对环境威胁的分析，一般着眼于___。_答案

【多选题】

对环境威胁的分析，一般着眼于___。

A. 威胁是否存在

B. 威胁的潜在严重性

C. 威胁的征兆

D. 预测威胁到来的时间

E. 威胁出现的可能性

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相关试题

【多选题】

产品销售的时间序列，其变化趋势主要是___共同作用的结果。

A. 趋势因素

B. 周期因素

C. 季节因素

D. 不确定因素

E. 复合因素

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【多选题】

优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行___现行产品组

A. 调查

B. 分析

C. 研究

D. 评价

E. 调整

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【多选题】

心理定价的策略主要有___。

A. 声望定价

B. 分区定价

C. 尾数定价

D. 基点定价

E. 招徕定价

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【多选题】

广告的设计原则包括___。

A. 真实性

B. 社会性

C. 针对性

D. 艺术性

E. 广泛性

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【多选题】

顾客对服务的预期质量，通常要受___因素的影响。

A. 市场营销沟通

B. 顾客口碑

C. 顾客需求

D. 服务产品

E. 企业形象

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【多选题】

一般来说，市场营销管理哲学的发展演变历程可划分为以下哪几个阶段？ ___

A. 生产观念

B. 销售观念

C. 市场营销观念

D. 产品观念

E. 社会营销

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【多选题】

顾客总价值包括 ___。

A. 商品品牌

B. 服务价值

C. 人员价值

D. 产品价值

E. 形象价值

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【多选题】

属于产业市场细分变量的有 ___。

A. 社会阶层

B. 行业

C. 价值观念

D. 地理位置

E. 购买标准

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【多选题】

对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是 ___。

A. 集中策略

B. 扩张策略

C. 维持策略

D. 竞争策略

E. 榨取策略

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【多选题】

批发商主要有哪些类型？ ___

A. 商人批发商

B. 经销商

C. 经纪人或代理商

D. 制造商销售办事处

E. 仓储商店

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【多选题】

服务通常可运用 ___来实现有形展示。

A. 实体环境

B. 企业文化

C. 信息沟通

D. 价格

E. 企业精神

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【多选题】

人员推销与非人员推销相比，其优点表现在 ___。

A. 信息传递的双向性

B. 推销目的的双重性

C. 销售范围的广阔性

D. 推销过程的灵活性

E. 友谊、协作的长

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【多选题】

组织市场有以下主要特点___。

A. 购买者较少

B. 购买量大

C. 供需双方密切

D. 采购者地理位置较分散

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【多选题】

市场定位战略包括___。

A. 产品差别化战略

B. 人员差别化战略

C. 服务差别化战略

D. 形象差别化战略

E. 价格差别化战略

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【多选题】

国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即___。

A. 销售优先

B. 抢先注册

C. 注册在先

D. 生产优先

E. 使用在先

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【多选题】

分销渠道成员包括___。

A. 生产者

B. 商人中间商

C. 代理商

D. 供应商

E. 消费者

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【多选题】

微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括___。

A. 企业本身

B. 市场营销渠道企业

C. 顾客

D. 竞争者

E. 社会公众

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【多选题】

市场细分的原则包括___。

A. 可控制性

B. 可实现性

C. 可区分性

D. 可衡量性

E. 可赢利性

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【多选题】

能持续领先的企业，大都具有下列哪些共性？___

A. 拥有先进的生产技术和产品质量

B. 系统地倾听企业内外部的各种声音

C. 系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法

D. 拥有科学合理且顺畅的营销网络和分销渠道

E. 拥有促进倾听和学习以及对变化作出快速反应的共同业务程序

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【多选题】

生产者用户的需要可以由___引起。

A. 内在刺激

B. 外在刺激

C. 精神刺激

D. 物质刺激

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【多选题】

企业在市场定位过程中___。

A. 要了解竞争产品的市场定位

B. 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度

C. 要选定本企业产品的特色和独特形象

D. 要避开竞争者的市场定位

E. 要充分强调本企业产品的质量优势

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【多选题】

品牌统分策略包括___。

A. 统一品牌策略

B. 销售者品牌

C. 个别品牌策略

D. 分类品牌

E. 企业名称加个别品牌策略

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【多选题】

宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要是：人口、___等因素。

A. 经济

B. 政治法律

C. 科学技术

D. 社会文化

E. 自然生态

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【多选题】

市场增长率 /市场占有率矩阵将经营单位划分为___几种类型。

A. 明星类

B. 金马类

C. 奶牛类

D. 问号类

E. 瘦狗类

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【多选题】

通过生产者用户对各个供应商的绩效评价，以决定___供货关系。

A. 建立

B. 维持

C. 修正

D. 中止

E. 构建

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【多选题】

企业每项业务的内容包括___。

A. 要进入的行业类别

B. 要服务的顾客群

C. 要迎合的顾客需要

D. 满足这些需要的技术

E. 运用这些技术生产出的产品

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【多选题】

包装标志主要有___标志。

A. 运输

B. 商品

C. 指示性

D. 品质

E. 警告性

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【多选题】

促销策略从总的指导思想上可分为___。

A. 组合策略

B. 单一策略

C. 推式策略

D. 拉式策略

E. 综合策略

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【多选题】

国际市场营销与国内市场营销的区别在于___。

A. 基本范畴

B. 基础理论

C. 复杂性

D. 风险性

E. 激烈性

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【多选题】

顾客总成本包括___。

A. 货币成本

B. 时间成本

C. 精神成本

D. 固定成本

E. 体力成本

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【多选题】

对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过___等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。

A. 占有货架

B. 避免脱销

C. 降价

D. 提醒购买的广告

E. 折扣

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【多选题】

企业一体化成长战略包括___。

A. 后向一体化

B. 向上一体化

C. 水平一体化

D. 向下一体化

E. 前向一体化

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【多选题】

中间商的购买多属___。

A. 冲动购买

B. 习惯购买

C. 专家购买

D. 理性购买

E. 非专家购买

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【多选题】

市场挑战者的主要竞争战略包括___。

A. 攻击市场领导者

B. 扩大总需求

C. 攻击资金不足、经营不佳的公司

D. 跟随市场领导者

E. 降低总需求

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【多选题】

配套包装不是配套搭配，企业采用配套包装策略时，应着重考虑的因素是___。

A. 购买者年龄

B. 市场需求特点

C. 便于消费者识别

D. 消费者购买能力

E. 产品的关联性

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【多选题】

人员推销活动的基本要素是___。

A. 需求

B. 购买力

C. 推销人员

D. 推销对象

E. 推销品

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【多选题】

国际市场营销的国际社会文化环境，除社会结构外，还有___。

A. 语言文字

B. 宗教信仰

C. 价值观念

D. 教育水平

E. 民风民俗

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【多选题】

以盈利为目的的国内市场包括___。

A. 生产者市场

B. 消费者市场

C. 中间商市场

D. 政府采购市场

E. 非营利组织市场

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【多选题】

消费者信息来源主要有___。

A. 商业来源

B. 经验来源

C. 公共来源

D. 个人来源

E. 政府来源

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【多选题】

构成战略环境的因素很多，可分为___因素。

A. 主体环境

B. 主观环境

C. 一般环境

D. 地域环境

E. 客观环境

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推荐试题

【多选题】

小企业自助可循环贷款额度冻结/解冻业务柜面经理需审查信贷部门提供的《小企业自助可循环贷款额度冻结/解冻通知单》中操作类型、行号、客户代码、（）、（）、（）、（）、BoEing合约号和日志号是否完整、准确，信贷部门意见、经办人及部门负责人签字是否齐全。___

A. 合同号

B. 客户名称

C. 账号

D. 额度种类

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【多选题】

补贴子合约建立时柜面经理要审查信贷部门提供补贴合作协议中（）等信息是否完整。___

A. 补贴合约主号

B. 补贴贷款合约号

C. 补贴对象

D. 补贴比例

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【多选题】

哪几种情况下，外汇汇入汇款由我行主动退汇（）。___

A. 汇入汇款来电指示中收款人名称、地址、账号不明或其他原因不能按时解付，经发出查询的十五个工作日后，未得到任何实质性答复仍无法解付的

B. 收款人非本行客户

C. 汇入汇款自收到款项并通知收款人之日起三个月内无人领取的

D. 收款人出具书面申请拒收的

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【多选题】

外币票据托收是指我行作为（），根据（）委托，代其向国外付款人收取外币金融票据的一种结算方式。___

A. 委托行

B. 托收行

C. 申请人

D. 收款人

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【多选题】

外币票据托收中，票据正面的记载事项（）中的任意一项如有更改，即使有出票人的签章证明，我行也不予受理。___

A. 出票日期

B. 票面金额

C. 付款人

D. 收款人

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【多选题】

外汇汇款业务中，票汇汇款的退汇包括（）。___

A. 汇款人要求退汇

B. 汇款人向出票行申请挂失

C. 收款人主动退汇

D. 我行主动退款

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【多选题】

外汇汇款资金按照来源划分，可分为（）。___

A. 现汇账户直接支付

B. 人民币购汇后支付

C. 不同币种套算后支付

D. 钞转汇后支付（仅适用于个人客户

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【多选题】

外汇汇入汇款，收款人主动退汇的，我行的退汇费可（）收取。___

A. 向退汇人收取

B. 从退汇本金中扣收

C. 向汇出行收取

D. 向汇入行收取

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【多选题】

外汇票汇汇款的撤销分为（）。___

A. 收款人申请撤销

B. 汇款人申请撤销

C. 汇款人挂失汇票

D. 汇票失效

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【多选题】

我行可办理（）方式下的外汇汇出汇款和外汇汇入汇款。___

A. 电汇

B. 票汇

C. 信汇

D. 付汇

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【多选题】

我行可以办理的外币票据托收的票据种类包括（）。___

A. 汇票

B. 支票

C. 本票

D. 旅行支票

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【多选题】

我行主要的外币票据托收方式有（）。___

A. 立即贷记

B. 最终贷记

C. 标准托收

D. 特殊托收

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【多选题】

在办理外币票据托收业务时，经办行必须严格审查背书是否真实，审查要点包括（）。___

A. 票据是否经票面指定的收款人背书，表述是否一致。

B. 收款人为个人客户的票据，经办行应对照其有效身份证件逐字核对。

C. 收款人为机构客户的票据，应核对背书的印鉴是否完整，是否与其在我行的预留印鉴相符。

D. 对于由其他银行再次背书委托我行收款的票据，我行可以受理但应与委托银行达成包括追索权在内的相关协议。

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【多选题】

我行可以办理外币票据托收的票据种类（）___

A. 汇票

B. 支票

C. 旅行支票

D. 邮政汇票

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【多选题】

外币票据托收中，对转让的旅行支票如果同时满足下列条件，我行可以受理：（）___

A. 旅行支票伪造

B. 旅行支票初复签不相符

C. 旅行支票没有挂失止付

D. 受让人与我行业务往来记录良好

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【多选题】

办理信用卡激活业务，需要具备的条件有（）___

A. 卡片为我行发行的信用卡

B. 卡片在有效期内

C. 卡片签名条无“样卡”字样

D. 客户身份证件上的姓名与信用卡卡面客户姓名拼音一致

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【多选题】

本期账单信息查询是指通过卡号查询（）等信息。___

A. 应还款额

B. 本期账单未还款额

C. 账单日

D. 到期还款日

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【多选题】

信用卡发卡行是指被批准发行信用卡的我行各级分支机构,其中包括（）___

A. 直辖市分行

B. 直属分行

C. 二级分行

D. 营业网点

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【多选题】

手工单录入指中国农业银行营业网点将特约商户提交的签购单信息录入系统的业务。交易类型分为（）___

A. 退货

B. 消费

C. 预授权

D. 换货

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【多选题】

不再使用卡片的，在结清（）后，可办理销卡销户业务。___

A. 最低还款额

B. 全部交易款项

C. 透支本息

D. 有关费用

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【多选题】

商务卡还款账户列表查询受理要件及初审要求有（）。___

A. 法定代表人身份证复印件

B. 法定代表人《授权委托书》（法定代表人本人办理时无需提供）

C. 经办人身份证件原件及复印件

D. 单位组织机构代码或单位节点号

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【多选题】

持卡人可通过网点柜台或特定终端办理电子现金圈存交易，分（）等方式。___

A. 代付圈存

B. 指定账户圈存

C. 非指定账户圈存

D. 现金充值

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【多选题】

现金分期申请是指客户到中国农业银行营业网点申请办理现金分期业务。该业务（）。客户凭有效身份证件、本人在我行（）和（）办理。___

A. 允许代理

B. 不允许代理

C. 信用卡

D. 借记卡

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【多选题】

银行卡差错调整的资金清算采用（）的方式。___

A. 自下而上

B. 统一清算

C. 自上而下

D. 逐级清算

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【多选题】

惠农卡主卡申请采用（）模式。___

A. 批量申请

B. 逐级申请

C. 分期申请

D. 单独申请

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【多选题】

惠农卡受理网点在受理申请业务时，应对以下要素进行审核（）。___

A. 申请资料和申请表填写要素是否齐全

B. 申请人身份是否属于惠农卡发卡对象范围

C. 主附卡持卡人是否为同一家庭成员

D. 借记卡开卡时需审核的其他内容

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【多选题】

惠农卡采用平面印刷方式，卡面印有“金穗惠农卡”字样，BIN号包括（）和（）___

A. 622841

B. 621336

C. 622823

D. 622848

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【多选题】

为提高密码的安全性，系统不支持持卡人将惠农卡密码设置为（）等简单密码。___

A. 6个0-9

B. 123456

C. 持卡人生日

D. 身份证后六位

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【多选题】

信用卡营销人员应做到“三亲见”，“三亲见”是指（）。___

A. 客户本人

B. 亲见客户签名

C. 客户填写申请表

D. 亲见客户身份证件与资信证明原件

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【多选题】

个人贷款按照柜面操作流程差异，目前可分为普通个人贷款、( )、保捷贷、个人自助贷款和存贷通。___

A. 个人质押贷款

B. 个人助学贷款

C. 个人汽车贷款

D. 公积金委托贷款

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【多选题】

个人质押贷款业务中系统内质押物包括( )、记载储蓄式国债的卡或折。___

A. 定期存单

B. 股单

C. 凭证式国债

D. 保险单

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【多选题】

个人自助循环贷款是指根据约定的最高自助额度和有效期，个人客户可通过( )等渠道自主循环反复贷款和还款的业务。___

A. 自助终端

B. 网上银行

C. 电话银行

D. 营业柜台

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【多选题】

存贷通是为帮助借款人有效运用资金、节省贷款利息支出，银行与客户签订的基于( )合约余额向客户支付收益的理财产品的合约。___

A. 股单

B. 存款

C. 贷款

D. 保险单

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【多选题】

助学贷款分为( )。___

A. 中央财政贴息国家助学贷款

B. 地方财政贴息国家助学贷款

C. 个人贴息助学贷款

D. 单位贴息助学贷款

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【多选题】

助学贷款是指农业银行各分支机构向正在接受高等教育的全日制本、专科学生（含高职学生）、研究生及攻读第二学士学位的在校学生发放的、用于（）的人民币贷款业务。___

A. 学生创业

B. 支付学费

C. 支付住宿费

D. 基本生活费

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【多选题】

发放普通个人贷款受理《借款凭证》时，需要审查的内容：( )。 ___

A. 借款合同是否齐全

B. 借款凭证要素是否齐全、有无涂改

C. 签章是否齐全

D. 凭证是否由客户经理提供

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【多选题】

发放普通个人贷款时受理《贷款发放通知单》需要审查的内容：( )。___

A. 通知单是否由客户经理提供

B. 通知单要素是否齐全、有无涂改

C. 客户部门签章是否齐全

D. “会计部门意见”和“会计主管”签章是否齐全

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【多选题】

自助设备集中加配钞的基本原则有( )。___

A. “根据指令、见单处理”的原则

B. “不相容岗位相分离”的原则

C. “双人操作”的原则

D. “谁操作，谁负责”的原则

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【多选题】

管理机构应建立集中加配钞业务应急预案，应急预案应包括但不限于以下应急处置内容:( )___

A. 系统无法登录或操作

B. 电子设备无法登录或操作

C. 车辆、人员或钞箱无法到达(送达)设备现场。

D. 其他突发事件影响加配钞业务无法处理等。

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【多选题】

关于自助设备集中加配钞管理系统的不相容岗位的表述，正确的有( )。___

A. 系统管理岗与库房管理岗、账务处理岗、现金清分岗、设备管理A、B岗分离

B. 业务主管与监控监督岗、库房管理岗、设备管理A、B岗、账务处理岗分离

C. 账务处理岗与库房管理岗、现金清分岗、现场项目经理岗、设备管理A、B岗分离

D. 设备管理A、B岗与现金清分岗可有条件地相容

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