【多选题】
办理挂失补时,车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客应按原车票___、(ACD )、(ACD )重新购买一张新车票。
A. 车次
B. 到站
C. 席位
D. 票价
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答案
ACD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
动车组列车运行时间超过___的,始发后全面验票(AC ),途中对上车旅客进行验票;运行时间不足2小时的组织抽验,具体抽验办法由各局自定。
A. 2小时
B. 1小时
C. 1次
D. 2次
【多选题】
列车疏解指挥原则是___。
A. 先客车后货车
B. 先跨局后管内
C. 先直通后终到
D. 先干线后支线。
【多选题】
热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备,并在热备动车组上待命,确保接令后在车站热备的动车组___、在车站外热备的动车组(AC )具备车站发车条件。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
【多选题】
动车组列车故障确需换乘时,由铁路局___批准并指定现场救援指挥负责人,安排客运、公安、车辆等足够应急力量在现场救援指挥负责人的统一指挥下组织换乘。
A. 分管运输副局长
B. 运输处处长
C. 客运处处长
D. 总调度长
【多选题】
列车调度员要将救援方案及时通知司机,司机通知___和(AB )。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 列车员
【多选题】
故障动车组应尽可能保证辅助供电系统工作正常,若辅助供电系统不能保证工作正常时,应优先保持应急的列车___、(BC )。
A. 供水
B. 通风
C. 照明
D. 集便
【多选题】
当动车组发生影响运行安全的设备故障以及需要救援时,随车机械师应及时向局___和(CD )报告信息,
A. 动车段主要领导
B. 调度所
C. 铁路动车调度员
D. 动车段应急指挥中心
【多选题】
动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向___和(AB )报告,司机向列车调度员报告,列车调度员立即向值班主任报告,值班主任通知(AB )。
A. 司机
B. 上级主管部门
C. 铁路疾控部门
D. 客运处
【多选题】
列车工作人员应对有关人员进行登记,___,(BCD )、(BCD )、食具用具等。
A. 呕吐物
B. 封锁现场
C. 封存可疑食品
D. 饮用水
【多选题】
故障车停靠站台时,换乘时应尽可能安排在同一站台面,不能在同一站台面换乘时,应组织旅客通过___或(AC )换乘,严禁跨越股道换乘。
A. 地道
B. 平交道口
C. 天桥
D. 车底
【多选题】
救援动车组列车到达指定位置,由现场救援指挥负责人统一指挥,___和(CD )负责对准故障动车组车门。
A. 随车机械师
B. 救援动车组司机
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
高速铁路动车组脱轨事故应急处置时,客运部门负责妥善安置事故中受伤的旅客,收集、清理、看守旅客携带物品,并做好旅客的___工作。
A. 安抚、
B. 疏散、
C. 转运、
D. 救治
【多选题】
列车工作人员发现或接到反映车辆下部有___、(ABCD )、(ABCD )、(ABCD )上下振动声、连续磨擦声等异音的通知时,应立即采取紧急停车措施,由司机向列车调度员报告。
A. 拖
B. 拉
C. 击
D. 打声
【多选题】
局管内组织换乘:有本局其它客运段担当的到达折返站列车,可由担当段向本局___提出申请,由客调通报(AB ),组织具备条件的其它客运段乘务人员换乘。
A. 客调
B. 客运处
C. 客运段
D. 运输处
【多选题】
高铁列车晚点信息发布和宣传工作,跨局列车信息由___负责,管内列车信息由(AC )负责。
A. 运输局运营部
B. 总公司客管处
C. 铁路局客运处
D. 铁路局运输处
【多选题】
下列哪些属于沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警___。
A. 黄色冰雪预警
B. 红色冰雪预警
C. 蓝色冰雪预警
D. 接触网结冰预警
【多选题】
下列哪些是属于客运部门职责范围___。
A. 组织落实乘务人员岗位防火责任制
B. 加强消防安全管理考核
C. 采取多种方式向旅客宣传防火安全知识
D. 组织查堵易燃易爆危险品
E. 负责客车消防设备、灭火器材的配备和维护管理。
【多选题】
旅客列车班组义务消防队下设___、(ACD )、灭火组、(ACD )、警戒组。
A. 指挥组
B. 宣传组
C. 疏散组
D. 抢救组
【多选题】
旅客列车班组义务消防队,由___任队长,(ABC )或(ABC )任副队长,
A. 列车长
B. 乘警长
C. 随车机械师
D. 司机
【多选题】
动车组列车:指由若干___和(AC )的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
A. 带动力
B. 动车
C. 不带动力
D. 拖车
【多选题】
出、入动车所前,由___、(AD )对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;
A. 车辆
B. 机务
C. 餐饮人员
D. 客运人员
【多选题】
各车厢灭火器、紧急制动阀(ABCD手柄或按钮)、___紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网(ABCD带)、应急梯、紧急用渡板、应急灯(ABCD手电筒)、扩音器等安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。
A. 烟雾报警器
B. 应急照明灯
C. 防火隔断门
D. 紧急门锁
【多选题】
餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___,规范使用,使用中不离开操作区域,用后及时断电、清洁。
A. 工作时间
B. 数量
C. 规格
D. 额定功率
【多选题】
对不能修复的设备问题,由___与(BD )共同确认,在《动车组固定服务设施状态检查记录》(辆动-12)上签字,终到入所前,随车机械师、列车长各持一份,车体入库维修。
A. 司机
B. 列车长
C. 乘警
D. 随车机械师
【多选题】
发生烟火报警时,___、(ACD )和(ACD )根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由___做好恢复处理,(ABC )依法调查处理;未配备乘警的,由(ABC )向公安指挥中心汇报,交公安部门处理。
A. 随车机械师
B. 乘警
C. 列车长
D. 司机
【多选题】
开车后、到站前对车厢进行巡视;运行途中,列车长每隔___巡视一次车厢,乘务员每隔(BD )巡视一次车厢,
A. 2h
B. 1h
C. 45min
D. 30min
【多选题】
车厢、卫生间内有___标志, 电茶炉有(ABCD )标志, 车门内侧有“(ABCD )”及“(ABCD )”标志等。
A. 禁烟
B. 安全
C. 紧急开门说明
D. 禁止倚靠
【多选题】
开车前,列车长(ABCD重联时为运行方向前组列车长)确认站方___、(ABCD )、(ABCD )和(ABCD )完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
A. 开车铃响结束
B. 旅客乘降
C. 高铁快件
D. 餐车物品装卸
【多选题】
运行中做好安全宣传和防范,___随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
A. 车内秩序
B. 环境良好
C. 无闲杂人员
D. 霸座卖座
【多选题】
行李架、大件行李存放处物品摆放___。
A. 平稳
B. 美观
C. 牢固
D. 整齐
【多选题】
发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警的列车通知___到场处理;未配备乘警的列车由(BC )处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(BC公安部门)处理。
A. 随车机械师
B. 乘警
C. 列车长
D. 司机
【多选题】
发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知___到场处理;未配备乘警的列车由(AB )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A. 乘警
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 司机
【多选题】
乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在___饮酒。
A. 休班
B. 班前
C. 班中
D. 折返站
【多选题】
___、洗脸间、厕所、电气控制柜、备品柜、储藏柜、清洁柜、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等不挪作他用或改变用途。
A. 乘务员室
B. 监控室
C. 多功能室
D. 司机室
【多选题】
车内各种服务图形标志___,符合规定。
A. 位置统一
B. 安装牢固
C. 型号一致
D. 齐全醒目
【多选题】
___等符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。
A. 服务备品
B. 型号
C. 材料
D. 质量
【多选题】
动车组软卧车(BCD含高级软卧车)包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶、积水盘、面巾纸盒及服务指南、免费读物。备有___。
A. 洗手液
B. 托盘
C. 热水瓶
D. 一次性硬质塑料水杯
【多选题】
动车组软卧代座车动车组包房内有___。
A.
B.
C.
D.
【多选题】
动车组商务座车有耳塞、___、鞋套、(ABCD )和专项服务项目单、(ABCD )、免费读物。
A. 靠垫
B. 一次性拖鞋
C. 清洁袋
D. 服务指南
推荐试题
【单选题】
行政机关因管辖发生争议的应当( )___
A. 报请共同的上一级行政机关指定管辖
B. 报请各自的上一级行政机关指定管辖
C. 由法院决定
D. 由立法机关决定
【单选题】
按照地域管辖原则,行政处罚由( )的县级以上地方人民政府是有行政处罚权的行政机关管辖。___
A. 违法行为人户籍地
B. 违法行为发生地
C. 违法行为人所在地
D. 行政机关所在地
【单选题】
王某家住甲地,在乙地制作盗版光盘经过丙地运输到丁地进行销售。对王某的这一系列违法行为进行处罚,下列无行政处罚管辖权的机关是( )___
A. 甲地行政机关
B. 乙地行政机关
C. 丙地行政机关
D. 丁地行政机关
【单选题】
在制作陈述笔录过程中,当执法人员提问后,当事人不愿回答,记录人应当( )___
A. 使用械具
B. 在笔录上书写“当事人不回答”等意思的语句
C. 反复提问,直到当事人回答为止
D. 删去对询问人提问所作的记录
【单选题】
行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在( )内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。___
A. 5日
B. 7日
C. 9日
D. 10日
【单选题】
行政机关申请人民法院强制执行行政处罚决定规定的义务,应当自被执行人的法定起诉期限届满之日起( )内,向人民法院提交强制执行申请书。___
A. 2个月
B. 3个月
C. 半年
D. 1年
【单选题】
关于当事人未在送达的文书上签收,下列说法正确的是( )___
A. 一律由执法人员代签
B. 可以由执法人员代签
C. 邀请在场人员在送达的文书上签字,并注明情况
D. 直接由两名以上执法人员在送达的文书上签字,并注明情况
【单选题】
行政机关作出( )行政处罚决定之前,应当告知当事人有要求举行听证的权利___
A. 责令停产停业
B. 行政拘留
C. 没收非法财物
D. 警告
【单选题】
下列属于限制人身自由的行政处罚是( )___
A. 收容教育
B. 强制戒毒
C. 拘役
D. 行政拘留
【单选题】
关于行政处罚下列表述正确的是( )___
A. 行政机关可以因当事人的申辩而加重对其的行政处罚
B. 规范性文件可以作为行政处罚的依据
C. 行政机关发现自己作出的行政处罚有错误的,应当主动改正
D. 行政处罚当事人对当场处罚决定不服的,有权要求听证
【单选题】
吴某在公共场所吐痰,被城管执法人员李某发现,当场罚款100元。下列选项正确的是( )___
A. 当场罚款至少应当是由两位城管执法人员在场
B. 城管执法人员李某对吴某当场罚款100元合法
C. 罚款100元应当适用一般处罚程序
D. 城管执法人员李某在征得吴某同意后,可以当场罚款100元
【单选题】
下列违法行为中,属于法定应当从轻或者减轻行政处罚的情形是( )___
A. 情节轻微的
B. 初犯
C. 主动承认违法的
D. 受他人胁迫有违法行为的
【单选题】
对当事人的同一违法行为不得给予两次以上( )的行政处罚。 ___
A. 罚款
B. 警告
C. 没收非法财物
D. 拘留
【单选题】
行政处罚听证程序应当公开进行,但( )除外。___
A. 涉及个人隐私的
B. 当事人申请的
C. 听证人数很少时
D. 听证人数很多时
【单选题】
被处以罚款行政处罚的当事人到期不缴纳罚款的,每日按罚款数额的( )加处罚款。___
A. 1%
B. 3%
C. 5%
D. 6%
【单选题】
尚未制定法律、法规的,省、自治区、直辖市人民政府和省、自治区人民政府所在地的市人民政府以及经国务院批准的较大的市人民政府制定的规章对违反行政管理秩序的行为,可以设定警告或者一定数量罚款的行政处罚。罚款的限额由下列哪一机构规定:( )。___
A. 省、自治区、直辖市人民代表大会常务委员会
B. 省、自治区、直辖市人民政府
C. 省、自治区、直辖市人民政府法制机构
D. 省、自治区、直辖市人民政府办公厅
【单选题】
行政执法人员对法人或者其他组织作出( )以下罚款或者警告的行政处罚的,可以当场作出行政处罚决定。___
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 5000元
【单选题】
某县交警大队以赵某酒后驾车为由,依法暂扣赵某1个月的驾驶执照。这一行为属于( )___
A. 行政检查
B. 行政强制措施
C. 行政强制执行
D. 行政处罚
【单选题】
王某擅自在海上捕鱼,被某县渔政执法人员发现,当场对王某作出罚款50元的行政处罚,并当场收缴了该罚款。关于收缴的罚款,下列说法正确的是( )___
A. 执法人员应当自抵岸之日起2日内将罚款交至指定银行
B. 执法人员应当自抵岸之日起5日内将罚款交至指定银行
C. 执法人员应当自抵岸之日起2日内将罚款交至所在行政机关,由行政机关在2日内缴付指定银行
D. 执法人员应当自抵岸之日起5日内将罚款交至所在行政机关,由行政机关在5日内缴付指定银行
【单选题】
行政机关对当事人进行处罚时使用非财政部门的罚款收据的,当事人( )___
A. 有权拒绝缴纳罚款
B. 应当缴纳罚款
C. 应先接受处罚,然后再依法申请行政复议或提起行政诉讼
D. 应先接受处罚,然后可以向其上级行政机关进行检举
【单选题】
李某因销售变质的食品而被当地区卫生局拟处以罚款1万元,李某不服,可以在法定期限内要求( )举行听证。___
A. 市卫生局
B. 区卫生局
C. 市人民政府
D. 区人民政府
【单选题】
工人李某骑自行车误闯红灯,被执勤交警发现当场作出罚款20元的处罚决定。下列说法正确的是( )___
A. 本案不可以适用当场处罚程序
B. 李某应到指定银行缴纳罚款
C. 李某申辩,可能提高罚款额
D. 李某应当当场交纳罚款
【单选题】
关于行政处罚事先告知书和行政处罚听证告知书,下列说法中正确的是( )___
A. 这两种文书的适用条件相同
B. 这两种文书的适用条件不同
C. 对符合听证条件的案件,应当先制作行政处罚事先告知书,再制作行政处罚听证告知书
D. 这两种文书的制作单位一定不同
【单选题】
行政处罚法律文书制作的合法性,包括两层意思,一是必须由( )制作,二是要依法制作___
A. 法人
B. 行政机关
C. 法定的行政执法主体
D. 司法机关
【单选题】
行政机关对当事人进行处罚时,当事人当场拒收的,行政执法人员首先采取的送达方式( )___
A. 留置送达
B. 邮寄送达
C. 委托送达
D. 公告送达
【单选题】
在行政处罚听证程序中,行政机关应当在听证的( )前,通知当事人举行听证的时间、地点。___
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
【单选题】
当事人对行政处罚决定不服申请行政复议或者提起行政诉讼的,下列说法正确的是( )___
A. 行政处罚暂停执行
B. 行政处罚不停止执行,法律另有规定的除外
C. 对提起行政复议的,行政处罚停止执行;对提起行政诉讼的,行政处罚不停止执行
D. 对提起行政诉讼的,行政处罚停止执行;对提起行政复议的,行政处罚不停止执行
【单选题】
1997年5月,万达公司凭借一份虚假验资报告在某省工商局办理了增资的变更登记,此后连续四年通过了工商局的年检。2001年7月,工商局以办理变更登记时提供虚假验资报告为由对万达公司作出罚款1万元,责令提交真实验资报告的行政处罚决定。2002年4月,工商局又作出撤销公司变更登记,恢复到变更前状态的决定。2004年6月,工商局又就同一问题作出吊销营业执照的行政处罚决定。关于工商局的行为,下列说法正确的是( )___
A. 2001年7月工商局的处罚决定违反了行政处罚法关于追溯时效的规定
B. 2002年4月工商局的处罚决定违反了一事不再罚原则
C. 2004年6月工商局的处罚决定是对前两次处罚决定的补充和修改,属于合法的行政行为
D. 对于万达公司拒绝纠正自己违法行为的情形,工商局可以违法行为处于持续状态为由作出处罚
【单选题】
法律文书的制作中,如果对财物的数量记录不清,可能会造成( )不清。___
A. 认定事实
B. 事实理由
C. 处理理由
D. 适用依据
【单选题】
某音像店被人举报曾销售盗版音像制品,县工商局经查实,该店是在两年前曾代人销售过盗版音像制品200盘,获利1000元。对此行为,县工商局应当( )___
A. 给予行政处罚
B. 不再给予行政处罚
C. 从轻处罚
D. 减轻处罚
【单选题】
关于行政处罚决定书,下列说法错误的是( )___
A. 当事人的姓名或单位的名称应当书写完整
B. 适用法律法规的名称应当写全称
C. 罚款的数额及履行期限应当使用中文大写数字
D. 可以加盖行政机关或者承办机构的印章
【单选题】
某县村民胡某生产假酒进行销售,致使多位村民中毒,对身体造成严重危害。受害人向该县工商局举报,县工商局后认为胡某的行为已经构成犯罪。对此,县工商局应当( )___
A. 对胡某进行最严厉的行政处罚
B. 自行侦察,然后移送司法机关
C. 立即移送司法机关,由司法机关依法追究胡某的刑事责任
D. 对胡某进行行政处罚,然后移送司法机关
【单选题】
下列选项中,违法事实确凿,行政机关可以当场处罚的有( )___
A. 驾驶员甲某违章驾车,对其罚款人民币50元
B. 市民乙某故意毁坏绿化标志,对其罚款100元
C. 丙企业销售变质食品,对其罚款1500元
D. 丁企业违反劳动安全法规,对其责令停产整顿
【单选题】
关于行政处罚法律文书的法律依据的引用,下列说法错误的是( )___
A. 确认行为违法的依据与进行处罚的依据均要予以区分
B. 同时适用二个以上处罚依据的,相互之间应当排除矛盾
C. 处罚依据应当写明具体的条、款、项
D. 处罚依据可用该依据的文号来代替
【单选题】
执法人员当场收缴的罚款,应当交至( )___
A. 行政机关
B. 财政部门
C. 指定的银行
D. 人民法院
【单选题】
当事人被处以罚款,但其确有经济困难,经本人申请和行政机关批准,可以( )___
A. 免除罚款
B. 适当减少罚款数额
C. 暂缓或者分期缴纳
D. 变更行政处罚
【单选题】
李某因违规驾驶被交通警察房某口头作出罚款200元的处罚决定,并要求当场缴纳。李某要求出具书面处罚决定和罚款收据,房某拒绝。关于该处罚决定,下列说法正确的是:( )___
A. 该处罚决定不能成立
B. 该处罚决定有效
C. 该处罚决定可撤销
D. 该处罚决定无效
【单选题】
某县卫生行政部门因某饭馆的卫生质量存在问题,遂以违反《公共场所卫生管理条例》为由,对其作出吊销卫生许可证的处罚决定。这一行为属于( )___
A. 行政处罚
B. 行政强制措施
C. 行政强制执行
D. 行政检查
【单选题】
送达回证中最关键的内容是( )___
A. 签收人及收件日期
B. 送达文件名称及编号
C. 送达人姓名
D. 送达的具体方式
【单选题】
关于行政处罚的听证程序,下列说法错误的是:( )___
A. 听证笔录应当交当事人审核无误后签字或者盖章
B. 听证由行政机关指定的非本案调查人员主持
C. 为保证行政处罚公开,听证一律公开进行
D. 当事人可以委托代理人参加听证