承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，___地为旅客服务。_答案

【单选题】

承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，___地为旅客服务。

A. 安全正点

B. 文明礼貌

C. 诚实守信

D. 全心全意

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相关试题

【单选题】

车票票面(D特殊票种除外）主要应当载明___。

A. 发站和到站名、座别（卧别）、经由、票价、乘车时间、车次

B. 车次、票价、乘车日期、有效期、发站和到站名

C. 发站和到站名、车次、票价、径路

D. 发站和到站名、座别（卧别）、车次、票价、径路、乘车日期、有效期

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【单选题】

附加票部分为加快票、___、空调票。

A. 席位票

B. 硬卧票

C. 软卧票

D. 卧铺票

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【单选题】

___不是附加票。

A. 空调票

B. 加快票

C. 硬座票

D. 卧铺票

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【单选题】

车票中包括客票和___两部分。

A. 加快票

B. 卧铺票

C. 附加票

D. 空调票

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【单选题】

车票中客票部分为___。

A. 座席、卧席

B. 硬座、软座

C. 硬座、硬卧

D. 软座、软卧

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【单选题】

附加票包括___。

A. 加快票、联合票、变径票

B. 空调票、联合票、变径票

C. 卧铺票、代用票、计算机票

D. 加快票、卧铺票、空调票

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【单选题】

车票票价为旅客___的适用票价。

A. 乘车日

B. 上车日

C. 乘车

D. 上车

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【单选题】

承运人调整票价时，已售出的车票不再补收或退还___。

A. 差额

B. 票价差额

C. 票价

D. 车票差额

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【单选题】

承运人或销售代理人应按___发售车票。

A. 列车停站

B. 列车运行线路

C. 购票人要求

D. 上级指定

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【单选题】

承运人一般不接受儿童___旅行(A乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外）。

A. 单独

B. 独自

C. 单人

D. 单个

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【单选题】

随同成人旅行身高___的儿童，应当购买儿童票。

A. 1.2－1.51米

B. 1.2－1.5米

C. 1.21－1.5米

D. 1.2－1.45米

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【单选题】

儿童超过___乘车时应买全价票。

A. 1.5米

B. 1.4米

C. 1.51米

D. 1.45米

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【单选题】

每一成人旅客可免费携带___名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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【单选题】

儿童票到站___远于成人车票的到站

A. 可以

B. 不会

C. 应该

D. 不得

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【单选题】

免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应当补收___。

A. 全半差额

B. 卧铺票价

C. 票价差额

D. 票价差

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【单选题】

一成人旅客怀抱两名婴儿，手携带1.1米儿童1名在中转站来不及购买车票，列车上应发售___张儿童票。

A. 2

B. 1

C. 0

D. 3

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【单选题】

丹东—本溪动车一等座票价54.50元，儿童票一等座票价___

A. 41.50

B. 27.5

C. 54.5

D. 27

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【单选题】

___的座别必须与成人票相同。

A. 加快票

B. 学生票

C. 变径票

D. 儿童票

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【单选题】

身高___的儿童不能购买儿童票。

A. 1.29m

B. 1.49m

C. 1.5m

D. 1.51m

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【单选题】

一成人旅客携带5名身高不足1.1 m的儿童，2名身高1.2 m的儿童，3名身高1.5 m的儿童，应购买___张儿童票。

A. 10

B. 9

C. 6

D. 5

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【单选题】

学生票每年可购买家庭至院校(D实习地点）之间___的学生票。

A. 四次

B. 二次单程

C. 四次往返

D. 四次单程

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【单选题】

___的学生能发售学生票。

A. 经国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学

B. 职工大学

C. 电视大学

D. 函授学校

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【单选题】

对普通大、中专院校录取的新生，凭___可买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

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【单选题】

毕业生凭___可买一次学生票

A. 学校书面证明

B. 学校证明

C. 毕业证明

D. 派遣证明

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【单选题】

不能发售学生票之一学生往返于学校与___时。

A. 实习单位

B. 单位地点

C. 实习地点

D. 旅游景点

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【单选题】

丹东—沈阳动车二等座票价70.00元，发售学生票票价___

A. 52.00

B. 53

C. 52.5

D. 53.5

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【单选题】

丹东—本溪动车一等座票价54.50元，学生票一等座票价___

A. 41.50

B. 41

C. 54.5

D. 54

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【单选题】

丹东—本溪动车二等座票价45.50元，学生票二等座票价___

A. 34.00

B. 34.5

C. 35

D. 33.5

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【单选题】

下列哪种情况当中可以发售学生票。___

A. 学校所在地有学生父或母其中一方时

B. 学生往返于家庭与实习地点之间

C. 学生因休学、转学、退学时

D. 学生往返于院校与实习地时

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【单选题】

" 中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买___票(D以下简称残疾军人票）。

A. 减价

B. 优惠

C. 半价

D. 优待

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【单选题】

G**次沈阳—哈尔滨西568千米有效期___

A. 3天

B. 当日当次

C. 2天

D. 4天

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【单选题】

站、车对身高超过1.5m的儿童使用儿童票乘车时，应补收___。

A. 全价票价

B. 儿童票价与全价票价的差额

C. 儿童票价与全价票价的差额并核收手续费

D. 儿童票与全价票的差额

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【单选题】

对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交___。

A. 县、市所在地车站或二等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）

B. 县、市所在地车站或四等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）

C. 县、市所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）

D. 所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）

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【单选题】

___的退票办法由铁路运输企业自定。

A. 市郊票、定期票、定额票

B. 市郊票、定期票、联程票

C. 定期票、定额票、往返票

D. 市郊票、联程票、往返票

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【单选题】

团体旅客在始发站开车前，要求退票时必须在开车___h 以前办理。

A. 12

B. 16

C. 24

D. 48

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【单选题】

退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理___。

A. 退票手续

B. 行包变更手续

C. 行李变更手续

D. “客杂”票变更手续

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【单选题】

因承运人责任，致使旅客在到站退票，退还___，未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

A. 全部票价

B. 已收票价与未乘区间票价差额

C. 已收票价与已乘区间票价差额

D. 已收票价与已使用部分票价差额

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【单选题】

空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还___。

A. 已收与已乘区间空调票价票款

B. 未使用区间的空调票价

C. 全程空调票价

D. 已乘与未乘区间空调票价差额

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【单选题】

发生线路中断旅客要求退票时，在发站(C包括中断运输站返回发站的）退还___。

A. 全部票价收退票费

B. 部分票价不收退票费

C. 全部票价不收退票费

D. 全部票价

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【单选题】

发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还___，不足起码里程按起码里程计算，不收退票费。

A. 全部票价

B. 已收票价与发站至停止旅行站的票价差额

C. 已收票价与未乘区间票价差额

D. 已收票价与未使用部分票价差额

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推荐试题

【单选题】

未经开户银行批准使用托收承付结算方式的乡集体所有制工业企业，付款人开户银行对其承付的款项除按规定支付外，还要对该付款人按结算金额处以___的罚款。

A. 百分之二

B. 百分之三

C. 百分之四

D. 百分之五

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【单选题】

对于远期国内证承兑，我们柜员应该审核“来单通知书”要素是否齐全，是否有___。

A. 国内证操作岗业务清讫章和经办信贷人员签字。

B. 国内证操作岗业务公章和经办信贷人员、信贷有权审批人签字。

C. 国内证操作岗业务清讫章和经办信贷人员、信贷有权审批人签字。

D. 国内证操作岗业务公章和经办信贷人员签字

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【单选题】

下列关于国内信用证说法正确的是___。

A. 执行完毕的国内信用证，只有支付后余额为零，信用证尚未过有效期，开证行才可在支付后注销

B. 受益人未在国内信用证有效期内提交单据的，开证行应在信用证逾有效期2个月后注销该信用证。

C. 其他情况下，须经信用证各当事人协商同意，且开证行确认通知行已收回全套正本信用证的，信用证方可注销。

D. 国内信用证注销时，可退付申请人开立或修改信用证交纳的有关费用，包括开证手续费等。

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【单选题】

受益人开户银行为绍兴银行系统内机构的，应采用___方式

A. 电开

B. 信开

C. 电开和信开

D. 以上都不正确

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【单选题】

开立国内信用证，受益人开户银行为绍兴银行合作金融机构的，应采用___同时以SWIFT报文（MT799）确认的方式。

A. 电开

B. 信开

C. 信汇

D. 电汇

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【单选题】

提出同城实时借记时后哪个交易码查询钱款是否到账___

A. 5309同城支付登记簿查询

B. 5306同城查询查复登记簿

C. 5307同城信息登记簿查询

D. 5319同城普通借记回执查询打印

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【单选题】

处理待回执任务省同城普通借记申请需___日前解付处理。

A. 当日16点

B. 次日16点

C. 当天11点前收到的，当天16点前需处理，当天11点后收到的，次日11点前需处理

D. 次日11点

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【单选题】

提入同城普通借记时影像采集需采集___

A. 支票正面

B. 支票反面

C. 支票正反面及进账单

D. 支票正反面

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【单选题】

提出同城普通贷记理论是多久到账___

A. 实时

B. 1-2小时

C. 次日

D. 当天下午

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【单选题】

同城支票提示付款有效期为自出票之日起日？___

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

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【单选题】

提出同城实时贷记，需主办会计临柜授权？___

A. >1万

B. ≥1万

C. >5万

D. ≥5万

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【单选题】

以下情况，付款行不能拒绝收款行提出的同城普通借记申请。___

A. 提示付款日期为出票之日起15天。

B. 出票人账号、户名不符。

C. 原收款人做出背书转让。

D. 出票人签章与银行预留印鉴不符。

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【单选题】

浙江省电子同城清算系统业务运行时序是7*24小时，一天共有场次4场，分别为___四场，19点日切。

A. 7点30分、11点、16点、19点

B. 8点30分、11点、16点、19点

C. 9点、11点、16点30分、19点

D. 9点、11点30分、16点、19点

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【单选题】

三十八、小额普通借记业务处理支票业务的金额上限为___。

A. 10万

B. 20万

C. 50万

D. 100万

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【单选题】

支票业务回执是指出票人开户银行通过___返还给持票人开户银行。

A. 网银互联支付系统

B. 大额支付系统

C. 小额支付系统

D. 城商行支付系统

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【单选题】

复核柜员发现小额普通借记业务录入信息有误退回给录入柜员时，以下哪项字符不能修改___

A. 付款人账号

B. 收款人账号

C. 接收行行号

D. 票据号码

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【单选题】

网点收到待回执任务后，务必及时处理。回执返回最长期限为___天（遇法定节假日和小额支付系统停运日顺延），超出回执期限办理回执的，小额支付系统作拒绝处理

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

收到小额支票影像截留业务提入业务，执行谨慎退票原则，力保退票率在___以内。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

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【单选题】

大额支付系统处理贷记支付业务由___发起。

A. 收款人开户银行

B. 付款人开户银行

C. 接收清算行

D. 人民银行

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【单选题】

___对大额支付系统实行统一管理，对大额支付系统的运行者及参与者进行管理和监督。

A. 中国人民银行

B. 中国银监局

C. 中国银行

D. 中国工商银行

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【单选题】

电汇复核发现信息与结算业务书上信息不符，进行驳回操作，以下能由经办柜员进行修改的是___。

A. 金额

B. 付款人账号

C. 汇款渠道

D. 收款人账号

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【单选题】

大额支付系统运行工作日为___，运行时间由中国人民银行统一规定。

A. 国家法定工作日

B. 全年7*24小时

C. 星期一至星期五法定工作时间

D. 星期一至星期五5*24小时

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【单选题】

大额支付系统逐笔___处理支付业务，（）清算资金。

A. 实时轧差净额

B. 实时全额

C. 批量轧差净额

D. 批量轧差净额

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【单选题】

支付系统参与者应加强查询查复管理，对有疑问或发出差错的大额支付业务，应在___发出查询。

A. 下一个工作日上午

B. 当日

C. 当日至迟下一个工作日上午

D. 次日

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【单选题】

大额支付系统按支付业务(信息)笔数向___收取汇划费用

A. 发起行

B. 接收行

C. 被贷记行

D. 被借记行

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【单选题】

首次办理定期借记收款业务的客户，需要签订定期借记项目约，签订时多方协议号不得超过___位。

A. 18

B. 30

C. 60

D. 不限定

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【单选题】

定期借记业务回执期限为___

A. 1-3天

B. 2-5天

C. 0-3天

D. 1－5天

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【单选题】

期借记扣款业务的客户，需要签订___。

A. 定期借记客户约

B. 定期借记项目约

C. 定期贷记客户约

D. 定期贷记项目约

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【单选题】

小额支付系统运行时间___。

A. 工作日5×24小时

B. 全天候7×24小时

C. 工作日9点至17点

D. 全天候9点至17点

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【单选题】

小额支付系统采取以中国人民银行为中央对手，对直接参与者设置___实施风险控制。

A. 授信额度

B. 质押品价值

C. 圈内资金

D. 净借记限额

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【单选题】

小额支付系统处理借记业务和金额在非节假日在___ 万以下。

A. 2万

B. 5万

C. 10万

D. 15万

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【单选题】

支付业务信息在小额支付系统中以___的形式传输和处理。

A. 批量包

B. CMT报文

C. 单笔

D. 以上都不对

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【单选题】

小额支付系统实行7*24小时不间断运行，系统工作日为自然日，其资金清算时间为___

A. 自然日

B. 大额支付系统的工作时间

C. 次工作日

D. 以上都不对

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【单选题】

城商行柜面通业务包括___。

A. 通存业务

B. 通兑业务

C. 通存业务和通兑业务

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【单选题】

密码汇款支取时，支取密码连续___次输入错误，系统自动锁定该笔汇款，当日不得办理支取，次日系统自动解锁。

A. 二

B. 三

C. 五

D. 六

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【单选题】

四十八、当票据状态为___时，客户在网银端撤票成功后，系统无账务处理。

A. 出票已登记

B. 承兑撤销记账

C. 提票承兑已签收

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【单选题】

电票手续费收取可选择___方式。

A. 转账

B. 现金

C. 转账或现金

D. 以上都错

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【单选题】

电子商业汇票业务不支持签发的是___

A. 电子商业承兑汇票

B. 华东三省一市汇票

C. 电子银行承兑汇票

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【单选题】

关于电票到期自动备款错误的为___。

A. 电票到期系统自动备款功能同纸票到期自动备款

B. 票据系统将已达到期日的票据（节假日顺延到下一工作日）发送核心系统进行备款处理

C. 定期保证金账户利息随同本金一起入24300301银承保证金备付科目，当保证金扣款金额大于票面金额时，系统自动将多扣款项转入客户结算账户

D. 核心的扣款顺序为先扣结算账户金额、再扣保证金账户锁定金额，若扣款金额仍不足票据金额时，核心系统自动生成银承备款

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【单选题】

在办理全额电子商业汇票时，客户经理提交的资料有：___

A. 信贷客户放款业务审批表、信贷客户单笔单批业务审批表、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑协议。

B. 放款通知书、信贷客户单笔单批业务审批表、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑协议。

C. 放款通知书、信贷客户放款业务审批表、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑协议。

D. 放款通知书、银行承兑汇票承兑审查（审批）书、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑协议、银行承兑汇票清单、保证金质押合同。

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