发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还___，不足起码里程按起码里程计算，不收退票费。_答案

【单选题】

发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还___，不足起码里程按起码里程计算，不收退票费。

A. 全部票价

B. 已收票价与发站至停止旅行站的票价差额

C. 已收票价与未乘区间票价差额

D. 已收票价与未使用部分票价差额

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【单选题】

发生线路中断旅客要求退票时，在发站___，不收退票费。

A. 不办理退票

B. 退还部分票价

C. 退还全部票价

D. 退还卧铺票价

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【单选题】

82旅客携带品由___负责看管。

A. 旅客

B. 自己

C. 承运人

D. 列车员

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【单选题】

免费携带品的体积，每种物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过___Cm。

A. 210

B. 200

C. 180

D. 160

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【单选题】

残疾人旅行时，代步的折叠式轮椅___上车。

A. 可免费携带

B. 按25kg补票

C. 按20kg补票

D. 按15kg补票

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【单选题】

成人旅客可将___杆状物品免费带入车内。

A. 重21kg、长200Cm

B. 重25kg、长160Cm

C. 重10kg、长210Cm

D. 重20kg、长195Cm

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【单选题】

成人旅客免费携带品的最大重量为___kg。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

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【单选题】

一成人旅客携带1.12米儿童一名，可免费携带随物品___千克。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

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【单选题】

一成人旅客怀抱2名婴儿，携带1.5米儿童一名，可免费携带随物品___千克。

A. 40

B. 50

C. 35

D. 45

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【单选题】

一成人旅客携带1.51米儿童一名，可免费携带随物品___千克。

A. 40

B. 50

C. 30

D. 45

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【单选题】

一成人旅客怀抱2名婴儿，携带1.51米儿童一名，可免费携带随物品___千克。

A. 40

B. 50

C. 60

D. 55

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【单选题】

外籍旅客可免费携带___的携带品。

A. 20kg

B. 25kg

C. 30kg

D. 35kg

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【单选题】

一伤残旅客按行李托运1辆残疾人用车，重45kg，其计费重量是___。

A. 45kg

B. 20kg

C. 25kg

D. 40kg

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【单选题】

旅客携带品的外部尺寸，每件长、宽、高相加之和不得超过___Cm 。

A. 120

B. 140

C. 160

D. 180

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【单选题】

儿童(A含免费儿童）免费携带品的重量是___kg。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

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【单选题】

根据《客规》规定，允许外交人员免费携带品的重量是___。

A. 35千克

B. 30千克

C. 25千克

D. 20千克

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【单选题】

伤残旅客免费携带品最大重量为___。

A. 10kg

B. 15kg

C. 20kg

D. 35kg

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【单选题】

外交人员免费携带品的重量是___kg.。

A. 30

B. 35

C. 40

D. 50

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【单选题】

___不能凭法规规定的持枪证明佩带枪支子弹乘车。

A. 现役军人

B. 猎人

C. 公安人员

D. 射击运动员

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【单选题】

如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的___核收运费。

A. 40％

B. 0.5

C. 0.6

D. 1

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【单选题】

旅客违章携带物品补收运费时，不得___本次列车的始发和终点站。

A. 超出

B. 赶过

C. 越过

D. 超过

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【单选题】

旅客将宠物携带上车，应___。

A. 予以没收

B. 编记录交前方站

C. 补收四类包裹运费

D. 应安排在列车通过台由旅客自行看管

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【单选题】

列车发现危险物品，应交___处理，必要时移交公安部门处理。

A. 前方停车站

B. 县、市站

C. 车务段所在地车站

D. 三等及以上车站

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【单选题】

发现旅客违章携带妨碍公共卫生的物品时，按该件全部重量___乘车站至下车站四类包裹运费。

A. 60%补收

B. 补收

C. 50%补收

D. 加倍补收

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【单选题】

发现旅客违章携带危险品乘车，按该件全部重量___乘车站至下车站四类包裹运费，危险品交前方停车站处理。

A. 补收

B. 20%补收

C. 加倍补收

D. 50%补收

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【单选题】

对不可分拆的整件超重、超大物品，动物，按该件全部重量补收上车站至下车站___包裹运费。

A. 二类

B. 四类

C. 一类

D. 三类

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》规定，没收危险品时，应向被没收人出具___

A. 书面证明

B. 没收危险品决定书

C. 客运记录

D. 收据

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【单选题】

对旅客的遗失物品应___归还原主。

A. 想法

B. 想招

C. 设法

D. 筹谋

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【单选题】

要本着___的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。

A. 旅客至上

B. 安全第一

C. 预防为主

D. 旅客第一

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【单选题】

站车服务设施和引导标志应采用___或国家标准规定的图形标志。标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别并附加汉字。

A. 《铁路客运服务图形标志》

B. 《铁路服务图形标志》

C. 《客运服务图形标志》

D. 《铁路客运图形标志》

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【单选题】

除车票外，还可以持铁路乘车证和___乘车。

A. 特种乘车证

B. 调度命令

C. 保洁证

D. 餐饮证

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【单选题】

___为特种乘车证。

A. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

B. 全年定期乘车证

C. 离休人员使用的软、硬席乘车证

D. 便乘证

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【单选题】

“中国铁路免费乘车证”由___制定和管理。

A. 国务院主管部门

B. 铁路主管部门

C. 国务院铁路主管部门

D. 国务院铁路部门

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【单选题】

有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售___车票。

A. 作废

B. 电子

C. 手工

D. 手写

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【单选题】

车站发售客票时，不能使用到站不同但___相同的车票互相代替。

A. 票款

B. 价格

C. 日期

D. 票价

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【单选题】

发售加快票时，如中间有无快车运行的区段时，则不能发售___加快票。

A. 单程

B. 全程

C. 全部

D. 区间

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【单选题】

成人无论身高多少均应购买___票。

A. 全价

B. 联合票

C. 硬座

D. 全程

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【单选题】

___不论身高多少，均按学生票办理。

A. 小学生

B. 通学的小学生

C. 通学的学生

D. 大学生

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【单选题】

学生每年仅限于购买___次单程减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

A. 四

B. 三

C. 二

D. 一

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【单选题】

学生票应按___发售，但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。

A. 实际径路

B. 短径路

C. 近径路

D. 直达列车

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【单选题】

学生购买___或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购票。

A. 联程票

B. 往返票

C. 卧铺票

D. 加快票

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