PDCA的P、D、C、A分别表示、：（）、（）、（）、（）。 ____答案

【单选题】

PDCA的P、D、C、A分别表示、：（）、（）、（）、（）。 ___

A. 计划、实施、处理、检查

B. 计划、实施、检查、处理

C. 计划、处理、检查、实施

D. 实施、检查、处理、计划

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相关试题

【单选题】

PDCA中的P在项目中包含了哪些内容？ ___

A. 分析现状、找出原因

B. 分析现状、找出原因、制定措施、执行措施

C. 分析现状、找出原因、找出主要原因、制定措施

D. 分析现状、找出原因、找出主要原因、标准化

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【单选题】

5W1H指的是： ___

A. when、weather、who、what、why、hello

B. when、where、who、what、why、hao

C. when、where、who、what、why、how

D. when、weather、who、what、why、how

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【单选题】

PDCA循环又称戴明环，它是（）中的通用模型 ___

A. 经济学

B. 社会学

C. 管理学

D. 政治学

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【单选题】

推动PDCA循环的关键阶段是() ___

A. 计划

B. 处理

C. 检查

D. 实施

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【单选题】

问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形是（） ___

A. 鱼骨图

B. 关联图

C. 流程图

D. 散点图

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【单选题】

关于PDCA循环不正确的是： ___

A. PDCA循环分为四个阶段、八个步骤

B. PDCA循环是完整的循环

C. PDCA循环是逐渐下降的循环

D. PDCA循环是大环套小环

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【单选题】

PDCA循环是在哪个国家推广应用的： ___

A. 美国

B. 日本

C. 中国

D. 英国

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【单选题】

PDCA循环理论是谁提出的： ___

A. 戴明博士

B. 休哈特博士

C. 比尔盖茨

D. 牛顿

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【单选题】

PDCA循环的核心在于（）： ___

A. 目标

B. 计划

C. 方法

D. 执行力

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【多选题】

下列哪些是造价云云空间产品为用户提供的核心价值？ ___

A. 专业的云端存储服务

B. 专属的造价云数据库

C. 多终端随时随地移动办公

D. 辅助用户快速完成组价

E. 网银级数据安全保障

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【多选题】

造价云云空间的核心功能有？ ___

A. 云存储

B. 云浏览

C. 分享批注

D. 项目文件管理

E. 咔嚓云拍

F. web端在线编辑

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【多选题】

企业账号可以进行的操作是？ ___

A. 生成员工账号

B. 重置员工账号密码

C. 查看员工空间文件

D. 开通员工账号空间权限

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【多选题】

关于咔嚓云拍，有哪些价值点 ___

A. 省时--照片现场实时管理，在线直接下载

B. 省心--工作照片与生活照片分开，和谐共处

C. 省内存--智能压缩，节省内存90%以上

D. 省精力--一键拍照，智能批注

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【多选题】

造价云套餐销售的注意点正确的有哪些？ ___

A. 20年建议卖黄金版

B. 中介大客户订单不包含造价云产品

C. 基于造价云的增值云应用或者企业应用销售的前提是有造价云资产或者当前订单包含造价云

D. 每个订单不可超过4个造价云节点，否则需要营销管理部审批

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【多选题】

清标中查看到的哪些计价工程信息具备唯一性 ___

A. 系统账户名

B. IP地址

C. 网卡MAC地址

D. CPU序列号

E. 硬盘序列号

F. 电脑用户名

G. 加密锁号

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【多选题】

清标360的主要价值有哪些？ ___

A. 符合性评审

B. 计算性错误检查

C. 合理性分析

D. 硬件信息检查

E. 雷同性分析

F. 快速生成报表

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【多选题】

下面哪些项目必须进场交易？ ___

A. 地产公司自有资金投资的普通住宅建设项目

B. 大兴机场建设项目

C. 广联达大厦建设项目

D. 国家大剧院建设项目

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【多选题】

以下哪项操作会导致计价工程A中出现计价工程B硬件信息？ ___

A. 导入单位工程数据

B. 从A的电脑里复制粘贴过未打开的B文件

C. 复用历史数据

D. B直接在A的文件基础上继续编制

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【多选题】

房地产甲方为什么要清标？ ___

A. 寻找优质的合作伙伴

B. 节约投资成本

C. 多废几家单位便于评标

D. 招标管理标准化

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【多选题】

每一个人在企业中的成长，都来自于哪三个层面的成长： ___

A. 态度

B. 技能

C. 关系

D. 知识

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【多选题】

关键时刻行为模式中的四个步骤分别为: ___

A. 探索

B. 询问

C. 提议

D. 行动

E. 兑现

F. 确认

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【多选题】

关于客户的认知：不同的人对同样的情况可能有不同的认知；客户对你的认知是基于其对（）的认知；认知一旦形成，便很难（）；你无法与客户的认知（）；理性的（），感性的（）； ___

A. 争辩

B. 判断

C. 改变

D. 决策

E. 价值

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【多选题】

探索阶段具体包括三个方面，分别是： ___

A. 为客户着想

B. 积极倾听

C. 客户期望

D. 客户利益

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【多选题】

提供适当的行动以达成客户期望,“适当”意指： ___

A. 实际

B. 完整

C. 全面

D. 双赢

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【多选题】

有效约见客户的理由包括： ___

A. 目的

B. 过程

C. 价值

D. 收益

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【多选题】

有效提问的方式有哪几种？ ___

A. 暖场类问题

B. 确认类问题

C. 现状类问题

D. 期望类问题

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【多选题】

信任的来源包括： ___

A. 通过声誉建立

B. 通过同事或相关人转过来的

C. 莫名的好感

D. 你自己赢得的

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【多选题】

当好听众的好习惯有（） ___

A. 空杯心态

B. 合理回应

C. 配合肢体语言

D. 表达同理心

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【多选题】

客户概念的特点 ___

A. 个人的，不是公司的

B. 不断变化的

C. 有时无法清晰表达的

D. 基于方案符合他的认知与期望而做出决定

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【多选题】

目标设定的原则（）： ___

A. 具体的

B. 可达到的

C. 可衡量的

D. 有时间限制

E. 具有一定的相关性的

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【多选题】

在p(计划)阶段我们需要注意的事项有： ___

A. 不要将问题表述成了原因

B. 避免问题式的或方案式的表述

C. 尽可能用事实去定义问题

D. 需分析是不是急待解决的或实际存在的问题

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【多选题】

三现主义指的是哪三现? ___

A. 现场

B. 现实

C. 现金

D. 现物

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【多选题】

下列属于P(计划)阶段需开展的工作是： ___

A. 分析现状，找出存在的问题

B. 分析产生问题的各种原因或影响因素

C. 找出影响的主要因素

D. 制定措施，提出行动计划

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【多选题】

关于PDCA循环，以下说法正确的是（）： ___

A. PDCA循环可以使我们的思想方法和工作更加条理化、系统化

B. PDCA不仅适用于质量管理，也适用于各种企业管理

C. PDCA会导致惯性思维的产生, 所以也存在局限性

D. PDCA每完成一次循环,品质和管理都会有一改善

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【判断题】

造价云的定位是造价数据管理应用专家

A. 对

B. 错

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【判断题】

企业购买造价云到期未续费，造价云会自动将超过免费空间容量的文件进行删除

A. 对

B. 错

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【判断题】

组价类云应用给企业带来的价值是：辅助企业积累经验数据，逐步形成企业标准及企业数据库，提高企业造价管理水平，为企业增效，减少资源投入，节约成本

A. 对

B. 错

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【判断题】

造价云为用户提供个人空间、企业空间，其中企业空间包含员工空间、共享空间

A. 对

B. 错

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【判断题】

一个客户购买了2个造价云黄金版套餐，则其企业空间总容量大小为1020G

A. 对

B. 错

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【判断题】

清标360可以检查友商计价工程

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

党委、政府的办公厅（室）经本级党委、政府授权，可以向___行文。

A. 本级党委

B. 下级党委、政府

C. 直接上级机关

D. 主送机关

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【单选题】

机关任免干部，应当使用___

A. 公报

B. 意见

C. 决定

D. 通知

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【单选题】

关于通知的描述，不正确的有___

A. 通知在下行文中的规格要低于命令、决议等

B. 与其他公文相比，通知的使用比较多

C. 通知只能作为下行文制发

D. 通知可由几个机关联合发出，也可由一个机关发出

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【单选题】

公布重要决定或者重大事项，公文文种适用于选择___

A. 公报

B. 意见

C. 决定

D. 命令（令）

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【单选题】

催办，是指及时了解掌握公文的办理进展情况，督促承办部门按期___

A. 传阅

B. 签发

C. 答复

D. 办结

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【单选题】

通知，适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，还适用于___

A. 向国内外宣布重要事项

B. 向国内外宣布法定事项

C. 批转、转发、印发文件

D. 提出见解和处理办法

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【单选题】

以下关于公文印制装订规格描述，不准确的是___

A. 纸张采用国际标准A4型

B. 公告、通告等需要张贴的公文可以根据实际需要决定纸幅尺寸

C. 一律上端装订

D. 通常每行排28个字，每页22行

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【单选题】

以下关于公文版头（文头）描述不准确的是___

A. 公文版头位于公文第一页顶端三分之一处

B. 版头和主体之间用加粗黑线隔离

C. 发文字号也称文号，由发文机关代字、发文年份、发文序号三部分组成

D. 文件的份号不是版头的必要构成，只有加密文件才需要

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【单选题】

以下哪项不属于公文写作的要则？___

A. 文风简洁、目的明确

B. 政治性、合法性

C. 客观性、规范性

D. 探讨性、指向性

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【单选题】

下列提法不准确的是___

A. 报告中不能夹带请示事项

B. 命令、决定、通报、批复属于下行文

C. 通报既可以用于表彰先进，也可以批评错误，传达重要精神和告知重要情况

D. 不相隶属机关请求批准的事项，可以用批复予以答复

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【单选题】

以下哪个文号是准确的？___

A. 中办发（13）第001

B. 中办发（2013）第1号

C. 中办发〔2013〕1号

D. 中办发〔2013〕第001

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【单选题】

按照规定，某局可以正式对外行文的是___

A. 财务科

B. 办公室

C. 综合科

D. 行政科

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【单选题】

在公文的文尾，可能有___

A. 抄报单位

B. 抄送单位

C. 专报单位

D. 校对者

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【单选题】

公文的“审核”，由单位___负责。

A. 办公室

B. 起草者

C. 领导

D. 校对者

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【单选题】

按照规定，___必须在文头注明签发人。

A. 下行文

B. 上行文

C. 平行文

D. 上行文或者下行文

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【单选题】

公文中，“附件说明”的位置在___。

A. 成文日期之下

B. 落款之上

C. 落款之下

D. 正文之上

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【单选题】

报告的结尾语，可以用___

A. 特此报告

B. 以上报告，请批复

C. 以上报告，请审批

D. 以上报告，肯定不当，请指正

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【单选题】

下辈养上辈，叫___

A. 抚养

B. 赡养

C. 瞻养

D. 扶养

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【单选题】

写好公文，除知识面广外，还要___

A. 人脉关系多

B. 自由度高

C. 信息量大

D. 时间很充裕

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【单选题】

纪要中的“纪”，是___之意。

A. 记叙

B. 议论

C. 整理

D. 宣传

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【单选题】

由于受双重领导，某单位将一份请示主送给甲部门，同时抄送给乙部门。应该由___作出批复。

A. 乙部门

B. 甲部门

C. 甲部门和乙部门

D. 甲部门和乙部门商量后确定哪个部门

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【单选题】

下列有错别字的是___

A. 圆满成功

B. 再接再励

C. 纪律松弛

D. 备受关注

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【单选题】

现行党政公文文种为___种。

A. 12

B. 13

C. 14

D. 15

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【单选题】

黄浦区政府向市发展改革委行文，请求批准某一重大项目立项，应当使用___

A. 请示

B. 报告

C. 通知

D. 函

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【单选题】

发文给对方，称其为“贵单位”，说明对方是发文方的___

A. 上级

B. 平级

C. 下级

D. 平级或者下级

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【单选题】

抄送单位，主要是指需要___的单位。

A. 知晓

B. 执行

C. 办理

D. 督办

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【单选题】

“拟同意，请领导审批”中的“拟”，意思是___

A. 好像

B. 确实

C. 打算

D. 可以

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【单选题】

___讲的是用词造句的规律。

A. 语法

B. 修辞

C. 逻辑

D. 语言

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【单选题】

《中华人民共和国中华人民共和国公务员法》于___年施行。

A. 1993

B. 2005

C. 2006

D. 1995

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【单选题】

《中华人民共和国公务员法》于___年经全国人民代表大会常务委员会通过颁布。

A. 1993

B. 2005

C. 2006

D. 1995

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【单选题】

根据《中华人民共和国公务员法》第十六条规定，公务员职务分为领导职务和非领导职务。其中综合管理类领导职务层次有___个。

A. 7

B. 9

C. 10

D. 11

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【单选题】

《中华人民共和国公务员法》规定，公务员非领导职务层次在___以下设置。

A. 省部级

B. 厅局级

C. 县处级

D. 乡科级

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【单选题】

根据《中华人民共和国公务员法》第十七条规定，综合管理类公务员非领导职务层次有___个。

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

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【单选题】

在行政执法过程中，公务员的各类行为必须有法律依据，依照规定的___认真履行职责，努力提高工作效率。

A. 权力

B. 程序

C. 权限

D. 权限和程序

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【单选题】

公务员的职务应当对应相应的级别，目前我国公务员级别有___个。

A. 25

B. 27

C. 15

D. 17

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【单选题】

根据《中华人民共和国公务员法》,___有权对具有职位特殊性，需要单独管理的，可以增设其他职位类别。

A. 全国人大

B. 国务院

C. 全国政协

D. 中共中央

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【单选题】

国家根据公务员___设置公务员职务序列。

A. 级别层次

B. 职位类别

C. 领导与非领导职务

D. 职能要求

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【单选题】

划分行政执法类职位，有利于为基层执法公务员提供职业发展空间。这个职业发展主要有职务晋升和___晋升两条通道。

A. 级别

B. 工资档次

C. 行政级别

D. 非领导职务

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【单选题】

下列哪个部门不属于公务员主管部门。___

A. 上海市人力资源和社会保障局

B. 上海市委组织部

C. 上海市人力资源和社会保障局组织人事处

D. 上海市公务员局

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【单选题】

《中华人民共和国公务员法》规定，公务员录用应当具备一定的条件，下列人员符合公务员条件的是___

A. 王斌，28周岁，研究生学历，患精神分裂症

B. 徐红梅，17周岁，身体健康，具有良好品行

C. 张华华，美籍华人，拥护中华人民共和国宪法

D. 赵小琴，22周岁，身体健康，大专毕业

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