【判断题】
舆情通的使用很方便,几乎没有人在 30 分钟之内学不会
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
大数据数据分析技术,一般分为联机分析处理(OLAP,Online Analytical Processing)和数据挖掘(Data Mining)两大类
A. 对
B. 错
【判断题】
燃信可直接发送包含文字、视频、音频、高清图片、GIF 动图等富媒体内容, 图文并茂、生动直观,大大提升用户体验
A. 对
B. 错
【判断题】
燃信可实现 2M-20M 大容量富媒体短信推送。一条 2M 信息,相当于 25 秒视频,5 张高清图片,4 部长篇小说(100 万汉字)
A. 对
B. 错
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是: 、维护正常的工作秩序,保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有:___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则,认真负责,不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书,那些人均应在检查登记簿上签字,以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的;
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的;
C. 营业终了因家里有急事,检查不认真,出现未关门或不加锁、未设防的;
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度,当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的;
B. 市场网点营业期间,大宗现金放在桌面上,长时间未入保险柜存放的;
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的;
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭,形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括:___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有:___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的;
B. 营业期间,形成一人临柜的或无人临柜的;
C. 因天气原因,交通拥堵致使款车无法正常送款的;
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度,按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查,按 评价,按年总结,及时整改,记录完整。___
A. 年,月
B. 月,季
C. 年,季
D. 月,年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
A. 12
B. 18
C. 24
D. 48
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息,页码连续、 、格式规范;按 归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整,月
B. 内容完整,年
C. 内容具体,月
D. 内容详细,年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾;
B. 减少客户投诉,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复;
C. 协助收集和整理客户意见与建议,及时向甲方指定人员反馈;
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检,并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、()简洁、语句清晰()___
A. 准确,音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确,音量适中
D. 准确,音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定,柜员在上班时间不得有如下举止()。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯? 。 ___
A. 在与客户沟通时,非常严肃,从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满,服务类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访,当天()时以后接收的工单,系统处理日期延长一天,双休及法定节假日顺延。___
A. 1,18
B. 2,17
C. 3,17
D. 5,18
【单选题】
建议表扬类工单应于()个工作日内做出处理并完成回访,并对客户满意的产品或体验服务做好记录,回复内容包括建议内容是否采纳,对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
A. 1,
B. 2,
C. 3,
D. 5,
【单选题】
疑难类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访。___
A. 1,
B. 2,
C. 3,
D. 5,
【单选题】
客户表达购买意向时,客户(理财)经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试,并得到客户本人 确认,确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好,书面
B. 风险偏好,口头
C. 风险偏好,口头
D. 风险偏好,书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务 
【单选题】
新版网银个人客户证书有效期为___.
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
【单选题】
新版网银企业客户证书有效期为___.
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡,借记卡
B. 储值卡,记账卡
C. 储值卡,信用卡.
D. 借记卡,信用卡
【单选题】
ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 0.5万,2万
B. 0.2万,0.5万
C. 5万,20万
D. 2万,5万
【单选题】
新版个人手机银行转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 5万,20万
B. 20万,200万
C. 20万,100万
D. 100万,500万
【单选题】
新版个人网银转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 5万,20万
B. 500万,2000万
C. 200万,5000万
D. 500万,5000万
【单选题】
河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额(),每日可进行()次无卡取款。___
A. 5000元,3次
B. 5000元,5次
C. 20000元,3次
D. 20000元,5次
【单选题】
我社自助设备支持单笔取款最高额度为?___
A. 3000元
B. 5000元
C. 10000元
D. 20000元
【单选题】
以下哪个功能手机银行无法实现___
A. 网点查询
B. 贷款申请
C. 购买贵金属
D. 订购外卖
【单选题】
网银批量转账最大笔数为___笔
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
【单选题】
网银最大代发笔数为___笔
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
【单选题】
登录密码6次连续输入错误网银暂时冻结,第2天自动解冻;___次连续输入错误,网银永久冻结,需到柜面办理登录密码重置手续。
A. 10次
B. 15次
C. 18次
D. 20次
【单选题】
新客户可在河南省农村信用社所有网点开立不超过___张一类户金燕卡。
A. 1张
B. 2张
C. 3张
D. 5张
【单选题】
微信银行中的无卡取款单笔限额是 元,日累计限额是 元。___
A. 5000,10000
B. 5000,5000
C. 5000,20000
D. 3000,5000
【单选题】
个人电子银行VIP额度设置中转账单笔限额最高是( )元,日累计限额最高是( )元。___
A. 1亿,10亿
B. 10亿,100亿
C. 100亿,100亿
D. 不限制,不限制
推荐试题
【多选题】
作业人员应( ),经考试合格上岗。 答案:A,B,C,D
A. 接受相应的安全生产知识教育和岗位技能培训
B. 掌握配电作业必备的电气知识
C. 掌握配电作业必备的业务技能
D. 并按工作性质,熟悉本规程的相关部分
【多选题】
作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的( )。 答案:A,C,D
A. 危险因素
B. 设备缺陷
C. 防范措施
D. 事故紧急处理措施
【多选题】
作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故紧急处理措施。作业前,设备运维管理单位应告知( )。 答案:B,C,D
A. 电气设备知识
B. 现场电气设备接线情况
C. 危险点
D. 安全注意事项
【多选题】
( )等高压配电设备应有防误操作闭锁装置。 答案:A,B,C,D
A. 高压配电站
B. 开闭所
C. 箱式变电站
D. 环网柜
【多选题】
经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备急救箱,存放急救用品,并应指定专人经常( )。 答案:A,C,D
A. 检查
B. 清理
C. 补充
D. 更换
【多选题】
地下配电站,宜装设( )装置,配备足够数量的消防器材或安装自动灭火系统。 答案:B,C
A. 测温
B. 通风
C. 排水
D. 除湿
【多选题】
配电站、开闭所户外高压配电线路、设备的裸露部分在跨越人行过道或作业区时,若10、20kV导电部分对地高度分别小于( )m,则该裸露部分底部和两侧应装设护网。 答案:C,D
A. 2.5
B. 2.6
C. 2.7
D. 2.8
【多选题】
室内( ),应设有明显标志的永久性隔离挡板(护网)。 答案:A,B,D
A. 母线分段部分
B. 母线交叉部分
C. 母线平行部分
D. 部分停电检修易误碰有电设备的
【多选题】
配电设备的排列布置应在其前后或两侧留有( )的通道。 答案:A,B,C
A. 巡检
B. 操作
C. 逃生
D. 运输
【多选题】
检修作业,若需将盖板取下,应( )。 答案:A,B,D
A. 设临时围栏
B. 设置警示标识
C. 夜间还应设黄灯示警
D. 夜间还应设红灯示警
【多选题】
在配电线路和设备上工作,以下为保证安全的组织措施的有( ) 答案:ABC
A. 现场勘察制度
B. 工作间断、转移制度
C. 工作终结制度
D. 恢复送电制度
【多选题】
配电检修(施工)作业和用户工程、设备上的工作,( )认为有必要现场勘察的,应根据工作任务组织现场勘察,并填写现场勘察记录。 答案:A,C
A. 工作票签发人
B. 工作许可人
C. 工作负责人
D. 专责监护人
【多选题】
现场勘察应由工作票签发人或工作负责人组织,( )参加。 答案:A,B,C
A. 工作负责人
B. 设备运维管理单位(用户单位)相关人员
C. 检修(施工)单位相关人员
D. 安监人员
【多选题】
现场勘察应查看检修(施工)作业需要停电的范围、保留的带电部位、装设接地线的位置、( )、多电源、自备电源、地下管线设施和作业现场的条件、环境及其他影响作业的危险点,并提出针对性的安全措施和注意事项。 答案:B,C
A. 平行线路
B. 邻近线路
C. 交叉跨越
D. 用户配变
【多选题】
现场勘察后,现场勘察记录应送交( )及相关各方,作为填写、签发工作票等的依据。 答案:A,C
A. 工作票签发人
B. 工作许可人
C. 工作负责人
D. 施工负责人
【多选题】
配电线路、设备故障紧急处理,系指配电线路、设备发生故障被迫紧急停止运行,( )的故障修复工作。 答案:A,B,C
A. 需短时间恢复供电
B. 需短时间排除故障
C. 连续进行
D. 长时间
【多选题】
可使用其他书面记录或按口头、电话命令执行的工作有( )。 答案:A,B
A. 测量接地电阻
B. 砍剪树木
C. 涂写杆塔号、安装标志牌
D. 低压分支线的停电工作
【多选题】
书面记录包括( )等。 答案:A,B,C,D
A. 作业指导书(卡)
B. 派工单
C. 任务单
D. 工作记录
【多选题】
书面派工记录内容应包含( )派工时间、工作结束时间、安全措施(注意事项)及完成情况等内容。 答案:A,B,C,D
A. 指派人
B. 工作人员(负责人)
C. 工作任务
D. 工作地点
【多选题】
工作票由( )填写。 答案:A,B
A. 工作票签发人
B. 工作负责人
C. 工作许可人
D. 专责监护人
【多选题】
工作票票面上的( )等关键字不得涂改。 答案:A,B,C,D
A. 时间、工作地点
B. 线路名称
C. 设备双重名称
D. 动词
【多选题】
同一张工作票多点工作,工作票上的工作地点、( )应填写完整。不同工作地点的工作应分栏填写。 答案:A,B,C,D
A. 线路名称
B. 设备双重名称
C. 工作任务
D. 安全措施
【多选题】
检修(施工)单位的( )名单应事先送设备运维管理单位备案。 答案:A,C
A. 工作票签发人
B. 工作许可人
C. 工作负责人
D. 专责监护人
【多选题】
在原工作票的停电及安全措施范围内增加工作任务时,应由工作负责人征得( )同意,并在工作票上增填工作项目。 答案:A,B
A. 工作票签发人
B. 工作许可人
C. 专职监护人
D. 工作班成员
【多选题】
在配电线路、设备上进行非电气专业工作(如电力通信工作等),应执行工作票制度,并履行( )等相关安全组织措施。 答案:B,E
A. 停电
B. 工作许可
C. 验电
D. 接地
E. 工作监护
【多选题】
配电工作票批准的检修时间为( )批准的开工至完工时间。 答案:B,D
A. 运维检修部
B. 调度控制中心
C. 设备运行管理单位
D. 设备运维管理单位
【多选题】
工作票签发人应由熟悉人员技术水平、熟悉( )、熟悉本规程,并具有相关工作经验的生产领导、技术人员或经本单位批准的人员担任,名单应公布。 答案:A,C
A. 配电网络接线方式
B. 工作范围内的设备情况
C. 设备情况
D. 现场运行规程
【多选题】
工作负责人应具备的基本条件的有:( ) 答案:A,B,C,D
A. 有本专业工作经验
B. 熟悉工作范围内的设备情况
C. 熟悉本规程
D. 经工区(车间)批准的人员担任,名单应公布
【多选题】
工作许可人应具备的基本条件的有( )。 答案:A,B,C,D
A. 熟悉配电网络接线方式
B. 熟悉工作范围内的设备情况
C. 熟悉本规程
D. 经工区批准的人员担任,名单应公布。
【多选题】
下列选项中属于工作票签发人的安全责任有( )。 答案:A,B,C
A. 确认工作必要性和安全性
B. 确认工作票上所列安全措施正确完备
C. 确认所派工作负责人和工作班成员适当、充足
D. 正确组织工作
【多选题】
工作前,工作负责人对工作班成员进行( ),并确认每个工作班成员都已签名。 答案:A,B,C
A. 工作任务交底
B. 安全措施交底
C. 危险点告知
D. 现场电气设备接线情况告知
【多选题】
下列选项中属于工作负责人的安全责任有( )。 答案:B,C
A. 确认工作票上所列安全措施正确完备
B. 检查工作票所列安全措施是否正确完备,是否符合现场实际条件,必要时予以补充完善
C. 监督工作班成员遵守本规程、正确使用劳动防护用品和安全工器具以及执行现场安全措施
D. 监督被监护人员遵守本规程和执行现场安全措施,及时纠正被监护人员的不安全行为
【多选题】
值班调控人员、运维人员在向工作负责人发出许可工作的命令前,应记录( )。 答案:A,C,D,E
A. 工作班组名称
B. 工作票签发人姓名
C. 工作负责人姓名
D. 工作地点
E. 工作任务
【多选题】
在用户设备上工作,许可工作前,工作负责人应检查确认用户设备的( )符合作业的安全要求。 答案:AB
A. 运行状态
B. 安全措施
C. 操作方法
D. 使用说明
【多选题】
作业前检查多电源和有自备电源的用户已采取( )等防反送电的强制性技术措施。 答案:A,D
A. 机械联锁
B. 防误闭锁
C. 带电闭锁
D. 电气联锁
【多选题】
许可开始工作的命令,应通知工作负责人。其方法可采用:( ) 答案:B,C
A. 口头通知
B. 当面许可
C. 电话许可
D. 短信传达
E. 派人送达
【多选题】
工作负责人、工作许可人任何一方不得擅自变更运行接线方式和安全措施,工作中若有特殊情况需要变更时,应( )。 答案:A,D,E
A. 先取得对方同意
B. 先取得工作票签发人同意
C. 先取得当值调度同意
D. 变更情况应及时记录在值班日志或工作票上
E. 及时恢复
【多选题】
工作许可后,工作负责人、专责监护人应向工作班成员交待( ),告知危险点,并履行签名确认手续,方可下达开始工作的命令。 答案:B,C,D,E
A. 现场电气设备接线情况
B. 工作内容
C. 人员分工
D. 带电部位
E. 现场安全措施
【多选题】
检修人员(包括工作负责人)不宜( )高压配电室、开闭所等带电设备区域内。 答案:A,B
A. 单独进入
B. 单独滞留在
C. 两人进入
D. 两人滞留在
【多选题】
工作票签发人、工作负责人对有( )的工作,应增设专责监护人,并确定其监护的人员和范围。 答案:A,C
A. 触电危险
B. 很大量
C. 检修(施工)施工复杂容易发生事故
D. 涂写杆号