【单选题】
家客千兆用户标准装移机竣工时限为12小时___
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
家庭宽带投诉工单首回解决率的定义是（）。___
A. 未解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
B. 已解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
C. 计划解决的工单数/投诉工单总数
D. 超时的共单数/投诉工单总数
【单选题】
家庭宽带投诉率的定义为（）。___
A. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%
B. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数*100%
C. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数）*100%
D. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%
【单选题】
家庭宽带投诉用户回访满意度的定义为（）。___
A. 家宽投诉电话回访非常满意量/家宽投诉电话回访成功量
B. 家宽投诉电话回访满意量/家宽投诉电话回访成功量
C. (家宽投诉电话回访非常满意量+满意量）/家宽投诉电话回访成功量
D. 家宽投诉电话回访不满意量/家宽投诉电话回访成功量
【单选题】
家庭宽带中客服部门对重复投诉率的定义为（）。___
A. 3个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
B. 2个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
C. 6个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
D. 本月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
【单选题】
接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTB为（）。___
A. (－8，-24)dBm
B. (－8，-25)dBm
C. (－10，-27)dBm
D. (－10，-28)dBm
【单选题】
接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTH为（）。___
A. (－8，-24)dBm
B. (－8，-25)dBm
C. (－10，-20)dBm
D. (－10，-25)dBm
【单选题】
客服对重复投诉的定义是（）。___
A. 同一宽带账号（或同一投诉手机号码）三个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单
B. 同一条电路，发生的非客户原因故障投诉次数总和
C. 同一宽带账号（或同一投诉手机号码）一个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单
D. 同一条电路，在统计周期内发生的故障投诉次数总和
【单选题】
客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述正确的是：___
A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置
B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站
C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况
D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置
【单选题】
宽带用户通过家用无线路由器上网，笔记本电脑无线网卡获取到IP地址169.254.0.1，笔记本电脑无法正常上网，以下处理步骤正确的是：___
A. 笔记本电脑无线网卡获取的IP地址169.254.0.1为无效地址，原因为计算机没能和路由器的DHCP服务功能产生联系，一般为路由的DHCP功能没有正常打开
B. 登录路由器，通过路由器的DHCP服务器，启用DHCP功能
C. 查看笔记本电脑无线网卡能否正常获取到路由器私网IP地址，并测试上网
D. 检查入户线是否中断
【单选题】
利用脚钉或脚扣上杆，必须使用安全带，即上杆迈出第一步即扣好安全带，（）。___
A. 下到地面2米以下才准取下安全带
B. 下到地面2米时才准取下安全带
C. 下到最后一步才准取下安全带
D. 以上都不对
【单选题】
两台电脑主机在对ping过程中，IP地址（），否则无法ping通。___
A. 可以不设在一个网段内
B. 必须设在一个网段内
C. 可以不设在一个网段内，也可以不设在一个网段内
D. 以上都不对
【单选题】
皮线光缆暗管内穿放时，施工人员需要（）操作，一人在用户室内回收牵引，另一人在楼道内送缆。牵引要匀速用力，送缆要保持光缆平滑不扭曲。___
A. 一人
B. 回收
C. 扭曲
D. 两端配合
推荐试题
【单选题】
居民个人向扣缴义务人提供有关信息并依法要求办理专项附加扣除的，扣缴义务人应当按照规定在___予以扣除，不得拒绝。
A. 工资、薪金所得按月预扣预缴税款时
B. 工资、薪金所得按季预扣预缴税款时
C. 提报扣除信息前任意时间
D. 次年办理汇算清缴时
【单选题】
预扣预缴税款时，居民个人劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得的减除费用如何计算？___
A. 减除费用按收入的百分之二十计算。
B. 减除费用按八百元计算。
C. 每次收入不超过四千元的，减除费用按八百元计算；每次收入四千元以上的，减除费用按收入的百分之二十计算。
D. 每次收入不超过四千元的，减除费用按八百元计算；每次收入四千元以上的，减除费用按收入的百分之二十计算，然后再减按百分之七十计算。
【单选题】
纳税人取得除工资、薪金所得以外的其他所得，扣缴义务人应当在___，及时向纳税人提供其个人所得和已扣缴税款等信息。
A. 扣缴税款前
B. 扣缴税款后
C. 次年汇算清缴前
D. 年度终了后两个月内
【单选题】
预扣预缴税款时，非居民个人劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得的减除费用如何计算？___
A. 减除费用按收入的百分之二十计算。
B. 减除费用按八百元计算。
C. 每次收入不超过四千元的，减除费用按八百元计算；每次收入四千元以上的，减除费用按收入的百分之二十计算。
D. 每次收入不超过四千元的，减除费用按八百元计算；每次收入四千元以上的，减除费用按收入的百分之二十计算，然后再减按百分之七十计算。
【单选题】
非居民个人工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得，特许权使用费所得的应纳税额计算公式为：___
A. 应纳税额=应纳税所得额×预扣率-速算扣除数
B. 应纳税额=应纳税所得额×税率-速算扣除数
C. 应纳税额=应纳税所得额×20%
D. 工资、薪金所得应纳税额=应纳税所得额×税率-速算扣除数；劳务报酬所得，稿酬所得，特许权使用费所得的应纳税额=应纳税所得额×20%
【单选题】
稿酬所得应预扣预缴税额计算公式为___。
A. 应预扣预缴税额=预扣预缴应纳税所得额×20%
B. 应预扣预缴税额=预扣预缴应纳税所得额×20%×70%
C. 应预扣预缴税额=预扣预缴应纳税所得额×20%-速算扣除数
D. 应预扣预缴税额=预扣预缴应纳税所得额×预扣率-速算扣除数
【单选题】
《关于全面实施新个人所得税法若干征管衔接问题的公告》自什么时候起执行。___
A. 2018年10月1日
B. 2018年12月1日
C. 2019年1月1日
D. 2020年1月1日
【单选题】
扣缴义务人对纳税人提供的《个人所得税专项附加扣除信息表》，应当___。
A. 录入信息系统就不再留存了
B. 于次年汇缴申报时向税务机关报送
C. 于次月扣缴申报时向税务机关报送
D. 按照规定妥善保存备查
【单选题】
纳税人A2019年1月1日至3月31日在甲公司上班，甲公司在3月31日给其发放了3月份工资，然后A离职，甲公司在4月份扣缴申报时，应填写A的累计减除费用是___。
A. 5000
B. 15000
C. 20000
D. 60000
【单选题】
下列不可以申请开具《纳税记录》的是___。
A. 纳税人2018年12月31日以前取得应税所得并由扣缴义务人向税务机关办理了全员全额扣缴申报
B. 纳税人2019年1月1日以后取得应税所得根据税法规定自行向税务机关办理纳税申报的，但尚未缴纳税款的
C. 纳税人2019年1月1日以后取得应税所得根据税法规定自行向税务机关办理纳税申报的，且已缴纳税款的
D. 纳税人2019年1月1日以后取得应税所得并由扣缴义务人向税务机关办理了全员全额扣缴申报
【单选题】
扣缴义务人首次向纳税人支付所得时，应当按照纳税人提供的纳税人识别号等基础信息，填写___
A. 《个人所得税基础信息表（A表）》
B. 《个人所得税基础信息表（B表）》
C. 《个人所得税扣缴申报基础信息表（A表）》
D. 《个人所得税扣缴申报基础信息表（B表）》
【单选题】
下列说法正确的是：___
A. 居民纳税人甲2019年1月份工资薪金所得计算的应纳税所得额超过3000元，其适用的预扣率为10%
B. 居民纳税人甲2019年12月份工资薪金所得计算的累计应纳税所得额为30000元，其适用的预扣率为3%
C. 居民纳税人甲2019年2月份工资薪金所得计算的当期应纳税所得额为2000元，累计应纳税所得额为37000元，其适用的预扣率为3%
D. 居民纳税人甲2019年1月份发放2018年12月份的工资薪金所得计算的当期应纳税所得额为5000元，其适用过渡期的税率表
【单选题】
居民纳税人甲自2018年10月1日起在A公司工作，每月取得工资10000元，可扣除三险一金2000元，自2019年1月1日起，甲填报了赡养老人专项附加扣除信息表，甲为独生子女，其父亲已于2018年12月份年满60周岁，请问2019年3月申报期，假设无其他收入和扣除项目，A公司在为其进行预扣申报时，累计应预扣税款为___。
A. 30
B. 60
C. 120
D. 210
【单选题】
下列说法不正确的是___。
A. 扣缴义务人依法履行代扣代缴义务，纳税人可以拒绝，并进行自行申报
B. 扣缴义务人发现纳税人提供的信息与实际情况不符的，可以要求纳税人修改
C. 纳税人发现扣缴义务人提供或者扣缴申报的个人信息、支付所得、扣缴税款等信息与实际情况不符的，有权要求扣缴义务人修改
D. 扣缴义务人应当依法对纳税人报送的专项附加扣除等相关涉税信息和资料保密
【单选题】
扣缴义务人有未按照规定向税务机关报送资料和信息、未按照纳税人提供信息虚报虚扣专项附加扣除、应扣未扣税款、不缴或少缴已扣税款、借用或冒用他人身份等行为的，依照___等相关法律、行政法规处理。
A. 《中华人民共和国个人所得税法》
B. 《中华人民共和国个人所得税法实施条例》
C. 《中华人民共和国税收征收管理法》
D. 《个人所得税扣缴申报管理办法（试行）》
【单选题】
非居民甲自2019年1月1日起在境内A公司受雇任职，每月工资10000元，假设其无其他收入和扣除，A公司在5月申报期，应扣缴其税款___。
A. 150
B. 290
C. 600
D. 2590
【单选题】
需要办理综合所得汇算清缴的纳税人，应当向任职、受雇单位所在地主管税务机关办理汇算清缴申报，办理时间是___
A. 取得所得的次年1月1日至3月31日内
B. 取得所得的次年3月1日至5月31日内
C. 取得所得的次年1月1日至5月31日内
D. 取得所得的次年3月1日至6月30日内
【单选题】
纳税人取得经营所得，向经营管理所在地主管税务机关办理预缴申报时，应报送的表格是___
A. 《个人所得税经营所得纳税申报表（A表）》
B. 《个人所得税经营所得纳税申报表（B表）》
C. 《个人所得税经营所得纳税申报表（C表）》
D. 《个人所得税专项附加扣除信息表》
【单选题】
纳税人在取得经营所得的，应向经营管理所在地主管税务机关办理汇算清缴，办理时间是___。
A. 次年3月31日前
B. 次年4月30日前
C. 次年5月31日前
D. 次年6月30日前
【单选题】
纳税人取得经营所得，在取得所得的次年3月31日前，向经营管理所在地主管税务机关办理汇算清缴时，应报送的表格是___
A. 《个人所得税经营所得纳税申报表（A表）》
B. 《个人所得税经营所得纳税申报表（B表）》
C. 《个人所得税经营所得纳税申报表（C表）》
D. 《个人所得税专项附加扣除信息表》
【单选题】
从两处以上取得经营所得的，选择向其中一处经营管理所在地主管税务机关办理年度汇总申报，应报送的表格是___
A. 《个人所得税经营所得纳税申报表（A表）》
B. 《个人所得税经营所得纳税申报表（B表）》
C. 《个人所得税经营所得纳税申报表（C表）》
D. 《个人所得税专项附加扣除信息表》
【单选题】
非居民个人在中国境内从两处以上取得工资、薪金所得的，应当向其中一处任职受雇单位所在地主管税务机关办理纳税申报，办理纳税申报的时间是在___
A. 取得所得的次月15日内
B. 取得所得的季度终了后15日内
C. 取得所得的次年3月31日前
D. 取得所得的次年6月30日前
【单选题】
纳税人办理自行纳税申报时，应当一并报送税务机关要求报送的其他有关资料。首次申报或者个人基础信息发生变化的，还应报送___
A. 《个人所得税专项附加扣除信息表》
B. 《个人所得税基础信息表（B表）》
C. 《个人所得税自行纳税申报表（A表）》
D. 《个人所得税经营所得纳税申报表（A表）》
【单选题】
纳税人取得利息、股息、红利所得，财产租赁所得，财产转让所得和偶然所得，扣缴义务人未扣缴税款的，应当按相关规定向主管税务机关办理纳税申报，并报送___
A. 《个人所得税年度自行纳税申报表》
B. 《个人所得税自行纳税申报表（A表）》
C. 《个人所得税经营所得纳税申报表（A表）》
D. 《个人所得税经营所得纳税申报表（B表）》
【单选题】
居民个人从中国境外取得所得的，应当在取得所得的以下期限内办理纳税申报。___
A. 取得所得的次年1月1日至3月31日内
B. 取得所得的当年3月1日至6月30日内
C. 取得所得的次年1月1日至5月31日内
D. 取得所得的次年3月1日至6月30日内
