【单选题】
家庭投诉工单最多可以申请（）次计划解决。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTB为（）。___
A. (－8，-24)dBm
B. (－8，-25)dBm
C. (－10，-27)dBm
D. (－10，-28)dBm
【单选题】
接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTH为（）。___
A. (－8，-24)dBm
B. (－8，-25)dBm
C. (－10，-20)dBm
D. (－10，-25)dBm
【单选题】
客服对重复投诉的定义是（）。___
A. 同一宽带账号（或同一投诉手机号码）三个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单
B. 同一条电路，发生的非客户原因故障投诉次数总和
C. 同一宽带账号（或同一投诉手机号码）一个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单
D. 同一条电路，在统计周期内发生的故障投诉次数总和
【单选题】
客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述正确的是：___
A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置
B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站
C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况
D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置
【单选题】
宽带用户通过家用无线路由器上网，笔记本电脑无线网卡获取到IP地址169.254.0.1，笔记本电脑无法正常上网，以下处理步骤正确的是：___
A. 笔记本电脑无线网卡获取的IP地址169.254.0.1为无效地址，原因为计算机没能和路由器的DHCP服务功能产生联系，一般为路由的DHCP功能没有正常打开
B. 登录路由器，通过路由器的DHCP服务器，启用DHCP功能
C. 查看笔记本电脑无线网卡能否正常获取到路由器私网IP地址，并测试上网
D. 检查入户线是否中断
【单选题】
利用脚钉或脚扣上杆，必须使用安全带，即上杆迈出第一步即扣好安全带，（）。___
A. 下到地面2米以下才准取下安全带
B. 下到地面2米时才准取下安全带
C. 下到最后一步才准取下安全带
D. 以上都不对
【单选题】
两台电脑主机在对ping过程中，IP地址（），否则无法ping通。___
A. 可以不设在一个网段内
B. 必须设在一个网段内
C. 可以不设在一个网段内，也可以不设在一个网段内
D. 以上都不对
【单选题】
皮线光缆暗管内穿放时，施工人员需要（）操作，一人在用户室内回收牵引，另一人在楼道内送缆。牵引要匀速用力，送缆要保持光缆平滑不扭曲。___
A. 一人
B. 回收
C. 扭曲
D. 两端配合
【单选题】
如果使用大量的连接请求攻击计算机，使得所有可用的系统资源都被消耗殆尽，最终计算机无法再处理合法用户的请求，这种手段属于（）攻击。___
A. 拒绝服务
B. 口令入侵
C. 网络监听
D. IP欺骗
【单选题】
如果是直通网线，则使用寻线仪对线时，亮灯的顺序为（）。___
A. 1-2-3-4-5-6-7-8
B. 3-6-1-4-5-2-7-8
C. 8-7-6-5-4-3-2-1
D. 1-2-3-4-6-5-7-8
【单选题】
如用户反映网络频繁掉线，以下原因中（）属于室内用户线原因。___
A. 电脑故障
B. 连接线接头松动
C. 室内布线经过容易产生电磁干扰的家用电器
D. RJ-45接头线序未按标准规范制作
【单选题】
若交叉网线的色谱顺序一端为橙白、橙、绿白、兰、兰白、绿、棕白、棕，则另外一端应该为（）。___
A. 橙、橙白、绿、兰、兰白、绿白、棕白、棕
B. 棕、棕白、绿、兰白、兰、绿白、橙、橙白
C. 绿、绿白、橙白、兰、兰白、橙、棕白、棕
D. 绿白、绿、橙白、兰、兰白、橙、棕白、棕
【单选题】
使用tracet命令测试网络可以（）。___
A. 检验链路协议是否运行正常
B. 检验目标网络是否在路由表中
C. 检验应用程序是否正常
D. 显示分组到达目标经过的各个路由器
【单选题】
使用波长隔离的PON光功率计测量，不具有以下哪个功能。（）___
A. 可以直接连接到网络中进行测量，不影响上行和下行光信号的传输
B. 可以同时测量所有波长的功率
C. 可以检测所有波的频率
D. 可以检测光信号的突发功率
推荐试题
【多选题】
下列有关大病医疗支出扣除的叙述，正确的有___ 。
A. 未成年子女的大病医疗支出由父母按比例分摊扣除。
B. 纳税人的大病医疗支出可以由本人和配偶按比例分摊扣除。
C. 未成年子女的大病医疗支出由父母一方扣除。
D. 纳税人的大病医疗支出可以由本人扣除。
E. 纳税人的大病医疗支出可以由配偶扣除
【多选题】
某纳税人在北京工作，存在以下哪些情况的，不允许享受住房租金扣除___。
A. 在纳税人本人名下拥有北京市区住房
B. 在纳税人配偶名下拥有北京市远郊区住房
C. 纳税人父母名下拥有北京市区住房
D. 在纳税人本人名下拥有天津市郊区住房
E. 纳税人配偶已申请享受住房贷款利息扣除
【多选题】
取得综合所得且符合下列情形之一的纳税人，应当依法办理汇算清缴，正确的说法包括___。
A. 从两处以上取得综合所得，且综合所得年收入额减除专项扣除的余额超过6万元
B. 取得劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得中的一项或者多项，且综合所得年收入额减除专项扣除后的余额超过6万元
C. 纳税年度内预缴税额高于应纳税额
D. 纳税人申请退税
【多选题】
纳税人享受继续教育专项附加扣除、接受学历（学位）继续教育的，应当填报的信息不包括___。
A. 配偶及子女的姓名、身份证件类型及号码
B. 教育起止时间
C. 就读学校
D. 教育阶段
E. 学费支出金额
【多选题】
下列纳税人取得经营所得计算个人所得税说法错误的有___。
A. 纳税人取得经营所得，按年计算个人所得税，由纳税人在月度或季度终了后15日内，向经营管理所在地主管税务机关办理预缴纳税申报，并报送《个人所得税生产经营所得纳税申报表（A表）》。
B. 在取得所得的次年3月31日-6月30日前，向经营管理所在地主管税务机关办理汇算清缴，并报送《个人所得税经营所得纳税申报表（B表）》
C. 从两处以上取得经营所得的，选择向其中一处经营管理所在地主管税务机关办理年度汇总申报，并报送《个人所得税经营所得纳税申报表》
D. 从两处以上取得经营所得的，选择向其中一处经营管理所在地主管税务机关办理年度汇总申报，并报送《个人所得税经营所得纳税申报表（C表）》。
【多选题】
下列人员中，不属于个人所得税居民纳税人的是___。
A. 2018年在中国境内居住时间为196天的台湾同胞
B. 自2019年1月12日至2019年6月20日，在中国境内工作的外籍专家
C. 在中国境内无住所且不居住的外籍人员
D. 在北京开设小卖部的个体工商户中国居民王某
【多选题】
假定纳税人2019年度发生下列情形，需要依法办理纳税申报的有___。
A. 徐某取得综合所得3万元
B. 李某取得应税所得没有扣缴义务人
C. 王某取得应税所得但扣缴义务人未扣缴税款
D. 赵某从英国取得股息所得15万元
E. 张某从我国取得利息所得10万元
【多选题】
个体工商户从事生产经营以及与生产经营有关的活动（以下简称生产经营）取得的货币形式和非货币形式的各项收入，为收入总额。包括___。
A. 销售货物收入
B. 补贴收入
C. 设备出租收入
D. 对外投资分回的股息、红利
E. 免征增值税额
【多选题】
以下应按利息、股息、红利所得项目征收个人所得税的有___。
A. 合伙企业的个人投资者以企业资金为自己购买车辆。
B. 股份有限公司的个人投资者以企业资金为自己孩子购买的住房。
C. 单位经批准向个人集资支付的集资利息。
D. 个人购买上市公司的股票分得的股利分红。
E. 有限责任公司的个人投资者从其投资企业的借款，在该纳税年度终了后既不归还又未用于企业生产经营的。
【多选题】
以下符合个人所得税专项附加扣除规定的是___。
A. 纳税人年满3岁的子女接受学前教育和学历教育的相关支出，按照每个子女每月1000元的标准定额扣除。
B. 符合条件的住房贷款利息，可以选择由其中一方按照标准的100%扣除，也可以选择由双方分别按照扣除标准的50%扣除。
C. 夫妻双方主要工作城市相同的且无住房，只能由一方扣除住房租金支出，由签订租赁住房合同的承租人扣除。
D. 纳税人可同时享受住房贷款利息专项附加扣除和住房租金专项附加扣除。
E. 纳税人子女在中国境内接受技工教育的支出，纳税人可按照每月400元定额扣除。
【多选题】
居民个人的综合所得，以每一纳税年度的收入额减除费用六万元以及有关项目后的余额，为个人所得税应纳税所得额。有关项目包括___。
A. 专项扣除
B. 成本
C. 损失
D. 专项附加扣除
E. 依法确定的其他扣除
【多选题】
小李购买各类债券取得利息，应缴纳个人所得税的利息所得有___。
A. 国债利息
B. 某地级市政府的债券利息
C. 铁路建设债券利息
D. 某上市企业的债券利息
E. 国家发行的金融债券利息
【多选题】
个人取得的下列报酬，不属于“稿酬所得”征税范围的有___。
A. 业余作者翻译的小说出版取得的报酬
B. 演员为广告提供形象代言取得的报酬
C. 高校教授为某杂志社审稿取得的报酬
D. 报社记者在本报发表文章取得的报酬
【多选题】
个人所得税法规定的专项扣除，除了居民个人按照国家规定的范围和标准缴纳的基本养老保险、基本医疗保险外，还应包括___。
A. 失业保险
B. 住房公积金
C. 子女教育扣除
D. 生育保险
E. 工伤保险
【多选题】
个人所得税法规定的专项附加扣除，除子女教育、继续教育等支出外，还包括的项目有___。
A. 大病医疗
B. 住房公积金
C. 住房贷款利息或者住房租金
D. 赡养老人
E. 商业健康险
【多选题】
下列选项中，纳税人应当依法办理个人所得税纳税申报的有___。
A. 非居民个人在中国境内从两处以上取得工资薪金所得
B. 取得境外所得
C. 取得应税所得没有扣缴义务人
D. 非居民个人取得已扣税的劳务报酬所得
E. 取得应税所得，扣缴义务人未扣缴税款
【多选题】
中国境内母公司在派遣其雇员钱某到境外子公司工作一年，劳动关系保留在境内母公司。根据个人所得税法，下列项目中，属于钱某应税所得的是___。
A. 境外子公司向钱某发放的加班费
B. 境外子公司向钱某发放的探亲费
C. 钱某向境外子公司实报实销的出差住宿费用
D. 境内母公司向钱某发放的工资
E. 境内母公司向钱某发放的驻外补贴
【多选题】
下列内容属于2018年8月31日通过的个人所得税法修订范围的是___：
A. 设立自然人纳税人识别号制度
B. 设立个人所得税反避税制度
C. 规定对居民个人的综合所得实行按年计算个人所得税
D. 规定移居境外注销中国户籍的纳税人需进行纳税申报
E. 设立居民个人境外所得税收抵免制度
【多选题】
按照个人所得税法的规定，下列项目中，可由省、自治区、直辖市人民政府规定减征具体幅度和期限，并报同级人民代表大会常务委员会备案的优惠的是___：
A. 国家发行的金融债券利息
B. 保险赔款
C. 因自然灾害遭受重大损失的
D. 军人的退役金
E. 残疾人的所得
【多选题】
非居民个人麦克受境外母公司派遣到中国境内子公司工作，2019年在华停留5个月。麦克先生在2019年取得的下列所得中，属于来源于中国境内所得的是___：
A. 在中国境内工作期间取得的境内子公司发放的工作津贴
B. 在中国境内工作期间取得的境外母公司发放的基本工资
C. 在中国境内工作期间取得的境外母公司支付的年度奖金
D. 在中国境外工作期间取得的境内子公司支付的工作津贴
E. 在中国境外工作期间取得的境外母公司支付的基本工资
【多选题】
中国居民个人蒋先生2019年取得的下列所得中，属于综合所得范围的是___：
A. 受雇单位发放的奖金
B. 投资上市公司股票取得的股息
C. 向《中国税务》投稿获得稿酬
D. 出租个人住房的租金
E. 出席某大学研讨会议取得劳务费
【多选题】
个人所得税纳税义务人2019年取得下列所得，其法定税率是百分之二十比例税率的是___：
A. 居民个人取得的劳务报酬所得
B. 居民个人取得的稿酬所得
C. 居民个人取得的股息所得
D. 非居民个人取得的特许权使用费所得
E. 非居民个人取得的财产租赁所得
【多选题】
自2019年1月1日开始，在下列情形中，个人所得税纳税人应进行纳税申报的是___：
A. 取得综合所得
B. 取得应税所得没有扣缴义务人
C. 取得应税所得，扣缴义务人未扣缴税款
D. 因移居境外注销中国户籍
E. 非居民个人在中国境内从两处以上取得工资、薪金所得
【多选题】
我国将于2019年1月1日起实施的新个人所得税法，在该法的下列各项规定中，主要体现纵向公平原则的是___。
A. 对部分所得合并为综合所得计税
B. 综合所得费用扣除标准统一为6万元/年
C. 对综合所得采取累进所得税率
D. 新增专项附加扣除
E. 对劳动所得和财产性所得分类课税
【多选题】
根据《个体工商户个人所得税计税办法》，个体工商户下列支出不得扣除___。
A. 个体工商户代其从业人员或者他人负担的税款
B. 生产经营与个人、家庭生活混用难以分清的费用
C. 个体工商户业主的工资薪金支出
D. 个体工商户参加财产保险，按照规定缴纳的保险费
【多选题】
根据《个体工商户个人所得税计税办法》，个体工商户下列支出可以在税前全额扣除___。
A. 个体工商户为从业人员缴纳的补充养老保险费、补充医疗保险费
B. 向非金融企业和个人借款的利息支出，不超过按照金融企业同期同类贷款利率计算的数额的部分
C. 个体工商户按照规定缴纳的协会会费
D. 个体工商户发生的合理的劳动保护支出
【多选题】
下列有关个人投资者征收个人所得税，不符合政策规定的有___。
A. 个人独资企业、合伙企业的个人投资者以企业资金为本人、家庭成员支付与企业生产经营无关的消费性支出及购买汽车、住房等财产性支出，视为企业对个人投资者的利润分配，依照“利息、股息、红利所得”项目计征个人所得税
B. 个人独资企业、合伙企业的个人投资者以企业资金为其相关人员支付与企业生产经营无关的消费性支出及购买汽车、住房等财产性支出，依照“工资薪金所得”项目计征个人所得税
C. 纳税年度内个人投资者从其投资企业（个人独资企业、合伙企业除外）借款，在该纳税年度终了后既不归还，又未用于企业生产经营的，其未归还的借款可视为企业对个人投资者的红利分配，依照“利息、股息、红利所得”项目计征个人所得税。
D. 个人独资企业、合伙企业的个人投资者以企业资金购买房屋及其他财产，将所有权登记为投资者个人、投资者家庭成员或企业其他人员的，依照“利息、股息、红利所得”项目计征个人所得税
【多选题】
下列关于个人投资者收购企业股权后将盈余积累转增股本有关个人所得税的规定中，正确的有___。
A. 新股东以低于净资产价格收购股权的，企业原盈余积累中，对于股权收购价格减去原股本的差额部分已经计入股权交易价格，新股东取得盈余积累转增股本的部分，不征收个人所得税
B. 新股东以低于净资产价格收购股权的，对于股权收购价格低于原所有者权益的差额部分未计入股权交易价格，新股东取得盈余积累转增股本的部分，应按照“利息、股息、红利所得”项目征收个人所得税
C. 新股东将所持股权转让时，其财产原值为其收购企业股权实际支付的对价及相关税费
D. 新股东以低于净资产价格收购企业股权后转增股本，先转增免税的盈余积累部分，然后再转增应税的盈余积累部分
【多选题】
根据个人所得税相关规定，下列说法中正确的有___。
A. 纳税人在广告设计、制作、发布过程中提供名义、形象而取得的所得，应按“特许权使用费所得”项目缴纳个人所得税
B. 演员参加非任职单位组织的演出取得的报酬，应按“劳务报酬所得”项目缴纳个人所得税
C. 建筑安装工程承包中，对经营成果不归承包人个人所有的所得，按“承包承租经营所得”项目缴纳个人所得税
D. 个人取得的特许权经济赔偿收入，应按照“特许权使用费所得”项目缴纳个人所得税
【多选题】
根据个人所得税相关规定，个人转让限售股时，限售股在解禁前被多次转让的，转让方对每一次转让所得均应按规定缴纳个人所得税。对具有下列情形的，应按规定征收个人所得税：___。
A. 个人用限售股接受要约收购
B. 个人持有的限售股被司法扣划
C. 个人用限售股认购或申购交易型开放式指数基金份额
D. 个人通过证券交易所集中交易系统或大宗交易系统转让限售股
【多选题】
限售股个人所得税政策规定中的限售股包括___。
A. 个人从机构或其他个人受让的已解禁限售股
B. 个人因依法继承或家庭财产依法分割取得的限售股
C. 上市公司吸收合并中，个人持有的原被合并方公司限售股所转换的合并方公司股份
D. 上市公司分立中，个人持有的被分立方公司限售股所转换的分立后公司股份
【多选题】
以下关于限售股个人所得税表述，符合政策规定的有___。
A. 个人协议转让限售股，转让价格明显偏低且无正当理由的，主管税务机关可以依据协议签订日的前一交易日该股收盘价或其它合理方式核定其转让收入
B. 个人因依法继承或家庭财产分割让渡限售股所有权，转让收入以转让方取得该股时支付的成本计算
C. 个人转让因依法继承或家庭财产依法分割取得的限售股的，成本按照该限售股前一持有人取得该股时实际成本及税费计算
D. 无法准确计算个人持有限售股中全部限售股成本原值的，证券登记结算公司一律以实际转让收入的15％作为限售股成本原值
【多选题】
下列各项中，适用5％～35％的五级超额累进税率征收个人所得税的有___。
A. 出租汽车经营单位将出租车所有权转移给驾驶员的，出租车驾驶员从事客货运营取得的收入
B. 个体工商户对外投资的所得
C. 个人独资企业的生产经营所得
D. 对企事业单位的承包经营、承租经营所得
【多选题】
刘某因个人原因，决定从被投资企业撤回投资，下列关于刘某撤资个人所得税表述不准确的有___。
A. 刘某取得的收入中属于被投资企业盈余公积和累计未分配利润的部分，按“利息、股息、红利所得”征收个人所得税
B. 刘某取得的收入超过被投资企业盈余公积和累计未分配利润的部分，视为股权转让所得，减去股权投资成本后的余额按“财产转让所得”征收个人所得税
C. 刘某取得的全部所得，应按照“财产转让所得”项目适用的规定计算缴纳个人所得税
D. 刘某取得的全部所得，应按照“利息、股息、红利所得”项目适用的规定计算缴纳个人所得税
【多选题】
个人取得的下列所得免征个人所得税的有___。
A. 个人购买体育彩票中奖5000元
B. 残疾人员个人从事劳务活动取得的所得
C. 学生参加勤工俭学活动取得所得1500元
D. 外籍人员取得实报实销的住房补贴4000元
