【单选题】
某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的不仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同,而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:___
A. 客房部员工不能胜任工作
B. 客房部工作经常需要加班
C. 客房部员工没有受到激励
D. 在客房部工作拿的奖金比较少
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答案
C
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相关试题
【单选题】
商鞅在秦国推行改革,他在城门口立了一根木棍,声称能将木棍从南门移到北门的,奖励五百金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于: ___
A. 五百金的效价太低
B. 居民对完成要求的期望很低
C. 居民对得到报酬的期望很低
D. 枪打出头鸟,大家都不敢尝试
【单选题】
当前,困扰民营企业的一个普遍问题就是人员流动率较高。这一方面说明社会上对就业的价值观发生了变化:一个人一生中不可能只从事一件工作;另一方面用人单位也有自己的用人观念:在一个人才和知识密集的社会,只要努力去寻找,就能获得企业所需的人才。所以,很多企业在关于内部人员去留问题上,一般不会主动挽留某人;而在选拔管理人员时,也倾向于从企业外部选拔,因为企业认为外部人力资源更丰富。你如何评价这一看法?___
A. 对,企业外部的确有较丰富的人力资源
B. 不对,从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性
C. 不能一概而论,应视具体情况确定
D. 以上说法都不对
【单选题】
康体制药公司去年从全国各地招聘了一批刚从医学院毕业的大学生,其中就包括贾兵。贾兵在河南地区负责销售工作,工作十分努力,但是,一年下来,他所分管的河南地区的销售业绩就是上不去,同时,他本人也承认河南地区的销售潜力很大。面对这种情况,你作为销售部的经理,应采取哪种最有力的方法?___
A. 郑重告诉贾兵,若截止明年上半年仍达不到分配给他的销售指标,就请他另谋高就
B. 顺其自然,通过实践摸索与经验积累,他会成熟起来的
C. 在办公室张贴分布各地区的销售业绩,让每个人明了相互之间的差距
D. 派遣一名有经验的销售人员带贾兵走访几家新客户,给他示范销售老手的做法
【单选题】
某位领导很关心下属,对下属提出的需要尽可能给以满足,经常批条子,但效果并不好。群众反映说:"会哭的孩子有奶吃,不会哭、不会闹的乖孩子望奶兴叹。"这说明:___
A. 满足需要必须是全体下属人员的共同需要,而不能是个别人的需要
B. 满足需要不能采取批条子的形式
C. 满足需要应经过组织程序,防止偏听偏信
D. A和C
【单选题】
企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强,经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织,企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预,而且工人有社交的需要,他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法:___
A. 正确,因为人都是社会人
B. 不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该抑制这种组织的发展
C. 不正确,非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用,领导者应该策略性地利用非正式组织
D. 正确,因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用,领导者最好不要干涉
【单选题】
管理人员激励员工的措施之一是对职务进行重新设计。如果重新设计得好,能激起员工更大的工作满足感和工作动力。要成功地对职务进行重新设计,关键在于:___
A. 由员工自发建立自主工作小组
B. 对员工正在从事的工作增加类似的任务
C. 实行职务轮换,使员工能从事具有变化性的工作
D. 改变工作内容,使工作更好地满足员工自身发展的需要
【单选题】
麦格雷格提出了人性假设理论中重要的X、Y理论的概念。找出下列属于Y理论的假设前提:___
A. 人天生讨厌工作
B. 人喜欢被命令
C. 人不抱有野心
D. 多数人具有解决问题的想象力和创造力
【单选题】
以上三种需要分别属于:___
A. 生理需要、安全需要和尊重需要
B. 社会需要、安全需要和尊重需要
C. 生理需要、安全需要和自我实现需要
D. 社交需要、安全需要和自我实现需要
【单选题】
一位父亲为了鼓励小孩用功学习,向小孩提出:如果在下学期每门功课都考试95分以上,就给物质奖励.在下述什么情况下,小孩会受到激励而用功学习?___
A. 平时成绩较好,有可能各门功课都考95分以上
B. 奖励的东西是小孩最想要的
C. 父亲说话向来都是算数的
D. 上述三种情况同时存在
【单选题】
曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其: ___
A. 自尊需要
B. 情感需要
C. 自我实现的需要
D. 以上都不是
【单选题】
根据需要层次理论,在激励工作中,最为重要的是要发现职工的 ___
A. 安全需求
B. 现实需求
C. 主导需求
D. 自我实现的需求
【单选题】
当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时,作为该科研人员的领导者,对他的最有效的激励应该是(注意,并不排斥其他方面的适当奖励): ___
A. 高额奖金
B. 配备最好的研究条件
C. 提职
D. 精神奖励(如评为劳模等)
【单选题】
按照双因素激励理论,下述哪一种因素属于激励因素: ___
A. 奖金
B. 上下级关系
C. 工作内容的吸引力
D. 工作的保障
【单选题】
一墙之隔的两家企业,甲企业由于经营不善,职工下岗回家;乙企业则因为其产品目前在市场上仍有一定销路,所以职工并未都下岗,且每月都能按时领到工资,这时职工们表现出了空前的工作积极性,令管理者大惑不解:"当初有奖金的时候也没这么积极,这是怎么了?!"按照激励理论来解释,你认为这是为什么?___
A. 乙企业的职工感到了压力,由压力转化成了动力,而动力是产生激励作用的重要因素之一
B. 赫茨伯格将工资当作保健因素是不对的,工资实际上应当是激励因素
C. 当人的最低层次需求尚未满足时,工资就成了激励因素
D. 当初用奖金进行正强化时,方式方法不适当,因而所起的作用不大
【判断题】
管理是一项任务,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
A. 对
B. 错
【判断题】
管理是一门艺术,指主管人员在管理实践中,既要运用管理知识,又需发挥创造性,采取适宜措施,高效地实现目标。
A. 对
B. 错
【判断题】
管理的任务是创造一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。
A. 对
B. 错
【判断题】
管理是由许多人协作劳动而产生的,具有同生产力、社会化大生产相联系的社会属性。
A. 对
B. 错
【判断题】
管理学的实践性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。
A. 对
B. 错
【判断题】
有效的管理理论与方法只有通过实践,才能带来实效。
A. 对
B. 错
【判断题】
管理的基本职能是合理组织生产力和维护与完善生产关系。
A. 对
B. 错
【判断题】
管理自从有了人类集体活动以来就开始了。
A. 对
B. 错
【判断题】
在马克思所述的管理二重性论述中,指挥劳动体现了管理的社会属性,监督劳动体现了管理的自然属性。
A. 对
B. 错
【判断题】
确定组织在一定时期内将要达到的目标并决定如何实现的管理职能是决策。
A. 对
B. 错
【判断题】
建立标准,对执行结果进行检验并纠正偏差的过程是控制。
A. 对
B. 错
【判断题】
管理的有效性在于充分利用各种资源,以最少的消耗正确地实现组织目标。
A. 对
B. 错
【判断题】
领导工作涉及为各项职务配备合适人选,并通过激励调动工作积极性。
A. 对
B. 错
【判断题】
组织分为三个层次,拥有的权力范围最大,担任的职务最高的管理人员是中层主管人员。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业大量的日常管理在很大程度上要由中层管理人员来负责进行。
A. 对
B. 错
【判断题】
基层第一线管理人员对操作工作的活动进行直接监管。
A. 对
B. 错
【判断题】
部门经理属于高层管理人员。
A. 对
B. 错
【判断题】
管理人员的沟通联络活动属于决策方面角色的执行。
A. 对
B. 错
【判断题】
技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。
A. 对
B. 错
【判断题】
技术技能对管理人员非常重要,因为它能使管理人员通过分析确定问题的所在,得出解决的办法。
A. 对
B. 错
【判断题】
高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。
A. 对
B. 错
【判断题】
中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。
A. 对
B. 错
【判断题】
组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。
A. 对
B. 错
【判断题】
对基层管理人员最重要的管理技能是人际技能。
A. 对
B. 错
【判断题】
管理实践中产生管理思想,管理思想反过来验证管理实践。
A. 对
B. 错
【判断题】
泰罗指出在管理的全过程中都可实行例外原则。
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
( )等恶劣条件下应尽可能避免和减少工艺操作。[2分] ___
A. 雷雨
B. 暴雪
C. 台风
D. 雨天
【多选题】
穿跨越是指管道穿越或跨越铁路、公路、河流、鱼虾塘、水库、( )等。[2分] ___
A. 管线
B. 电力线
C. 通信线
D. 网线
【多选题】
经管道企业批准允许单独巡视输气管道设备设施的( )在巡视时不得进行其他工作。[2分] ___
A. 维修人员
B. 管道保护人员
C. 站场值班人员
D. 相关方人员
【多选题】
用人单位应当优先采用有利于防治职业病和保护劳动者健康的( ),逐步替代职业病危害严重的技术、工艺、设备、材料。[2分] ___
A. 新技术
B. 新工艺
C. 新设备
D. 新材料
【多选题】
作业机具、安全工器具、个人防护用品、应急救援器材等应符合国家或行业标准的规定,并根据产品说明书、有关标准规范或实际情况定期进行( )或试验,对不符合要求的,应及时更换。[2分] ___
A. 检测
B. 检验
C. 检查
D. 核对
【多选题】
下列经施工单位向管道所在地县级人民政府主管管道保护工作的部门提出申请后 ,可进行的 施工作业有 ( )[2分] ___
A. 穿跨越管道的施工作业
B. 在管道线路中心线两侧各五米至五十米和本法第五十八条第一项所列管道附属设施周边一百米地域范围内 ,新建、 改建、 扩建铁路、 公路、河渠 ,架设电力线路 ,埋设地下电缆、光缆 ,设置安全接地体、避雷接地体
C. 在管道线路中心线两侧各二百米和本法第五十八条第一项所列管道附属设施周边五百米地域范围内 ,进行爆破、地震法勘探或者工程挖掘、工程钻探、采矿
D. 以上做法均不正确
【多选题】
《安全生产法》第六十五条规定,安全生产监督检查人员应当将检查的时间、地点、内容、发现的问题及其处理情况( )。[2分] ___
A. 作出书面记录
B. 检查人员签字
C. 被检查单位的负责人签字
D. 安全管理部门负责人签字
【多选题】
《职业病防治法》所称职业病,是指( )和( )组织等用人单位的劳动者在职业活动中,因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害因素而引起的疾病。[2分] ___
A. 企业
B. 事业单位
C. 个体经济 正确答案:ABC
【多选题】
下列属于禁止危害管道安全的行为有 :( )[2分] ___
A. 擅自开启、关闭管道阀门
B. 采用移动、切割、打孔、砸撬、拆卸等手段损坏管道
C. 移动、毁损、涂改管道标志
D. 在埋地管道上方巡查便道上行驶重型车辆
【多选题】
职业病防治工作坚持预防为主、防治结合的方针,建立( )和社会监督的机制,实行分类管理、综合治理。[2分] ___
A. 用人单位负责
B. 行政机关监管
C. 行业自律
D. 职工参与
【多选题】
《安全生产法》第一条明确了制定《安全生产法》目的是为了加强安全生产工作,杜绝生产安全事故,保障人民群众( )安全,促进经济社会持续健康发展,制定本法。[2分] ___
A. 生命
B. 财产
C. 健康 正确答案:AB
【判断题】
《安全生产法》第八十二条规定,参与事故抢救的部门和单位应当听从本部门和单位领导的指示,各个击破采取有效的应急救援措施,减少人员伤亡和财产损失。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》第二十七条规定,生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得相应资格,方可上岗作业。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》第二十三条规定,生产经营单位不得因安全生产管理人员依法履行职责而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》第二十三条规定,生产经营单位作出涉及安全生产的经营决策,应当听取安全生产管理机构以及安全生产管理人员的意见。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》第二十五条规定,劳务派遣单位应当对被派遣劳动者进行必要的安全生产教育和培训。生产经营单位使用被派遣劳动者的,不必对被派遣劳动者进行岗位安全操作规程和安全操作技能的教育和培训。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》第九条规定,国务院安全生产监督管理部门对全国安全生产工作实施管理。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》第六十二条规定,安全生产监督管理部门对检查中发现重大事故隐患排除前或者排除过程中无法保证安全的,应当提醒作业人员从危险区域内撤出。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》第七十一条规定,任何单位和个人对事故隐患或者安全生产违法行为,均有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》第三十一条规定,生产、使用、储存危险物品的建设项目竣工投入生产或者使用前,应当由建设单位负责组织对安全设施进行验收;验收合格后,方可投入生产和使用。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》第三条规定, 安全生产工作应当以人为本,坚持科学发展,坚持安全第一、预防为主的方针,强化和落实生产经营单位的主体责任,建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》第十九条规定,生产经营单位应当建立相应的机制,加强对安全生产责任制落实情况的监督管理,保证安全生产责任制的落实。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》第四十八条规定,目前国家不强制要求生产经营单位投保安全生产责任保险。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》第四十八条规定,生产经营单位必须依法参加工伤保险,为从业人员缴纳保险费。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》第四十五条规定,两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动,可能危及对方生产安全的,应当签订安全生产管理协议,明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施,并指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》第五条规定, 生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》规定,从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出整改。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《临时/应急抢修单》可由现场监护人签发。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《侵权责任法》第 66 条规定因污染环境发生纠纷 ,污染者应当就法律规定的不承担责任或者 减轻责任的情形及其行为与损害之间不存在因果关系承担赔偿责任。 ( )[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《石油天然气管道保护法》中所称的管道附属设施中不包括管道穿越铁路、公路的检漏装置。 ( )[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《职业病防治法》第二十条规定,用人单位应当采取下列职业病防治管理措施:设置或者指定职业卫生管理机构或者组织,配备专职或者兼职的职业卫生管理人员,负责本单位的职业病防治工作。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《职业病防治法》第六十一条规定,用人单位已经不存在或者无法确认劳动关系的职业病病人,可以向地方人民政府医疗保障、民政部门申请医疗救助和生活等方面的救助。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《职业病防治法》第七条规定,用人单位必须依法参加工伤保险。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
《职业病防治法》第三十四条规定,用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和离岗期间的定期职业卫生培训,普及职业卫生知识,督促劳动者遵守职业病防治法律、法规、规章和操作规程,指导劳动者正确使用职业病防护设备和个人使用的职业病防护用品。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
安规所称工作是指从事浙能集团所属输气管道调度、运行、维(检、抢)修、检测、检验、试验、技术改造和改(扩)建工程施工等职务行为。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
安规所称特殊作业是指涉及输气管道安全运行并具有较大作业风险的动火作业、受限空间作业、货梯升降作业、高处作业、起重作业、管线打开作业、临时用电作业。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
安规所称驻守站是指无人值班、有人值守的站场。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
报废管道安全防护措施备案后,如现场情况发生变化,应进行修改、调整,整改后不需再备案。( )[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
不准在带有压力(液体压力或气体压力)或带电的设备上进行焊接、气割;在特殊情况下必须在带压和带电设备上进行焊接、气割时,应采取安全措施,并经总经理批准。[1分]
A. 对
B. 错
【判断题】
不准在基坑、沟槽内休息,但可以在升降设备、挖掘设备下方或基坑、沟槽上端边沿站立、走动。[1分]
A. 对
B. 错