. 里面

D. 漆面

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【单选题】

客服对重复投诉的定义是（）。___

A. 同一宽带账号（或同一投诉手机号码）三个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单

B. 同一条电路，发生的非客户原因故障投诉次数总和

C. 同一宽带账号（或同一投诉手机号码）一个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单

D. 同一条电路，在统计周期内发生的故障投诉次数总和

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【单选题】

客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述正确的是：___

A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置

B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站

C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况

D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置

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【单选题】

宽带用户通过家用无线路由器上网，笔记本电脑无线网卡获取到IP地址169.254.0.1，笔记本电脑无法正常上网，以下处理步骤正确的是：___

A. 笔记本电脑无线网卡获取的IP地址169.254.0.1为无效地址，原因为计算机没能和路由器的DHCP服务功能产生联系，一般为路由的DHCP功能没有正常打开

B. 登录路由器，通过路由器的DHCP服务器，启用DHCP功能

C. 查看笔记本电脑无线网卡能否正常获取到路由器私网IP地址，并测试上网

D. 检查入户线是否中断

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【单选题】

利用脚钉或脚扣上杆，必须使用安全带，即上杆迈出第一步即扣好安全带，（）。___

A. 下到地面2米以下才准取下安全带

B. 下到地面2米时才准取下安全带

C. 下到最后一步才准取下安全带

D. 以上都不对

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【单选题】

两台电脑主机在对ping过程中，IP地址（），否则无法ping通。___

A. 可以不设在一个网段内

B. 必须设在一个网段内

C. 可以不设在一个网段内，也可以不设在一个网段内

D. 以上都不对

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【单选题】

灭火器应按（）检查使用状态是否良好。___

A. 天

B. 月

C. 季度

D. 年

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【单选题】

魔百和牌照方目前有芒果和（）。___

A. 未来电视

B. 华数TV

C. CCTV

D. 广播电视

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【单选题】

某新建工程中，一共建设100个分纤箱，按照抽验的原则，应抽验（）个分纤箱。___

A. 20

B. 40

C. 50

D. 100

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【单选题】

能够测试光缆线路的长度的仪器为（）。___

A. 光时域反射仪

B. 光功率计

C. 数字万用表

D. 兆欧表

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【单选题】

皮线光缆暗管内穿放时，施工人员需要（）操作，一人在用户室内回收牵引，另一人在楼道内送缆。牵引要匀速用力，送缆要保持光缆平滑不扭曲。___

A. 一人

B. 回收

C. 扭曲

D. 两端配合

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【单选题】

气体检测仪的过滤网（进气口处）应根据使用情况定期进行（）。___

A. 更换

B. 清理

C. 干燥

D. 保护

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【单选题】

墙壁光缆跨越街坊、院内通道等处,其缆线最低点距地面应不小于（）米。___

A. 3.5米

B. 4.5米

C. 5.5米

D. 6.5米

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【单选题】

清洁光纤切割刀，应用蘸有酒精的棉棒进行清洁，清洁刀面时棉棒应（）。___

A. 前后擦拭

B. 左右擦拭

C. 上下擦拭

D. 怎么擦都行

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