【单选题】
行动5个C分别为:(   )、防患未然、沟通、协调、完成: ___
A. 互为客户
B. 个人利益
C. 探索
D. 关键时刻
E. 为客户着想
F. 黄金静默
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
E
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
决策基于差异,先同后异:客户因(  )而接受你、因(  )而选择你 ___
A. 认同、不同
B. 相同、不同
C. 不同、认同
D. 不同、相同
【单选题】
合作经营的流程是: ___
A. 问概念-问标准-说优势-说愿景
B. 问概念-问标准-说愿景-说优势
C. 问标准-问概念-说愿景-说优势
D. 问标准-问概念-说优势-说愿景
【单选题】
信任公式:信任=(  )+(  ) ___
A. 真诚+有意愿
B. 真诚+有能力
C. 有意愿+有能力
D. 有意愿+有魄力
【单选题】
购买逻辑是: ___
A. 动机-目标-问题-需求-方案-愿景
B. 动机-问题-目标-需求-方案-愿景
C. 动机-需求-目标-问题-方案-愿景
D. 动机-目标-需求-问题-方案-愿景
【单选题】
优势如何呈现?将你的独特优势基于期望和需求转化为客户的(  ) ___
A. 应用场景
B. 实际情况
C. 认可的产品
D. 满意的方案
【单选题】
处理客户顾虑的方式是(  ) ___
A. 针对客户的顾虑进行争辩
B. LSC-SC模型
C. 忽略客户顾虑
D. 解释没有必要顾虑
【单选题】
PDCA的P、D、C、A分别表示、:()、()、()、()。 ___
A. 计划、实施、处理、检查
B. 计划、实施、检查、处理
C. 计划、处理、检查、实施
D. 实施、检查、处理、计划
【单选题】
PDCA中的P在项目中包含了哪些内容? ___
A. 分析现状、找出原因
B. 分析现状、找出原因、制定措施、执行措施
C. 分析现状、找出原因、找出主要原因、制定措施
D. 分析现状、找出原因、找出主要原因、标准化
【单选题】
5W1H指的是: ___
A. when、weather、who、what、why、hello
B. when、where、who、what、why、hao
C. when、where、who、what、why、how
D. when、weather、who、what、why、how
【单选题】
PDCA循环又称戴明环,它是()中的通用模型 ___
A. 经济学
B. 社会学
C. 管理学
D. 政治学
【单选题】
推动PDCA循环的关键阶段是() ___
A. 计划
B. 处理
C. 检查
D. 实施
【单选题】
问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴法找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形是() ___
A. 鱼骨图
B. 关联图
C. 流程图
D. 散点图
【单选题】
关于PDCA循环不正确的是: ___
A. PDCA循环分为四个阶段、八个步骤
B. PDCA循环是完整的循环
C. PDCA循环是逐渐下降的循环
D. PDCA循环是大环套小环
【单选题】
PDCA循环是在哪个国家推广应用的: ___
A. 美国
B. 日本
C. 中国
D. 英国
【单选题】
PDCA循环理论是谁提出的: ___
A. 戴明博士
B. 休哈特博士
C. 比尔盖茨
D. 牛顿
【单选题】
PDCA循环的核心在于(): ___
A. 目标
B. 计划
C. 方法
D. 执行力
【多选题】
下列哪些是造价云云空间产品为用户提供的核心价值? ___
A. 专业的云端存储服务
B. 专属的造价云数据库
C. 多终端随时随地移动办公
D. 辅助用户快速完成组价
E. 网银级数据安全保障
【多选题】
造价云云空间的核心功能有? ___
A. 云存储
B. 云浏览
C. 分享批注
D. 项目文件管理
E. 咔嚓云拍
F. web端在线编辑
【多选题】
企业账号可以进行的操作是? ___
A. 生成员工账号
B. 重置员工账号密码
C. 查看员工空间文件
D. 开通员工账号空间权限
【多选题】
关于咔嚓云拍,有哪些价值点 ___
A. 省时--照片现场实时管理,在线直接下载
B. 省心--工作照片与生活照片分开,和谐共处
C. 省内存--智能压缩,节省内存90%以上
D. 省精力--一键拍照,智能批注
【多选题】
造价云套餐销售的注意点正确的有哪些? ___
A. 20年建议卖黄金版
B. 中介大客户订单不包含造价云产品
C. 基于造价云的增值云应用或者企业应用销售的前提是有造价云资产或者当前订单包含造价云
D. 每个订单不可超过4个造价云节点,否则需要营销管理部审批
【多选题】
清标中查看到的哪些计价工程信息具备唯一性 ___
A. 系统账户名
B. IP地址
C. 网卡MAC地址
D. CPU序列号
E. 硬盘序列号
F. 电脑用户名
G. 加密锁号
【多选题】
清标360的主要价值有哪些? ___
A. 符合性评审
B. 计算性错误检查
C. 合理性分析
D. 硬件信息检查
E. 雷同性分析
F. 快速生成报表
【多选题】
下面哪些项目必须进场交易? ___
A. 地产公司自有资金投资的普通住宅建设项目
B. 大兴机场建设项目
C. 广联达大厦建设项目
D. 国家大剧院建设项目
【多选题】
以下哪项操作会导致计价工程A中出现计价工程B硬件信息? ___
A. 导入单位工程数据
B. 从A的电脑里复制粘贴过未打开的B文件
C. 复用历史数据
D. B直接在A的文件基础上继续编制
【多选题】
房地产甲方为什么要清标? ___
A. 寻找优质的合作伙伴
B. 节约投资成本
C. 多废几家单位便于评标
D. 招标管理标准化
【多选题】
每一个人在企业中的成长,都来自于哪三个层面的成长: ___
A. 态度
B. 技能
C. 关系
D. 知识
【多选题】
关键时刻行为模式中的四个步骤分别为: ___
A. 探索
B. 询问
C. 提议
D. 行动
E. 兑现
F. 确认
【多选题】
关于客户的认知:不同的人对同样的情况可能有不同的认知 ;客户对你的认知是基于其对(   )的认知 ;认知一旦形成,便很难(  );你无法与客户的认知(  );理性的(  ),感性的( ); ___
A. 争辩
B. 判断
C. 改变
D. 决策
E. 价值
【多选题】
探索阶段具体包括三个方面,分别是: ___
A. 为客户着想  
B. 积极倾听
C. 客户期望
D. 客户利益
【多选题】
提供适当的行动以达成客户期望,“适当”意指: ___
A. 实际
B. 完整
C. 全面
D. 双赢
【多选题】
有效约见客户的理由包括: ___
A. 目的
B. 过程
C. 价值
D. 收益
【多选题】
有效提问的方式有哪几种? ___
A. 暖场类问题
B. 确认类问题
C. 现状类问题
D. 期望类问题
【多选题】
信任的来源包括: ___
A. 通过声誉建立
B. 通过同事或相关人转过来的
C. 莫名的好感
D. 你自己赢得的
【多选题】
当好听众的好习惯有(  ) ___
A. 空杯心态
B. 合理回应
C. 配合肢体语言
D. 表达同理心
【多选题】
客户概念的特点 ___
A. 个人的,不是公司的
B. 不断变化的
C. 有时无法清晰表达的
D. 基于方案符合他的认知与期望而做出决定
【多选题】
目标设定的原则(): ___
A. 具体的
B. 可达到的
C. 可衡量的
D. 有时间限制
E. 具有一定的相关性的
【多选题】
在p(计划)阶段我们需要注意的事项有: ___
A. 不要将问题表述成了原因
B. 避免问题式的或方案式的表述
C. 尽可能用事实去定义问题
D. 需分析是不是急待解决的或实际存在的问题
【多选题】
三现主义指的是哪三现? ___
A. 现场
B. 现实
C. 现金
D. 现物
【多选题】
下列属于P(计划)阶段需开展的工作是: ___
A. 分析现状,找出存在的问题
B. 分析产生问题的各种原因或影响因素
C. 找出影响的主要因素
D. 制定措施,提出行动计划
推荐试题
【单选题】
下列各项个人所得中,不属于稿酬所得征税范围的是___
A. 文学作品发表取得的所得
B. 文学作品手稿原件公开拍卖的所得
C. 摄影作品发表取得的所得
D. 书画作品发表取得的所得
【单选题】
下列各项个人所得中,属于劳务报酬所得征税范围的是___
A. 发表论文取得的报酬
B. 提供著作的版权取得的报酬
C. 将国外的作品翻译出版取得的报酬
D. 高校教师受出版社委托进行审稿取得的报酬
【单选题】
2018年12月18日《中华人民共和国个人所得税法实施条例》是第___次修订。
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
【单选题】
个税改革后,下列属于分类所得的项目有: ___
A. 稿酬所得
B. 偶然所得
C. 其他所得
D. 特许权使用费所得
【单选题】
在中国境内无住所的个人,在一个纳税年度内在中国境内居住累计不超过___天的,其来源于中国境内的所得,由境外雇主支付并且不由该雇主在中国境内的机构、场所负担的部分,免予缴纳个人所得税
A. 90
B. 183
C. 30
D. 365
【单选题】
个税改革后,省级政府有权制定的税收优惠政策包括:___
A. 烈属取得的经营所得
B. 洪涝灾害但损失不大的
C. 残疾人张三的赌博收益
D. 孤老人员的利息所得
【单选题】
改革后,居民纳税人取得下列所得按次征税的有:___
A. 特许权使用费所得
B. 利息、股息、红利所得
C. 劳务报酬所得
D. 经营所得
【单选题】
纳税人享受子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息或者住房租金、赡养老人专项附加扣除,在预缴申报时,纳税人最多可以享受___项
A. 两项
B. 三项
C. 四项
D. 六项
【单选题】
下列属于综合所得中依法确定的其他扣除项目的有:___
A. “三险一金”
B. 大病医疗
C. 商业健康险支出
D. 保险赔款
【单选题】
李某和其妻子钱某婚后购买一套住房,属于首套住房贷款,下列说法正确的是:___
A. 李某和钱某均可以扣除住房贷款利息;
B. 李某和钱某每月均可扣除的额度是1000元;
C. 李某和钱某可以由其中一人扣除,每月扣除额度是1000元;
D. 李某、钱某所购买住房如果在北上广深等城市,扣除的标准要高于1000元。
【单选题】
纳税人享受住房贷款利息专项附加扣除,应当留存:___
A. 住房贷款合同
B. 结婚证
C. 购房发票
D. 物业费收据
【单选题】
纳税人赡养___父母以及其他法定赡养人的赡养支出,可以按照标准定额扣除。
A. 50岁以上
B. 60岁以上
C. 50岁(含)以上
D. 60岁(含)以上
【单选题】
非独生子女赡养老人专项附加扣除的分摊方式不包括___
A. 赡养人平均分摊
B. 赡养人约定分摊
C. 赡养人指定分摊
D. 被赡养人指定分摊
【单选题】
___部门提供技工院校学生学籍信息、技能人员职业资格继续教育信息、专业技术人员职业资格继续教育信息。
A. 教育部门
B. 人力资源社会保障
C. 公安部门
D. 民政部门
【单选题】
纳税人A有姊妹两人,父母均在老家,由在老家的妹妹负责日常照料。以下分摊方法正确的是:___
A. A跟其妹妹约定,每人每月均摊扣除1000元
B. A跟其妹妹约定,由A全部扣除2000元
C. 老人指定A分摊1500元,其妹妹分摊500元
D. 老人指定A分摊500元,其妹妹分摊1500元
【单选题】
纳税人享受子女教育专项附加扣除的起始时间为子女接受教育入学或年满三周岁的___
A. 当月
B. 次月
C. 上月
D. 下年
【单选题】
子女教育专项附加扣除的标准是多少?___
A. 每孩每月1500元
B. 每孩每月800元
C. 每孩每月1200元
D. 每孩每月1000元
【单选题】
纳税人的子女接受___的相关支出,可以按照每个子女规定的标准定额扣除。
A. 课外辅导班
B. 全日制本科学历教育
C. 兴趣辅导班
D. 家庭教师辅导
【单选题】
纳税人在境内接受学历(学位)继续教育,在学历(学位)教育期间按照每月___元的标准定额扣除?
A. 300元
B. 400元
C. 500元
D. 600元
【单选题】
纳税人同一学历继续教育的扣除期限不能超过___月?
A. 24个月
B. 36个月
C. 48个月
D. 60个月
【单选题】
纳税人接受技能人员职业资格继续教育、专业技术人员职业资格继续教育支出,在取得证书的当年,按照___元的标准定额扣除?
A. 2400元
B. 3000元
C. 3600元
D. 4800元
【单选题】
纳税人发生符合条件的大病医疗支出,超过___元的部分在( )元限额内据实扣除。
A. 15000,80000
B. 10000,80000
C. 15000,60000
D. 10000,60000
【单选题】
在一个纳税年度内,与基本医保相关的医药费用,扣除医保报销后个人负担部分,在一定标准内扣除。其中,扣除医保报销后个人负担部分是指___
A. 医保目录范围内自费和自付部分
B. 医保目录范围内自付部分
C. 个人负担的所有费用
D. 医保目录范围内自费部分。
【单选题】
纳税人符合条件的大病医疗支出在什么时候扣除?___
A. 取得大病医疗服务收费等票据的当月
B. 取得大病医疗服务收费等票据的下月
C. 取得大病医疗服务收费等票据的下个季度
D. 取得大病医疗服务收费等票据的次年3月1日至6月30日。
【单选题】
住房租金专项附加扣除标准有几档? ___
A. 两档
B. 三档
C. 四档
D. 五档
【单选题】
纳税人李某符合住房租金扣除条件,具体租房时间自2019年4月起,他可开始享受住房租金扣除的具体时间是? ___
A. 2019年3月
B. 2019年4月
C. 2019年5月
D. 2019年6月
【单选题】
需要办理综合所得汇算清缴的纳税人,应当向任职、受雇单位所在地主管税务机关办理汇算清缴申报,办理时间是___
A. 取得所得的次年1月1日至3月31日内
B. 取得所得的次年3月1日至5月31日内
C. 取得所得的次年1月1日至5月31日内
D. 取得所得的次年3月1日至6月30日内
【单选题】
赡养老人专项附加扣除支出为被赡养人年满60周岁的当月至赡养义务终止的___。
A. 月末
B. 季末
C. 年末
D. 当月
【单选题】
纳税人取得经营所得,向经营管理所在地主管税务机关办理预缴申报时,应报送的表格是___
A. 《个人所得税专项附加扣除信息表》
B. 《个人所得税经营所得纳税申报表(A表)》
C. 《个人所得税经营所得纳税申报表(B表)》
D. 《个人所得税经营所得纳税申报表(C表)》
【单选题】
纳税人在取得经营所得的,应向经营管理所在地主管税务机关办理汇算清缴,办理时间是___。
A. 次年3月31日前
B. 次年4月30日前
C. 次年5月31日前
D. 次年6月30日前
【单选题】
非居民个人在中国境内从两处以上取得工资、薪金所得的,应当向其中一处任职受雇单位所在地主管税务机关办理纳税申报,办理纳税申报的时间是在___
A. 取得所得的次月十五日内
B. 取得所得的季度终了后十五日内
C. 取得所得的次年3月31日前
D. 取得所得的次年6月30日前
【单选题】
纳税人年度中间更换工作单位的,在原单位任职、受雇期间已享受的专项附加扣除金额,不得在新任职、受雇单位扣除。原扣缴义务人应当自纳税人离职不再发放工资薪金所得的___起,停止为其办理专项附加扣除。
A. 当月
B. 次月
C. 当年
D. 次年
【单选题】
享受住房贷款利息专项附加扣除的时间为贷款合同约定开始还款的当月至贷款全部归还或贷款合同终止的当月,扣除期限最长不得超过规定时间,这个规定时间是___
A. 120个月
B. 180个月
C. 240个月
D. 300个月
【单选题】
纳税人次年需要由扣缴义务人继续办理专项附加扣除的,应当在规定时间对次年享受专项附加扣除的内容进行确认,并报送扣缴义务人。这个规定时间是___
A. 每年11月份
B. 每年12月份
C. 每年第三季度
D. 每年第四季度
【单选题】
纳税人报送的《个人所得税专项附加扣除信息表》及其他留存备查资料应当自法定汇算清缴期结束后保存一定时间,这个时间是___
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 五年
【单选题】
扣缴义务人向居民纳税人支付以下哪项所得时,不需要按预扣预缴方法计算税款。___
A. 利息、股息、红利所得
B. 劳务报酬所得
C. 稿酬所得
D. 特许权使用费所得
【单选题】
支付工资、薪金所得的扣缴义务人应当于年度终了后几个月内,向纳税人提供其个人所得和已扣缴税款等信息。___
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 四个月
【单选题】
累计减除费用,按照每月5000元乘以什么数计算。___
A. 纳税人当年截至本月在本单位的实际工作月份数
B. 纳税人当年实际任职月份数
C. 纳税人当年截至本月在本单位的任职受雇月份数
D. 当年自然月份数
【单选题】
《个人所得税扣缴申报管理办法(试行)》自什么时候起执行。___
A. 2018年10月1日
B. 2018年12月1日
C. 2019年1月1日
D. 2022年1月1日
【单选题】
纳税人报送给扣缴义务人的《专项附加扣除信息表》,扣缴义务人应当自预扣预缴年度的次年起留存___。
A. 一年
B. 两年
C. 三年
D. 五年