【单选题】
某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系很差。该领导很可能是管理方格中所说的: ___
A. 贫乏型
B. 俱乐部型
C. 任务型
D. 中间型
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答案
C
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相关试题
【单选题】
领导者的风格应当适应其下属的风格,领导的行为应当随着下属“成熟”程度的不同作出相应的调整。这一观点出于什么理论? ___
A. 领导行为连续统一体理论
B. 随机制宜领导理论
C. 路径—目标理论
D. 领导生命周期理论
【单选题】
按照领导生命周期理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,领导风格宜取: ___
A. 命令型
B. 说服型
C. 参与型
D. 授权型
【单选题】
___认为人是按需求的层次被激励的。
A. 需求层次理论
B. X理论
C. Y理论
D. 超Y理论
【单选题】
需要层次理论是由___提出的
A. 马斯洛
B. 赫兹伯格
C. 梅奥
D. 弗隆
【单选题】
比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:___
A. 生理和自尊的需要
B. 生理、安全和社交的需要
C. 生理、安全和自我实现的需要
D. 安全和自我实现的需要
【单选题】
某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?___
A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 忽视
【单选题】
企业中,常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说,你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象? ___
A. 企业的高层管理人员
B. 员工们的顶头上司
C. 企业中其他部门的领导
D. 与自己处于相近层次的人
【单选题】
从期望理论中,我们得到的最重要启示是:___
A. 目标效价高低是激励是否有效的关键
B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键
C. 存在着负效价,应引起领导者注意
D. 应把目标效价和期望概率进行优化组合
【单选题】
需要层次理论认为,在人的各种需要中,最高层次的需要是: ___
A. 自我实现需要
B. 安全需要
C. 尊重需要
D. 社会需要
【单选题】
当人们认为自己的报酬与劳动之比与他人的报酬与劳动之比相等时,就会有较大的激励作用,这种理论称为:___
A. 双因素理论
B. 效用理论
C. 公平理论
D. 强化理论
【单选题】
某市市委和市政府最近准备表彰全市十名“人民最满意的公务员”,但表彰意见并不统一。市委的表彰方案是:在市日报和电视台上宣传他们的事迹并报上级组织;送他们到省党校和行政学院学习,这是他们日后晋升的重要基础;可以作为市人大代表的候选人。市政府的方案是:每人奖励一套两室一厅的住房;组团到日本的友好城市学习并参观;每人可以要求解决一些具体的问题。事后的反馈发现,最受欢迎的是到党校和行政学院学习,其次是住房。某食品公司年终对其五位最佳部门经理的奖励是:每人奖给公司的 10000元股份;送往美国学习新的技术;在适当的时候,可以休假15天;可以到车间和行政上挂职。事后的反馈发现,最受欢迎的是到美国学习技术,其次是作为股份的奖金。从十名“人民最满意的公务员”和五位最佳部门经理对各项奖励措施的欢迎程度可以说明:___
A. 无论是公共部门的行政人员,还是企业部门的技术人员,作为优秀的人才,他们都愿意学习新知识,他们都具有“自我实现的需要”,是“自我实现的人”
B. 这些人都有晋升的需要,是注重权力和尊重的人
C. 他们对金钱看得并不重,没有“经济人”的一面
D. 他们有着各种各样的需求,是“复杂人
【单选题】
激励理论中有一种双因素理论,其中提及到“保健因素”的概念,它是指:___
A. 能影响和促进职工工作满意度的因素
B. 能影响和预防职工不满意度产生的因素
C. 能保护职工心理健康的的因素
D. 能预防职工心理疾病的因素
【单选题】
根据双因素理论,以下各项表述正确的是:___
A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与 工作内容和工作本身有关
D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关
【单选题】
某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的不仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同,而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:___
A. 客房部员工不能胜任工作
B. 客房部工作经常需要加班
C. 客房部员工没有受到激励
D. 在客房部工作拿的奖金比较少
【单选题】
商鞅在秦国推行改革,他在城门口立了一根木棍,声称能将木棍从南门移到北门的,奖励五百金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于: ___
A. 五百金的效价太低
B. 居民对完成要求的期望很低
C. 居民对得到报酬的期望很低
D. 枪打出头鸟,大家都不敢尝试
【单选题】
当前,困扰民营企业的一个普遍问题就是人员流动率较高。这一方面说明社会上对就业的价值观发生了变化:一个人一生中不可能只从事一件工作;另一方面用人单位也有自己的用人观念:在一个人才和知识密集的社会,只要努力去寻找,就能获得企业所需的人才。所以,很多企业在关于内部人员去留问题上,一般不会主动挽留某人;而在选拔管理人员时,也倾向于从企业外部选拔,因为企业认为外部人力资源更丰富。你如何评价这一看法?___
A. 对,企业外部的确有较丰富的人力资源
B. 不对,从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性
C. 不能一概而论,应视具体情况确定
D. 以上说法都不对
【单选题】
康体制药公司去年从全国各地招聘了一批刚从医学院毕业的大学生,其中就包括贾兵。贾兵在河南地区负责销售工作,工作十分努力,但是,一年下来,他所分管的河南地区的销售业绩就是上不去,同时,他本人也承认河南地区的销售潜力很大。面对这种情况,你作为销售部的经理,应采取哪种最有力的方法?___
A. 郑重告诉贾兵,若截止明年上半年仍达不到分配给他的销售指标,就请他另谋高就
B. 顺其自然,通过实践摸索与经验积累,他会成熟起来的
C. 在办公室张贴分布各地区的销售业绩,让每个人明了相互之间的差距
D. 派遣一名有经验的销售人员带贾兵走访几家新客户,给他示范销售老手的做法
【单选题】
某位领导很关心下属,对下属提出的需要尽可能给以满足,经常批条子,但效果并不好。群众反映说:"会哭的孩子有奶吃,不会哭、不会闹的乖孩子望奶兴叹。"这说明:___
A. 满足需要必须是全体下属人员的共同需要,而不能是个别人的需要
B. 满足需要不能采取批条子的形式
C. 满足需要应经过组织程序,防止偏听偏信
D. A和C
【单选题】
企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强,经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织,企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预,而且工人有社交的需要,他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法:___
A. 正确,因为人都是社会人
B. 不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该抑制这种组织的发展
C. 不正确,非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用,领导者应该策略性地利用非正式组织
D. 正确,因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用,领导者最好不要干涉
【单选题】
管理人员激励员工的措施之一是对职务进行重新设计。如果重新设计得好,能激起员工更大的工作满足感和工作动力。要成功地对职务进行重新设计,关键在于:___
A. 由员工自发建立自主工作小组
B. 对员工正在从事的工作增加类似的任务
C. 实行职务轮换,使员工能从事具有变化性的工作
D. 改变工作内容,使工作更好地满足员工自身发展的需要
【单选题】
麦格雷格提出了人性假设理论中重要的X、Y理论的概念。找出下列属于Y理论的假设前提:___
A. 人天生讨厌工作
B. 人喜欢被命令
C. 人不抱有野心
D. 多数人具有解决问题的想象力和创造力
【单选题】
以上三种需要分别属于:___
A. 生理需要、安全需要和尊重需要
B. 社会需要、安全需要和尊重需要
C. 生理需要、安全需要和自我实现需要
D. 社交需要、安全需要和自我实现需要
【单选题】
一位父亲为了鼓励小孩用功学习,向小孩提出:如果在下学期每门功课都考试95分以上,就给物质奖励.在下述什么情况下,小孩会受到激励而用功学习?___
A. 平时成绩较好,有可能各门功课都考95分以上
B. 奖励的东西是小孩最想要的
C. 父亲说话向来都是算数的
D. 上述三种情况同时存在
【单选题】
曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其: ___
A. 自尊需要
B. 情感需要
C. 自我实现的需要
D. 以上都不是
【单选题】
根据需要层次理论,在激励工作中,最为重要的是要发现职工的 ___
A. 安全需求
B. 现实需求
C. 主导需求
D. 自我实现的需求
【单选题】
当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时,作为该科研人员的领导者,对他的最有效的激励应该是(注意,并不排斥其他方面的适当奖励): ___
A. 高额奖金
B. 配备最好的研究条件
C. 提职
D. 精神奖励(如评为劳模等)
【单选题】
按照双因素激励理论,下述哪一种因素属于激励因素: ___
A. 奖金
B. 上下级关系
C. 工作内容的吸引力
D. 工作的保障
【单选题】
一墙之隔的两家企业,甲企业由于经营不善,职工下岗回家;乙企业则因为其产品目前在市场上仍有一定销路,所以职工并未都下岗,且每月都能按时领到工资,这时职工们表现出了空前的工作积极性,令管理者大惑不解:"当初有奖金的时候也没这么积极,这是怎么了?!"按照激励理论来解释,你认为这是为什么?___
A. 乙企业的职工感到了压力,由压力转化成了动力,而动力是产生激励作用的重要因素之一
B. 赫茨伯格将工资当作保健因素是不对的,工资实际上应当是激励因素
C. 当人的最低层次需求尚未满足时,工资就成了激励因素
D. 当初用奖金进行正强化时,方式方法不适当,因而所起的作用不大
【判断题】
管理是一项任务,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
A. 对
B. 错
【判断题】
管理是一门艺术,指主管人员在管理实践中,既要运用管理知识,又需发挥创造性,采取适宜措施,高效地实现目标。
A. 对
B. 错
【判断题】
管理的任务是创造一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。
A. 对
B. 错
【判断题】
管理是由许多人协作劳动而产生的,具有同生产力、社会化大生产相联系的社会属性。
A. 对
B. 错
【判断题】
管理学的实践性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。
A. 对
B. 错
【判断题】
有效的管理理论与方法只有通过实践,才能带来实效。
A. 对
B. 错
【判断题】
管理的基本职能是合理组织生产力和维护与完善生产关系。
A. 对
B. 错
【判断题】
管理自从有了人类集体活动以来就开始了。
A. 对
B. 错
【判断题】
在马克思所述的管理二重性论述中,指挥劳动体现了管理的社会属性,监督劳动体现了管理的自然属性。
A. 对
B. 错
【判断题】
确定组织在一定时期内将要达到的目标并决定如何实现的管理职能是决策。
A. 对
B. 错
【判断题】
建立标准,对执行结果进行检验并纠正偏差的过程是控制。
A. 对
B. 错
【判断题】
管理的有效性在于充分利用各种资源,以最少的消耗正确地实现组织目标。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
2:ATM自助设备钥匙非使用时必须___保管。
A. 入柜保管
B. 随身携带
C. 双人平行保管
【单选题】
3:ATM自助设备的钞箱视同___管理。
A. 柜员
B. 金库
C. 尾箱
【单选题】
4:ATM自助设备每次装钞完毕,密码锁必须___。
A. 锁死
B. 固定
C. 调乱
【单选题】
记___。
A. 营业期间巡查登记簿
B. 交接登记簿
C. 运行日志
【单选题】
6:自助设备密码保管人员完成交接后,密码必须___。
A. 更换
B. 保持不变
C. 调乱
【单选题】
7:对穿墙式ATM自助设备应___,以免受到碰伤、损坏,同时对用户办理业务起到保护密码和遮光的作用。
A. 加装监控设备
B. 对ATM交易凭条的卡号等部分号段进行屏蔽,保护卡号安全
C. 及时对ATM防伪、加密等技术进行升级或加载
D. 安装防护罩
【单选题】
8:在营业期间,对在行式设备进行的巡检次数应不少于___次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
9:自助设备每周至少做( )次轧账,时间间隔不得超过___天。
A. 2;3
B. 2;4
C. 1;4
D. 1;5
【单选题】
10:对自助设备吞末的银行卡卡在认领期满无人认领的卡片应如何处理?___
A. 直接丢掉
B. 交给上级
C. 继续等待持卡人
D. 做破坏芯片及磁条(如有)的剪卡处理
【单选题】
11:自2016年1月29日起,我行新开立的金燕个人卡,默认开通的个人ATM转账(包括行内、跨行)单笔和日累计限额均为___。
A. 5000元
B. 2万元
C. 5万元
D. 20万元
【单选题】
12:自助设备视频监控系统密码原则上由___管理。
A. 网点负责人
B. A 岗
C. B 岗
D. 主管会计
【填空题】
海关根据工作需要,可以_____执行职务,运输工具负责人应当提供方便。
【填空题】
各旅检现场以_____为基础,搭建旅检现场业务运行和监控指挥中心,不断完善旅检现场业务运行和监控机制。
【填空题】
进境的境外运输工具和出境的境内运输工具,未向海关_____,不得转让或移作他用。
【填空题】
进出境运输工具未经海关同意,擅自装卸进出境货物、物品或者上下进出境旅客的,可以_____
【填空题】
停留在设立海关的地点的进出境运输工具,_____,不得擅自驶离。
【填空题】
进出境运输工具从一个设立海关地点驶往另一个设立海关的地点的,应当_____。
【填空题】
旅客进出境时,首先进入海关卫生检疫区,海关可对进出境旅客开展_____、_____、_____、_____并对旅客及其随身携带行李物品实施卫生检疫排查和核生化有害因子监测,对危及国家安全的人员和物品进行有效拦截。
【填空题】
进出境船舶和航空器,由于不可抗力的原因,被迫在未设立海关的地点停泊、降落或者抛掷、起卸货物、物品,运输工具负责人应当
【填空题】
在查验区内,海关对拦截的旅客和行李实施_____检查,对重点旅客和重点行李进行_____查验。
【填空题】
处置岗负责对经查验后的行李物品进行_____案件受理、检疫鉴定、检疫处理等后续处置。
【填空题】
《进出境动植物检疫法》规定的“其他检疫物”是指_____、_____、_____、_____等。
【填空题】
根据《进出境动植物检疫法》规定,禁止携带、邮寄进境的动植物、动植物产品和其他检疫物的名录,由_____制定并公布。
【填空题】
《进出境动植物检疫法》规定的“植物”是指栽培植物、野生植物及其_____、_____及其他_____等。
【填空题】
因科学研究等特殊需要,携带《进出境动植物检疫法》第五条规定的禁止进境物入境的,应当事先向_____申请办理动植物检疫特许审批手续。
【填空题】
携带入境的活动物仅限_____或者_____,并且每人每次限带_____ 只。
【填空题】
入境旅客携带了《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品名录》所列的动植物、动植物产品和其他检疫物进境的,作 或者_____处理。
【填空题】
携带、邮寄植物种子、种苗及其他繁殖材料进境的,必须_____,办理检疫审批手续。
【填空题】
进出境动植物检疫法所称动植物疫区和动植物疫情流行的国家与地区的名录,由_____确定并公布。
【填空题】
享有外交、领事特权与豁免权的外国机构和人员公用或者自用的_____、 _____和其他检疫物进境,应当依照《进出境动植物检疫法》及其实施条例的规定实施检疫。
【填空题】
携带宠物入境的,携带人应当向海关提供输出国家或者地区官方动物检疫机构出具的_____和_____。宠物应当具有_____。
【填空题】
入境、出境的人员、交通工具、运输设备以及可能传播检疫传染病的_____、_____、_____等物品,都应当接受检疫。
【填空题】
国境卫生检疫机关对来自疫区的、被检疫传染病污染的或者可能成为检疫传染病传播媒介的行李、货物、邮包等物品,应当进行卫生检查,实施_____、_____、_____或者其他卫生处理。
【填空题】
凡申请出境居住_____年以上的中国籍人员,必须持有卫生检疫机关签发的健康证明。
【填空题】
入境、出境的_____、_____、_____、_____和其他物品以及病媒昆虫、动物,均为传染病监测的对象。
【填空题】
来自黄热病疫区的人员,在入境时,必须向卫生检疫机关出示有效的_____。
【填空题】
“染疫嫌疑人”指接触过_____的感染环境,并且可能传播_____的人。
【填空题】
受入境、出境检疫的列车以及其他车辆,载有_____、_____或者 _____的病媒昆虫和啮齿动物的货物,应当接受卫生检查和必要的卫生处理。
【填空题】
鼠疫的潜伏期为_____日。
【填空题】
船舶在到达前_____日以内,船上曾经有霍乱病例发生,为染有霍乱。