随同成人旅行身高___的儿童，应当购买儿童票。_答案

【单选题】

随同成人旅行身高___的儿童，应当购买儿童票。

A. 1.2－1.51米

B. 1.2－1.5米

C. 1.21－1.5米

D. 1.2－1.45米

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【单选题】

儿童超过___乘车时应买全价票。

A. 1.5米

B. 1.4米

C. 1.51米

D. 1.45米

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【单选题】

每一成人旅客可免费携带___名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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【单选题】

儿童票到站___远于成人车票的到站

A. 可以

B. 不会

C. 应该

D. 不得

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【单选题】

免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应当补收___。

A. 全半差额

B. 卧铺票价

C. 票价差额

D. 票价差

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【单选题】

一成人旅客怀抱两名婴儿，手携带1.1米儿童1名在中转站来不及购买车票，列车上应发售___张儿童票。

A. 2

B. 1

C. 0

D. 3

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【单选题】

丹东—本溪动车一等座票价54.50元，儿童票一等座票价___

A. 41.50

B. 27.5

C. 54.5

D. 27

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【单选题】

___的座别必须与成人票相同。

A. 加快票

B. 学生票

C. 变径票

D. 儿童票

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【单选题】

身高___的儿童不能购买儿童票。

A. 1.29m

B. 1.49m

C. 1.5m

D. 1.51m

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【单选题】

一成人旅客携带5名身高不足1.1 m的儿童，2名身高1.2 m的儿童，3名身高1.5 m的儿童，应购买___张儿童票。

A. 10

B. 9

C. 6

D. 5

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【单选题】

学生票每年可购买家庭至院校(D实习地点）之间___的学生票。

A. 四次

B. 二次单程

C. 四次往返

D. 四次单程

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【单选题】

___的学生能发售学生票。

A. 经国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学

B. 职工大学

C. 电视大学

D. 函授学校

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【单选题】

对普通大、中专院校录取的新生，凭___可买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

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【单选题】

毕业生凭___可买一次学生票

A. 学校书面证明

B. 学校证明

C. 毕业证明

D. 派遣证明

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【单选题】

不能发售学生票之一学生往返于学校与___时。

A. 实习单位

B. 单位地点

C. 实习地点

D. 旅游景点

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【单选题】

丹东—沈阳动车二等座票价70.00元，发售学生票票价___

A. 52.00

B. 53

C. 52.5

D. 53.5

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【单选题】

丹东—本溪动车一等座票价54.50元，学生票一等座票价___

A. 41.50

B. 41

C. 54.5

D. 54

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【单选题】

丹东—本溪动车二等座票价45.50元，学生票二等座票价___

A. 34.00

B. 34.5

C. 35

D. 33.5

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【单选题】

下列哪种情况当中可以发售学生票。___

A. 学校所在地有学生父或母其中一方时

B. 学生往返于家庭与实习地点之间

C. 学生因休学、转学、退学时

D. 学生往返于院校与实习地时

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【单选题】

" 中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买___票(D以下简称残疾军人票）。

A. 减价

B. 优惠

C. 半价

D. 优待

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【单选题】

G**次沈阳—哈尔滨西568千米有效期___

A. 3天

B. 当日当次

C. 2天

D. 4天

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【单选题】

站、车对身高超过1.5m的儿童使用儿童票乘车时，应补收___。

A. 全价票价

B. 儿童票价与全价票价的差额

C. 儿童票价与全价票价的差额并核收手续费

D. 儿童票与全价票的差额

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【单选题】

对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交___。

A. 县、市所在地车站或二等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）

B. 县、市所在地车站或四等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）

C. 县、市所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）

D. 所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）

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【单选题】

___的退票办法由铁路运输企业自定。

A. 市郊票、定期票、定额票

B. 市郊票、定期票、联程票

C. 定期票、定额票、往返票

D. 市郊票、联程票、往返票

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【单选题】

团体旅客在始发站开车前，要求退票时必须在开车___h 以前办理。

A. 12

B. 16

C. 24

D. 48

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【单选题】

退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理___。

A. 退票手续

B. 行包变更手续

C. 行李变更手续

D. “客杂”票变更手续

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【单选题】

因承运人责任，致使旅客在到站退票，退还___，未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

A. 全部票价

B. 已收票价与未乘区间票价差额

C. 已收票价与已乘区间票价差额

D. 已收票价与已使用部分票价差额

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【单选题】

空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还___。

A. 已收与已乘区间空调票价票款

B. 未使用区间的空调票价

C. 全程空调票价

D. 已乘与未乘区间空调票价差额

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【单选题】

发生线路中断旅客要求退票时，在发站(C包括中断运输站返回发站的）退还___。

A. 全部票价收退票费

B. 部分票价不收退票费

C. 全部票价不收退票费

D. 全部票价

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【单选题】

发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还___，不足起码里程按起码里程计算，不收退票费。

A. 全部票价

B. 已收票价与发站至停止旅行站的票价差额

C. 已收票价与未乘区间票价差额

D. 已收票价与未使用部分票价差额

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【单选题】

发生线路中断旅客要求退票时，在发站___，不收退票费。

A. 不办理退票

B. 退还部分票价

C. 退还全部票价

D. 退还卧铺票价

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【单选题】

82旅客携带品由___负责看管。

A. 旅客

B. 自己

C. 承运人

D. 列车员

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【单选题】

免费携带品的体积，每种物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过___Cm。

A. 210

B. 200

C. 180

D. 160

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【单选题】

残疾人旅行时，代步的折叠式轮椅___上车。

A. 可免费携带

B. 按25kg补票

C. 按20kg补票

D. 按15kg补票

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【单选题】

成人旅客可将___杆状物品免费带入车内。

A. 重21kg、长200Cm

B. 重25kg、长160Cm

C. 重10kg、长210Cm

D. 重20kg、长195Cm

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【单选题】

成人旅客免费携带品的最大重量为___kg。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

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【单选题】

一成人旅客携带1.12米儿童一名，可免费携带随物品___千克。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

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【单选题】

一成人旅客怀抱2名婴儿，携带1.5米儿童一名，可免费携带随物品___千克。

A. 40

B. 50

C. 35

D. 45

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【单选题】

一成人旅客携带1.51米儿童一名，可免费携带随物品___千克。

A. 40

B. 50

C. 30

D. 45

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【单选题】

一成人旅客怀抱2名婴儿，携带1.51米儿童一名，可免费携带随物品___千克。

A. 40

B. 50

C. 60

D. 55

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【单选题】

外籍旅客可免费携带___的携带品。

A. 20kg

B. 25kg

C. 30kg

D. 35kg

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【判断题】

流程作业书判断时一般用肯定的形式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在流程标准作业书作成时如果进行判断时可以不需要相关基准或标准

A. 对

B. 错

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判断的记号尽可能不要横向，因为这样不容易明白。

A. 对

B. 错

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【判断题】

流程中，顺序左边有数字的，不用圈起来。

A. 对

B. 错

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【判断题】

标准作业书编成中的要点是越多越好

A. 对

B. 错

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【判断题】

标准作业书编成中的要点可以不从标准作业书分解中

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品质抽查的项目可以作为主要步骤写在编成作业书的步骤中

A. 对

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公司降本是部分员工的事情，不需要全员参与。

A. 对

B. 错

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【判断题】

成本管理职能包括预实管理和成本改善。

A. 对

B. 错

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【判断题】

成本管理工作包括事前控制、事中控制，事后控制不属于成本管理工作范畴

A. 对

B. 错

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【判断题】

IE工程师负责辅料定额编制维护；技术降成本；国产化推进；供应商的更换。

A. 对

B. 错

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容量费属于变动成本范畴。

A. 对

B. 错

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【判断题】

合理化课题的选择太小不易开展。

A. 对

B. 错

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合理化课题为了实现更高的效益，可以设定多个目标。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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合理化课题现状把握过程中，通过对数据进行分类整理，可以找到问题的结症。

A. 对

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合理化课题实施对策过程中，不需要对每条原因进行对策。

A. 对

B. 错

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关联图适用于对2个问题进行原因分析。

A. 对

B. 错

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分层法与其他统计方法如直方图、排列图、因果图等结合起来应用的。

A. 对

B. 错

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对数据进行分层时，可以分为：人员、设备、机器、材料、方法等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

排列图由一个横坐标、两个纵坐标、几个按从小到大的顺序排列的矩形和一条累计百分比折线组成。

A. 对

B. 错

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亲和图它适用于简单的和要求速战速决的问题。

A. 对

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亲和图适用于不易解决而又必须解决，而且需要花时间慢慢解决的问题

A. 对

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【判断题】

鱼刺图是一个非定量的工具，可以帮助我们找出引起问题潜在的根本原因

A. 对

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5WHY法中五个为什么等于问五次为什么。

A. 对

B. 错

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【判断题】

关联图中箭头只进不出是问题。

A. 对

B. 错

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【判断题】

散布图可以进行定性分析，也可以进行定量分析

A. 对

B. 错

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研究制程能力或测知制程能力时可以使用直方图

A. 对

B. 错

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【判断题】

兆，此时需要甄别出有利的，进行标准化并预以实施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

所谓品质异常，就是在品质方面出现了不符合标准或规范或不能满足客户要求的现象。

A. 对

B. 错

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【判断题】

除二次伤，油漆颗粒色差，零部件色差等单发性外观类以外的V1+、V1项的不良，追溯时须向前和向后追踪10台

A. 对

B. 错

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【判断题】

返工为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

返修为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

1台车名牌打刻错误，后经调查共2835台NG车辆属于重大品情。

A. 对

B. 错

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发生水密不良V1项，须向前后各追踪10台，以生产编号为准，如追溯时有发生，继续向前追溯当班或当日生产的全部车辆。五月雨试验发生V1项时，并在次日追加1台车辆进行确认

A. 对

B. 错

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【判断题】

制程发现的V1+、V1和A类问题要求追溯须向前后各追踪10台。如追溯时有发生，应继续向前追溯当班或当日生产的全部车辆

A. 对

B. 错

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【判断题】

降级为使不合格产品符合不同于原有的要求而对其等级的改变

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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造作不良可能会造成设备灾害。

A. 对

B. 错

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【判断题】

杜绝突然停止等慢性损失，并不仅是为了提高运转率，而且更是为了确保安全

A. 对

B. 错

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