【单选题】
1:空白成品卡丢失10张以下,受理机具被侧录致使银行卡账户信息泄露3张以下,特约商户发生涉嫌欺诈交易金额10万元以下的属于___。
A. 银行卡风险一类事件
B. 银行卡风险二类事件
C. 银行卡风险三类事件
D. 银行卡风险四类事件
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
2:银行卡风险二类事件认定中,特约商户发生涉嫌欺诈交易金额为 元。___
A. 30 万以上
B. 10--30万
C. 10--20万
D. 20万以上
【单选题】
3:金燕卡不具备___功能。
A. 存款
B. 取款
C. 消费
D. 透支
【单选题】
4:同一持卡人在本行开立金燕借记卡数量原则上不得超过___张
A. 1
B. 3
C. 4
D. 10
【单选题】
5:查询密码遗忘或锁定时,直接___。
A. 密码挂失
B. 密码解锁
C. 密码查询
D. 密码重置
【单选题】
6:个人卡持卡人资料变更时,须凭本人有效身份证件到___申请办理。
A. 本行任一网点
B. 全省任一网点
C. 原开卡网点
【单选题】
7:补登圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
8:指定账户圈存的资金来源是___
A. 现金
B. 主账户
C. 补登账户
D. 其他活期主账户
【单选题】
9:员工私自篡改或伪造申请人资料进行伪冒办卡的,给予___处分。
A. 警告
B. 记过
C. 辞退或开除
D. 罚款
【单选题】
10:单笔电子现金消费额度最大值是___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 20000元
【单选题】
11:河南省农村信用社客服电话96288的主要功能不包括___
A. 查询流水
B. 投诉
C. 咨询建议
D. 书面挂失
【单选题】
12:金燕卡持卡人遗失或被盗时应及时办理挂失手续,挂失前所发生的损失由___承担。
A. 捡卡人或盗卡人
B. 经办柜员
C. 持卡人
D. 发卡机构
【单选题】
1:___负责特约商户资料的审核 报送和保管,负责特约商户的日常管理 结算资金的监控分析,负责布放POS机具和对POS机具的检查 维护 监控。
A. 收单业务员
B. 客户经理岗
C. 信息管理岗
D. 风险专管员
【单选题】
2:各种表格中,商户开户名称的填写一定要和___一致。
A. 法人名称
B. 店名
C. 综合业务系统中的开户名称
D. 商户名称为商户对外使用的名称。
【单选题】
3:对强制退出的特约商户,应及时停止该商户交易,否则造成的损失,由___承担。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
4:___在获取收单业务收益的同时,承担由此项业务带来的全部风险。
A. 银联特约商户
B. 收单行
C. 中间业务部
D. 电子银行部
【单选题】
5:特约商户发生套现 洗单的,收单行可要求商户___。
A. 强制退出
B. 主动退出
C. 继续使用
D. 交回机具
【单选题】
6:特约商户多次无故拒绝受理银联卡,经指证拒不改正的,收单行可要求商户___。
A. 交纳罚金
B. 主动退出
C. 交回机具
D. 强制退出
【单选题】
7:收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时,可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
【单选题】
8:由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【单选题】
9:对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的,收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【单选题】
10:持卡人进行消费时,除刷卡时系统没有响应外,只要有操作过程,即收银员输入相关信息,并提交,没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【单选题】
1:手机银行客户自助签约账户数量___。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 不受限
【单选题】
2:手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
A. 加密短信
B. 网络
C. 以上皆可
【单选题】
3:客户如何开通手机银行贴膜卡业务?___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【单选题】
4:手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5:手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6:手机银行支付时产生的费用是什么?___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7:贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
1:关于女士仪容的表述,错误的是___。
A. 口腔:保持口腔清洁,不留异味,不饮酒或含酒精的饮料。
B. 耳部:耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗,不可留有皮屑及污垢。
C. 手部:保持手部的清洁,指甲不得长于2Cm,可适当涂无色指甲油。
D. 体味:勤换内外衣物,给人以清新的感觉,不使用香味过浓的香水。
【单选题】
2:关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
3:关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
4:关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
5:关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
6:关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
7:下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
8:向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
9:为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【单选题】
10:临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
11:提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
12:不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
推荐试题
【单选题】
关系数据库管理系统中的三种关系操作是___。
A. 建库、修改和输出
B. 选择、投影和连接
C. 建库、排序和统计
D. 建库、索引和统计
【单选题】
在域名标识中,用来标识非盈利组织的代码是___。
A. com
B. gov
C. mil
D. org
【单选题】
中国域名是___
A. us
B. de
C. uk
D. cn
【单选题】
1994年美国___成立,随后开发并推出了安全套接层(SSL)协议,弥补了TCP/IP在安全性能上存在的缺陷,支持电子证书的科学与规范。
A. 国际商业机器公司(IBM)
B. 微软(Microsoft)
C. 网景公司(Netscape)
D. 惠普(HP
【单选题】
一般认为:___是最早出现的真正意义上的电子商务
A. SSL
B. Spread Sheet
C. EDI
D. EDP
【单选题】
INTERNET的前身最早是___,它首次实现了一些异地计算机的数据共享
A. INTRANET
B. NSFNET
C. ARPNET
D. EXTRANET
【单选题】
进出口交易磋商必不可少的两个环节是___
A. 发盘和接受
B. 邀请发盘和发盘
C. 发盘和还盘
D. 还盘和接受
【单选题】
EDI的定义为___
A. 交换数据的工具
B. 信息传递的手段
C. 为商业或行政事务处理,按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或消息报文格式
D. 按照一个公认的标准,把事务处理后的信息,从计算机传输到计算机的传输方法。
【单选题】
一般认为,B to B模式典型是美国的___。
A. Sun Microsystemses
B. 亚玛逊公司
C. IBM公司
D. CISCO公司
【单选题】
电子商务所反映的是现代信息技术所带来的国际贸易过程的___
A. 即时性
B. 信息化
C. 多样化
D. 电子化
【单选题】
防火墙是___。
A. 软件
B. 硬件
C. 软件+硬件
D. 其它
【单选题】
按支付方式的不同,不是电子支付系统的为___
A. 后支付系统
B. 即时支付系统
C. 在线支付系统
D. 预支付系统
【单选题】
电子支票涉及三个实体,即___
A. 购买方、销售方及金融机构
B. 买方、卖方及中间商
C. 买方、中间商及金融机构
D. 金融机构、卖方及中间商
【单选题】
1947年,在美国诞生的世界上第一张信用卡是___
A. 华盛顿信用卡
B. 福特信用卡
C. 马斯信用卡
D. 通用信用卡
【单选题】
下列国家顶级域名和通过顶级域名匹配正确的是___
A. ca:加拿大,com:企业或公司
B. jp:日本,Arm:军事组织
C. cn:中国,Firm:企业或公司
D. de:德国,Gov:非军事政府部门
【单选题】
网络传输速率由高到低排列正确的是___
A. 广域网、城域网、局域网
B. 广域网、局域网、城域网
C. 局域网、城域网、广域网
D. 局域网、广域网、城域网
【单选题】
广义地讲,买主和卖主之间的在线资金交换被称为___
A. 电子结算
B. 支票结算
C. 现金结算
D. 信用卡结算
【单选题】
在计算机的安全问题中,保密是指___
A. 未经授权的数据修改
B. 数据传输出现错误
C. 延迟或拒绝服务
D. 未经授权的数据暴露
【单选题】
先前的电子商务中,购物者通过以下何种方式来指定所选物品___
A. 基于表的订购方式
B. 发送邮件订购
C. 通过虚拟商店订购
D. 电子购物车
【单选题】
互联网的三个代表性的应用,不包括以下的___
A. WWW
B. 远程登录Telnet
C. 电子邮件e-mail
D. 文件传输FTP
【单选题】
单电子商务的发展阶段不包括下面选项中的___
A. 电子报文传送技术落后(如EDI)
B. 计算机网络的诞生
C. 银行间电子资金转帐EFT
D. 联机服务
【单选题】
商务服务商是___
A. ISP
B. ICP
C. CSP
D. IAP
【单选题】
单选 超文本传输协议是___
A. FTP
B. HTML
C. HTTP
D. WWW
【单选题】
国际电子商务活动的主要基础设施是___
A. EDI
B. 商务平台
C. 信息
D. 电子资金转帐
【单选题】
在构建网站时,要满足访问者各种各样需要的最好解决方案是___
A. 使网站的界面有更大的灵活性
B. 采用直观图形界面
C. 提高访问处理能力
D. 提高传输速度
【单选题】
单选 目前,电子商务总交易量中80%是由___实现的。
A. BtoC交易
B. BtoB交易
C. CtoC交易
D. CtoB交易
【单选题】
关系数据库的任何操作都是由3种基本操作组合而成,这3种基本操作___。
A. 连接、索引和选择
B. 排序、连接和投影
C. 选择、投影和连接
D. 投影、连接和索引
【单选题】
从我国BtoB电子商务平台的现状来看,主要分为三大类___
A. 信息平台、交易平台、综合平台
B. 信息平台、商务平台、综合平台
C. 信息平台、商务平台、交易平台
D. 交易平台、商务平台、综合平台
【单选题】
不适合电子商务的业务是___
A. 软件、音像制品的购销
B. 时装和易腐食品的购销
C. 旅游服务的促销
D. 出版业务
【单选题】
在线调查常见的方法是___
A. 邮寄调查
B. 电话调查
C. 人员调查
D. 电子邮件调查
【单选题】
在电子商务分类中,B to B是___
A. 消费者与消费者间的电子商务
B. 企业间的电子商务
C. 企业内部的电子商务
D. 企业与消费者间的电子商务
【单选题】
在下列一级域名中,表示公司的是___
A. com
B. gov
C. net
D. org
【单选题】
数据仓库是为__服务的。
A. 决策
B. 查询
C. 统计
D. 汇总
【单选题】
大多数网络应用服务器采用的操作系统是___
A. Windows98操作系统
B. MAC操作系统
C. Unix操作系统或Windows NT
D. Linux操作系统
【多选题】
电子商务发展的基础在于( )
A. 互联网的出现和发展
B. 互联网的出现和发展
C. 计算机硬件的发展
D. 计算机软件的发展
【多选题】
所有电子商务应用和基础设施的支柱是___
A. 公共政策
B. WWW
C. 技术标准
D. INTERNET
【多选题】
银行卡使用介质的种类有___
A. 智能卡
B. 磁卡
C. 记帐卡
D. 信用卡
【多选题】
以下哪些是进出口交易中构成接受的条件:___
A. 接受方必须是一个独立的法人实体
B. 接受必须是由受盘人做出
C. 接受的内容必须与发盘相符
D. 必须在有效期内接受
【多选题】
多选 “金关工程”的应用系统包括:___
A. 进口收汇和出口付汇核销系统
B. 配额许可证管理系统
C. 出口退税管理系统
D. 进出口贸易核查系统
【多选题】
与传统银行相比,网上银行的特点是___
A. 降低了经营成本
B. 不受时间和空间的约束
C. 虚拟化的金融服务机构
D. 拓宽了业务范围