【单选题】
安防产品不包括:___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
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答案
D
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有:___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的;
B. 营业期间,形成一人临柜的或无人临柜的;
C. 因天气原因,交通拥堵致使款车无法正常送款的;
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度,按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查,按 评价,按年总结,及时整改,记录完整。___
A. 年,月
B. 月,季
C. 年,季
D. 月,年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
A. 12
B. 18
C. 24
D. 48
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息,页码连续、 、格式规范;按 归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整,月
B. 内容完整,年
C. 内容具体,月
D. 内容详细,年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾;
B. 减少客户投诉,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复;
C. 协助收集和整理客户意见与建议,及时向甲方指定人员反馈;
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检,并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、()简洁、语句清晰()___
A. 准确,音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确,音量适中
D. 准确,音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定,柜员在上班时间不得有如下举止()。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯? 。 ___
A. 在与客户沟通时,非常严肃,从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满,服务类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访,当天()时以后接收的工单,系统处理日期延长一天,双休及法定节假日顺延。___
A. 1,18
B. 2,17
C. 3,17
D. 5,18
【单选题】
建议表扬类工单应于()个工作日内做出处理并完成回访,并对客户满意的产品或体验服务做好记录,回复内容包括建议内容是否采纳,对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
A. 1,
B. 2,
C. 3,
D. 5,
【单选题】
疑难类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访。___
A. 1,
B. 2,
C. 3,
D. 5,
【单选题】
客户表达购买意向时,客户(理财)经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试,并得到客户本人 确认,确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好,书面
B. 风险偏好,口头
C. 风险偏好,口头
D. 风险偏好,书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务 
【单选题】
新版网银个人客户证书有效期为___.
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
【单选题】
新版网银企业客户证书有效期为___.
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡,借记卡
B. 储值卡,记账卡
C. 储值卡,信用卡.
D. 借记卡,信用卡
【单选题】
ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 0.5万,2万
B. 0.2万,0.5万
C. 5万,20万
D. 2万,5万
【单选题】
新版个人手机银行转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 5万,20万
B. 20万,200万
C. 20万,100万
D. 100万,500万
【单选题】
新版个人网银转账单笔限额是( )元,日累计限额是( )元。___
A. 5万,20万
B. 500万,2000万
C. 200万,5000万
D. 500万,5000万
【单选题】
河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额(),每日可进行()次无卡取款。___
A. 5000元,3次
B. 5000元,5次
C. 20000元,3次
D. 20000元,5次
【单选题】
我社自助设备支持单笔取款最高额度为?___
A. 3000元
B. 5000元
C. 10000元
D. 20000元
【单选题】
以下哪个功能手机银行无法实现___
A. 网点查询
B. 贷款申请
C. 购买贵金属
D. 订购外卖
【单选题】
网银批量转账最大笔数为___笔
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
【单选题】
网银最大代发笔数为___笔
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
【单选题】
登录密码6次连续输入错误网银暂时冻结,第2天自动解冻;___次连续输入错误,网银永久冻结,需到柜面办理登录密码重置手续。
A. 10次
B. 15次
C. 18次
D. 20次
【单选题】
新客户可在河南省农村信用社所有网点开立不超过___张一类户金燕卡。
A. 1张
B. 2张
C. 3张
D. 5张
【单选题】
微信银行中的无卡取款单笔限额是 元,日累计限额是 元。___
A. 5000,10000
B. 5000,5000
C. 5000,20000
D. 3000,5000
【单选题】
个人电子银行VIP额度设置中转账单笔限额最高是( )元,日累计限额最高是( )元。___
A. 1亿,10亿
B. 10亿,100亿
C. 100亿,100亿
D. 不限制,不限制
【单选题】
自助设备需___操作。
A. 单人
B. 双人
C. 三人
D. 多人
【单选题】
自助设备视频监控系统中录像资料进行刻录复制,保存时间不少于___个月。
A. 一
B. 两
C. 三
D. 长期
【单选题】
自助设备每周至少做()次轧账,时间间隔不得超过___天。
A. 两,三
B. 三 三
C. 三,两
D. 两 ,两
【单选题】
吞卡的所有资料保管时间为___年。
A. 一
B. 两
C. 三
D. 永久
【单选题】
有下列哪种行为,应给予开除处分___。
A. 设置账外账
B. 现金出纳业务没有做到日清日结
C. 未按规定处理长短款
D. 违反规定擅自增加、取消金融服务收费项目
【单选题】
违反规定调剂现金、储蓄重要单证的,给予警告至记过处分;后果或情节严重的,给予___处分。
A. 开除
B. 记大过至开除
C. 降级至开除
D. 降级至撤职
【单选题】
本规定所称从重处理,是指在规定的处理幅度以内按___处理。
A. 上追两级
B. 上追一级
C. 上限
D. 下限
【单选题】
员工违反廉洁从业规定,收受各种名义的回扣、礼金、礼品、有价证券、手续费的,应当给予___处分,后果或情节严重的,给予开除处分。
A. 通报批评至警告
B. 警告至记过
C. 记过至记大过
D. 记过至撤职
【单选题】
受到记过处分的,从处分决定下达次月起按当年绩效考核工资标准扣发___。
A. 1个月的绩效工资
B. 2个月的绩效工资
C. 3个月的绩效工资
D. 6个月的绩效工资
推荐试题
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854-2013)的规定,关于金属门窗套工程量计算,说法正确的是___
A. 按设计图示尺寸以长度计算
B. 按设计图示尺寸以投影面积计算
C. 按设计图示尺寸以展开面积计算
D. 并入门窗工程量不另计算
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854--2013)的规定,保温隔热墙的工程量应___。
A. 按设计图示尺寸以体积计算
B. 按设计图示尺寸以面积计算
C. 按设计图示以墙体高度计算
D. 按设计图示以墙体中心线长度计算
【单选题】
根据《建筑工程建筑面积计算规范》(GB/T50353~2013)的规定,围护结构不垂直于平面的楼层,其建筑面积___。
A. 按其外墙结构外围水平面积计算
B. 按其顶盖水平投影面积的 1/2 计算
C. 按其结构底板水平投影面积计算
D. 按其底板面的外墙外围水平面积计算
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854-2013)的规定,关于保温、隔的工程量计算,说法正确的是___。
A. 保温隔热屋面工程量按设计图示尺寸以体积计算
B. 保温隔热屋面工程量按设计图示尺寸以面积计算,扣除面积>0.3 ㎡孔洞及占位面积
C. 保温隔热墙面工程量计算时门窗洞口侧壁以及与墙相连的柱,不计入保温墙体工程量内
D. 保温隔热墙面工程量按设计图示以长度计算
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854--2013)的规定,关于墙面喷刷涂料工程量计算,说法正确的是___。
A. 按设计图示尺寸以面积计算
B. 按设计图示尺寸以单面外围面积计算
C. 按设计图示尺寸以长度计算
D. 按设计图示尺寸以质量计算
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854--2013)的规定,关于木门工量计算,说法错误的是___
A. 木质门工程量按设计图示数量计算
B. 木质连窗门工程量按设计图示洞口尺寸以面积计算
C. 木质防火门工程量按设计图示框的中心线以延长米计算
D. 木门框工程量按设计图示数量计算【答案】C
【单选题】
根据《建筑工程建筑面积计算规范》(GB/T50353--2013)的规定,某建筑物层高为 3.6m,首层有一大厅,净高 7.2m,其大厅建筑面积应按___计算。
A. 1 层
B. 1.5 层
C. 2 层
D. 2.5 层
【单选题】
某住宅建筑各层外墙结构外围水平面积均为 400 ㎡,共 6 层,该建筑中有一条与室内通的 宽 度 为 300mm 的 变 形 缝 , 缝 长 为 10m 。 根 据 《 建 筑 工 程 建 筑 面 积 计 算 规 范 》(GB/T50353--2013)的规定,该建筑物的建筑面积为___
A. 2382 ㎡
B. 2400 ㎡
C. 2403 ㎡
D. 2418 ㎡
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854--2013)的规定,土方工程量算中,虚方指未经碾压、堆积时间为___的土壤。
A. 不大于半年
B. 不小于半年
C. 不大于 1 年
D. 不小于 1 年
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854--2013)的规定,在吊顶天棚工程量计算中不扣除___。
A. 单个>0.3 ㎡孔洞所占的面积
B. 独立柱所占的面积
C. 与天棚相连的窗帘盒所占的面积
D. 检查口所占的面积
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854--2013),天棚抹灰工程量计正确的是___。
A. 应扣除间壁墙、垛所占面积
B. 带梁天棚的梁两侧抹灰面积不计算
C. 锯齿形楼梯底板抹灰按展开面积计算
D. 板式楼梯底面抹灰按水平投影面积计算
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854--2013)的规定,关于防腐涂工程量计算,说法错误的是___。
A. 按设计图示尺寸以质量计算
B. 立面防腐需扣除面积>0.3 ㎡孔洞所占面积
C. 平面防腐需扣除柱、垛所占面积
D. 按设计图示尺寸以面积计算
【单选题】
根据《混凝土结构设计规范》(GB50010-2010)的规定,设计使用年限为 100 年的环境中使用的 C30 混凝土板中,直径为 20mm 的最外层钢筋的保护层的最小厚度为___。
A. 15mm
B. 18mm
C. 20mm
D. 21mm
【单选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854--2013)的规定,保温隔热墙的工程量应___。
A. 按设计图示尺寸以体积计算
B. 按设计图示尺寸以面积计算
C. 按设计图示以墙体高度计算
D. 按设计图示以墙体中心线长度计算
【多选题】
根据《建筑工程建筑面积计算规范》(GB/T50353--2013)的规定,关于建筑面积的计算说法正确的有___。
A. 建筑物结构层高在 2.20m 及以上者应计算全面积
B. 形成建筑空间的坡屋顶,结构层高在 2.10m 及以上的部位应计算全面积
C. 结构层高指楼面或地面结构层上表面至上部结构层上表面之间的垂直距离
D. 结构净高指楼面或地面结构层上表面至上部结构层下表面之间的垂直距离
E. 形成建筑空间的坡屋顶,结构净高在 1.20m 以下的部位不应计算建筑面积
【多选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854--2013),砖基础工程量计算确的 有___。
A. 按设计图示尺寸以体积计算
B. 扣除构造柱所占体积
C. 扣除大放脚 T 形接头处的重叠部分
D. 内墙基础长度按内墙净长线计算
E. 外墙基础长度按外墙中心线计算【答案】ABDE
【多选题】
根据《建筑工程建筑面积计算规范》 GBT50353--2013),不计算建筑面积的项目有___
A. 屋顶的水箱
B. 建筑物内的操作平台、上料平台
C. 专用的消防钢楼梯
D. 建筑物内的设备层、管道层
E. 门厅内设置的走廊【答案】ABC
【多选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854--2013)的规定,关于天棚工量计算,说法正确的有___。
A. 天棚抹灰工程量应扣除垛、柱所占面积
B. 采光天棚工程量按设计图示尺寸以水平投影面积计算
C. 送风口工程量按设计图示数量计算
D. 装饰网架吊顶工程量按设计图示尺寸以水平投影面积计算
E. 带梁天棚的梁两侧抹灰面积并人天棚面积内
【多选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854-2013)的规定,下列属于安文明施工中的环境保护的有___。
A. 生活垃圾清理外运
B. 施工现场临时设施的装饰装修
C. 现场施工机械设备降低噪声措施
D. 现场工人的防暑降温
E. 现场治安综合治理
【多选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854-2013)的规定,关于门窗工程量计算,说法正确的有___。
A. 金属卷帘门以樘计量时,按设计图示数量计算
B. 木门窗套以米计量时,按设计图示中心以延长米计算
C. 金属塑钢窗以平方米计量时,按设计图示洞口尺寸以面积计算
D. 窗帘以米计量时,按设计图示尺寸以成活后长度计算
E. 石材窗台板按设计图示尺寸以长度计算
【多选题】
根据《建筑面积计算规范》 GB/T50353--2013)的规定,关于形成建筑空间的坡屋顶的建筑面积的计算,说法正确的有___。
A. 结构净高小于 1.20m 的,不应计算建筑面积
B. 结构净高小于 1.20m 的,应计算 1/2 建筑面积
C. 结构净高等于 2.10m 的,应计算 1/2 建筑面积
D. 结构净高等于 2.10m 的,应计算全面积
E. 结构净高大于 2.10m 的,应计算全面积
【多选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854--2013)的规定,关于土方工量的计算,说法正确的有___。
A. 平整场地工程量按设计图示尺寸以建筑物首层建筑面积计算
B. 挖沟槽土方工程量按设计图示尺寸以基础底面积乘以挖土深度计算
C. 挖流砂工程量按设计图示位置、界限以体积计算
D. 管沟土方工程量按设计图示以管道中心线长度计算
E. 回填方工程量按设计图示尺寸以主墙间净面积计算
【多选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854--2013)的规定,关于金属结工程量计算,说法正确的有___。
A. 钢托架工程量按设计图示数量计算
B. 钢桁架工程量按设计图示尺寸以质量计算
C. 钢桁架工程量计算不扣除孔眼的质量
D. 钢托架工程量计算时应计入焊条、铆钉、螺栓的质量
E. 钢架桥工程量按设计图示尺寸以质量计算
【多选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854--2013),现浇混凝土工程量算正确的有___。
A. 构造柱工程量包括嵌接墙体部分
B. 框架柱的柱高应自柱基上表面至柱顶高度计算
C. 梁工程量不包括伸入墙内的梁头体积
D. 墙体工程量包括墙垛及突出墙面部分体积
E. 无梁板按板和柱帽体积之和计算
【多选题】
根据《建设工程安全生产管理条例》,下列关于建设工程安全生产责任的说法,正确的是___。
A. 设计单位应与设计文件中注明涉及施工安全的重点部位和环节
B. 施工单位对于安全作业费用有其他用途时需经建设单位批准
C. 施工单位应对管理人员的作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训
D. 施工单位应向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装
E. 施工单位应自施工起重机械验收合格之日起 60 日内向有关部门登记
【多选题】
根据《建设工程安全生产管理条例》,施工单位对列入工程概算的安全作业环境及安全施 工措施所需费用,应当用于___。
A. 施工安全防护设施的采购
B. 施工机械设备的更新
C. 施工机具安全性能的检测
D. 安全施工措施的落实
E. 安全生产条件的改善
【多选题】
《建筑法》规定的建筑许可内容有___。
A. 施工工程施工许可
B. 建筑工程监理许可
C. 建筑工程规划许可
D. 从业资格许可
E. 建筑投资规模许可
【多选题】
根 据 《建筑法》,关于建筑工程承包的说法,正确的有___。
A. 承包单位应在其资质等级许可的业务范围内承揽工程
B. 大型建筑工程可由两个以上的承包单位联合共同承包
C. 除总承包合同约定的分包外,工程分包须经建设单位认可
D. 总承包单位就分包工程对建设单位不承担连带责任
E. 分包单位可将其分包的工程再分包
【多选题】
根据《建设工程质量管理条例》建设工程竣工验收应具备的条件有___。
A. 有完整的技术档案和施工管理资料
B. 有勘察、设计、施工,监督单位分别签署的质量合格文件
C. 有施工单位签署的工程保修书
D. 有工程款结清证明文件
E. 有工程使用的主要建筑材料的进场实验报告
【多选题】
根据《建设工程质量管理条例》,关于施工单位承揽工程的说法,正确的有___。
A. 施工单位应在资质等级许可的范围内承揽工程
B. 施工单位不得以其他施工单位的名义承揽工程
C. 施工单位可允许个人以本单位的名义承揽工程
D. 施工单位不得转包所承揽的工程
E. 施工单位不得分包所承揽的工程
【多选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854-2013)的规定,下列属于安文明施工中的环境保护的有___。
A. 生活垃圾清理外运
B. 施工现场临时设施的装饰装修
C. 现场施工机械设备降低噪声措施
D. 现场工人的防暑降温
E. 现场治安综合治理
【多选题】
根据《建筑工程建筑面积计算规范》(GB/T50353--2013)的规定,关于建筑面积的计算说法正确的有___。
A. 建筑物结构层高在 2.20m 及以上者应计算全面积
B. 形成建筑空间的坡屋顶,结构层高在 2.10m 及以上的部位应计算全面积
C. 结构层高指楼面或地面结构层上表面至上部结构层上表面之间的垂直距离
D. 结构净高指楼面或地面结构层上表面至上部结构层下表面之间的垂直距离
E. 形成建筑空间的坡屋顶,结构净高在 1.20m 以下的部位不应计算建筑面积
【多选题】
根据《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》(GB50854--2013),砖基础工程量计算确的有___。
A. 按设计图示尺寸以体积计算
B. 扣除构造柱所占体积
C. 扣除大放脚 T 形接头处的重叠部分
D. 内墙基础长度按内墙净长线计算
E. 外墙基础长度按外墙中心线计算
【多选题】
根据《建筑工程建筑面积计算规范》 GBT50353--2013),不计算建筑面积的项目有___
A. 屋顶的水箱
B. 建筑物内的操作平台、上料平台
C. 专用的消防钢楼梯
D. 建筑物内的设备层、管道层
E. 门厅内设置的走廊
【单选题】
关于钢筋混凝土预制桩施工,说法正确的是___。
A. 基坑较大时,打桩宜从周边向中间进行
B. 打桩宜采用重锤低击
C. 钢筋混凝土预制桩堆放层数不超过2层
D. 桩体混凝土强度达到设计强度的70%方可运输
【单选题】
对使用钢丝的预应力混凝土,其混凝土拌和用水的氯离子含量不得超过___mg/L。
A. 300
B. 350
C. 500
D. 550
【单选题】
现场采用重叠法预制钢筋混凝土桩时,上层桩的浇筑应等到下层桩混凝土强度达到设计强度等级的___。
A. 30%
B. 60%
C. 70%
D. 100%
【单选题】
反铲挖掘机适用于开挖___的砂土或黏土。
A. I-1V级
B. I-III级
C. I-11级
D. I级
【单选题】
为防止大体积混凝土结构产生裂缝,降低混凝土的温度应力,应该采用的方法有___。
A. 用普通硅酸盐水泥
B. 掺入适当粉煤灰
C. 加快浇筑速度
D. 增加水泥用量
【单选题】
有关卷材防水屋面施工,下列说法中错误的是___。
A. 平行于屋脊的搭接缝应顺流水方向搭接
B. 先进行细部构造处理
C. 搭接缝宜留在沟底而不宜留在天沟侧面
D. 同一层相邻两幅卷材短边搭接缝错开不应小于500mm