【单选题】
家客百兆用户标准装移机竣工时限为24小时___
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
家客普通用户标准装移机竣工时限为48小时___
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
【单选题】
家客千兆用户标准装移机竣工时限为12小时___
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
【单选题】
家客掌上运维APP投诉回单内容必须包括投诉原因、解决措施、恢复时间、装维厂家和()。___
A. 处理人姓名
B. 处理过程
C. 处理人联系方式
D. 处理结果
【单选题】
家庭布线时,网线和电力线之间至少要保持()厘米以上的间距,避免交流电对数据传输的干扰。___
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【单选题】
家庭光宽带的排障原则是(),即在查找故障点时,要尽可能先从用户终端入手。___
A. 先外部,后内部
B. 先终端,后线路
C. 先主干,后分支
D. 先机房,后用户
【单选题】
家庭宽带投诉工单处理及时率挑战值为()%。___
A. 96
B. 98
C. 99
D. 100
【单选题】
家庭宽带投诉工单首回解决率的定义是()。___
A. 未解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
B. 已解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
C. 计划解决的工单数/投诉工单总数
D. 超时的共单数/投诉工单总数
【单选题】
家庭宽带投诉解决率挑战值()%。___
A. 90
B. 98
C. 95
D. 100
【单选题】
家庭宽带投诉率的定义为()。___
A. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/(统计区域内家庭宽带活跃用户数)*100%
B. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/(统计时区内家庭宽带新增用户数*100%
C. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/(统计时区内家庭宽带新增用户数)*100%
D. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/(统计区域内家庭宽带活跃用户数)*100%
【单选题】
家庭宽带投诉用户回访满意度的定义为()。___
A. 家宽投诉电话回访非常满意量/家宽投诉电话回访成功量
B. 家宽投诉电话回访满意量/家宽投诉电话回访成功量
C. (家宽投诉电话回访非常满意量+满意量)/家宽投诉电话回访成功量
D. 家宽投诉电话回访不满意量/家宽投诉电话回访成功量
【单选题】
家庭宽带投诉用户满意度的挑战值为()%。___
A. 90
B. 98
C. 92
D. 100
【单选题】
家庭宽带万投比挑战值()。___
A. 1.5
B. 1.85
C. 1
D. 1.75
【单选题】
家庭宽带万用户投诉比挑战值()%。___
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 2.5
【单选题】
家庭宽带中客服部门对重复投诉率的定义为()。___
A. 3个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
B. 2个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
C. 6个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
D. 本月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
【单选题】
家庭投诉工单最多可以申请()次计划解决。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
架空光缆架设时,一般每隔()米做6~8米大预留光缆。___
A. 200
B. 500
C. 800
D. 1000
【单选题】
架空光缆接头处,光缆重叠长度为()米。___
A. 5
B. 8
C. 10
D. 18
【单选题】
架空线路杆路的杆间距离,一般情况下,郊区杆距可为()米。___
A. 35~40
B. 40~45
C. 45~50
D. 50~55
【单选题】
检查光源设备时不能将光源对准()。___
A. 头
B. 眼睛
C. 地面
D. 天空
【单选题】
交换机端口在发送数据包的同时又能接收数据包,那么应将端口属性设置为()。___
A. 半双工
B. 全双工
C. 自适应
D. 强制
【单选题】
脚扣的大小应与电杆的()相适应,脚扣开口较大或过小,以及歪扭都不能使用。___
A. 直径
B. 长短
C. 材质
D. 尺寸
【单选题】
接续完成进行光功率测试,光功率达标定义:ONU侧收光达标范围FTTB为()。___
A. (-8,-24)dBm
B. (-8,-25)dBm
C. (-10,-27)dBm
D. (-10,-28)dBm
【单选题】
接续完成进行光功率测试,光功率达标定义:ONU侧收光达标范围FTTH为()。___
A. (-8,-24)dBm
B. (-8,-25)dBm
C. (-10,-20)dBm
D. (-10,-25)dBm
【单选题】
近电预警器的正常使用寿命是()年。___
A. 6个月
B. 1年
C. 2年
D. 3年
【单选题】
绝缘手套检查时主要检查绝缘()是否有脱落、破损___
A. 背面
B. 表面
C. 里面
D. 漆面
【单选题】
客服对重复投诉的定义是()。___
A. 同一宽带账号(或同一投诉手机号码)三个月内归责为网络责任,超过两次以上的投诉工单
B. 同一条电路,发生的非客户原因故障投诉次数总和
C. 同一宽带账号(或同一投诉手机号码)一个月内归责为网络责任,超过两次以上的投诉工单
D. 同一条电路,在统计周期内发生的故障投诉次数总和
【单选题】
客户反映搜狐主页网站无法浏览,其他网站可以正常浏览。下列简述正确的是:___
A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置
B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站
C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能,并通过tracert命令进行路由跟踪,确定网络故障情况
D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置
【单选题】
宽带用户通过家用无线路由器上网,笔记本电脑无线网卡获取到IP地址169.254.0.1,笔记本电脑无法正常上网,以下处理步骤正确的是:___
A. 笔记本电脑无线网卡获取的IP地址169.254.0.1为无效地址,原因为计算机没能和路由器的DHCP服务功能产生联系,一般为路由的DHCP功能没有正常打开
B. 登录路由器,通过路由器的DHCP服务器,启用DHCP功能
C. 查看笔记本电脑无线网卡能否正常获取到路由器私网IP地址,并测试上网
D. 检查入户线是否中断
【单选题】
利用脚钉或脚扣上杆,必须使用安全带,即上杆迈出第一步即扣好安全带,()。___
A. 下到地面2米以下才准取下安全带
B. 下到地面2米时才准取下安全带
C. 下到最后一步才准取下安全带
D. 以上都不对
【单选题】
两台电脑主机在对ping过程中,IP地址(),否则无法ping通。___
A. 可以不设在一个网段内
B. 必须设在一个网段内
C. 可以不设在一个网段内,也可以不设在一个网段内
D. 以上都不对
【单选题】
灭火器应按()检查使用状态是否良好。___
A. 天
B. 月
C. 季度
D. 年
【单选题】
魔百和牌照方目前有芒果和()。___
A. 未来电视
B. 华数TV
C. CCTV
D. 广播电视
【单选题】
某新建工程中,一共建设100个分纤箱,按照抽验的原则,应抽验()个分纤箱。___
A. 20
B. 40
C. 50
D. 100
【单选题】
能够测试光缆线路的长度的仪器为()。___
A. 光时域反射仪
B. 光功率计
C. 数字万用表
D. 兆欧表
【单选题】
皮线光缆暗管内穿放时,施工人员需要()操作,一人在用户室内回收牵引,另一人在楼道内送缆。牵引要匀速用力,送缆要保持光缆平滑不扭曲。___
A. 一人
B. 回收
C. 扭曲
D. 两端配合
【单选题】
气体检测仪的过滤网(进气口处)应根据使用情况定期进行()。___
A. 更换
B. 清理
C. 干燥
D. 保护
【单选题】
墙壁光缆跨越街坊、院内通道等处,其缆线最低点距地面应不小于()米。___
A. 3.5米
B. 4.5米
C. 5.5米
D. 6.5米
【单选题】
清洁光纤切割刀,应用蘸有酒精的棉棒进行清洁,清洁刀面时棉棒应()。___
A. 前后擦拭
B. 左右擦拭
C. 上下擦拭
D. 怎么擦都行
【单选题】
熔接机的V形槽或者光纤压脚上面有灰尘或污垢,则会使光纤在熔接过程中产生()。___
A. 偏转
B. 旋转
C. 位移
D. 偏差
【单选题】
熔接机的镍氢电池一般要经过()次的充电和使用,性能才能发挥到最佳状态___
A. 1-2
B. 2-3
C. 3-4
D. 4-5
推荐试题
【单选题】
复议决定撤销或者确认具体行政行为违法的,___
A. 必须责令被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为
B. 建议被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为
C. 可以责令被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为
D. 必须责令被申请人重新作出具体行政行为,但不确定期限
【单选题】
行政复议期间,具体行政行为不停止执行,但是在___情况下,可以停止执行。
A. 申请人申请停止执行
B. 当事人协商认为可以停止执行
C. 法律规定停止执行
D. 人民法院认为可以停止执行
【单选题】
被申请人不履行法定职责的,复议机关应当___
A. 建议其在一定期限内履行
B. 决定其在一定期限内履行
C. 决定其履行,但不确定期限
D. 判决其违法
【单选题】
行政复议机关应当审查具体行政行为的___
A. 合法性
B. 真实性
C. 适当性
D. 合法性和适当性
【单选题】
行政机关作出的下列行为中,___属于行政复议的范围。
A. 对工作人员小李开除的决定
B. 对于一起治安案件迟迟未作处理
C. 内部调整人员的决定
D. 对公民王某错误刑事拘留
【单选题】
行政复议机构应当自行政复议申请受理之日起___日内,将行政复议申请书发送被申请人。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
【单选题】
A市某县土地管理局以刘某非法占地建住宅为由,责令其限期拆除建筑,退还所占土地。刘某不服,申请行政复议。下列说法正确的是___
A. 复议机关只能为A市土地管理局
B. 若刘某撤回复议申请,则无权再提起行政诉讼
C. 刘某有权委托代理人代为参加复议
D. 若复议机关维持了某县土地管理局的决定,刘某逾期不履行的,某县土地管理局可以自行强制执行
【单选题】
可以作为行政复议被申请人的是:___
A. 区政府拆除违法建筑办公室
B. 区公安分局
C. 区政府法制办公室
D. 镇司法所
【单选题】
某市某区人民政府决定将区建材工业局管理的国有小砖厂出售,小砖厂的承包人以侵犯其经营自主权为由提出行政复议申请,本案的行政复议机关应当是___
A. 市国有资产管理局
B. 市经济贸易局
C. 市人民政府
D. 区人民政府
【单选题】
某村村民吴某因家里人口多,住房紧张,向乡政府提出建房申请。经乡人民政府土地员刘某批准后,即开始划线动工。周围左邻申某与右邻崔某发现吴某占用了自己使用多年的宅基地,即同吴某交涉。吴某申辩说建房是按批准文件划线动工,不同意改变施工计划。如申某与崔某申请复议,应当选择___
A. 乡政府作为复议机关
B. 县政府土地管理局作为复议机关
C. 县政府法制局作为复议机关
D. 县政府作为复议机关
【单选题】
行政复议的被申请人应当自收到行政复议机关负责法制工作的机构发送的申请书副本或申请笔录复印件之日起___内,提出书面答复,并提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料。
A. 5日内
B. 7日内
C. 10日内
D. 15日内
【单选题】
为了加强治安管理,某治安联防队受公安机关的委托维持当地的社会治安,在一次巡逻中,因发现王某一伙人有结伙殴斗的危险,遂对王某等人进行了警告,但王某不服提出复议,那么此案,应以谁为被申请人?___
A. 治安联防队
B. 公安机关
C. 治安联防队和公安机关
D. 以上都不是
【单选题】
王某贩卖盗版光碟被某区文化执法大队查处,罚款1000元。王某不服向市文化执法总队申请行政复议,市文化执法总队维持了处罚决定。王某逾期不履行行政复议决定,对此,下列处理方式正确的是___
A. 由该区文化执法大队申请人民法院强制执行
B. 由该区文化执法大队强制执行
C. 由该市文化执法总队申请人民法院强制执行
D. 由该市文化执法总队强制执行
【单选题】
某村瓜农赵某拉一车瓜到县城出卖,遇到一伙人哄抢,其子急忙到城关派出所报案。时值中,值班民警以不能离开为由推脱,未采取任何措施,致使瓜被抢。赵某申请复议。复议机关应作何种复议决定? ___
A. 行政赔偿决定
B. 确认派出所行为违法决定
C. 责令被申请人履行职责决定
D. 维持决定
【单选题】
关于行政复议第三人,下列哪一选项是错误的? ___
A. 第三人可以委托一至二名代理人参加复议
B. 第三人参加诉讼的途径只有有申请参加一种
C. 第三人参加行政诉讼,须是在原、被告的诉讼程序已开始,判决未作出以前
D. 同申请行政复议的具体行政行为有利害关系的其他公民、法人或者其他组织,可以作为第三人参加行政复议
【单选题】
某市政府依王某申请,作出行政复议决定,撤销市国土房管局对王某房屋的错误登记,并责令市国土房管局在一定期限内重新登记。市国土房管局拒不执行该行政复议决定,王某有权采取下列哪一种措施?___
A. 要求市政府责令市国土房管局限期履行
B. 申请市政府强制执行
C. 申请人民法院强制执行
D. 对市国土房管局不作为再次申请行政复议
【单选题】
关于行政复议机关,下列说法中正确的是:___
A. 海淀区国税局作出的行政处罚,其复议机关是北京市国税局或者海淀区政府
B. 合肥市地税局作出的行政处罚,其复议机关只能是安徽省地税局
C. 某乡公安派出所作出的罚款30元的行政处罚应由县公安局复议
D. 某行政公署所辖县人民政府作出的征用城郊某乡两亩耕地的决定,其复议机关是该行政公署
【单选题】
张某因不服税务局查封财产决定向上级机关申请复议,要求撤销查封决定,但没有提出赔偿请求。复议机关经审查认为该查封决定违法,决定予以撤销。对于查封决定造成的财产损失,复议机关正确的做法是什么?___
A. 解除查封的同时决定被申请人赔偿相应的损失
B. 解除查封并告知申请人就赔偿问题另行申请复议
C. 解除查封的同时就损失问题进行调解
D. 解除查封的同时要求申请人增加关于赔偿的复议申请
【单选题】
下列选项中哪个是不能提起行政复议的行为?___
A. 某市交通管理局发布了排气量1升以下的汽车不予上牌照的规定,并据此对吴某汽车不予上牌照的行为
B. 某乡政府发布通告劝导农民种植高产农作物的行为
C. 城建部门将施工企业的资质由一级变更为二级的行为
D. 民政部门对王某成立社团的申请不予批准的行为
【单选题】
根据市政府整顿农贸市场的决定,某区工商局和公安局对集贸市场进行检查。在检查过程中,因某个体户乱设摊点,给予其吊销营业执照的处罚。该个体户不服,申请复议。此案应以谁为被申请人?___
A. 某区工商局
B. 某区公安局
C. 某区工商局和公安局为共同被申请人
D. 某区工商局和公安局共同的上一级机关为被申请人
【单选题】
行政复议期间行政复议机关发现被申请人或者其他下级行政机关的相关行政行为违法或者需要做好善后工作的,可以制作行政复议意见书。有关机关应当自收到行政复议意见书之日起多少日内将纠正相关行政违法行为或者做好善后工作的情况通报行政复议机构?___
A. 30日
B. 40日
C. 50日
D. 60日
【单选题】
行政复议申请材料不齐全或者表述不清楚的,行政复议机构可以自收到该行政复议申请之日起几日内书面通知申请人补正?___
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
【单选题】
甲地某造纸厂排放污染物,致使乙地一养鱼专业户的鱼大量死亡。甲地环保局先对该造纸厂作出处罚,之后乙地环保局也对该造纸厂作出处罚。造纸厂不服,认为不应因一次行为受到两次处罚,如其提起行政复议,应以何者为被申请人?___
A. 应以甲地环保局为被申请人
B. 应以乙地环保局为被申请人
C. 应以甲、乙两地环保局为共同被申请人
D. 以其中一个为被申请人,另一个为第三人
【单选题】
A市张某到B市购货,因质量问题,张某拒绝支付全部货款,双方发生纠纷后货主即向公安机关告发。B市公安机关遂以诈骗嫌疑将张某已购货物扣留,并对张某采取留置盘问审查措施。两天后释放了张某,但并未返还所扣财物。张某欲提起行政诉讼。张某对B市公安机关的行为不服,是否可以提起行政诉讼?___
A. 不可以,B市公安机关的行为属于事实行为
B. 可以,B市公安机关的行为属于行政强制措施
C. 不可以,B市公安机关的行为属于刑事强制措施
D. 以上均不正确
【单选题】
对经行政复议的案件提起诉讼的,___
A. 只能由复议机关所在地的人民法院管辖
B. 只能由最初作出行政行为的行政机关所在地的法院管辖
C. 也可以由复议机关所在地人民法院管辖
D. 只有复议机关改变原行政行为的,复议机关所在地的法院才有权管辖
【单选题】
下列关于行政诉讼被告的表述,错误的是___
A. 公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的,作出原行政行为的行政机关是被告
B. 经复议的案件,复议机关维持原行政行为的,作出原行政行为的行政机关和复议机关是共同被告;复议机关改变原行政行为的,复议机关是被告
C. 复议机关在法定期间内未作出复议决定,公民、法人或者其他组织起诉原行政行为的,作出原行政行为的行政机关和复议机关是共同被告;起诉复议机关不作为的,复议机关是被告
D. 行政机关被撤销或者职权变更的,继续行使其职权的行政机关是被告
【单选题】
某市规划部门批准工商局建一处办公大楼,但距该处施工地址不远处的气象局却认为规划部门批准的办公楼建设将会严重影响气象站的天气预报,诉至法院,下面哪一种说法是正确的?___
A. 气象局不能提起行政诉讼,因为其是行政机关
B. 本案应交由气象局与工商局的共同上级机关协调处理,不能诉至法院
C. 气象局可以妨害相邻权为由提出民事诉讼
D. 气象局可以以规划部门的批准行为侵害其职能为由,以规划行政部门作为被告提起行政诉讼
【单选题】
行政诉讼所要解决的争议,是___之间发生的法律争议。
A. 行政机关
B. 行政机关与行政机关内部工作人员
C. 公民与公民
D. 行政主体和行政相对人
【单选题】
在行政诉讼中,人民法院对___的行政行为,可以作变更判决。
A. 主要证据不足
B. 违反法定程序
C. 适用法律、法规错误
D. 行政处罚明显不当
【单选题】
李某对某市海关作出的行政处罚决定不服,欲提起行政诉讼。则本案一审应属___管辖。
A. 该海关所在地的基层人民法院
B. 该市中级人民法院
C. 该市高级人民法院
D. 该市高级法院指定的人民法院
【单选题】
对限制人身自由的行政强制措施不服提起的诉讼,由___人民法院管辖。
A. 行为发生地
B. 被告所在地或者原告所在地
C. 作出维持决定的复议机关所在地
D. 原告户籍所在地
【单选题】
在一行政诉讼中,被告某行政机关为使案件胜诉,在诉讼期间补充收集了相应证据,则该行为___
A. 合法,行政机关有权在诉讼过程中收集、补充证据
B. 合法,因行政机关在行政诉讼中承担主要的举证责任
C. 违法,行政机关在诉讼中不得补充收集证据
D. 合法,该行为属于行政机关的执法权限
【单选题】
在行政诉讼中,被告对___不负举证责任。
A. 原行政行为认定的主要事实
B. 原行政行为适用的法律依据
C. 行政处罚前是否事先予以告知的情况
D. 原告称因被被告殴打所造成的伤势
【单选题】
李某之子在部队演习中死亡,部队将《烈士证书》发给李某,李某一直凭该证书领取抚恤金,2007年,民政局换发《烈士证书》时,未将其换发给李某,遂停止向李某发放抚恤金。李某得知后向法院提起诉讼。下列选项正确的是___
A. 人民法院不予受理
B. 人民法院不予立案
C. 人民法院应当予以受理
D. 李某应向其子原所属部队申请解决
【单选题】
行政诉讼当事人不服人民法院第一审裁定的,有权在裁定书送达之日起___内提起上诉。
A. 10日
B. 15日
C. 30日
D. 60日
【单选题】
行政诉讼当事人不服人民法院第一审判决的,有权在判决书送达之日起___内向上一级人民法院提起上诉。
A. 10日
B. 15日
C. 30日
D. 60日
【单选题】
被告无正当理由拒不到庭的,人民法院可以___
A. 继续审理
B. 缺席判决
C. 直接判决被告败诉
D. 终止诉讼
【单选题】
___不能作为行政诉讼的证据。
A. 行政机关作出行政处罚前对行政案件证人所作的询问笔录
B. 行政机关作出行政处罚前对行政案件当事人所作的询问笔录
C. 行政处罚听证记录
D. 进入行政诉讼阶段后,行政机关自行向证人补充取证所作的笔录
【单选题】
公民、法人或者其他组织认为行政机关的___侵犯其合法权益的,可以向人民法院提起行政诉讼。
A. 行政行为
B. 不具强制力的行政指导行为
C. 行政处分行为
D. 民事侵权行为
【单选题】
行政诉讼的被告应当在收到起诉状副本之日起___内向人民法院提交作出行政行为的的证据和所依据的规范性文件。
A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日